❌سوالات متداول❓👇
فروش فقط به صورت حضوری و غیر حضوری هست ( آنلاین )می باشد "
قم ــــ چهارمردان ـــــ گذرخان ـــ پاساژ صاحب الزمان ــــــ زیرزمین ـــــ پلاک ۳ --- آقای علیرضا محمدی
عزیزانی که قصد خرید حضوری دارند می توانند قبل از امدن تماس بگیرند
تلفن: 09102533077
▫️آیا میتوانم سفارشم را #تلفنی ثبت کنم❓
خیر، ثبت سفارش فقط به صورت آنلاین صورت می گیرد
▫️چگونه به صورت #آنلاین سفارش دهم❓
اولین گام برای سفارش ارسال تصویر کالای مد نظر برای ادمین می باشد
▫️روش ثبت سفارش و #خرید کالا چگونه است❓
پس از اطلاع از موجود بودن کالا
مراحل بعدی جهت پرداخت، ثبت و ارسال کالا انجام میشوند
▫️از چه روش هایی برای #پرداخت مبلغ کالای خریداری شده استفاده می شود❓
پرداخت از طریق کارت به کارت و یا از طریق لینک مستقیم آپ انجام می شود
▫️میتوانم کالایی را که سفارش دادهام را به صورت حضوری تحویل بگیرم❓
بله این امر با هماهنگی قبلی امکان پذیر می باشد
▫️آیا امکان ارسال کالا و #تسویه وجه آن در هنگام تحویل وجود دارد❓
خیر روند تسویه و پرداخت پیش از ارسال کالا می باشد
▫️سفارش ها به چه شکل #ارسال می شوند❓
تمامی سفارش ها با پست پیشتاز ارسال می گردند
▫️معمولا چقدر طول می کشد تا سفارش به دستم برسد❓
روند آماده شدن سفارش بسته به نوع کالا حدودا بین یک تا دو روز به طول می انجامد، پس از آماده شدن و ارسال حدودا بین یک تا چهار روز کاری سفارش تحویل مشتری می گردد
▫️چگونه می توانم سفارش خود را #پیگیری کنم❓
با دریافت کد رهگیری مرسوله و ثبت آن در سامانه رهگیری اداره پست امکان پیگیری سفارش فراهم می شود
▫️چرا در سایت اداره پست هزینه ارسال مرسوله ام از مبلغی که پرداخته ام کمتر نشان داده می شود❓
چون در سایت اداره پست و یا پیامکی که برای مشتری ارسال می شود هزینه کارتن و بسته بندی قید نمی شود
▫️آیا امکان #مرجوعی کالای خریداری شده وجود دارد❓
خیر، مرجوعی نداریم، #تعویض فقط در صورتی که کالای خریداری شده به هیچ عنوان استفاده نشده، آسیب ندیده و نیز توسط فروشگاه یا مشتری خیاطی نشده باشد فقط با #هماهنگی قبلی ممکن می باشد.
❌مهم👇
⚠️جهت افزایش سرعت و کیفیت در «پاسخگویی و پشتیبانی» لطفا تا قصدتون برای خرید #قطعی نشده پیام ندید
⚠️همچنین جهت دریافت پشتیبانی بهتر لطفا پیامهاتون رو به هیچ وجه #پاک یا #ویرایش نکنید