مشتری همیشه «نمیخواهد» خرید کند نیست؛
گاهی فقط هنوز دلیل کافی برای خرید پیدا نکرده است.
فروشنده حرفهای، قبل از اصرار برای فروش،
دلیل تردید مشتری را پیدا میکند. 🎯
📊 رشد فروش شما
https://eitaa.com/IRFamily
#چالش
اگر مشتری بگه: «فعلاً میخوام فکر کنم» شما چه جوابی میدید؟ 🤔
1️⃣ حتماً، هر وقت تصمیم گرفتید خبر بدید.
2️⃣ حتماً؛ فقط برای اینکه بهتر راهنماییتون کنم، بیشتر درباره کدوم بخش نیاز به فکر دارید؟
3️⃣ تخفیف بیشتری براتون در نظر میگیرم.
4️⃣ پس اجازه بدید فردا دوباره پیام بدم.
👇 شماره گزینهتون رو برامون بنویسید.
« بهترین جواب هارو با هم بررسی میکنیم 😉»
@AdminMoghtada03
صبح بخیر✨️🌱
«هر مشتری که امروز باهاش صحبت میکنی،
یک نیاز داره؛
هنر فروشنده اینه که اون نیاز رو درست پیدا کنه.»
https://eitaa.com/IRFamily
#اموزش
کشف نیاز مشتری
بعد از اینکه فهمیدیم چرا مشتری خرید نمیکند،
قدم بعدی اینه که یاد بگیریم قبل از معرفی محصول، نیاز واقعی مشتری رو کشف کنیم.🫴
۳ سؤال کاربردی برای کشف نیاز:
دقیقاً دنبال چه چیزی هستید؟🤔
مهمترین مشکلی که میخواهید حل کنید چیست؟
هنگام خرید، چه چیزی برایتان اهمیت بیشتری دارد؟
5.2M حجم رسانه بالاست
مشاهده در ایتا
#اموزش
چگونه نیاز مشتری
را شناسایی کنیم✨️🌱
فقط در صورتی میتونی مشکل رو
حل کنی که ریشه ی اصلی اون
مشکل رو پیدا کنی ✋🏻
📊مشاور رشد فروش شما
https://eitaa.com/IRFamily
فروش
فقط معرفی محصول نیست
؛
مشتری
اول باید به فروشنده و پیشنهاد او اعتماد کند، بعد تصمیم به خرید بگیرد.
📊مشاور رشد فروش شما
https://eitaa.com/IRFamily
🎯 مشتری چطور به شما اعتماد میکند؟
اعتماد مشتری با گفتنِ «به ما اعتماد کنید» ساخته نمیشود؛ با رفتار فروشنده ساخته میشود.
۴ عامل مهم اعتمادسازی:
1. شفاف صحبت کن
مزایا را بگو، اما محدودیتها و شرایط را هم پنهان نکن.
2. بیش از حد قول نده
قولی که نمیتوانی انجام بدهی، شاید یک فروش ایجاد کند؛ اما اعتماد را از بین میبرد.
3. اول نیاز مشتری را بفهم
قبل از معرفی محصول، سؤال بپرس و واقعاً به جواب مشتری گوش بده.
4. بعد از فروش هم پیگیر باش
مشتری نباید احساس کند بعد از پرداخت، دیگر برای فروشنده مهم نیست.
#اموزش
تصمیم گیری را
برای مشتری آسان تر کن✨️🫴
📊مشاور رشد فروش شما
https://eitaa.com/IRFamily