eitaa logo
راهنمای جامع ایتا
421.1هزار دنبال‌کننده
139 عکس
0 ویدیو
1 فایل
پاسخ به پرسش‌های متداول کاربران ایتا پشتیبانی کاربران: @support کانال اطلاع‌رسانی رسمی: @eitaa وبسایت رسمی برنامه: https://eitaa.com
مشاهده در ایتا
دانلود
چگونه کانال یا گروه خود را به شخص دیگری منتقل کنم؟ 🔹 در منوی اصلی ایتا روی گزینه «پرداخت ایتا» کلیک کنید 🔸در بالای صفحه روی گزینه «حسابها» کلیک کنید، سپس منوی «انتقال کانال» را انتخاب کنید 🔹 بر روی گزینه «لیست کانال‌‌ها» کلیک کنید و بعد از نمایش فهرست، روی گزینه «ثبت» در مقابل نام کانال/گروه مورد نظر بزنید 🔸 در مرحله پایانی، شماره تلفن یا شماره کیف پول کسی که می‌خواهید کانال/گروه به او واگذار شود و نیز مبلغ انتقال را وارد کرده و روی «انجام» بزنید 🔹 پس از این کار، یک پیام حاوی لینک پرداخت از آیدی بازوی پرداخت برای گیرنده ارسال می‌شود به محض پرداخت این فاکتور، کانال/گروه فوق به اکانت گیرنده منتقل شده و شما به عضو عادی تبدیل می‌شوید ‼️ ملاحظات: 🔸 فروشنده و خریدار(گیرنده) باید هر دو از جدیدترین نسخه اندروید ایتا استفاده کنند 🔹 گیرنده باید قبل از انتقال در کانال/گروه عضو باشد و اگر کانال عمومی است، اکانت گیرنده نباید سازنده‌ی بیش از 4 کانال عمومی باشد 🔸 برای حتما باید مبلغی (حداقل هزارتومان) پرداخت شود که به کیف پول فروشنده واریز می‌شود. البته او می‌تواند پس از انتقال، این هزینه را به خریدار عودت دهد 🔹 برای ثبت درخواست انتقال،‌ باید از انتقال قبلی کانال حداقل 30 روز سپری شده باشد 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چگونه لیست اعضای کانال را مشاهده کنم؟ 🔹 برای وارد آن شوید. روی عنوان کانال در بالای صفحه بزنید و منوی «دنبال کننده‌ها» را باز کنید 🔸 در حال حاضر 100 نفر از اعضا در لیست نمایش داده می‌شوند 🔹 فعلا امکان ارائه نشده است. البته برای افزودن مدیر می‌توانید در منوی «مدیران» و برای حذف یک عضو می‌توانید در منوی «فهرست سیاه»، شناسه کاربری فرد مورد نظر را جستجو کنید 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چگونه یکی از اعضای کانال را حذف کنم؟ 🔹 روش اول: در لیست اعضای کانال، روی نام فرد مورد نظر کلیک کنید و نگه دارید تا یک منو ظاهر شود. سپس گزینه‌ی را انتخاب کنید 🔸 روش دوم: وارد کانال شوید. روی اسم آن در بالای صفحه بزنید. روی علامت ⚙️ کلیک کرده و منوی را باز کنید روی گزینه «محروم کردن کاربر» بزنید و فرد مورد نظرتان را از لیست انتخاب کنید یا روی 🔍 بزنید و آیدی (شناسه کاربری) او را جستجو کنید ‼️ نکته کاربردی: با جستجوی آیدی در این بخش می‌توانید کاربری که هم اکنون عضو کانال نیست را هم محروم کنید تا نتواند با لینک وارد شود ⚠️ هشدار: ❌ همه مدیران کانال می‌توانند اعضا را حذف کنند. لذا در انتخاب مدیر دقت کنید و بدون شناخت کافی کسی را به عنوان مدیر انتخاب نکنید! 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چرا هنگام افزودن عضو به کانال یا گروه با خطا مواجه می‌شوم؟ 🔹 در هر کانال یا گروه، سازنده و مدیرانی که دسترسی داشته باشند، در مجموع می‌توانند ۲۰۰ بار از این قابلیت استفاده کنند 🔸 در صورت تکمیل این ظرفیت، سایرین باید بصورت اختیاری و با استفاده از لینک وارد کانال یا گروه شوند محدودیت ندارد 🔹 این محدودیت برای پرهیز از نارضایتی کاربران اعمال شده است و به هیچ‌وجه و برای هیچ شخص یا مجموعه‌ای قابل اغماض نیست 🔸 اگر بخشی از افرادی که بدین طریق عضو کرده‌اید کانال یا گروه را ترک کنند، ظرفیت استفاده شده برای آن‌ها قابل جایگزینی نیست. زیرا این قانون بر اساس «۲۰۰ بار افزودن مستقیم» تعریف شده است؛ نه لزوما دویست نفر عضو 🔹 شما تنها می‌توانید مخاطبان خود را در کانال یا گروهی که سازنده یا مدیر آن هستید اضافه کنید یعنی امکان یا شناسه کاربری وجود ندارد 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
⬆️ جستجوی سریع‌تر مطالب با مرور فهرست کانال ⬆️
چرا هنگام ورود به گروه یا کانال با خطا مواجه می‌شوم؟ مشاهده خطای در دو حالت رخ می‌دهد: 1️⃣ روی لینک دعوت یا عضویت می‌زنید و خطای فوق را می‌بینید: 🔹 ابتدا مطمئن شوید لینک سالم است. ممکن است سازنده لینک را تغییر داده یا لینک گروه عادی پس از بصورت خودکار تغییر کرده باشد 🔸 در صورتی که لینک سالم است و سایرین با آن وارد می‌شوند، ولی شما خطای فوق را می‌بینید، شما توسط سازنده یا مدیران از گروه/کانال فوق حذف شده‌اید 🔹 تنها راه بازگشت شما این است که نام شما توسط سازنده یا مدیران از گروه یا کانال فوق حذف شود 2️⃣ عضو گروه یا کانالی هستید و هنگام کلیک روی نام آن خطای بالا را می‌بینید: 🔸 در این صورت یا گروه/کانال توسط سازنده حذف شده یا شما را از لیست اعضای آن حذف کرده‌اند 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ
چرا نمی‌توانم در گروه یا کانال جدیدی عضو شوم؟ 🔹 هر کاربر می‌تواند مجموعاً در پانصد گروه و کانال عضو باشد. در صورت پر شدن این سقف، هنگام جدید یا کلیک بر روی لینک کانال یا گروه، خطای فوق را خواهید دید 🔸 برای باید از تعدادی از گروه‌ها و کانال‌هایی که عضو هستید خارج شوید 🔰راهنمای جامع کاربران ایتا: @Eitaa_FAQ