eitaa logo
هوشمند سازی مشاغل
1.5هزار دنبال‌کننده
178 عکس
14 ویدیو
0 فایل
هوشمندسازی مشاغل | رشد و ارتباط هوشمند راهکارهای هوشمند برای جذب و حفظ مشتری و توسعه کسب‌وکار. 📊 ارزیابی اولیه و اطلاعات بیشتر: به کارشناسان مربوطه ارجاع می‌شوید. 📩 جهت هماهنگی: @ArbabiBW24
مشاهده در ایتا
دانلود
🦷 اگر همه اطلاعات مطب فقط با یک کد در دسترس باشد چه؟ به‌جای تماس‌های تکراری، کافی است بیمار کد اختصاصی مطب را شماره‌گیری کند: 📱 *6655# در همان لحظه، منوی خدمات روی گوشی نمایش داده می‌شود و بیمار می‌تواند به اطلاعات موردنیاز دسترسی پیدا کند. 📍 آدرس مطب 📞 شماره تماس 🕒 ساعات کاری 🦷 خدمات دندانپزشکی بدون نیاز به اینترنت و بدون معطلی. نتیجه؟ ✅ کاهش تماس‌های تکراری ✅ صرفه‌جویی در زمان منشی ✅ دسترسی سریع بیماران به اطلاعات موردنیاز کد USSD؛ راهی ساده برای ارتباط سریع‌تر بین مطب و بیماران.
🦷 همه بیماران از خدمات جدید مطب شما باخبر می‌شوند؟ فرض کنید از این هفته، خدمات جدیدی مثل ایمپلنت، لمینت یا سفید کردن دندان را به خدمات مطب اضافه کرده‌اید. اما بیماران قدیمی از این موضوع خبر ندارند. در نتیجه، شاید برای انجام همان خدمات به مطب دیگری مراجعه کنند، فقط چون از خدمات جدید شما اطلاع نداشته‌اند. اگر راهی بود که بتوانید همه بیماران قبلی را به‌راحتی از خدمات جدید مطلع کنید، فرصت‌های بیشتری برای ارائه خدمات ایجاد می‌شد.
💡 کد USSD؛ راهی برای اطلاع‌رسانی به بیماران هر بیماری که کد اختصاصی مطب را شماره‌گیری می‌کند، شماره او در پنل ذخیره می‌شود. اگر خدمات جدیدی به مطب اضافه شود، می‌توانید از طریق همان پنل یک پیام برای بیماران ثبت‌شده ارسال کنید و آن‌ها را از خدمات جدید مطلع کنید. به این ترتیب، بیماران همیشه از جدیدترین خدمات مطب باخبر می‌شوند و ارتباط شما با آن‌ها بعد از اولین مراجعه هم ادامه پیدا می‌کند. کد USSD؛ فقط یک کد نیست، پلی برای ارتباط مداوم با بیماران است.
🦷 آیا بیماران بعد از مراجعه، شما را فراموش می‌کنند؟ بیشتر بیماران بعد از پایان درمان، تا زمانی که دوباره مشکلی برای دندانشان پیش نیاید، ارتباطی با مطب ندارند. در این فاصله، شاید توصیه‌های مهم مراقبت از دندان را فراموش کنند یا حتی برای درمان‌های بعدی، مطب دیگری را انتخاب کنند. اگر راهی بود که بدون تماس‌های مکرر، ارتباط مطب با بیماران حفظ شود، اعتماد و وفاداری آن‌ها هم بیشتر می‌شد.
💡 ارتباط با بیماران را زنده نگه دارید. هر بیماری که کد اختصاصی مطب را شماره‌گیری می‌کند، شماره او در پنل ثبت می‌شود. از طریق همین پنل، دندانپزشک می‌تواند هر از گاهی یک پیام صوتی آموزشی برای همه بیماران ارسال کند؛ مثلاً درباره: 🎙 روش صحیح مسواک زدن 🎙 اهمیت استفاده از نخ دندان 🎙 مراقبت از دندان بعد از درمان این پیام‌های کوتاه باعث می‌شود بیماران همیشه با مطب در ارتباط بمانند و ارزش خدمات شما را بیشتر احساس کنند. کد USSD؛ ابزاری برای ساختن یک ارتباط ماندگار با بیماران.
🦷 آیا همه بیماران، توصیه‌های بعد از درمان را به خاطر می‌سپارند؟ بعد از درمان، دندانپزشک نکات مهمی را به بیمار می‌گوید. اما خیلی از بیماران بعد از چند روز، بخشی از این توصیه‌ها را فراموش می‌کنند. نتیجه؟ ممکن است مراقبت‌های لازم را درست انجام ندهند و روند درمان تحت تأثیر قرار بگیرد. اگر راهی بود که این نکات دوباره و به‌سادگی به گوش بیماران برسد، هم بیمار احساس همراهی بیشتری می‌کرد و هم ارزش خدمات مطب بالاتر می‌رفت.
💡 کد USSD، پلی برای ارتباط مداوم با بیماران هر بیماری که کد اختصاصی مطب را شماره‌گیری می‌کند، شماره او در پنل ثبت می‌شود. به همین دلیل، هر زمان بخواهید می‌توانید یک پیام اطلاع‌رسانی یا آموزشی برای همه بیماران ثبت‌شده ارسال کنید. این ارتباط مداوم باعث می‌شود بیماران همیشه مطب شما را به یاد داشته باشند و برای خدمات بعدی نیز دوباره به شما مراجعه کنند. ارتباط با بیمار نباید به پایان درمان ختم شود؛ کد USSD این ارتباط را ادامه می‌دهد.
🦷 رابطه دندانپزشک با بیمار، نباید بعد از درمان تمام شود. بیماری که امروز از مطب شما خارج می‌شود، اگر دیگر هیچ ارتباطی با شما نداشته باشد، شاید چند ماه بعد برای درمان بعدی، مطب دیگری را انتخاب کند. اما اگر هر از گاهی یک پیام مناسبتی، تبریک یا یک نکته کوتاه آموزشی از مطب شما دریافت کند، همیشه شما را به خاطر خواهد داشت. گاهی یک ارتباط ساده، ارزشمندتر از یک تبلیغ پرهزینه است.
💡 کد USSD، ارتباط با بیمار را ماندگار می‌کند. وقتی بیمار فقط یک‌بار کد اختصاصی مطب را شماره‌گیری می‌کند، شماره او در پنل ثبت می‌شود. از آن پس، دندانپزشک می‌تواند در مناسبت‌های مختلف یا هر زمان که لازم باشد، برای بیماران ثبت‌شده پیام ارسال کند؛ مانند: 🎉 تبریک اعیاد و مناسبت‌ها 📢 اطلاع‌رسانی خدمات جدید 🎙 نکات کوتاه آموزشی و مراقبتی به این ترتیب، ارتباط مطب با بیمار حفظ می‌شود و نام شما همیشه در ذهن او باقی می‌ماند. کد USSD؛ آغاز یک ارتباط ماندگار، نه فقط یک مراجعه.
🦷 یک دندانپزشک موفق، فقط درمان نمی‌کند؛ ارتباطش را هم حفظ می‌کند. در این هفته دیدیم که کد اختصاصی USSD می‌تواند به یک مطب کمک کند تا: ✅ شماره بیماران را ذخیره کند. ✅ اطلاعات مطب را همیشه در دسترس قرار دهد. ✅ خدمات جدید را اطلاع‌رسانی کند. ✅ پیام‌های مناسبتی و آموزشی ارسال کند. ✅ بیماران را از تغییر آدرس یا اخبار مهم مطلع کند. ✅ ارتباط با بیماران را حتی بعد از پایان درمان حفظ کند. وقتی ارتباط با بیمار ادامه داشته باشد، اعتماد بیشتر می‌شود و احتمال بازگشت او نیز افزایش پیدا می‌کند. کد USSD فقط یک کد نیست؛ پلی است بین مطب و بیماران 📊 ارزیابی اولیه و اطلاعات بیشتر: به کارشناسان مربوطه ارجاع می‌شوید. 📩 جهت هماهنگی: @ArbabiBW24
💡 | منوی خدماتتان را همیشه همراه مشتری داشته باشید اگر مشتری برای هر بار استفاده مجبور باشد شماره تماس یا لینک سایت شما را جستجو کند، احتمال استفاده مجدد کمتر می‌شود. با یک کد اختصاصی USSD، می‌توانید خدمات، فرم‌ها، نظرسنجی یا بخش‌های مختلف کسب‌وکارتان را در قالب یک منوی ساده در اختیار مخاطبان قرار دهید؛ کافی است کد را شماره‌گیری کنند. یک دسترسی سریع، بدون پیچیدگی.
😂 مشتری گفت: «من حاضر نیستم برای پیدا کردن شماره تماس یک کسب‌وکار، کارآگاه خصوصی استخدام کنم!» صاحب مغازه خندید. مشتری ادامه داد: «وقتی راه ارتباط با شما سخت باشد، فکر می‌کنم بعد از خرید هم پیدا کردنتان سخت خواهد بود!» گاهی یک شماره تماس، از هزار تبلیغ ارزشمندتر است. 😉 با داشتن یه کد اختصاصی همیشه مشتری کنارته