eitaa logo
راهنمای جامع ایتا
416هزار دنبال‌کننده
139 عکس
0 ویدیو
1 فایل
پاسخ به پرسش‌های متداول کاربران ایتا پشتیبانی کاربران: @support کانال اطلاع‌رسانی رسمی: @eitaa وبسایت رسمی برنامه: https://eitaa.com
مشاهده در ایتا
دانلود
#29.pdf
456.5K
آیا ایتا رابط برنامه‌نویسی (Api) را در اختیار توسعه‌دهندگان قرار می‌دهد؟ 🔹 ارائه دسترسی به توسعه‌دهندگان برای طراحی کلاینت‌ جدید در حال حاضر جزو سیاست‌های ایتا نیست ولی (Api) برای ارسال به ایتا ارائه شده است که راهنمای آن در همین پست قابل مشاهده است 🔸 کسانی که با دانش برنامه‌نویسی آشنایی مقدماتی داشته باشند، می‌توانند با کمک این Api اقدام به برای ارسال به ایتا از وب‌سایت‌ها یا سایر پیام‌رسان‌ها نمایند 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چگونه نظرسنجی ایجاد کنم؟ 🔹 قابلیت در حال حاضر ارائه نشده است و در آینده تقدیم خواهد شد 🔸 البته برخی کاربران با استفاده از فرم ساز در صفحات وب ایجاد کرده و لینک آن را در ایتا منتشر می‌کنند 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
‼️ توصیه کاربردی ✅ همواره از جدیدترین نسخه ارائه شده ایتا استفاده کنید ❇️ برای مشاهده جهت دانلود جدیدترین نسخه اینجا کلیک کنید 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چگونه برنامه ایتا را خاموش کنم؟ 🔹 آنچه تحت عنوان در نسخه‌های غیررسمی تلگرام ارائه می‌شود، همان قابلیت در اندروید است که یکی از قابلیت‌های سیستم عامل شما می‌باشد 🔸 برای استفاده از این قابلیت، وارد «تنظیمات» اندروید شوید. منوی «برنامه‌ها» را باز کنید. روی اسم ایتا یا هر برنامه‌ای که مایل به خاموش کردن آن هستید بزنید. گزینه «توقف اجباری» را انتخاب نمائید 🔹 پس از این کار ایتا بطور کامل بسته می‌شود و تا زمانی که خودتان روی لوگوی برنامه بزنید یا گوشی را خاموش و روشن کنید اجرا نخواهد شد 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چرا بروزرسانی برنامه نصب نمی‌شود؟ 🔹 اگر هنگام بروزرسانی نسخه اندروید با پیغام مواجه شدید، ابتدا نسخه‌ای که نصب دارید را حذف نموده، سپس جدیدترین ورژن ارائه شده را از یکی از منابع معتبر (کافه‌بازار، مایکت یا وب‌سایت رسمی ایتا) دانلود و نصب کنید 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
با اینترنت وای فای وارد ایتا می‌شوم ولی با داده همراه متصل نمی‌شوم 🔹 برای حل مشکل ، نقطه دستیابی اینترنت را در دستگاه خود حذف کرده و دوباره آن را از اپراتور دریافت کنید 🔸 برای حذف وارد «تنظیمات» گوشی شوید تنظیمات «بی‌سیم و شبکه» یا «اتصالات» را باز کنید وارد منوی «شبکه‌های تلفن همراه» شوید. منوی «نام‌های نقطه دستیابی» را باز کنید (ممکن است اسم این منوها در گوشی‌های مختلف کمی متفاوت باشد) 🔹 نقطه دستیابی فعلی را حذف کنید و دوباره آن را طبق راهنمای زیر از اپراتورتان دریافت کنید: همراه اول: شماره‌گیری کد *10*231# یا ارسال یک پیامک خالی به 8088 ایرانسل: شماره گیری کد *555*4*2# رایتل: ساخت نقطه دستیابی جدید طبق راهنمای زیر: https://www.rightel.ir/setting-internet?os=android 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چرا وقتی برنامه را باز می‌کنم هیچ گفتگویی بارگیری نمی‌شود؟ 🔹 اگر هنگامی که برنامه را اجرا می‌کنید عبارت در بالای صفحه نمایش داده شده و با وضعیتی مشابه تصویر بالا مواجه می‌شوید: 1️⃣ چنانچه گفتگوها با تاخیر نمایش داده می‌شوند: (مثلا 10، 20 ثانیه یا بیشتر) 🔸 در صورت وارد «تنظیمات» شده و منوی «مدیریت حافظه» را باز کنید. روی گزینه «پایگاه داده محلی» بزنید و آن را پاک کنید. اگر بیش از یک اکانت دارید، این کار را برای حساب‌های دوم و سوم هم تکرار کنید ‼️ نکته: 🔹 با هیچ اطلاعاتی را از دست نمی‌دهید و با ورود مجدد به هر گفتگوی شخصی، گروه یا کانال، متن‌های آن دوباره از سرور دریافت خواهد شد 2️⃣ اگر هر قدر صبر کنید هیچ گفتگویی دریافت نمی‌شود: (حتی بیش از یک دقیقه) 🔸 در صورت وارد تنظیمات شوید. روی سه نقطه در بالای صفحه کلیک کنید. روی «خروج از حساب کاربری» بزنید و مجددا شماره تلفن را وارد کرده و وارد حساب شوید 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
هزینه اینترنت پیام رسان ایتا چگونه محاسبه می‌شود؟ 🔹 بر طبق مصوبه شورای عالی فضای مجازی و ابلاغ سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات، تعرفه ترافیک پیام‌رسان‌های داخلی از جمله ایتا با نرخ یک سوم محاسبه می‌شود 🔸 لیست پیام‌رسان‌های داخلی با تعرفه ترجیحی یک سوم در این صفحه قابل مشاهده است: https://eservices.ito.gov.ir/Page/IPListMessenger 🔹 اگر اپراتور شما را طبق نرخ یک سوم محاسبه نمی‌کند، بهتر است ابتدا موضوع را از واحد پشتیبانی شرکت فوق پیگیری کنید. اگر به نتیجه نرسیدید، شکایت خود را در سامانه 195 ثبت کنید: https://195.cra.ir 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ