eitaa logo
راهنمای جامع ایتا
472.4هزار دنبال‌کننده
139 عکس
0 ویدیو
1 فایل
پاسخ به پرسش‌های متداول کاربران ایتا پشتیبانی کاربران: @support کانال اطلاع‌رسانی رسمی: @eitaa وبسایت رسمی برنامه: https://eitaa.com
مشاهده در ایتا
دانلود
چگونه حساب کاربری خود را پاک کنم؟ 🔹 وارد اینترنت شوید و صفحه زیر را باز کنید: https://my.eitaa.com (در داخل برنامه روی این لینک کلیک نکنید. ترجیحاً با کامپیوتر وارد شوید، در غیر اینصورت از مرورگر گوشی استفاده کنید) 🔸 شماره تلفن خود را وارد کرده و کد تأییدیه‌ای که در حساب ایتا برایتان ارسال می‌شود را در این صفحه درج کنید 🔹 توجه داشته باشید که حذف حساب کاربری یا دلیت اکانت قابل بازگشت نیست. یعنی با این کار، همه پیام‌ها، مخاطبان، گروه‌ها و کانال‌هایی که دنبال می‌کنید را برای همیشه از دست خواهید داد! 🔸 اگر با این اکانت گروه یا کانالی ساخته باشید، باید قبل از آن‌ها را حذف کنید یا به کاربر دیگری منتقل نمائید ⚠️ توجه: 🔹 در صورت مکرر، تا مدتی امکان ورود مجدد به حساب خود را نخواهید داشت. مدت زمان انتظار برای ورود مجدد متفاوت است و بنا به تعداد دفعات حذف حساب بصورت تصاعدی افزایش می‌یابد 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چگونه تب‌های پیش‌فرض برنامه را تغییر دهم؟ 🔹 برای شخصی سازی وارد «تنظیمات» شده و منوی «تفکیک گفتگوها» را باز کنید. در این بخش می‌توانید تب‌بندی را غیرفعال کرده یا آن را شخصی سازی کنید 🔸 برای حذف یک تب، تیک آن را بردارید و برای جابجایی، دست خود را روی تب نگه داشته و به بالا یا پایین بکشید ⚙️ آشنایی با عملکرد تب‌ها: 👑 مدیر: گروه‌ها، سوپرگروه‌ها و کانال‌هایی که شما سازنده یا مدیر آن هستید در این دسته نمایش داده می‌شوند ⭐️ علاقمندی‌ها: برای افزودن یک گفتگوی شخصی، گروه یا کانال به این بخش، دو روش وجود دارد: 1. در صفحه اصلی روی نام گفتگو کلیک کنید و دست خود را نگه دارید. سپس روی بزنید 2. گفتگو را باز کنید. روی اسم آن در بالای صفحه بزنید. روی سه نقطه در گوشه بالایی صفحه بزنید و گزینه «افزودن به علاقمندی‌ها» را انتخاب کنید حذف یک گفتگو از این دسته هم به همین صورت انجام می‌شود 📁 خوانده نشده: تمام گفتگوهای نخوانده‌ی شما (بجز گفتگوهایی که آن‌ها را بی‌صدا یا Mute نموده‌اید) در این دسته قرار می‌گیرند 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چگونه قالب برنامه را تغییر دهم؟ 🔹 برای وارد «تنظیمات» شوید و روی عبارت«قالب» کلیک کنید. در این بخش می‌توانید یکی از پنج قالب موجود را انتخاب کنید یا خودتان یک یا بسازید 🔸 برای ساخت پوسته یا ، روی عبارت «ایجاد قالب جدید» در بالای صفحه کلیک کنید و ابتدا یک نام برای قالب خود انتخاب کنید. سپس با استفاده از ویرایش‌گر رنگ و با حوصله دهها آیتم مربوط به را تغییر دهید 🔹 همچنین شما می‌توانید قالب اختصاصی خودتان را با دیگران به اشتراک بگذارید یا قالب‌های ساخته شده توسط دیگر کاربران را نصب کنید 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چگونه حالت خودکار شب را فعال کنم؟ 🔹 برای خودکار وارد «تنظیمات» شوید و منوی «قالب» را باز کنید، سپس روی گزینه بزنید می‌توانید یکی از دو وضعیت زیر را انتخاب کنید: ⏱ برنامه‌ریزی شده: 🔸 در این حالت ساعت شروع و پایان حالت شب را تعیین کنید یا گزینه «استفاده از زمان غروب و طلوع محلی» را روشن کنید تا ایتا هر روز از غروب آفتاب تا طلوع آفتاب روز بعد بصورت خودکار قالب تیره داشته باشد 💡 خودکار: 🔹 با انتخاب این گزینه، هر زمان در محیط تاریک قرار بگیرید، قالب برنامه بصورت خودکار به حالت تیره تغییر می‌یابد عملکرد این گزینه مستلزم آن است که گوشی شما مجهز به سنسور تشخیص نور محیط باشد 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چگونه تصویر زمینه برنامه را تغییر دهم؟ 🔹 برای وارد «تنظیمات» شوید و منوی «پس زمینه گفتگو» را باز کنید 🔸 در این بخش می‌توانید یکی از تصاویر پیشنهادی را انتخاب کرده و تیک تایید را در بالای صفحه بزنید 🔹 برای ، روی اولین گزینه از سمت چپ بزنید. گزینه «از دوربین» یا «از گالری» را انتخاب کنید. تیک تایید در بالای صفحه را لمس کنید. مجدداً تیک تایید را انتخاب کنید تا عکس مورد نظرتان به عنوان ثبت شود 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چگونه برای چند حساب کاربری در یک برنامه پس زمینه‌های متفاوت تنظیم کنم؟ 🔹 اگر با چند شماره وارد برنامه شده‌اید، برای برای هر کدام، مراحل زیر را طی کنید: 1️⃣ وارد «تنظیمات» شده و منوی «قالب» را باز کنید. روی گزینه «ایجاد قالب جدید» بزنید، یک نام وارد کرده و تایید کنید 2️⃣ در مقابل قالبی که ساخته‌اید، روی سه نقطه بزنید و گزینه «ویرایش» را انتخاب کنید. سپس در نوار بالایی صفحه، روی کلید بازگشت بزنید تا به منوی اصلی برگردید 3️⃣ منوی «پس زمینه گفتگو» را باز کنید، یک تصویر انتخاب کنید و تیک تایید را در بالای صفحه بزنید 4️⃣ روی «پالت رنگ» که در تصویر بالا هم دیده می‌شود بزنید. سپس در نواری که در پایین صفحه ظاهر می‌شود، «ذخیره قالب» را انتخاب کنید 🔸 می‌توانید این کار را برای اکانت‌های دیگرتان هم تکرار کنید 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چگونه هنگام ساخت قالب شخصی، تصویر زمینه اختصاصی را در آن ایجاد کنم؟ 🔹 در لیست قالب‌ها، مقابل نام قالب اختصاصی خودتان روی علامت سه نقطه بزنید و گزینه «ویرایش» را انتخاب کنید 🔸 در حالتی که پالت رنگ فعال است، چند بار کلید برگشت را بزنید و به صفحه اصلی برگردید. سپس یک گفتگو را باز کنید 🔹 بر روی «پالت رنگ» بزنید. گزینه «زمینه گفتگو» را انتخاب کنید. مورد نظرتان را انتخاب کنید و پس از تایید آن، خود را ذخیره کنید 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
⚠️ هشدار ⭕️ اکانت‌های رسمی ایتا با (تیک آبی) متمایز شده‌اند ❌ لطفا از پاسخ به اکانت‌های جعلی با اسامی مشابه پشتیبانی ایتا یا سایر حساب‌های رسمی خودداری کنید و پیام آن‌ها را با فوروارد عادی به @Support گزارش کنید 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چگونه فونت ایتا را تغییر دهم؟ 🔹 برای وارد «تنظیمات» شوید و روی گزینه «اندازه متن پیام» کلیک کرده و سایز فونت را انتخاب کنید 🔸 امکان در ایتا ارائه نشده است. برنامه ایتا از فونت پیش‌فرض دستگاه شما استفاده می‌کند و چنانچه فونت پیش‌فرض را در تنظیمات اندروید تغییر دهید، متن‌های شما در ایتا هم با فونت جدید نمایش داده می‌شوند 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
پرداخت ایتا چیست و چه خدماتی در آن ارائه می‌شود؟ 🔹 قابلیت پرداخت، خدمت جدیدی است که در پیام‌رسان ایتا ارائه می‌شود. در فاز اولیه، در این سامانه خدمات متنوعی مانند امکان تلفن همراه، ، ، به حساب سایر کاربران و... ارائه می‌شود 🔸 یکی از اهداف سامانه ، تسهیل فرایندهای مالی برای کسب و کارهای خرد مانند کانال‌های فروشگاهی است لذا انواع خدمات مالی و فروشگاهی مانند ایجاد لینک پرداخت، صدور فاکتور، نمایش سبد خرید، دریافت آدرس خریدار و... در این سامانه ارائه می‌شود 🔹 برای استفاده از جدیدترین نسخه اندروید را نصب کنید و یکبار روی کلید زیر این پست بزنید pay.eitaa.com 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چگونه قابلیت پرداخت ایتا را برای حساب خودم فعال کنم؟ 🔹 برای کافی است جدیدترین نسخه ارائه شده ایتا برای اندروید را دانلود و نصب کنید سپس یک‌بار روی لینک زیر کلیک کنید: pay.eitaa.com 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
سامانه ایتایار چیست و چه خدماتی را ارائه می‌کند؟ 🔹 ایتایار دستیار هوشمند شما برای فعالیت در پیام‌رسان ایتاست و با استفاده از آن می‌توانید در زمان خود صرفه‌جویی کرده و مدیریت بهینه‌ای بر کانال‌ها و گروه‌های خود داشته باشید ✳️ امکانات: ⏰ هر نوع محتوایی را تا سی روز آینده بارگذاری کنید تا در موعد تعیین شده بصورت خودکار به کانال یا ابرگروه ارسال شود 💣 در هنگام ارسال پست می‌توانید زمان حذف آن را تعیین کنید تا مطلب شما در زمان تعیین شده بصورت خودکار از کانال یا ابرگروه حذف شود ⏱ این قابلیت برای تبلیغات بازدیدی مناسب است و مطالب را پس از تعداد معینی مشاهده که شما آن را تعیین می‌کنید حذف می‌کند 🔰 تعریف و متن، ایموجی، لینک عضویت یا هر آیتم دیگری را به عنوان زیرنویس تعریف کنید تا هنگام ارسال به سهولت به مطلب شما افزوده شود ⚙️ مدیریت متمرکز در ایتایار مطالب ارسال شده، در نوبت ارسال، پیش‌نویس‌ها و مطالب حذف شده بصورت تفکیک‌شده قابل مشاهده‌اند و در صورت نیاز می‌توانید پس از ارسال، مطالب را ویرایش یا حذف کنید ‼️ملاحظات: 🔹 این سامانه از طریق آدرس https://eitaayar.ir یا صفحه خدمات ایتا در دسترس علاقمندان است 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
نشان تایید چیست؟ به چه کسانی و با چه شرایطی اعطا می‌شود؟ 🔹 یا verified badge (معروف به ) علامتی است که در کنار نام کانال نمایش داده می‌شود و بدین معنی است که این کانال متعلق به یک شخصیت مشهور و شناخته شده، یک شرکت یا سازمان با گستره خدمات در سطح ملی، یا یک برند یا نام تجاری معتبر است 🔸برای مطالعه شرایط و ضوابط درخواست این نشان به پنل «ایتای من» به نشانی زیر مراجعه کنید: https://my.eitaa.com (در داخل برنامه اندروید روی این لینک کلیک نکنید. ترجیحاً با کامپیوتر وارد شوید، در غیر اینصورت از مرورگر گوشی استفاده کنید) 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
آیا برنامه‌های غیررسمی ایتا مورد تایید هستند؟ 🔹 ایتا فقط یک برنامه رسمی دارد که در منتشر شده است » مشاهده منابع معتبر « ⚠️ هر برنامه‌ای که تحت هر عنوانی در سایر منابع منتشر شده باشد، مورد تایید ایتا نیست، نصب آن به هیچ وجه توصیه نمی‌شود و در صورت بروز هر مشکلی امکان پشتیبانی از آن وجود ندارد 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
آیا در خارج از ایران هم می‌توان از ایتا استفاده کرد؟ 🔹 استفاده از ایتا محدود به جغرافیای خاصی نیست و هر کاربری در هر نقطه از دنیا با اتصال به اینترنت می‌تواند وارد ایتا شود 🔸 محدودیتی که در حال حاضر برای وجود دارد، ارسال کد فعال سازی است که فقط به شماره موبایل اپراتورهای ایرانی ارسال می‌شود 🔹 چنانچه این دسته از کاربران در ایران وارد حساب خود شده باشند یا به یک سیمکارت ایرانی دسترسی داشته باشند، می‌توانند از ایتا استفاده کنند 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ