💇♀️ چطور مشتریهای قبلی رو از تخفیف جدید باخبر کنیم؟
مثلاً آرایشگاه برای آخر هفته روی رنگ مو، اصلاح یا خدمات جدید تخفیف گذاشته
اما چطور این خبر رو به مشتریهایی برسونه که قبلاً مراجعه کردن؟
اگر قرار باشه با تکتک مشتریها تماس بگیریم، هم زمان زیادی میگیره هم ممکنه خیلیها اصلاً در دسترس نباشن
.
📱 یک پیام، برای مشتریهای قبلی
هر مشتری که از طریق کد USSD با آرایشگاه ارتباط گرفته باشه، شمارهاش در پنل ذخیره میشه
آرایشگاه میتونه برای مشتریهای ثبتشده، یک پیام اطلاعرسانی بفرسته
مثلاً:
«تخفیف ویژه خدمات رنگ مو تا پایان هفته 🌷
برای رزرو نوبت با ما تماس بگیرید»
به این شکل، آرایشگاه بدون تماس با تکتک مشتریها میتونه خبر تخفیف یا خدمات جدیدش رو به تعداد زیادی از مشتریان قبلی برسونه
کد USSD؛ راهی برای حفظ ارتباط و برگرداندن مشتریهای قبلی
.
💇♀️ گاهی یک نکته کوتاه، ارزش بیشتری از یک تبلیغ داره
مثلاً مشتری بعد از رنگ مو نمیدونه چطور از موهاش مراقبت کنه
یا بعد از کراتین، اصلاح و مراقبتهای لازم رو فراموش میکنه
آرایشگاه میتونه با یک پیام کوتاه و مفید، ارتباطش رو با مشتری ادامه بده
🎙️ یک پیام صوتی برای همه مشتریها
شماره مشتریهایی که از طریق کد USSD با آرایشگاه ارتباط گرفتن در پنل ذخیره میشه
آرایشگاه میتونه یک پیام صوتی یکسان برای مشتریانش ارسال کنه
مثلاً یک نکته آموزشی درباره مراقبت از مو، پوست یا خدماتی که دریافت کردن
اینطوری پیام آرایشگاه فقط تبلیغاتی نیست
گاهی یک نکته مفید میتونه باعث بشه مشتری بیشتر به یاد شما بیافته 🌷
💇♀️ جمعبندی قابلیتهای | کد USSD برای آرایشگاه
این هفته دیدیم کد USSD چطور میتونه ارتباط آرایشگاه با مشتریها رو سادهتر کنه
📱 نوبتدهی مشتری میتونه بدون اینترنت، نزدیکترین زمان خالی رو ببینه و انتخاب کنه
⭐ نظرسنجی بعد از دریافت خدمات، مشتری میتونه نظر و میزان رضایتش رو ثبت کنه
🎁 اطلاعرسانی تخفیفها شماره مشتریها در پنل ذخیره میشه و آرایشگاه میتونه تخفیفها و خدمات جدید رو به مشتریهای قبلی اطلاع بده
🎙️ پیام صوتی آرایشگاه میتونه یک پیام صوتی یکسان، مثلاً یک نکته مراقبتی درباره مو، برای مشتریها ارسال کنه
👥 حفظ ارتباط با مشتری مشتری فقط یک مراجعهکننده نیست؛ شمارهاش میتونه در پنل ثبت بشه تا ارتباط با او بعد از مراجعه هم ادامه داشته باشه
کد USSD یعنی فقط یک کد برای شمارهگیری نیست؛ یک راه ساده برای ارتباط، خدماترسانی و حفظ مشتریه
4M حجم رسانه بالاست
مشاهده در ایتا
.
یکی از قابلیتهای کد ussd
انجام قرعه کشی هست
بدون دردسر
بدون پارتی بازی
بدون کاغذ بازی
با خیال راحت براتون قرعه کشی می کنه
📱 یک صفحه اختصاصی برای آرایشگاه (سرویس iAM)
تمام اطلاعات و خدمات موردنیاز مشتری را در یک مسیر منسجم و با یک کلیک در اختیارش قرار میدهد؛
تا مشتری راحتتر ببیند، تصمیم بگیرد و ارتباط برقرار کند.
✨ مشتری کمتر سردرگم میشود؛
💎 آرایشگاه حرفهایتر دیده میشود.
iAM
؛ یک راهکار هوشمند برای حرفهایتر کردن مسیر معرفی و ارتباط با مشتری.
📥 جهت دریافت اطلاعات بیشتر و راهاندازی صفحه اختصاصی:
به کارشناسان مربوطه ارجاع میشوید.
📩 جهت هماهنگی:
@ArbabiBW24
✨ فرض کنید امروز ۱۰۰ نفر به کسبوکار شما علاقهمند میشن
از این ۱۰۰ نفر:
- ۳۰ نفر امروز خرید میکنن
- ۷۰ نفر بعداً تصمیم میگیرن
حالا سوال؟
اگر راهی برای ارتباط مجدد با اون ۷۰ نفر نداشته باشید چه میشه؟
تقریباً تمام هزینه تبلیغات شما از بین میره
✅جالبه بدونید که بسیاری از فروشهای بزرگ در مراجعه دوم یا سوم اتفاق میافته نه مراجعه اول
مشکل اینجاست که اکثر کسبوکارها فقط خریدار رو میشناسن نه علاقهمندها رو
❌و این یعنی از دست دادن مشتریان آینده
❇️ ما اینجا کسبوکارت رو نجات میدیم 👇
📥 جهت دریافت اطلاعات بیشتر
به کارشناسان مربوطه ارجاع میشوید.
📩 جهت هماهنگی:
@ArbabiBW24
◀️پیام هوشمند سازی: «هر مخاطبی که شماره شما را ذخیره نکند، یک فرصت فروش از دست رفته است.»