#پرسش6
❓بروزرسانی جدید ایتا چه زمانی ارائه می‌شود؟
🔹 تیم فنی ایتا آیتم‌های توسعه و نیز کاستی‌های برنامه را اولویت بندی کرده‌اند و بصورت مستمر و تدریجی در حال ارائه آن‌ها هستند
🔸 با عضویت در کانال اطلاع‌رسانی رسمی ایتا به نشانی @eitaa می‌توانید از #بروزرسانی ها و جدیدترین قابلیت‌های افزوده شده به برنامه مطلع شوید
🔰راهنمای جامع کاربران ایتا:
@Eitaa_FAQ
#پرسش7
❓چگونه اسم خود را در ایتا تغییر دهم یا برای خودم نام کاربری و بیو تنظیم کنم؟
🔹 وارد «تنظیمات» شوید و طبق تصویر، در پایین جایی که شماره تلفن‌تان درج شده است، #نام_کاربری و #بیوگرافی را درج کنید
🔸 برای ویرایش اسم خود، روی علامت سه نقطه در بالای صفحه بزنید و گزینه #ویرایش_نام را انتخاب کنید
‼️ ملاحظات:
🔹 #بیو می‌تواند حداکثر شامل 70 کاراکتر باشد
🔸 نام کاربری (شناسه کاربری یا #آیدی ) باید حداقل شامل 6 کاراکتر بوده و فقط می‌تواند شامل حروف لاتین، اعداد و آندرلاین _ باشد
🔹 نام کاربری نمی‌تواند با عدد شروع شود
🔸 علامت @ بصورت خودکار به ابتدای نام کاربری افزوده می‌شود. خودتان آن را تایپ نکنید
🔰راهنمای جامع کاربران ایتا:
@Eitaa_FAQ
#پرسش8
❓چگونه عکس پروفایل خود را تنظیم کنم یا آن را تغییر دهم؟
برای درج #تصویر_پروفایل وارد «تنظیمات» شوید:
🔹 در نسخه اندروید و وب: روی علامت دوربین کلیک کنید
🔸 در نسخه ویندوز: منوی «ویرایش نمایه» را باز کنید سپس روی گزینه «تنظیم تصویر نمایه» بزنید
برای #حذف_تصویر_پروفایل
🔹 در نسخه اندروید طبق تصویر بالا روی گزینه «حذف عکس» بزنید
🔸 در نسخه ویندوز وارد «تنظیمات» شده و تصویر #پروفایل را بصورت تمام صفحه باز کنید » سه نقطه در پایین صفحه » حذف
🔹 در نسخه وب وارد «تنظیمات» شده و تصویر پروفایل را بصورت تمام صفحه باز کنید » علامت سطل زباله در پایین تصویر
🔰راهنمای جامع کاربران ایتا:
@Eitaa_FAQ
#پرسش9
❓چگونه برای ورود به برنامه رمز عبور تنظیم کنم؟
🔹 وارد «تنظیمات» شده و منوی «حریم خصوصی و امنیت» را باز کنید. سپس روی عبارت «قفل با گذرواژه» کلیک کنید و یک #رمز_عبور برای ورود به برنامه تنظیم نمائید
🔸 در همین منو می‌توانید قابلیت بازکردن با #اثر_انگشت و #قفل_خودکار زمان‌بندی شده را هم فعال کنید
🔹 اگر این رمز را فراموش کنید، باید برنامه را لغو نصب و دوباره نصب نمائید.
🔰راهنمای جامع کاربران ایتا:
@Eitaa_FAQ
⚠️ هشدار
❌ هرگز شماره تلفن یا #کد_فعالسازی حساب خود را در اختیار سایرین قرار ندهید
‼️ در صورت غفلت از این موضوع مهم، امکان ورود به حساب و سوء استفاده از اکانت خود را فراهم ساخته‌اید
⭕️ حساب‌های رسمی ایتا با نشان تایید متمایز شده‌اند و برای پیگیری مشکلات شما نیازی به شماره تلفن یا کد فعالسازی حساب ندارند
🔰راهنمای جامع کاربران ایتا:
@Eitaa_FAQ
#پرسش10
❓یک #آموزش_کاربردی (در نسخه اندروید)
🔹 در صورت بروز مشکلات جزئی و نیاز به Restart برنامه، از روش زیر استفاده کنید:
🔸 روی کلید Home یا▫️یا نظایر آن در گوشی کلیک کنید تا مطابق تصویر، همه‌ی برنامه‌های در حال اجرا در اندروید را ببینید
سپس از لیست فوق، ایتا را به طرفین (یا بالا) بکشید. این کار موجب #بستن_برنامه می‌شود
آنگاه مجددا روی لوگو کلیک کرده و برنامه را باز کنید
🔰راهنمای جامع کاربران ایتا:
@Eitaa_FAQ
#پرسش11
❓یک #آموزش_کاربردی (در نسخه دسکتاپ)
🔹 در صورت نیاز به Restart برنامه ویندوز ایتا از روش زیر استفاده کنید:
🔸 در نوار پایینی ویندوز، کنار ساعت روی علامت🔺کلیک کنید تا لوگوی کوچک ایتا را ببینید
روی لوگو کلیک راست کنید و از منویی که باز می‌شود، طبق تصویر گزینه‌ی #بستن_برنامه یا Quit Eitaa را انتخاب کنید تا برنامه بطور کامل بسته شود
🔰راهنمای جامع کاربران ایتا:
@Eitaa_FAQ
#پرسش12
❓چگونه چند حساب کاربری در ایتا بسازم؟
🔹 نسخه اندروید:
برای استفاده از قابلیت #چنداکانتی منوی اصلی را باز کنید و کنار اسم خودتان در بالاترین بخش، روی 🔻 بزنید. گزینه #افزودن_حساب_کاربری را لمس کنید و با شماره دوم یا سوم وارد شوید
🔸 نسخه ویندوز:
وارد پوشه محل نصب برنامه شوید. فایل exe را به تنهایی کپی کنید. آن را در پوشه دیگری که ترجیحا اسم آن فارسی نباشد بچسبانید و روی آن بزنید تا با شماره جدید وارد ایتا شوید
«در #نسخه_ویندوز هیچ محدودیتی برای استفاده همزمان از چندین شماره ندارید»
🔰راهنمای جامع کاربران ایتا:
@Eitaa_FAQ
#پرسش13
❓چرا با وجود اتصال به اینترنت، در برخی بخش‌های تنظیمات عبارت «درحال بارگذاری...» یا «Loading...» نمایش داده می‌شود؟
🔹برخی از تنظیمات برنامه که خللی به عملکرد کلی آن وارد نمی‌کنند هنوز تکمیل نشده‌اند و در آینده تقدیم خواهند شد. عبارت #در_حال_بارگذاری در این بخش‌ها دیده می‌شود
🔰راهنمای جامع کاربران ایتا:
@Eitaa_FAQ
#پرسش14
❓چگونه حساب کاربری خود را پاک کنم؟
🔹 وارد اینترنت شوید و صفحه زیر را باز کنید:
https://my.eitaa.com
(در داخل برنامه روی این لینک کلیک نکنید. ترجیحاً با کامپیوتر وارد شوید، در غیر اینصورت از مرورگر گوشی استفاده کنید)
🔸 شماره تلفن خود را وارد کرده و کد تأییدیه‌ای که در حساب ایتا برایتان ارسال می‌شود را در این صفحه درج کنید
🔹 توجه داشته باشید که حذف حساب کاربری یا دلیت اکانت قابل بازگشت نیست. یعنی با این کار، همه پیام‌ها، مخاطبان، گروه‌ها و کانال‌هایی که دنبال می‌کنید را برای همیشه از دست خواهید داد!
🔸 اگر با این اکانت گروه یا کانالی ساخته باشید، باید قبل از #حذف_حساب_کاربری آن‌ها را حذف کنید یا به کاربر دیگری منتقل نمائید
⚠️ توجه:
🔹 در صورت #دلیت_اکانت مکرر، تا مدتی امکان ورود مجدد به حساب خود را نخواهید داشت. مدت زمان انتظار برای ورود مجدد متفاوت است و بنا به تعداد دفعات حذف حساب بصورت تصاعدی افزایش می‌یابد
🔰راهنمای جامع کاربران ایتا:
@Eitaa_FAQ