#پرسش8 ❓چگونه عکس پروفایل خود را تنظیم کنم یا آن را تغییر دهم؟ برای درج #تصویر_پروفایل وارد «تنظیمات» شوید: 🔹 در نسخه اندروید و وب: روی علامت دوربین کلیک کنید 🔸 در نسخه ویندوز: منوی «ویرایش نمایه» را باز کنید سپس روی گزینه «تنظیم تصویر نمایه» بزنید برای #حذف_تصویر_پروفایل 🔹 در نسخه اندروید طبق تصویر بالا روی گزینه «حذف عکس» بزنید 🔸 در نسخه ویندوز وارد «تنظیمات» شده و تصویر #پروفایل را بصورت تمام صفحه باز کنید » سه نقطه در پایین صفحه » حذف 🔹 در نسخه وب وارد «تنظیمات» شده و تصویر پروفایل را بصورت تمام صفحه باز کنید » علامت سطل زباله در پایین تصویر 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ

#پرسش9 ❓چگونه برای ورود به برنامه رمز عبور تنظیم کنم؟ 🔹 وارد «تنظیمات» شده و منوی «حریم خصوصی و امنیت» را باز کنید. سپس روی عبارت «قفل با گذرواژه» کلیک کنید و یک #رمز_عبور برای ورود به برنامه تنظیم نمائید 🔸 در همین منو می‌توانید قابلیت بازکردن با #اثر_انگشت و #قفل_خودکار زمان‌بندی شده را هم فعال کنید 🔹 اگر این رمز را فراموش کنید، باید برنامه را لغو نصب و دوباره نصب نمائید. 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ

⚠️ هشدار ❌ هرگز شماره تلفن یا #کد_فعالسازی حساب خود را در اختیار سایرین قرار ندهید ‼️ در صورت غفلت از این موضوع مهم، امکان ورود به حساب و سوء استفاده از اکانت خود را فراهم ساخته‌اید ⭕️ حساب‌های رسمی ایتا با نشان تایید متمایز شده‌اند و برای پیگیری مشکلات شما نیازی به شماره تلفن یا کد فعال‌سازی حساب ندارند 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ

#پرسش10 ❓یک #آموزش_کاربردی (در نسخه اندروید) 🔹 در صورت بروز مشکلات جزئی و نیاز به Restart برنامه، از روش زیر استفاده کنید: 🔸 روی کلید Home یا▫️یا نظایر آن در گوشی کلیک کنید تا مطابق تصویر، همه‌ی برنامه‌های در حال اجرا در اندروید را ببینید سپس از لیست فوق، ایتا را به طرفین (یا بالا) بکشید. این کار موجب #بستن_برنامه می‌شود آنگاه مجددا روی لوگو کلیک کرده و برنامه را باز کنید 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ

#پرسش11 ❓یک #آموزش_کاربردی (در نسخه دسکتاپ) 🔹 در صورت نیاز به Restart برنامه ویندوز ایتا از روش زیر استفاده کنید: 🔸 در نوار پایینی ویندوز،‌ کنار ساعت روی علامت🔺کلیک کنید تا لوگوی کوچک ایتا را ببینید روی لوگو کلیک راست کنید و از منویی که باز می‌شود، طبق تصویر گزینه‌ی #بستن_برنامه یا Quit Eitaa را انتخاب کنید تا برنامه بطور کامل بسته شود 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ

#پرسش12 ❓چگونه چند حساب کاربری در ایتا بسازم؟ 🔹 نسخه اندروید: برای استفاده از قابلیت #چنداکانتی منوی اصلی را باز کنید و کنار اسم خودتان در بالاترین بخش، روی 🔻 بزنید. گزینه #افزودن_حساب_کاربری را لمس کنید و با شماره دوم یا سوم وارد شوید 🔸 نسخه ویندوز: وارد پوشه محل نصب برنامه شوید. فایل exe را به تنهایی کپی کنید. آن را در پوشه دیگری که ترجیحا اسم آن فارسی نباشد بچسبانید و روی آن بزنید تا با شماره جدید وارد ایتا شوید «در #نسخه_ویندوز هیچ محدودیتی برای استفاده همزمان از چندین شماره ندارید» 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ

#پرسش13 ❓چرا با وجود اتصال به اینترنت، در برخی بخش‌های تنظیمات عبارت «درحال بارگذاری...» یا «Loading...» نمایش داده می‌شود؟ 🔹برخی از تنظیمات برنامه که خللی به عملکرد کلی آن وارد نمی‌کنند هنوز تکمیل نشده‌اند و در آینده تقدیم خواهند شد. عبارت #در_حال_بارگذاری در این بخش‌ها دیده می‌شود 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ

#پرسش14 ❓چگونه حساب کاربری خود را پاک کنم؟ 🔹 وارد اینترنت شوید و صفحه زیر را باز کنید: https://my.eitaa.com (در داخل برنامه روی این لینک کلیک نکنید. ترجیحاً با کامپیوتر وارد شوید، در غیر اینصورت از مرورگر گوشی استفاده کنید) 🔸 شماره تلفن خود را وارد کرده و کد تأییدیه‌ای که در حساب ایتا برایتان ارسال می‌شود را در این صفحه درج کنید 🔹 توجه داشته باشید که حذف حساب کاربری یا دلیت اکانت قابل بازگشت نیست. یعنی با این کار، همه پیام‌ها، مخاطبان، گروه‌ها و کانال‌هایی که دنبال می‌کنید را برای همیشه از دست خواهید داد! 🔸 اگر با این اکانت گروه یا کانالی ساخته باشید، باید قبل از #حذف_حساب_کاربری آن‌ها را حذف کنید یا به کاربر دیگری منتقل نمائید ⚠️ توجه: 🔹 در صورت #دلیت_اکانت مکرر، تا مدتی امکان ورود مجدد به حساب خود را نخواهید داشت. مدت زمان انتظار برای ورود مجدد متفاوت است و بنا به تعداد دفعات حذف حساب بصورت تصاعدی افزایش می‌یابد 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ

#پرسش15 ❓چگونه تب‌های پیش‌فرض برنامه را تغییر دهم؟ 🔹 برای شخصی سازی #تب_بندی وارد «تنظیمات» شده و منوی «تفکیک گفتگوها» را باز کنید. در این بخش می‌توانید تب‌بندی را غیرفعال کرده یا آن را شخصی سازی کنید 🔸 برای حذف یک تب، تیک آن را بردارید و برای جابجایی، دست خود را روی تب نگه داشته و به بالا یا پایین بکشید ⚙️ آشنایی با عملکرد تب‌ها: 👑 مدیر: گروه‌ها، سوپرگروه‌ها و کانال‌هایی که شما سازنده یا مدیر آن هستید در این دسته نمایش داده می‌شوند ⭐️ علاقمندی‌ها: برای افزودن یک گفتگوی شخصی، گروه یا کانال به این بخش، دو روش وجود دارد: 1. در صفحه اصلی روی نام گفتگو کلیک کنید و دست خود را نگه دارید. سپس روی #افزودن_به_علاقمندیها بزنید 2. گفتگو را باز کنید. روی اسم آن در بالای صفحه بزنید. روی سه نقطه در گوشه بالایی صفحه بزنید و گزینه «افزودن به علاقمندی‌ها» را انتخاب کنید حذف یک گفتگو از این دسته هم به همین صورت انجام می‌شود 📁 خوانده نشده: تمام گفتگوهای نخوانده‌ی شما (بجز گفتگوهایی که آن‌ها را بی‌صدا یا Mute نموده‌اید) در این دسته قرار می‌گیرند 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ

⬆️ مشاهده فهرست موضوعی مطالب ⬆️

#پرسش16 ❓چگونه قالب برنامه را تغییر دهم؟ 🔹 برای #تغییر_قالب_برنامه وارد «تنظیمات» شوید و روی عبارت«قالب» کلیک کنید. در این بخش می‌توانید یکی از پنج قالب موجود را انتخاب کنید یا خودتان یک #تم یا #قالب_سفارشی بسازید 🔸 برای ساخت پوسته یا #تم_اختصاصی ، روی عبارت «ایجاد قالب جدید» در بالای صفحه کلیک کنید و ابتدا یک نام برای قالب خود انتخاب کنید. سپس با استفاده از ویرایش‌گر رنگ و با حوصله دهها آیتم مربوط به #ساخت_قالب_اختصاصی را تغییر دهید 🔹 همچنین شما می‌توانید قالب اختصاصی خودتان را با دیگران به اشتراک بگذارید یا قالب‌های ساخته شده توسط دیگر کاربران را نصب کنید 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ

#پرسش17 ❓چگونه حالت خودکار شب را فعال کنم؟ 🔹 برای #فعالسازی_حالت_شب خودکار وارد «تنظیمات» شوید و منوی «قالب» را باز کنید، سپس روی گزینه #حالت_شب_خودکار بزنید می‌توانید یکی از دو وضعیت زیر را انتخاب کنید: ⏱ برنامه‌ریزی شده: 🔸 در این حالت ساعت شروع و پایان حالت شب را تعیین کنید یا گزینه «استفاده از زمان غروب و طلوع محلی» را روشن کنید تا ایتا هر روز از غروب آفتاب تا طلوع آفتاب روز بعد بصورت خودکار قالب تیره داشته باشد 💡 خودکار: 🔹 با انتخاب این گزینه، هر زمان در محیط تاریک قرار بگیرید، قالب برنامه بصورت خودکار به حالت تیره تغییر می‌یابد عملکرد این گزینه مستلزم آن است که گوشی شما مجهز به سنسور تشخیص نور محیط باشد 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ

#پرسش18 ❓چگونه تصویر زمینه برنامه را تغییر دهم؟ 🔹 برای #تغییر_تصویر_زمینه وارد «تنظیمات» شوید و منوی «پس زمینه گفتگو» را باز کنید 🔸 در این بخش می‌توانید یکی از تصاویر پیشنهادی را انتخاب کرده و تیک تایید را در بالای صفحه بزنید 🔹 برای #تنظیم_پس_زمینه_اختصاصی، روی اولین گزینه از سمت چپ بزنید. گزینه «از دوربین» یا «از گالری» را انتخاب کنید. تیک تایید در بالای صفحه را لمس کنید. مجدداً تیک تایید را انتخاب کنید تا عکس مورد نظرتان به عنوان #تصویر_پس_زمینه ثبت شود 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ

#پرسش19 ❓چگونه برای چند حساب کاربری در یک برنامه پس زمینه‌های متفاوت تنظیم کنم؟ 🔹 اگر با چند شماره وارد برنامه شده‌اید، برای #تنظیم_پس_زمینه_اختصاصی برای هر کدام، مراحل زیر را طی کنید: 1️⃣ وارد «تنظیمات» شده و منوی «قالب» را باز کنید. روی گزینه «ایجاد قالب جدید» بزنید، یک نام وارد کرده و تایید کنید 2️⃣ در مقابل قالبی که ساخته‌اید، روی سه نقطه بزنید و گزینه «ویرایش» را انتخاب کنید. سپس در نوار بالایی صفحه، روی کلید بازگشت بزنید تا به منوی اصلی برگردید 3️⃣ منوی «پس زمینه گفتگو» را باز کنید، یک تصویر انتخاب کنید و تیک تایید را در بالای صفحه بزنید 4️⃣ روی «پالت رنگ» که در تصویر بالا هم دیده می‌شود بزنید. سپس در نواری که در پایین صفحه ظاهر می‌شود، «ذخیره قالب» را انتخاب کنید 🔸 می‌توانید این کار را برای اکانت‌های دیگرتان هم تکرار کنید 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ

#پرسش20 ❓چگونه هنگام ساخت قالب شخصی، تصویر زمینه اختصاصی را در آن ایجاد کنم؟ 🔹 در لیست قالب‌ها، مقابل نام قالب اختصاصی خودتان روی علامت سه نقطه بزنید و گزینه «ویرایش» را انتخاب کنید 🔸 در حالتی که پالت رنگ فعال است، چند بار کلید برگشت را بزنید و به صفحه اصلی برگردید. سپس یک گفتگو را باز کنید 🔹 بر روی «پالت رنگ» بزنید. گزینه «زمینه گفتگو» را انتخاب کنید. #تصویر_پس_زمینه مورد نظرتان را انتخاب کنید و پس از تایید آن، #قالب_سفارشی خود را ذخیره کنید 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ

⚠️ هشدار ⭕️ اکانت‌های رسمی ایتا با #نشان_تایید (تیک آبی) متمایز شده‌اند ❌ لطفا از پاسخ به اکانت‌های جعلی با اسامی مشابه پشتیبانی ایتا یا سایر حساب‌های رسمی خودداری کنید و پیام آن‌ها را با فوروارد عادی به @Support گزارش کنید 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ

#پرسش21 ❓چگونه فونت ایتا را تغییر دهم؟ 🔹 برای #تغییر_اندازه_فونت وارد «تنظیمات» شوید و روی گزینه «اندازه متن پیام» کلیک کرده و سایز فونت را انتخاب کنید 🔸 امکان #تغییر_نوع_فونت در ایتا ارائه نشده است. برنامه ایتا از فونت پیش‌فرض دستگاه شما استفاده می‌کند و چنانچه فونت پیش‌فرض را در تنظیمات اندروید تغییر دهید، متن‌های شما در ایتا هم با فونت جدید نمایش داده می‌شوند 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ

#پرسش22 ❓پرداخت ایتا چیست و چه خدماتی در آن ارائه می‌شود؟ 🔹 قابلیت پرداخت، خدمت جدیدی است که در پیام‌رسان ایتا ارائه می‌شود. در فاز اولیه، در این سامانه خدمات متنوعی مانند امکان #خرید_شارژ تلفن همراه، #خرید_بسته_اینترنت ، #پرداخت_قبض ، #انتقال_وجه به حساب سایر کاربران و... ارائه می‌شود 🔸 یکی از اهداف سامانه #پرداخت ، تسهیل فرایندهای مالی برای کسب و کارهای خرد مانند کانال‌های فروشگاهی است لذا انواع خدمات مالی و فروشگاهی مانند ایجاد لینک پرداخت، صدور فاکتور، نمایش سبد خرید، دریافت آدرس خریدار و... در این سامانه ارائه می‌شود 🔹 برای استفاده از #خدمات_پرداخت_ایتا جدیدترین نسخه اندروید را نصب کنید و یکبار روی کلید زیر این پست بزنید pay.eitaa.com 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ