eitaa logo
راهنمای جامع ایتا
472.4هزار دنبال‌کننده
139 عکس
0 ویدیو
1 فایل
پاسخ به پرسش‌های متداول کاربران ایتا پشتیبانی کاربران: @support کانال اطلاع‌رسانی رسمی: @eitaa وبسایت رسمی برنامه: https://eitaa.com
مشاهده در ایتا
دانلود
چرا نمی‌توانم درون برنامه اسکرین شات بگیرم؟ 🔹 برای امکان یا همان باید این قابلیت را در برنامه فعال کنید 🔸 وارد «تنظیمات» شوید و منوی «حریم خصوصی و امنیت» را باز کنید. روی گزینه «قفل با گذر واژه» کلیک کنید. این قابلیت را فعال کنید و یک تنظیم کنید 🔹 سپس در این بخش منوی «اجازه عکس گرفتن از صفحه» را روشن کنید در صورت تمایل می‌توانید در انتها مجددا قفل با گذر واژه را غیر فعال نمایید 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چگونه استیکر بسازم یا ارسال کنم؟ 🔹 بخش و از جمله مواردی است که در حال حاضر بصورت کامل ارائه نشده و در آینده تقدیم خواهد شد 🔸 البته شما می‌توانید استیکرهایی که توسط سایر کاربران یا کانال‌ها ساخته شده است را به راحتی فوروارد کنید یا با استفاده از راهنمای موقت زیر، استیکرهای شخصی موردنظرتان را بسازید: https://eitaa.com/eitaa/30 🔹 از نسخه 4.1 به بعد اگر روی یک استیکر بزنید و گزینه‌ی «افزودن به علاقمندی‌ها» را انتخاب کنید، استیکر فوق به مخزن استیکرهای شخصی شما افزوده می‌شود (تعداد استیکرهای قابل ذخیره در مخزن شخصی محدود است) 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چگونه یک مطلب را بدون لینک نقل قول فوروارد کنم؟ 🔹 روش اول: روی مطلب بزنید. از منویی که باز می‌شود، گزینه را انتخاب کنید 🔸 روش دوم: روی مطلب بزنید و نگه دارید تا کلیدهای فوروارد در بالای صفحه دیده شوند. سپس طبق تصویر، را انتخاب کنید 🔹 روش سوم: (اگر مطلب متعلق به یک کانال است) روی فلش کنار مطلب بزنید. از منویی که باز می‌شود، گیرندگان را انتخاب نموده و قبل از ارسال، تیک را خاموش کنید 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چگونه یک پست را به چندین گیرنده ارسال کنم؟ 🔹 برای روی یکی از کلید‌های ارسال عادی یا بدون نقل قول بزنید (مشاهده روش‌های ارسال) 🔸 سپس در صفحه اصلی برنامه نخستین گیرنده را انتخاب و دست تان را یک ثانیه روی اسم او نگه دارید تا حالت انتخاب چندگانه فعال شود اکنون می‌توانید گیرندگان بعدی را هم تیک بزنید و در انتها مطلب را همزمان برای همه ارسال کنید 🔹 اگر پست مورد نظر در یک کانال درج شده است، می‌توانید روی علامت فلش در کنار مطلب بزنید و از این طریق هم آن را همزمان برای تعدادی گیرنده بفرستید ⚠️ هشدار: ❌ به هیچ وجه از این قابلیت برای ارسال انبوه یا ارسال هر نوع پیام تبلیغاتی و ناخواسته به سایرین استفاده نکنید. زیرا موجب محرومیت اکانت شما از امکان ارسال پیام خواهد شد 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چگونه تصاویر را بصورت آلبوم ارسال کنم؟ 🔹 برای در بخش ارسال پیام، روی 📎 بزنید و منوی گالری را باز کنید. بعد از انتخاب تصاویر، گزینه را در پایین ترین بخش روشن کنید 🔸 در صورت روشن بودن آلبوم، این تنظیمات ذخیره شده و در نوبت‌های بعدی تصاویر بصورت آلبوم ارسال می‌شوند 🔹 نحوه چینش تصاویر در آلبوم، به همان ترتیبی است که شما آن‌ها را انتخاب می‌کنید 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چگونه فیلم‌های با حجم بالا را در ایتا ارسال کنم؟ 🔹 شما می‌توانید مدت زمان، کیفیت و حجم اغلب فیلم‌ها (بخصوص فیلم‌هایی که با دوربین گوشی ضبط شده‌اند) را قبل از ارسال در ایتا کاهش دهید 🔸 روی 📎 در پایین صفحه بزنید، سپس روی گزینه «گالری» کلیک کنید و فیلم مورد نظرتان را انتخاب کنید ✂️ برای ◀️ ابتدا و انتهای نوار لغزنده را بگیرید و به طرفین بکشید 🗜 برای تغییر کیفیت و 1️⃣ روی گزینه‌ای که در تصویر می‌بینید(مرحله اول) کلیک کنید (اگر این گزینه قابل انتخاب نباشد، فیلم شما امکان فشرده‌سازی ندارد) 2️⃣ در مرحله دوم، در نوار لغزنده روی یکی از کیفیت‌های پیشنهادشده بزنید تا پس از فشرده‌سازی (بصورت تقریبی) در بالای صفحه نمایش داده شود ☑️ اگر این حجم کمتر از حد مجاز ارسال (فعلا 50 مگابایت) باشد، می‌توانید روی گزینه «تایید» بزنید تا ویدئو ارسال شود «در تصاویر بالا، فیلمی که در کیفیت 720p معادل 167 مگابایت حجم دارد، با انتخاب رزولوشن 480p، حجم آن به 26 مگابایت کاسته شده و به راحتی ارسال می‌شود» 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چگونه مطالب را از ایتا به یک برنامه دیگر بفرستم؟ 🔹برای انتقال مطالب از ایتا به سایر برنامه‌ها یا بالعکس می‌توانید از قابلیت «اشتراک گذاری» استفاده کنید. نحوه در ایتا مشابه تلگرام است 🔸برای اشتراک گذاری یک فیلم، صوت یا فایل ابتدا آن را دانلود کنید. سپس روی آن بزنید و گزینه «به اشتراک گذاشتن» را انتخاب کنید 🔹برای ابتدا آن را دانلود کنید، سپس روی آن بزنید تا بصورت تمام صفحه باز شود. آیکن اشتراک گذاری در گوشه سمت راست و پایین تصویر دیده می‌شود 🔸متن‌ها را نیز می‌توان با به سایر برنامه‌ها انتقال داد 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چگونه مطالب وبسایت خودم را بصورت مستقیم در ایتا اشتراک‌گذاری کنم؟ 🔹 شما می‌توانید آیکن ایتا را در هر یک از صفحات وب‌سایت خود قرار دهید و آن را به آدرس زیر لینک کنید: https://eitaa.com/share/url?url=YourURL (بجای عبارت YourURL، آدرس همان صفحه را در لینک فوق قرار دهید) 🔸 با این کار، اگر بازدیدکنندگان وب‌سایت شما برنامه ایتا را نصب داشته باشند و روی آیکن کلیک کنند، می‌توانند لینک آن صفحه را مستقیم به یک گفتگوی شخصی، گروه یا کانال در ایتا بفرستند 🔹 قابلیت فوق، امکانی است که اغلب سایت‌های معتبر بویژه خبرگزاری‌ها برای این‌که مطالبشان بیشتر دیده شود از آن استفاده می‌کنند 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
❓چرا هنگام نوشتن متن، بجای رفتن به سطر بعدی پیام ارسال می‌شود؟ 🔹 وارد «تنظیمات» شوید و گزینه را خاموش کنید. در صورت روشن بودن این گزینه، هرگاه روی کلید Enter صفحه کلید بزنید،‌ پیام ارسال می‌شود 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چگونه یک گفتگو را به بالای صفحه سنجاق (پین) کنم؟ 🔹 در صفحه اصلی برنامه روی عنوان گفتگو بزنید و دست خود را روی آن نگه دارید تا طبق تصویر یک منو در پایین صفحه ظاهر شود. سپس گزینه «سنجاق کردن به بالا» را انتخاب کنید 🔸 شما می‌توانید در مجموع پنج گفتگو (اعم از شخصی، گروه یا کانال) را یا کنید و در صورت تکمیل این ظرفیت، گزینه را نخواهید دید 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
⚠️ هشدار ❌ لطفا افراد ناشناس را به عنوان مدیر کانال خود انتخاب نکنید ‼️امکان حذف اعضا از جمله اختیارات پیش‌فرض برای همه مدیران کانال است 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چگونه همه پیام‌های یک گفتگو یا همه گفتگوها در یک تب را به عنوان خوانده شده علامت‌گذاری کنم؟ 🔹 برای خوانده شدن یک گفتگو (شخصی، گروه یا کانال)، روی عنوان آن در صفحه اصلی برنامه کلیک کنید و نگه دارید سپس از منویی که در پایین صفحه ظاهر می‌شود، گزینه را انتخاب کنید 🔸 برای خوانده شدن کل گفتگوها در یک تب، روی آیکن آن در نوار تب‌ها کلیک کنید و نگه دارید. سپس پیامی که نمایش داده می‌شود را تایید کنید 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چگونه آنلاین بودن خود را مخفی کنم؟ 🔹 برای وارد «تنظیمات» شوید و منوی «حریم خصوصی و امنیت» را باز کنید. سپس روی عبارت «آخرین بازدید» بزنید 🔸 توجه کنید که اگر وضعیت خود را از سایر کاربران مخفی کنید، وضعیت حضور سایرین هم برای شما بصورت تقریبی نمایش داده می‌شود (به تازگی،‌ ظرف یک هفته یا یک ماه پیش) 🔹 در یک روز نمی‌توانید بیش از تعداد دفعات معینی این تنظیمات را تغییر دهید 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
مقادیر تقریبی برای نمایش زمان آخرین بازدید به چه معناست؟ 🔹 در حال حاضر مدتی پس از آفلاین شدن کاربر،‌ زمان آخرین حضور او در ایتا بصورت تقریبی و با یکی از عبارات زیر نمایش داده می‌شود: ▪️ آخرین بازدید اخیرا: یعنی 1 روز از آخرین حضور کاربر در ایتا گذشته است ▫️ آخرین بازدید ظرف یک هفته پیش: چنین کاربری بین 2 تا 7 روز قبل آنلاین بوده است ▪️ آخرین بازدید ظرف یک ماه پیش: کاربر بین 7 روز تا یک ماه پیش در ایتا آنلاین بوده است ▫️ خیلی وقت پیش: نمایش این عبارت یعنی کاربر در یک ماه اخیر در ایتا حضور نداشته است 🔸 ضمناً در داخل هر گفتگویی اگر یکبار روی اسم مخاطب در بالای صفحه بزنید،‌ آخرین وضعیت وی بروز می‌شود 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چرا وضعیت آنلاینی مخاطبانم را اشتباه می‌بینم؟ 🔹 اگر همه مخاطبان تان در ایتا را می‌بینید، یا همه آن‌ها را اشتباه می‌بینید: 🔸 وارد «تنظیمات» گوشی یا تبلت شوید. تنظیمات «تاریخ و ساعت» را باز کنید. «منطقه زمانی» را برای کشور ایران (3:30+) تنظیم کنید همچنین مطمئن شوید تاریخ و ساعت به درستی تنظیم شده است. برای اطمینان می‌توانید «تنظیم خودکار» را فعال کنید 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چرا ساعت درج پیام‌ها در ایتا با ساعت دستگاه مغایرت دارد؟ 🔹 ابتدا مطمئن شوید تاریخ و ساعت دستگاه درست تنظیم شده است. در صورت ها با زمان واقعی، وارد «تنظیمات» گوشی یا تبلت شوید. تنظیمات «تاریخ و ساعت» را باز کنید. «منطقه زمانی» را برای کشور ایران (3:30+) تنظیم کنید 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چگونه شماره تلفن خود را مخفی کنم؟ 🔹 تنها کسانی که از قبل شماره تلفن شما را در دستگاه خود ذخیره داشته باشند، می‌توانند آن را در ایتا هم ببینند لذا قابلیتی با عنوان بی‌معنی است 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ