eitaa logo
راهنمای جامع ایتا
415.3هزار دنبال‌کننده
139 عکس
0 ویدیو
1 فایل
پاسخ به پرسش‌های متداول کاربران ایتا پشتیبانی کاربران: @support کانال اطلاع‌رسانی رسمی: @eitaa وبسایت رسمی برنامه: https://eitaa.com
مشاهده در ایتا
دانلود
چگونه عکس پروفایل خود را تنظیم کنم یا آن را تغییر دهم؟ برای درج وارد «تنظیمات» شوید: 🔹 در نسخه اندروید و وب: روی علامت دوربین کلیک کنید 🔸 در نسخه ویندوز: منوی «ویرایش نمایه» را باز کنید سپس روی گزینه «تنظیم تصویر نمایه» بزنید برای 🔹 در نسخه اندروید طبق تصویر بالا روی گزینه «حذف عکس» بزنید 🔸 در نسخه ویندوز وارد «تنظیمات» شده و تصویر را بصورت تمام صفحه باز کنید » سه نقطه در پایین صفحه » حذف 🔹 در نسخه وب وارد «تنظیمات» شده و تصویر پروفایل را بصورت تمام صفحه باز کنید » علامت سطل زباله در پایین تصویر 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چگونه برای ورود به برنامه رمز عبور تنظیم کنم؟ 🔹 وارد «تنظیمات» شده و منوی «حریم خصوصی و امنیت» را باز کنید. سپس روی عبارت «قفل با گذرواژه» کلیک کنید و یک برای ورود به برنامه تنظیم نمائید 🔸 در همین منو می‌توانید قابلیت بازکردن با و زمان‌بندی شده را هم فعال کنید 🔹 اگر این رمز را فراموش کنید، باید برنامه را لغو نصب و دوباره نصب نمائید. 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
⚠️ هشدار ❌ هرگز شماره تلفن یا حساب خود را در اختیار سایرین قرار ندهید ‼️ در صورت غفلت از این موضوع مهم، امکان ورود به حساب و سوء استفاده از اکانت خود را فراهم ساخته‌اید ⭕️ حساب‌های رسمی ایتا با نشان تایید متمایز شده‌اند و برای پیگیری مشکلات شما نیازی به شماره تلفن یا کد فعال‌سازی حساب ندارند 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
یک (در نسخه اندروید) 🔹 در صورت بروز مشکلات جزئی و نیاز به Restart برنامه، از روش زیر استفاده کنید: 🔸 روی کلید Home یا▫️یا نظایر آن در گوشی کلیک کنید تا مطابق تصویر، همه‌ی برنامه‌های در حال اجرا در اندروید را ببینید سپس از لیست فوق، ایتا را به طرفین (یا بالا) بکشید. این کار موجب می‌شود آنگاه مجددا روی لوگو کلیک کرده و برنامه را باز کنید 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
یک (در نسخه دسکتاپ) 🔹 در صورت نیاز به Restart برنامه ویندوز ایتا از روش زیر استفاده کنید: 🔸 در نوار پایینی ویندوز،‌ کنار ساعت روی علامت🔺کلیک کنید تا لوگوی کوچک ایتا را ببینید روی لوگو کلیک راست کنید و از منویی که باز می‌شود، طبق تصویر گزینه‌ی یا Quit Eitaa را انتخاب کنید تا برنامه بطور کامل بسته شود 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چگونه چند حساب کاربری در ایتا بسازم؟ 🔹 نسخه اندروید: برای استفاده از قابلیت منوی اصلی را باز کنید و کنار اسم خودتان در بالاترین بخش، روی 🔻 بزنید. گزینه را لمس کنید و با شماره دوم یا سوم وارد شوید 🔸 نسخه ویندوز: وارد پوشه محل نصب برنامه شوید. فایل exe را به تنهایی کپی کنید. آن را در پوشه دیگری که ترجیحا اسم آن فارسی نباشد بچسبانید و روی آن بزنید تا با شماره جدید وارد ایتا شوید «در هیچ محدودیتی برای استفاده همزمان از چندین شماره ندارید» 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چرا با وجود اتصال به اینترنت، در برخی بخش‌های تنظیمات عبارت «درحال بارگذاری...» یا «Loading...» نمایش داده می‌شود؟ 🔹برخی از تنظیمات برنامه که خللی به عملکرد کلی آن وارد نمی‌کنند هنوز تکمیل نشده‌اند و در آینده تقدیم خواهند شد. عبارت در این بخش‌ها دیده می‌شود 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چگونه حساب کاربری خود را پاک کنم؟ 🔹 وارد اینترنت شوید و صفحه زیر را باز کنید: https://my.eitaa.com (در داخل برنامه روی این لینک کلیک نکنید. ترجیحاً با کامپیوتر وارد شوید، در غیر اینصورت از مرورگر گوشی استفاده کنید) 🔸 شماره تلفن خود را وارد کرده و کد تأییدیه‌ای که در حساب ایتا برایتان ارسال می‌شود را در این صفحه درج کنید 🔹 توجه داشته باشید که حذف حساب کاربری یا دلیت اکانت قابل بازگشت نیست. یعنی با این کار، همه پیام‌ها، مخاطبان، گروه‌ها و کانال‌هایی که دنبال می‌کنید را برای همیشه از دست خواهید داد! 🔸 اگر با این اکانت گروه یا کانالی ساخته باشید، باید قبل از آن‌ها را حذف کنید یا به کاربر دیگری منتقل نمائید ⚠️ توجه: 🔹 در صورت مکرر، تا مدتی امکان ورود مجدد به حساب خود را نخواهید داشت. مدت زمان انتظار برای ورود مجدد متفاوت است و بنا به تعداد دفعات حذف حساب بصورت تصاعدی افزایش می‌یابد 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چگونه تب‌های پیش‌فرض برنامه را تغییر دهم؟ 🔹 برای شخصی سازی وارد «تنظیمات» شده و منوی «تفکیک گفتگوها» را باز کنید. در این بخش می‌توانید تب‌بندی را غیرفعال کرده یا آن را شخصی سازی کنید 🔸 برای حذف یک تب، تیک آن را بردارید و برای جابجایی، دست خود را روی تب نگه داشته و به بالا یا پایین بکشید ⚙️ آشنایی با عملکرد تب‌ها: 👑 مدیر: گروه‌ها، سوپرگروه‌ها و کانال‌هایی که شما سازنده یا مدیر آن هستید در این دسته نمایش داده می‌شوند ⭐️ علاقمندی‌ها: برای افزودن یک گفتگوی شخصی، گروه یا کانال به این بخش، دو روش وجود دارد: 1. در صفحه اصلی روی نام گفتگو کلیک کنید و دست خود را نگه دارید. سپس روی بزنید 2. گفتگو را باز کنید. روی اسم آن در بالای صفحه بزنید. روی سه نقطه در گوشه بالایی صفحه بزنید و گزینه «افزودن به علاقمندی‌ها» را انتخاب کنید حذف یک گفتگو از این دسته هم به همین صورت انجام می‌شود 📁 خوانده نشده: تمام گفتگوهای نخوانده‌ی شما (بجز گفتگوهایی که آن‌ها را بی‌صدا یا Mute نموده‌اید) در این دسته قرار می‌گیرند 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ