#پرسش51
❓چگونه همه پیام‌های یک گفتگو یا همه گفتگوها در یک تب را به عنوان خوانده شده علامت‌گذاری کنم؟
🔹 برای خوانده شدن یک گفتگو (شخصی، گروه یا کانال)، روی عنوان آن در صفحه اصلی برنامه کلیک کنید و نگه دارید
سپس از منویی که در پایین صفحه ظاهر می‌شود، گزینه #علامت_زدن_به_عنوان_خوانده_شده را انتخاب کنید
🔸 برای خوانده شدن کل گفتگوها در یک تب، روی آیکن آن در نوار تب‌ها کلیک کنید و نگه دارید. سپس پیامی که نمایش داده می‌شود را تایید کنید
🔰راهنمای جامع کاربران ایتا:
@Eitaa_FAQ
#پرسش52
❓چگونه آنلاین بودن خود را مخفی کنم؟
🔹 برای #مخفی_کردن_آخرین_حضور وارد «تنظیمات» شوید و منوی «حریم خصوصی و امنیت» را باز کنید. سپس روی عبارت «آخرین بازدید» بزنید
🔸 توجه کنید که اگر وضعیت #آخرین_آنلاینی خود را از سایر کاربران مخفی کنید، وضعیت حضور سایرین هم برای شما بصورت تقریبی نمایش داده می‌شود
(به تازگی، ظرف یک هفته یا یک ماه پیش)
🔹 در یک روز نمی‌توانید بیش از تعداد دفعات معینی این تنظیمات را تغییر دهید
🔰راهنمای جامع کاربران ایتا:
@Eitaa_FAQ
#پرسش53
❓مقادیر تقریبی برای نمایش زمان آخرین بازدید به چه معناست؟
🔹 در حال حاضر مدتی پس از آفلاین شدن کاربر، زمان آخرین حضور او در ایتا بصورت تقریبی و با یکی از عبارات زیر نمایش داده می‌شود:
#انواع_وضعیت_حضور
▪️ آخرین بازدید اخیرا:
یعنی 1 روز از آخرین حضور کاربر در ایتا گذشته است
▫️ آخرین بازدید ظرف یک هفته پیش:
چنین کاربری بین 2 تا 7 روز قبل آنلاین بوده است
▪️ آخرین بازدید ظرف یک ماه پیش:
کاربر بین 7 روز تا یک ماه پیش در ایتا آنلاین بوده است
▫️ #آخرین_بازدید خیلی وقت پیش:
نمایش این عبارت یعنی کاربر در یک ماه اخیر در ایتا حضور نداشته است
🔸 ضمناً در داخل هر گفتگویی اگر یکبار روی اسم مخاطب در بالای صفحه بزنید، آخرین وضعیت وی بروز می‌شود
🔰راهنمای جامع کاربران ایتا:
@Eitaa_FAQ
#پرسش54
❓چرا وضعیت آنلاینی مخاطبانم را اشتباه می‌بینم؟
🔹 اگر همه مخاطبان تان در ایتا را #آنلاین می‌بینید، یا #وضعیت_آخرین_حضور همه آن‌ها را اشتباه می‌بینید:
🔸 وارد «تنظیمات» گوشی یا تبلت شوید. تنظیمات «تاریخ و ساعت» را باز کنید. «منطقه زمانی» را برای کشور ایران (3:30+) تنظیم کنید
همچنین مطمئن شوید تاریخ و ساعت به درستی تنظیم شده است. برای اطمینان می‌توانید «تنظیم خودکار» را فعال کنید
🔰راهنمای جامع کاربران ایتا:
@Eitaa_FAQ
#پرسش55
❓چرا ساعت درج پیام‌ها در ایتا با ساعت دستگاه مغایرت دارد؟
🔹 ابتدا مطمئن شوید تاریخ و ساعت دستگاه درست تنظیم شده است. در صورت #مغایرت_ساعت_پیام ها با زمان واقعی، وارد «تنظیمات» گوشی یا تبلت شوید. تنظیمات «تاریخ و ساعت» را باز کنید. «منطقه زمانی» را برای کشور ایران (3:30+) تنظیم کنید
🔰راهنمای جامع کاربران ایتا:
@Eitaa_FAQ
راهنمای جامع ایتا
┄┄┄┅═✧❁ فهرست موضوعی ❁✧═┅┄┄┄ ❇️ با جستجوی #هشتگ های زیر یا کلیک بر روی #شماره_پرسش ها می‌توانید به
⬆️ مشاهده فهرست موضوعی مطالب ⬆️
#پرسش56
❓چگونه شماره تلفن خود را مخفی کنم؟
🔹 تنها کسانی که از قبل شماره تلفن شما را در دستگاه خود ذخیره داشته باشند، می‌توانند آن را در ایتا هم ببینند
لذا قابلیتی با عنوان #مخفی_کردن_شماره بی‌معنی است
🔰راهنمای جامع کاربران ایتا:
@Eitaa_FAQ
#پرسش57
❓مخاطبان خود را در ایتا نمی‌بینم
🔹 تنها کسانی را به عنوان مخاطب می‌بینید که ایتا را نصب کرده باشند و شما نیز شماره آن‌ها را در حافظه داخلی دستگاه یا سیم کارت خود ذخیره داشته باشید
(یعنی مخاطبینی که صرفا در حساب واتس‌اپ، تلگرام و... در گوشی شما ذخیره شده باشند با حساب ایتا همگام‌سازی نمی‌شوند)
🔸 اگر نسخه اندروید شما 6 به بالاست مطمئن شوید در مجوزهای برنامه #دسترسی_مخاطبین برای ایتا فعال باشد
🔹 پس از بررسی موارد فوق، در صورت #عدم_مشاهده_مخاطبین وارد «تنظیمات» ایتا شوید و منوی «حریم خصوصی و امنیت» را باز کنید. زیر مجموعه‌ی بخش #مخاطبین ، ابتدا روی وارد کردن مخاطبین بزنید.
سپس چند دقیقه بعد روی منوی بارگذاری مجدد مخاطبین کلیک کنید
#بارگذاری_مخاطبین
#همگام_سازی_مخاطبین
🔰راهنمای جامع کاربران ایتا:
@Eitaa_FAQ
#پرسش58
❓چگونه یک مخاطب را حذف کنم؟
🔹 صفحه گفتگو با مخاطب را باز کنید. سپس در داخل گفتگو، روی اسم او در بالای صفحه بزنید تا مشخصات کامل وی (شماره تلفن و...) را ببینید
🔸 روی سه نقطه در بالای صفحه کلیک کرده و گزینه #حذف_مخاطب را انتخاب کنید
🔰راهنمای جامع کاربران ایتا:
@Eitaa_FAQ
#پرسش59
❓چگونه مخاطبین را بصورت گروهی حذف کنم؟
🔹 برای #حذف_گروهی_مخاطبین باید با نسخه وب وارد اکانت خود شوید:
https://web.eitaa.com
🔸 پس از درج شماره تلفن و ورود به اکانت، روی سه خط در بالای صفحه بزنید و منوی «دفتر تلفن» را باز کنید
🔹 بعد از نمایش لیست مخاطبین، روی گزینه «ویرایش لیست» بزنید. سپس مخاطبین دلخواه را انتخاب کرده و در پایان روی گزینه «حذف» بزنید
‼️ ملاحظات:
🔸 توجه داشته باشید که اگر همچنان شماره این افراد را در #دفترتلفن گوشی‌تان داشته باشید، بعد از این که با نسخه اندروید وارد حسابتان شوید این مخاطبان دوباره همگام سازی خواهند شد
لذا یا باید شماره این افراد را از مخاطبین گوشی پاک کنید یا قبل از ورود به ایتا در نسخه اندروید، همگام سازی مخاطبین را غیرفعال کنید
🔰راهنمای جامع کاربران ایتا:
@Eitaa_FAQ
#پرسش60
❓چرا مخاطبان حساب دیگری را در لیست مخاطبان خود می‌بینم؟
🔹 اگر در گوشی خودتان با شماره‌ی فرد دیگری وارد ایتا شوید یا بالعکس، با شماره‌ی خودتان در گوشی فرد دیگری وارد ایتا شوید و قبل از ورود هم تیک #همگام_سازی_مخاطبین را غیرفعال نکرده باشید، طبیعتا شاهد #ادغام_مخاطبین دو حساب خواهید بود
🔸 برای پیشگیری از این موضوع می‌بایست قبل از ورود به حساب، طبق تصویر بالا تیک همگام سازی مخاطبین را غیرفعال کنید
🔹 برای حذف مخاطبین اضافی پست قبلی را ببینید
🔰راهنمای جامع کاربران ایتا:
@Eitaa_FAQ