eitaa logo
هوشمند سازی مشاغل
1.5هزار دنبال‌کننده
178 عکس
14 ویدیو
0 فایل
هوشمندسازی مشاغل | رشد و ارتباط هوشمند راهکارهای هوشمند برای جذب و حفظ مشتری و توسعه کسب‌وکار. 📊 ارزیابی اولیه و اطلاعات بیشتر: به کارشناسان مربوطه ارجاع می‌شوید. 📩 جهت هماهنگی: @ArbabiBW24
مشاهده در ایتا
دانلود
مشتری قیمت پرسیده و جواب نداده؟ 😊 به‌جای پیام‌های پشت‌سرهم، یکی دو روز بعد محترمانه بپرس: «فرصت کردید پیشنهاد رو بررسی کنید؟ اگر سؤالی هست، خوشحال می‌شم راهنمایی‌تون کنم.» پیگیری خوب یعنی یادآوری محترمانه، نه اصرار!
صاحب کسب‌وکار که می‌شی، روز تعطیل هم که باشه، مغزت تعطیل نمی‌شه! 📱 بدنت استراحت می‌کنه، ولی ذهنت می‌گه: مشتری چی شد؟ سفارش چی شد؟ فردا چی کار کنم؟ 🤦‍♀️ شما هم همین‌طورید؟
بسم الله الرحمن الرحیم صبحتون به خیر و نیکی همراهان گرامی امیدوارم هفته پیش رو، پر از خبرهای خوب برای همگی باشه
🎯 بزرگ‌ترین دارایی یک کسب‌وکار چیه ؟ خیلی‌ها می‌گن: 💰 سرمایه 🏢 مغازه 📦 کالا اما برندهای بزرگ جواب دیگه ای دارند...
مشتریانی که دوباره برمی‌گردند. به همین دلیل ه که برندهایی مثل فروشگاه‌های زنجیره‌ای، اپراتورها، بانک‌ها و شرکت‌های بزرگ، سال‌هاست روی باشگاه مشتریان سرمایه‌گذاری می‌کنند. چرا؟ چون می‌دونن جذب یک مشتری جدید، معمولاً چند برابر گرون‌تر از حفظ یک مشتری فعلی هست . اگر امروز ۱۰۰۰ مشتری داشته باشید اما هیچ راهی برای ارتباط دوباره با اون ها نداشته باشید، ماه آینده باید دوباره از صفر شروع کنید.
اما اگر همان ۱۰۰۰ نفر عضو باشگاه مشتریان شما باشند، هر جشنواره، محصول جدید یا پیشنهاد ویژه می‌تونه دوباره اون‌ها رو به سمت کسب‌وکار شما برگردونه. و این یعنی خرید دوباره👌😍 📱یکی از ساده‌ترین راه‌های ایجاد باشگاه مشتریان، استفاده از کد USSD ؛ چون مشتری بدون نیاز به اینترنت و نصب برنامه، می‌تونه عضو باشگاه بشه و ارتباطش با کسب‌وکار شما حفظ بشه مشتری امروز ارزشمند ؛ اما مشتری‌ای که دوباره برگرده، ارزشمندتره
🚗 چند مشتری فقط برای پرسیدن قیمت خودرو با شما تماس می‌گیرند؟ هر روز تماس‌های زیادی با نمایشگاه خودرو گرفته می‌شود. «قیمت این خودرو چنده؟» «هنوز موجوده؟» «آدرس نمایشگاه کجاست؟» پاسخ دادن به این تماس‌های تکراری، زمان زیادی از فروشنده می‌گیرد و گاهی باعث می‌شود فرصت صحبت با یک مشتری واقعی از دست برود. اگر بخشی از این اطلاعات، بدون تماس تلفنی در اختیار مشتری قرار بگیرد، هم کار شما راحت‌تر می‌شود و هم مشتری سریع‌تر به جوابش می‌رسد.
💡 کد USSD؛ نمایشگاه خودرو همیشه در دسترس مشتری مشتری فقط کافی است کد اختصاصی نمایشگاه را شماره‌گیری کند. از طریق منوی USSD می‌تواند: 🚘 خودروهای موجود 💰 بازه قیمت‌ها 📍 آدرس نمایشگاه 📞 شماره تماس را بدون نیاز به اینترنت و بدون معطلی مشاهده کند.   پاسخگویی سریع‌تر، رضایت بیشتر مشتری و صرفه‌جویی در زمان فروشنده.
🚗 چند مشتری به شما گفته‌اند: "اگر خودروی مورد نظرم آمد، خبرم کنید؟" این جمله را تقریباً همه نمایشگاه‌داران بارها شنیده‌اند. اما با شلوغی کار، یادداشت‌ها گم می‌شوند یا پیگیری مشتری فراموش می‌شود. نتیجه؟ خودروی مورد نظر وارد نمایشگاه می‌شود، اما مشتری هیچ‌وقت خبردار نمی‌شود و شاید از جای دیگری خرید کند. گاهی فقط یک اطلاع‌رسانی به‌موقع، یک فروش را قطعی می‌کند.
💡 کد USSD؛ مشتری را از خودروی جدید باخبر کنید. وقتی مشتری یک‌بار کد اختصاصی نمایشگاه را شماره‌گیری می‌کند، شماره او در پنل ثبت می‌شود. هر زمان خودروی جدیدی وارد نمایشگاه شد یا شرایط ویژه‌ای برای فروش فراهم شد، می‌توانید یک پیام اطلاع‌رسانی برای مشتریان ثبت‌شده ارسال کنید. به این ترتیب، مشتری به‌موقع از فرصت‌های جدید باخبر می‌شود و احتمال خرید از نمایشگاه شما بیشتر خواهد شد. کد USSD؛ کد ارتباطی که فرصت‌های فروش را از بین نمی‌برد.
اطلاعات ثبت‌شده در USSD می‌تواند مستقیماً وارد سیستم شما شود ثبت اطلاعات توسط کاربر، پایان کار نیست؛ شروع یک فرآیند است. کد دستوری USSD آی‌نوتی امکان اتصال به وب‌سرویس‌های سازمانی را فراهم می‌کند تا اطلاعات ثبت‌شده توسط کاربران، بدون نیاز به ورود مجدد، مستقیماً در نرم‌افزارها و سامانه‌های شما پردازش شود. یکپارچگی اطلاعات، سرعت انجام خدمات را افزایش می‌دهد.🚀 📲 کد دستوری USSD آی‌نوتی؛ پلی میان کاربران و سامانه‌های کسب‌وکار. ━━━━━━━🌸━━━━━━━ 🔻ما اینجا کسب‌و‌کارت رو نجات میدیم 👇 📊 ارزیابی اولیه و اطلاعات بیشتر: به کارشناسان مربوطه ارجاع می‌شوید. 📩 جهت هماهنگی: @ArbabiBW24
🚗 چند مشتری بعد از بازدید نمایشگاه، دیگر برنگشتند؟ خیلی از مشتری‌ها از خودروها بازدید می‌کنند، سؤال می‌پرسند و می‌گویند: «فکر می‌کنم، اگر تصمیم گرفتم خبرتون می‌کنم.» اما چند روز بعد، نام نمایشگاه شما را فراموش می‌کنند یا از جای دیگری خرید می‌کنند. گاهی مشکل قیمت نیست؛ مشکل این است که ارتباط با مشتری بعد از اولین مراجعه قطع می‌شود.