🔖در کلاس برخط(آنلاین) مشکل دارم..... 💢نوع مشکل 🔰🔰 در کلاس آنلاین صدای استاد را ندارم؟ جهت رفع مشکل به ترتیب موارد زیر را بررسی فرمایید: 1️⃣- بررسی فرمایید که در ساعت برگزاری کلاس، وارد محیط کلاس آنلاین شده باشید. 2️⃣- بررسی فرمایید که استاد در کلاس حضور داشته باشند: در لیست حاضرین، کاربران بخش Host، استاد با نام و نام خانوادگی خود حضور داشته باشد: در غیر این صورت می توانید با تماس با آموزش مدرسه از ساعت برگزاری کلاس و ساعت حضور استاد در کلاس جویا شوید. 3️⃣- بررسی فرمایید که استاد در کلاس در حال گفتگو می باشند: در لیست حاضرین، کاربران بخش Host، استاد با نام و نام خانوادگی خود حضور دارند و جلوی اسم ایشان آیکون میکروفن فعال می باشد. همچنین علامتی شبیه علامت wifi گوشی موبایل ، روشن و خاموش می شود، که این به این منظور استاد در حال گفتگو می باشند. در محیط گفتگوی متنی (چت) از طلاب دیگر بپرسید که آیا صدای استاد را دارند و یا نه؟ ⭕️مطابق پست های بالا اتصالات را بررسی فرمایید ▫️▫️▫️▫️ #سامانه_مدرس معاونت آموزش

🔖در کلاس برخط(آنلاین) مشکل دارم..... 💢نوع مشکل 🔰🔰 در هنگام ورود به کلاس، گزینه پیوستن به کلاس را که می زنم، صفحه سفید برای من میاد؟ ✅پاسخ: برای رفع مشکل مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید و بعد از انجام هر مرحله، مجددا با زدن دکمه پیوستن به کلاس، اقدام به ورود به کلاس آنلاین نمایید: 1️⃣- در صورتی که در دستگاه خود vpn و یا فیلتر شکن دارید، آن را غیر فعال نمایید. 2️⃣- آخرین نسخه مرورگر کروم را از نرم افزار های پیش نیاز نصب نمایید(در صورت نیاز به بروز رسانی حتما مرورگر خود را بروز رسانی فرمایید). 3️⃣- اقدام به پاکسازی سوابق مرورگر کروم نمایید. در کامپیوتر بعد از ورود به کروم، دکمه ترکیبی CTRL+Shift را نگه دارید و سپس دکمه Delete بزنید و و بعد از باز شدن پنجره Clear browsing data دکمه ها را رها نمایید سپس در پنجره فوق گزینه Time range را روی All Time تنظیم نمایید و تیک تمامی گزینه های این پنجره را فعال نمایید و در پایان بر روی دکمه Clear data کلیک نمایید. در ادامه برای پاک شدن سوابق مرورگر ها در ویندوز از طریق منوی استارت ویندوز، وارد Control Panel شوید، به تنظیمات Internet Option مراجعه فرمایید، در سربرگ General، بخش Browsing History ، دکمه Delete را بزنید و در پنجره باز شده تیک تمامی گزینه ها را فعال نمایید و سپس روی دکمه Delete کلیک فرمایید. ادامه دارد🔰🔰

📲در گوشی موبایل روی سه نقطه جلوی آدرس بار مرورگر کلیک نمایید و سپس روی گزینه History کلیک نمایید و در پایان روی عبارت Clear browsing data… کلیک فرمایید، گزینه Time range را روی All Time تنظیم نمایید و تیک تمامی گزینه های این پنجره را فعال نمایید و در پایان بر روی دکمه Clear data کلیک نمایید. 4️⃣- اتصال دستگاه خود به اینترنت و سرعت آن را بررسی فرمایید: در صورتی که اینترنت سیستم شما در هنگام ورود قطع شود و یا با کندی مواجه باشد، در هنگام ورود به کلاس صفحه کلاس برایتان باز نمی شود. 5️⃣- چندین بار با زدن دکمه پیوستن به کلاس اقدام به ورود به کلاس آنلاین نمایید.(در بیشتر موارد با چندین بار تکرار، مشکل رفع می شود). ▫️▫️▫️▫️ #سامانه_مدرس معاونت آموزش

🔖در کلاس برخط(آنلاین) مشکل دارم..... 💢نوع مشکل 🔰🔰 در هنگام ورود به کلاس، بعد از زدن دکمه پیوستن به کلاس، با خطای Unable to retrieve meeting details مواجه می شوم؟ ✅پاسخ: چندین بار با زدن دکمه پیوست به کلاس، اقدام به ورود مجدد کلاس نمایید در صورت عدم رفع خطا، جهت بررسی عنوان کلاس آنلاین و لینک ورود به کلاس را برای پشتیبان مدرس ارسال نمایید. ▫️▫️▫️▫️ #سامانه_مدرس معاونت آموزش

🔖در کلاس برخط(آنلاین) مشکل دارم..... 💢نوع مشکل 🔰🔰 طلاب اتباع خارجی چگونه وارد سامانه مدرس شوند؟ ✅پاسخ: نام کاربری: کد اتباع کلمه عبور: همان کلمه عبور شبکه کوثرنت 〰️در صورتی که کلمه عبور خود را فراموش کرده اید می بایست با مراجعه به قسمت فراموشی کلمه عبور در شبکه کوثرنت آن را بازیابی کنید. 🏷طلاب اتباع خارجی می توانند کد اتباع خود را از مدیر مدرسه و از طریق سامانه آموزش دریافت نمایند. ▫️▫️▫️▫️ #سامانه_مدرس معاونت آموزش

🔲نرم افزار مخصوص اسکن ▫️به جای استفاده از دوربین، با این نرم افزار عکس گرفته می شود. ▫️▫️▫️▫️▫️

🔖در کلاس برخط(آنلاین) مشکل دارم..... 💢نوع مشکل 🔰🔰 برای عکس برداری از برگه پاسخ به آزمون از چه نرم افزاری استفاده کنم؟ ✅پاسخ: 📹با توجه به کیفیت بالای دوربین های موجود در تلفن ‌های همراه و حجم بالای فایل عکس در زمان بارگزاری برگه پاسخ در زمان آزمون، نرم افزار Cam Scanner جهت تهیه عکس توصیه می گردد. برای نصب این نرم افزار به اینجا یا پست قبلی مراجعه نموده و آن را نصب کنید. ▫️▫️▫️▫️ #سامانه_مدرس معاونت آموزش