eitaa logo
راهنمای جامع ایتا
422.2هزار دنبال‌کننده
139 عکس
0 ویدیو
1 فایل
پاسخ به پرسش‌های متداول کاربران ایتا پشتیبانی کاربران: @support کانال اطلاع‌رسانی رسمی: @eitaa وبسایت رسمی برنامه: https://eitaa.com
مشاهده در ایتا
دانلود
چه پیام‌هایی بصورت کامل حذف می‌شوند؟ 1️⃣ در گفتگوی شخصی: هنگام هایی که خودتان فرستاده‌اید، منوی نمایش داده می‌شود. اگر این تیک فعال باشد، پیام برای مخاطب شما هم پاک خواهد شد اگر پیام‌هایی که طرف مقابل فرستاده است را پاک کنید،‌ فقط برای خودتان حذف می‌شود 2️⃣ در گروه عادی: اگر عضو عادی باشید شرایط مانند گفتگوی شخصی است. ولی اگر سازنده باشید، می‌توانید پیام‌های اعضا را هم بطور کامل پاک کنید 3️⃣ در سوپرگروه: در و کانال، حذف فقط کامل است. اگر عضو عادی باشید، فقط می‌توانید پیام‌های خودتان را بطور کامل پاک کنید ضمنا سازنده و مدیرانی که دسترسی حذف پیام‌های سایرین برایشان تعریف شده باشد، امکان را دارند 4️⃣ در کانال: فقط سازنده و مدیرانی که برایشان تعریف شده باشد، امکان را دارند اعضای عادی فقط می‌توانند مطالب کانال را مشاهده کنند 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چگونه پیام‌های حذف شده را بازیابی کنم؟ 🔹 پیام‌هایی که توسط خود کاربر در فضای ابری، گفتگوی شخصی، گروه یا کانال حذف شوند، قابل بازیابی نیستند 🔸 نظر به اهمیت موضوع و برای پیشگیری از اشتباه، نیازمند تایید کاربر است 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چگونه دانلود خودکار فیلم و عکس را غیر فعال کنم؟ 🔹 وارد «تنظیمات» شوید و منوی «داده‌ها و ذخیره سازی» را باز کنید. برای خاموش کردن کامل ، گزینه موجود در تصویر بالا را خاموش کنید 🔸 اگر می‌خواهید از تنظیمات پیشرفته استفاده کنید، روی گزینه‌های عکس، پیام‌های صوتی، ویدئویی و... بزنید و را به تفکیک نوع گفتگو و حالت اتصال (داده همراه یا Wi-Fi) تنظیم کنید 🔹 همچنین می‌توانید تعیین کنید که ویدئوها، فایل‌ها و... تا حداکثر حجم معینی دانلود شوند 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
‼️ تذکر مهم 🚫 ایتا هر نوع را نقض حریم خصوصی کاربران می‌داند. لذا هر نوع تبلیغ یا ارائه خدمت در این زمینه در ایتا تخلف است ❌ فرد یا کانالی که اقدام به ممبرفروشی کند و کانال یا گروهی که با این شیوه اقدام به عضوگیری نماید، هر دو متخلفند و ایتا با هر دو طرف برخورد می‌کند 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چرا گاهی آپلود یا دانلود به کندی انجام می‌شود؟ 🔹 توجه داشته باشید که در اغلب اپراتورهای اینترنت به مراتب از کمتر است 🔸 بهتر است در ابتدا یک انجام دهید. ایتا و سایر برنامه‌ها را بسته و صفحه زیر را در مرورگر باز کنید: http://www.speedcheck.ir ‼️ نکات مهم: 🔹 اپراتورهای اینترنت، پهنای باند را بصورت اشتراکی در اختیار شما قرار می‌دهند و لزوماً در همه ساعات، سرعت اسمی ثبت نام شده به شما اختصاص نمی‌یابد 🔸 سایت معرفی شده در این پیام و تمام شرکت‌های ارائه دهنده اینترنت، سرعت را با مقیاس b/s (بیت بر ثانیه) نمایش می‌دهند. در حالی‌که نرم افزارهای دانلود، سرعت را بر اساس B/s (بایت بر ثانیه) می‌سنجند هر 8 بیت معادل 1 بایت است یعنی اگر شما در تست سرعت، عدد 800Kb/s را ببینید، می‌توانید حداکثر با سرعت 100KB/s دانلود کنید 🔹 اگر سرعت عمومی اینترنت شما پایین باشد، طبیعتا در ایتا یا سایر برنامه‌ها نمی‌توانید سرعت بالایی را تجربه کنید ⚠️ نکته کاربردی: 🔸 اگر هنگام استفاده از اینترنت 4G ایرانسل در ساعات اوج مصرف مشکل دارید، تنظیمات اتصال گوشی را در حالت 3G قرار دهید و سرعت را تست کنید 🔹 همچنین طبق تجربه برخی کاربران ایرانسلی، یکبار خاموش و روشن کردن داده همراه می‌تواند برخی اوقات در بهبود سرعت موثر باشد 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چرا برخی از فایل‌ها در دستگاه من باز نمی‌شوند؟ 🔹 فایل‌هایی با پسوند Pdf ، Word و... همچنین صوت‌هایی با پسوند M4a در ایتا «بصورت فایل» ارسال می‌شوند 🔸 بسته‌هایی که بصورت فایل ارسال شوند، در خود برنامه باز نمی‌شوند و پیام‌رسان فقط آن‌ها را برای شما منتقل می‌کند 🔹 برای باز کردن هر کدام از این فرمت‌ها باید برنامه پخش کننده یا بازکننده آن فرمت را نصب داشته باشید (برای باز کردن فایل Pdf نیاز به یک پی‌دی‌اف‌خوان و برای باز کردن Word یا Powerpoint نیاز به آفیس دارید. برای باز کردن فایل‌های صوتی و تصویری مثل Mkv ,M4a و... هم باید نرم‌افزار پخش کننده آن را نصب داشته باشید) 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
آیا امکان مخفی کردن یک گفتگو، گروه یا کانال وجود دارد؟ 🔹 در حال حاضر امکان در برنامه ارائه نشده است ولی شما می‌توانید با فعال کردن و تعیین یک برای آن، امنیت خود را افزایش دهید تا در صورت سرقت احتمالی گوشی هم کسی نتواند به ایتای شما دسترسی داشته باشد •┈••✾••┈• مطالب مرتبط: چگونه برای ورود به برنامه رمز عبور تنظیم کنم؟ 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
هر کدام از تب‌های جستجو چه عملکردی دارند؟ در ایتا در پنج حالت مختلف انجام می‌شود که عملکرد آن‌ها به شرح زیر است: 1️⃣ گفتگوها عملکرد: و همه افرادی که قبلا با آن‌ها گفتگو داشته‌اید + جستجوی نام گروه‌ها و کانال‌هایی که در آن‌ها عضو هستید 🔹 جستجو در این تب محلی (Local) است و با تایپ اولین حرف آغاز می‌شود. تعداد نتایج آن‌ هم محدودیتی ندارد 2️⃣ عناوین عملکرد: افراد و کانال‌ها + ها (اسم و توضیحات همه کانال‌های عمومی در ایتا) 🔸 برای در این تب باید حداقل پنج کاراکتر را تایپ کنید و تعداد نتایج هم فعلاً حداکثر 20 مورد است 3️⃣ شخصی عملکرد: جستجو در پیام‌های موجود در گفتگوهای شخصی و گروه‌های عادی که شما عضو آن‌ها هستید (چه شما پیام را فرستاده باشید چه فرد مقابل یا سایر اعضای گروه) 4️⃣ عمومی عملکرد: جستجو در پیام‌های موجود در همه سوپرگروه‌ها و کانال‌هایی که شما عضو آن‌ها هستید 5️⃣ سراسری عملکرد: جستجو در پست‌های همه کانال‌های عمومی در ایتا (چه عضو آن‌ها باشید و چه عضو نباشید) 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
ℹ️ علائم در ایتا 📋 نمایش نتایج بر اساس پست یا کانال با ضربه روی این آیکن تعیین می‌کنید بصورت پست‌های متوالی نمایش داده شود یا بر اساس کانال‌ (گروه‌ یا گفتگویی) که مطلب در آن واقع شده است 🔍 بر اساس نوع محتوا شما می‌توانید نتایج را بصورت تفکیک شده بر اساس نوع محتوا مشاهده کنید همه نتایج یا متن‌ها، تصاویر، فیلم‌ها، صوت‌ها و یا فایل‌ها 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
⬆️ بازگشت به ابتدای کانال ⬆️