درود بر اهالی عزیز کسب‌وکار! روزتون پر از خیر و برکت و مشتری‌های خوب. چرا بعضی مشتری‌ها با وجود علاقه به محصول یا خدمات ما، در نهایت خرید نمی‌کنن؟ 🟢 قیمت براشون مناسبت نیست. 🔵 هنوز به ما اعتماد نکردن. 🟠 هنوز متوجه نشدن چه فایده‌ای براشون داره. شما کدوم رو بیشتر تجربه کردید؟ 👀 گاهی قبل از اینکه بیشتر توضیح بدیم، باید بهتر بفهمیم مشتری چرا هنوز تصمیم نگرفته. بیاید امروز از زاویه نگاه مشتری به کسب‌وکارمون نگاه کنیم.

💡 ترفند امروزمون : به‌جای توضیح بیشتر، سؤال بهتر بپرس! مشتری می‌گه: باید فکر کنم. به‌جای اینکه دوباره از مزایای محصول یا خدماتت بگی، محترمانه بپرس: حتماً، با خیال راحت بررسی کنید. فقط اگر اجازه بدید بپرسم، کدوم بخش هنوز براتون جای سؤال داره تا بهتر راهنمایی‌تون کنم؟ شاید دغدغه‌اش قیمت باشه، شاید تردید داشته باشه یا اطلاعات بیشتری بخواد. فروش حرفه‌ای یعنی کمک به تصمیم‌گیری آگاهانه مشتری، نه اصرار برای خرید. کانال هوشمندسازی مشاغل

توی هتل هستی و یه چیزی لازم داری... اما نمی‌دونی باید با کجا تماس بگیری؟ 😏 مثلاً حوله اضافه می‌خوای یا می‌خوای ساعت صبحانه رو بدونی یا به خدمات دیگه‌ای نیاز داری هر بار زنگ زدن به پذیرش هم ممکنه برات دردسر باشه کاش می‌شد همه خدمات هتل رو یکجا ببینی و درخواستت رو راحت ثبت کنی 📱

با کد USSD اختصاصی هتل، مهمان می‌تونه بدون اینترنت وارد منوی خدمات بشه مثلاً: ۱️⃣ خدمات اتاق ۲️⃣ ساعت صبحانه ۳️⃣ درخواست حوله ۴️⃣ تماس با پذیرش ۵️⃣ سایر خدمات مهمان فقط گزینه موردنظرش رو انتخاب می‌کنه و درخواستش ثبت میشه یک کد ساده برای اینکه خدمات هتل همیشه در دسترس مهمان باشه 🏨📱 ..

توی اتاق هتل هستی و یه دفعه می‌بینی کولر درست کار نمی‌کنه 😕 یا تلویزیون روشن نمیشه یا شیر آب مشکل پیدا کرده حالا باید دنبال شماره پذیرش بگردی و توضیح بدی مشکل چیه کاش می‌شد همون لحظه، خیلی راحت درخواستت رو برای هتل ثبت کنی 📱

با کد USSD اختصاصی هتل، مهمان می‌تونه بدون نیاز به اینترنت وارد بخش درخواست تعمیرات بشه مثلاً ۱️⃣ خرابی کولر ۲️⃣ مشکل تلویزیون ۳️⃣ مشکل شیرآلات ۴️⃣ سایر موارد مهمان مشکلش رو انتخاب و درخواست رو ثبت می‌کنه و هتل می‌تونه برای پیگیری اون اقدام کنه 🏨📱 #هتل #مهمان #هوشمند

توی اتاق هتل نشستی و گرسنه‌ای 😋 حوصله رفتن به رستوران هتل رو هم نداری حالا باید زنگ بزنی به پذیرش و بپرسی چه غذاهایی دارن و سفارشت رو بگی کاش می‌شد منوی غذا رو ببینی و سفارشت رو راحت از داخل اتاق ثبت کنی 📱

کد USSD اختصاصی هتل، مهمان می‌تونه بدون اینترنت وارد بخش سفارش غذا و نوشیدنی بشه 🍽️ منوی غذا 🥤 نوشیدنی‌ها 🍰 دسرها 🛎️ ثبت سفارش مهمان گزینه موردنظرش رو انتخاب می‌کنه و درخواست سفارش ثبت میشه یک راه ساده برای سفارش از داخل اتاق، بدون نیاز به اینترنت 📱🏨 #هتل #منو #اینترنت #دیجیتال

توی اتاق هتل یه کاری داری و باید با پذیرش تماس بگیری اما شماره پذیرش رو پیدا نمی‌کنی 😕 دنبال دفترچه تلفن اتاق می‌گردی شماره روی تلفن رو نگاه می‌کنی آخرش هم کلی دردسر... کاش فقط با یه کد مستقیم به بخش موردنظرت دسترسی داشتی

با کد USSD اختصاصی هتل مهمان می‌تونه وارد منوی ارتباط با هتل بشه و گزینه موردنظرش رو انتخاب کنه 📞 تماس با پذیرش 🛎️ خدمات اتاق 🔧 تعمیرات 🍽️ رستوران همه‌چیز با یک کد ساده و بدون نیاز به اینترنت ..

مهمان از هتل میره و هتل نمی‌دونه واقعاً از اقامتش راضی بوده یا نه اتاق خوب بوده؟ برخورد پرسنل چطور بوده؟ خدمات هتل رضایت‌بخش بوده؟ خیلی از مهمان‌ها هم حوصله ندارن فرم‌های طولانی پر کنن 😉

با کد USSD هتل، مهمان می‌تونه خیلی سریع نظرش رو ثبت کنه مثلاً ۱️⃣ رضایت از اتاق ۲️⃣ رضایت از خدمات ۳️⃣ برخورد پرسنل ۴️⃣ پیشنهاد یا انتقاد یک نظرسنجی کوتاه و ساده برای اینکه هتل بدونه مهمان‌ها واقعاً چه تجربه‌ای داشتن ⭐️📱 .. #هتل #نظرسنجی #هوشمندسازی