☕ یه لحظه از دید صاحب هتل یا مسافر نگاه کن… تا دیروز برای هر سوال ساده، تلفن پذیرش مدام زنگ می‌خورد و مسافر هم پشت خط معطل می‌شد! اما هوشمندسازی یعنی همین: «کارِ درست با ابزارِ درست ✨ نه مسافر کلافه می‌شه، نه پرسنل هتل خسته؛ همه چیز فقط با چند تا شماره روی گوشی و بدون حتی یک کیلوبایت اینترنت انجام می‌شه. بریم سراغ دغدغه و راه‌حل بعدی… 👇🚀

. از هتل بیرون اومدی و می‌خوای بری یه جایی 🚕 ولی نمی‌دونی برای گرفتن تاکسی باید با کجا هماهنگ کنی مخصوصاً وقتی عجله داری تماس گرفتن و توضیح دادن مقصد و ساعت می‌تونه وقت‌گیر باشه 😕 کاش می‌شد درخواست تاکسی رو همون‌جا راحت ثبت کنی ..

با کد USSD اختصاصی هتل، مهمان می‌تونه وارد بخش درخواست تاکسی بشه ۱️⃣ درخواست تاکسی ۲️⃣ ثبت مقصد ۳️⃣ انتخاب زمان ۴️⃣ تعداد مسافر درخواست ثبت میشه و هتل می‌تونه برای هماهنگی تاکسی با مهمان پیگیری کنه 🚕📱 یک کد ساده برای اینکه درخواست تاکسی هم در دسترس مهمان باشه 🏨

. از هتل خارج شدی و تازه یادت میاد یه چیزی توی اتاق جا گذاشتی 😰 شارژر، ساعت، لباس یا حتی یه وسیله مهم... حالا باید با هتل تماس بگیری و توضیح بدی چی جا گذاشتی و کجا بوده کاش می‌شد درخواست پیگیری رو راحت ثبت کنی 📱 ..

با کد USSD اختصاصی هتل، مهمان می‌تونه وارد بخش اشیای گمشده بشه ۱️⃣ ثبت وسیله گمشده ۲️⃣ پیگیری درخواست ۳️⃣ ارتباط با هتل ۴️⃣ بازگشت به منوی اصلی مهمان درخواستش رو ثبت می‌کنه و هتل می‌تونه موضوع رو پیگیری کنه 🔎 یک راه ساده برای پیگیری وسایل جا مانده، بدون نیاز به اینترنت 📱🏨 #هتل #اشیای_گمشده

اتاقت نیاز به نظافت داره ولی حوصله نداری هر بار با پذیرش تماس بگیری و درخواستت رو توضیح بدی 😅 گاهی هم دقیقاً نمی‌دونی باید با کدوم بخش تماس بگیری کاش می‌شد خیلی راحت درخواست نظافت رو ثبت کنی 📱

با کد USSD اختصاصی هتل، مهمان می‌تونه وارد منوی خدمات بشه ۱️⃣ درخواست نظافت اتاق ۲️⃣ تعویض ملحفه ۳️⃣ مرتب‌سازی اتاق ۴️⃣ بازگشت به منوی اصلی مهمان گزینه موردنظرش رو انتخاب می‌کنه و درخواست برای هتل ثبت میشه 🏨📱 بدون اینترنت، بدون تماس اضافه؛ فقط با یک کد ساده 👌 #هتل #مهمان #نظافت #ussd

مهمان از خدمات هتل راضی نیست یا پیشنهادی برای بهتر شدن خدمات داره ولی شاید حوصله تماس با پذیرش یا نوشتن فرم نداشته باشه حالا راه حل آسون چیه؟

مهمان اگه پیشنهادی برای بهتر شدن خدمات هتل داشته باشه یا از بخشی ناراضی باشه لازم نیست دنبال پذیرش بگرده یا فرم طولانی پر کنه با گرفتن کد USSD هتل وارد بخش پیشنهادات و انتقادات میشه و نظرش رو ثبت می‌کنه 📱 اینطوری هتل هم راحت‌تر از نظر واقعی مهمان‌ها باخبر میشه و می‌تونه خدماتش رو بهتر کنه

🏨 چند روزی مهمون هتل‌ها بودیم! تو این مدت کلی کاربرد مختلف USSD برای هتل رو با هم دیدیم؛ از درخواست نظافت و تعمیرات اتاق گرفته تا سفارش غذا، تاکسی، ترانسفر، بیدارباش و حتی پیگیری وسایل گمشده. مهمان می‌تونه خیلی از کارهاشو بدون اینترنت و بدون اینکه دنبال شماره پذیرش بگرده، از طریق یه منوی ساده انجام بده 📱 از اون طرف هتل هم راحت‌تر می‌تونه با مهمون‌ها در ارتباط باشه و درخواست‌ها و نظراتشون رو دریافت کنه. خلاصه اینکه USSD می‌تونه یه راه ارتباطی ساده و همیشه در دسترس بین هتل و مهمان باشه. 🏨 خب... حالا بریم سراغ یه صنف جدید؟ 😉

. تا اینجا دیدیم یه کد ساده چطور می‌تونه ارتباط یک کسب‌وکار با مشتری‌هاشو راحت‌تر کنه حالا 👀 فکر می‌کنید همین ایده برای قنادی‌ها هم کاربرد داشته باشه؟ 🍰 مثلاً برای معرفی محصولاتشون لیست قیمت‌ها و ثبت سفارش و ارتباط دوباره با مشتری‌هاشون فردا قراره کاربردهای USSD برای قنادی‌ها رو با هم ببینیم 😉 اگه خودتون قنادین یا یه قناد رو می شناسید می تونید این کد رو بهشون معرفی کنید #هتل #کد_هوشمند

🏨 هتل شما در فضای آنلاین چگونه معرفی می‌شود؟ تصور کنید مسافری می‌خواهد برای اقامت، هتل مناسبی انتخاب کند. قبل از تماس، دوست دارد تصاویر اتاق‌ها را ببیند، امکانات را بشناسد، موقعیت هتل را بررسی کند و راه ارتباطی مشخصی داشته باشد. اگر اطلاعات هتل شما در جاهای مختلف پراکنده باشد، ممکن است همین مسیر ساده برای مشتری دشوار شود. 💡 با خدمت IAM آینوتی می‌توان یک صفحه معرفی حرفه‌ای طراحی کرد و اطلاعات، تصاویر، توضیحات و لینک‌های موردنیاز را در آن قرار داد. برای یک هتل، این صفحه می‌تواند به معرفی امکانات، انواع اتاق‌ها، خدمات مجموعه و راه‌های ارتباطی اختصاص پیدا کند. ✨ گاهی اولین تجربه مهمان از هتل شما، پیش از رسیدن به لابی آغاز می‌شود؛ از همان لحظه‌ای که در فضای آنلاین با شما آشنا می‌شود. 📩 برای بررسی راهکارهای مناسب معرفی دیجیتال هتل، پیام بدهید. #هتل #هتلداری #IAM #معرفی_دیجیتال #هوشمندسازی_مشاغل