همه مشاغل برای حرفهای بودن و منشور اخلاقی، تعریفی دارند که به واسطه آن عقاید و وظایفشان را بیان میکنند. این ضوابط گاهی جز به جز تشریح میشوند و گاهی فقط درک میشوند. اما همه آنها حداقل سه عامل مشترک دارند:
اول، انتظار خودگذشتگی است: یعنی وقتی مسئولیت خدمت به دیگران را بر عهده میگیریم، چه در جایگاه پزشک، وکیل، معلم، مرجع دولتی، سرباز یا خلبان نیازها و نگرانیهای افرادی که به ما وابسته هستند را از نیازهای خود مهمتر میبینیم.
دوم، انتظار مهارت است: که باید برای برتری در کار و حرفه خود تلاش کنیم.
سوم.قابل اعتماد بودن است که بنا بر آن، به هنگام انجام وظایف، مسئول رفتار شخصیمان هم خواهیم بود.
مورد چهارمی هم به آن افزودهاند، انضباط: رعایت انضباط در پیشبرد دستور العمل و کار با دیگران.
📚از کتاب چک لیست-چگونه کارها را درست انجام دهیم؟ اثر آتول گاوانده
بازار را با آینه عقب نمیتوان هدایت کرد
رفتار مشتری نسبت به پارسال چقدر تغییر کرده است؟
اگر پاسخ این سؤال را ندانید، هر تصمیمی که بگیرید بیشتر شبیه حدس است تا مدیریت.
اما سؤال مهمتر این است:
آیا میشود با نگاه به گذشته، رفتار آینده مشتری را پیشبینی کرد؟
تا حدی بله؛ اما فقط وقتی گذشته را برای کشف «روندها» بررسی کنید، نه برای تکرار همان نسخههای قدیمی.
امروز بخش بزرگی از بازار ترمز کشیده و چشمش به اخبار، بحرانها و جنگ است.
اما مدیران آیندهساز فقط به امروز نگاه نمیکنند؛ آنها از خود میپرسند:
بازار بعد از این دوره چگونه خواهد شد؟
مشتری پس از پایان این شرایط چه میخواهد؟
قدرت خرید چگونه تغییر میکند؟
چه مدلهای فروش، چه محصولات و چه کسبوکارهایی رشد خواهند کرد؟
کسی که فقط به اتفاقات امروز واکنش نشان میدهد، همیشه یک قدم عقب است.
اما کسی که برای «فردای بازار» آماده میشود، وقتی موج تغییر میرسد از قبل جایگاهش را ساخته است.
آینه عقب فقط برای فهمیدن مسیر طیشده است؛ نه برای رانندگی.
دوربین آیندهنگر را بردار، آینده را ببین و از امروز کسبوکارت را با آن آینده تطبیق بده.
آینده، متعلق به کسانی نیست که بهتر گذشته را حفظ میکنند؛ متعلق به کسانی است که زودتر آینده را میسازند.
ble.ir/join/CoEAtNknji
سؤال زلزله ذهنی؟
اگر فردا رقیبی وارد بازار شود که از شما ارزانتر، باکیفیتتر و سریعتر باشد...
چند درصد مشتریان شما همچنان شما را انتخاب میکنند؟
اگر پاسختان قطعی نیست، یعنی هنوز مزیت رقابتی واقعی ندارید.
و اگر در بازاری فعالیت میکنید که حتی مزیت نسبی هم ندارید، با نداشتن مزیت نسبی و مزیت رقابتی، چگونه میخواهید در آینده این بازار دوام بیاورید؟
سؤال امروز:
مشتری شما، شما را انتخاب میکند یا فقط هنوز جایگزین بهتری پیدا نکرده است؟
بهروز عالمیان درونکلایی
بر اساس مصوبه مراجع ذیربط صورت گرفت؛
تمدید مهلت ارائه اظهارنامه اشخاص حقوقی و صاحبان مشاغل و فرم مالیات مقطوع تبصره ماده (100) قانون مالیات های مستقیم و پرداخت مالیات متعلق تا پایان شهریورماه 1405
🔹رئیس کل سازمان امور مالیاتی کشور با ابلاغ بخشنامه ای به ادارات کل امور مالیاتی کشور از تمدید مهلت ارائه اظهارنامه اشخاص حقوقی، صاحبان مشاغل و فرم مالیات مقطوع تبصره ماده (۱۰۰) قانون مالیات های مستقیم و پرداخت مالیات متعلق تا پایان شهریورماه سال جاری خبر داد. تمدید مواعد ارائه اظهارنامه با عنایت به شرایط حاکم بر کشور و در راستای تسهیل امور مودیان صورت گرفته است.
جمعه؛ روز تفکر
نسل قدیم ایران، هشت سال جنگ را تجربه کرده است.
نسل جدید نیز در سالهای اخیر، طعم جنگ، ناامنی و تنشهای منطقهای را چشیده است.
شاید دلایل سیاسی جنگها پیچیده باشد، اما برای یک مدیر و یک کاسب، سؤال اصلی چیز دیگری است:
در سرزمینی که همیشه احتمال بحران وجود دارد، مسیر درست کاسبی چیست؟
آیا باید صبر کرد تا آرامش برگردد؟
آیا باید سرمایه را متوقف کرد؟
یا باید کسبوکاری ساخت که حتی در بحران هم بتواند ادامه دهد؟
تاریخ نشان داده است که جنگها پایان مییابند؛
اما کسبوکارهایی که فقط برای روزهای آرام طراحی شدهاند، معمولاً پیش از پایان جنگ از بین میروند.
شاید امروز مهمترین سرمایه یک کاسب، نه پول باشد و نه کالا؛
بلکه تابآوری، انعطافپذیری و توانایی تغییر سریع باشد.
سؤال جمعه این است:
اگر از امروز بدانید سه سال آینده جهان با تنش و نااطمینانی همراه خواهد بود، چه تغییری در مدل کسبوکار خود ایجاد میکنید تا نهتنها زنده بمانید، بلکه رشد کنید؟
ble.ir/join/CoEAtNknji
آیا بزرگ شدن بازار، همه را ثروتمند میکند؟
خیلیها تصور میکنند اگر یارانهها حذف شود، قیمتها آزاد شوند و تورم ادامه پیدا کند، همه کسبوکارها سود بیشتری خواهند کرد.
اما واقعیت این است که بازار بزرگتر نمیشود؛ رقابت سختتر میشود.
در اقتصاد یارانهای، بسیاری از بنگاهها به کمک حمایتهای دولتی زنده میمانند.
اما در اقتصاد رقابتی، فقط سه گروه شانس بیشتری برای رشد دارند:
کسانی که هزینه تولید را پایین نگه میدارند. یا مزیت نسبی در تولید دارد
کسانی که برند قوی ساختهاند و مشتری حاضر است بیشتر پرداخت کند.
کسانی که مزیت رقابتی واقعی دارند؛ نه صرفاً سرمایه بیشتر.
۲کسب و کار رو مقایسه کنید:
یکی همچنان با روشهای قدیمی، فروش سنتی و هزینههای بالا کار میکند.
دیگری با اتوماسیون، فروش آنلاین، تحلیل داده و برندسازی فعالیت میکند.
با آزادسازی قیمتها، کدامیک برنده خواهد شد؟
اقتصاد جدید، ثروت را بین همه تقسیم نمیکند؛ ثروت را از کسبوکارهای ضعیف به کسبوکارهای قوی منتقل میکند.
پس سؤال اصلی این نیست که: «قیمتها چقدر بالا میرود؟»
سؤال اصلی این است: «اگر از فردا همه حمایتها حذف شود، کسبوکار من به خاطر چه مزیتی زنده میماند؟»
اگر پاسخ روشنی برای این سؤال ندارید، شاید امروز بهترین زمان برای بازطراحی کسبوکارتان باشد.
سی ویژگی یک فرد پلورالیست
دکتر محمود سریعالقلم
۱. به کسی نمیگوید مثل من باش؛
۲. تلاش میکند دنیای هر فردی را کشف کند؛
۳. تفاوتهای خود با اطرافیانش را فرصت تلقی میکند؛
۴. میگذارد دیگران بدیها و خوبیها را خودشان تجربه کنند؛
۵. به جای خشم، عصبانیت و کلام، بیشتر از زبان بدن استفاده میکند؛
۶. اکثر واکنشهای او به اسلحۀ سکوت مجهز هستند؛
۷. سالها سکوت میکند تا افراد متوجه اشتباهاتشان شوند؛
۸. گذشتۀ خودش در یک سی دی همیشه جلوی چشمش است؛
۹. این باعث میشود به خودش بگوید همه یک سی دی دارند؛
۱۰. چون ضعفهای خودش را نوشته، به ندرت در پی عیب جویی دیگران است؛
۱۱. قضاوتهایش در مورد دیگران را بارها و بارها تجدید نظر میکند؛
۱۲. چون سینوسهای ذهن و عمل عمر خود را ترسیم کرده، برای دیگران هم سینوس قائل است؛
۱۳. به دنبال خوب و بد نیست، در پی ترکیبهای مختلف رنگهاست؛
۱۴. به کسی نمیگوید شما بی سواد هستید، فکر میکند بهتر است بگوید: ما متون مختلف خواندهایم؛
۱۵. قبل از آنکه در مورد فرد حسودی قضاوت کند، سعی میکند بفهمد چرا او حسود است؛
۱۶. روزی یک ساعت برای شناسایی اختلالات رفتاری و روحی خود وقت میگذارد؛
۱۷. ناراحتی و گلۀ خود از کسی را پخش نمیکند؛
۱۸. در جمع به کسی نمیگوید: من صد در صد با شما مخالفم. میگوید: اجازه دهید از زاویۀ دیگری، نظرم را بیان کنم؛
۱۹. بسیار وقت میگذارد تا بفهمد چرا انسانها اینقدر متفاوتند؛
۲۰. چون متفاوت بودن را حق انسانها میداند، واکنشها و سخنان او نیش ندارد؛
۲۱. بر افقها و برنامههای خود متمرکز است. از افقها و برنامههای دیگران میآموزد؛
۲۲. چون تجربیات و زندگی خود را خاص میداند، خود را با کسی مقایسه نمیکند؛
۲۳. افراد و مسائل اطراف خود را با دقت بررسی میکند و به صورت دیتا در مخزن ذهن برای ارزیابی بعد ذخیره میکند؛
۲۴. خود را از دالان سختترین آموزشها گذرانده تا حریم دیگران را رعایت کند؛
۲۵. هر انسانی را یک کهکشان میداند. کوشش میکند او را بفهمد؛
۲۶. نه دنبال مُرید میگردد و نه مراد کسی است؛
۲۷. مورد انتقاد قرار گرفتن را، متفاوت بودن افراد تلقی میکند؛
۲۸. داوطلب نمیشود دیگری را تغییر دهد. اگر از او خواسته شود، نظر خود را در میان صدها نظر توضیح میدهد؛
۲۹. با کلام، رفتار و اطمینان بخشی نمیگذارد دیگران نسبت به او احساس نا امنی کنند؛
۳۰. دیگران صرفاً از حضورش در کنارشان لذت میبرند.
جمعه، روز تفکر...
بیشتر مدیران، قیمت دلار را رصد میکنند؛
اما مدیران بزرگ، ریسکهای ژئوپلیتیک را.
چون میدانند قیمت دلار، نتیجه است؛ نه علت.
یک جنگ، یک توافق سیاسی، یک تحریم، یا تغییر یک مسیر حملونقل، میتواند بازاری را نابود کند و همزمان برای عدهای بازارهای چند میلیاردی بسازد.
اگر فقط به داخل کارخانه نگاه کنی، آینده را از دست میدهی.
جمعه فقط یک سؤال از خودت بپرس:
کدام ریسک ژئوپلیتیک میتواند طی یک سال آینده، کسبوکار مرا تهدید کند؟ و کدام ریسک، برای من یک فرصت بزرگ خواهد بود؟
آینده را کسانی نمیسازند که بیشتر کار میکنند؛
آینده را کسانی میسازند که زودتر از دیگران، تغییرات بزرگ را میبینند.
بهروز عالمیان درونکلایی
ریسک ژئوپلیتیک به احتمال وقوع رویدادهای سیاسی-نظامی اشاره دارد که میتواند بر اقتصاد کلان، تجارت خارجی و اعتماد سرمایهگذاران تأثیر بگذارد.