eitaa logo
مهارتهای مدیر
339 دنبال‌کننده
37 عکس
3 ویدیو
0 فایل
با یادآوری ایرادات و بیان پیشنهادات و انتقادات ما را در ارتقای هر چه بیشتر مطالب کانال یاری فرمایید. با سپاس فراوان فهیمی ارتباط با ادمین @Fahimi_mb
مشاهده در ایتا
دانلود
✍ برای همه کارها برنامه داشته باشید تا بتوانید اقدامات را سریع تر انجام دهید. 🖌 مهارتهای مدیر 🆔 @Manager_skills
✍ تعیین اهداف اولین گام در تبدیل غیرقابل مشاهده به قابل مشاهده است. 👤آنتونی رابینز 🖌 مهارتهای مدیر 🆔 @Manager_skills
✍ هیچ چیزی سخت نیست اگر آن را به کارهای کوچکتر تقسیم کنید. 👤هنری فورد 🖌 مهارتهای مدیر 🆔 @Manager_skills
👈 لذت کار! ✍ کننده کار همیشه از کاری که می‌کند، لذت می‌برد. ▪️نمی‌گویم هر کاری را که می‌کنند دوست دارند؛ این موضوع دیگری است. ▪️هر کسی باید مقدار زیادی کار عادی و یکنواخت انجام دهد. حجم کارهای تکراری بسیار زیاد است. ▪️هر پیانیست برجسته باید روزانه سه ساعت تمرین گام کند و هیچ کس مدعی نیست که از این تمرین لذت می‌برد. ▪️باید تمرین کنند و این تفریح نیست؛ اما می‌شود از آن لذت برد، زیرا نوازنده حتی بعد از چهل سال باز هم حس می‌کند انگشتانش روان تر می‌شود. ▪️پیانیست ها تعبیر جالبی دارند که سالها پیش شنیده‌ام: «آنقدر تمرین می‌کنم که جانم از نوک انگشتانم درآید.» کار یکنواخت، ملال آور است اما می‌توان از آن لذت برد. ▪️همین اصل در مورد کسانی که به کسب و کار مشغولند نیز صادق است. ▪️کار آنها هم یکنواخت است و می‌گویند: «باید این کارها بشود و من از انجام آن لذت می‌یرم، چون از کار کردن لذت می‌برم.» ▪️به نظر من فرق است، نه میان کار متوسط و کار خوب، بلکه میان «سازمان یادگیرنده» که اول، همه سازمان رشد می‌کند و بعد فرآیند عوض می‌شود، و سازمانی که شاید کارش را خیلی خوب انجام می‌دهد، ولی بعد ساعت کاری و اداری، هیچ کس در آن نمی‌ماند! ✏️پیتر دراکر 🖌 مهارتهای مدیر 🆔 @Manager_skills
👈 رفتارهای مشخص غرور کاذب مدیریتی را شناسایی کنید. ✍ اینکه می‌بینیم مدیران ارشد اجرایی از غرور کاذب رنج می‌برند، اغلب آزاردهنده است. ▪️منظور از غرور کاذب اعتماد به نفس بیش از حد است که می‌تواند آنها و سازمان‌هایی را که آنها هدایت می‌کنند، نابود کند. ▪️قدرت وسیع آنها منجر به این می‌شود که هم احتمالا از غرور کاذب رنج ببرند و هم احتمال بیشتری دارد که در موقعیتی باشند که صدمات بزرگی به سازمان وارد کنند. ▪️غرور کاذب یک ویژگی اکتسابی و نه یک اختلال شخصیتی ریشه‌دار است. ▪️این ویژگی به تدریج و با رشد بیشتر قدرت یک رهبر سازمانی ایجاد می‌شود و البته می‌تواند مدیریت شده و حتی در ابتدا کنترل شود. ▪️رفتار‌های فردی بی‌شماری از سوی مدیران اجرایی می‌تواند نشان‌دهنده غرور کاذب اولیه باشد: سرزنش دیگران یا نیروها در زمان وقوع رخدادهای اشتباه، باور به اینکه تنها آنها می‌توانند کار درست را انجام دهند، شکست در جست‌وجوی بازخورد و مشاهده عدم توافق به‌عنوان تحقیر شخصی. ▪️آنها معتقدند که قوانین سازمان برای آنها کاربردی ندارد. آنها با افراط در خودستایی، رفتار خودبینانه با همکاران یا مشتریان، نقض ارزش‌های شرکت و شکست در مدل‌سازی رفتار نمونه، زمینه رفتارهای نادرست را فراهم می‌کنند و اینها در حالی است که از سایرین انتظار رفتار درست را دارند. ▪️این که این رفتارها نشان‌دهنده غرور کاذب حقیقی هستند یا خیر، می‌تواند بستگی به تکرار، درجه یا تعداد داشته باشد. ▫️«تکرار» را در نظر بگیرید: همه افراد می‌توانند گاهی دچار اعتماد به نفس بیش از حد شوند یا گاهی تلاش کنند تا تقصیرها را گردن فرد دیگری بیندازند. اما فردی که به‌طور مداوم این رفتارها از او سر می‌زند نسبت به کسی که سهوا دچار خطا می‌شود، بیشتر در معرض خطر غرور کاذب قرار دارد. ▫️همین طور برای «درجه» می‌توان چنین توضیح داد که به‌عنوان مثال کسی که هیچ انتقادی را برنمی‌تابد یا بدتر از آن فردی که انتقاد کرده است را تنبیه می‌کند به شدت در معرض قرار گرفتن در تله غرور کاذب است. ▫️غرور کاذب می‌تواند در مورد «تعداد» نیز صدق کند؛ جایی که حجم زیادی از رفتارهای گوناگون مضر وارد یک توده عظیم از سازمان می‌شود. ▪️اگر سازمانی تنها یک یا دو نفر داشته باشد که قدرت‌شان باعث ایجاد غرور و تکبر در آنها شود، این امر می‌تواند در افراد زیردست دلسردی ایجاد کند، استعدادهای ارزشمند را وادار به فرار از سازمان کند و با تضعیف تیم‌ها منجر به استراتژی‌های غلط و نابجا شود. ▪️چه شما یک عضو هیات‌مدیره باشید یا یک مدیر عامل، یک مدیر ارشد، یک کارمند با پتانسیل بالا یا یک مدیر منابع انسانی، باید بدانید که این غرور کاذب دقیقا چه بلایی سر سازمان می‌آورد و به این ترتیب می‌توانید اثرات مخرب آن را بر مشاغل و شرکت‌تان متوقف کنید. منبع: business strategy 🖌 مهارتهای مدیر 🆔 @Manager_skills
✍ اگر اهداف کوچک را برای خود انتخاب کردید، منتظر نتایج کوچک هم باشید. 🖌 مهارتهای مدیر 🆔 @Manager_skills
✍ «علاقه‌ات را پیدا کن» توصیۀ مزخرفی است؛ علاقه پیدا نمی‌شود، بلکه به مرور پرورش می‌یابد. ▪️اصطلاح «دنبال علاقه‌ات باش» در کتاب‌های انگلیسی‌زبان از سال ۱۹۹۰ نُه برابر بیشتر شده است. ▪️یکی دیگر از توصیه‌های حاضر و آمادۀ مشاورۀ کالج از منشائی ناشناس این است: «اگر آنچه را دوست داری انجام بدهی پیدا کنی، آن وقت دیگر مجبور نیستی یک روز هم در زندگی‌ات کار کنی». ▪️اما، به عقیدۀ دوک و دیگران، این توصیه، افراد را اشتباه راهنمایی می‌کند. ▪️پل اوکیف، استادیار روان‌شناسی دانشگاه ییل، کالج ان. یو. اس، می‌گوید: «این توصیه به این معنی است که اگر عملی که انجام می‌دهی مثل کار است، یعنی دوستش نداری». ▪️اوکیف مثال دانشجویی را بیان کرد که از این آزمایشگاه به آن یکی می‌پرد و سعی می‌کند تا آن آزمایشگاهی را بیابد که موضوع تحقیق آن مورد علاقه‌اش باشد: «تصور این است که اگر وقتی قدم به یک آزمایشگاه می‌گذارم، غرق در هیجان نمی‌شوم، پس موضوع تحقیقش اشتیاق یا علاقه‌ام نیست». ▪️او و دو همکارش - دوِک و گرِگ والتون از دانشگاه استنفورد - اخیراً مطالعه‌ای را انجام دادند که می‌گوید ممکن است زمانش رسیده باشد که شیوۀ تفکرمان را دربارۀ علایقمان تغییر دهیم. آن‌ها استدلال می‌کنند که علاقه «پیدا» نمی‌شود، بلکه ایجاد می‌شود. ▪️بر اساس پژوهش دوک، افرادی که نوعی ذهنیت رشد در مورد هوش خودشان دارند از شکست کمتر می‌ترسند، چرا که آنان معتقدند ذکاوت پروردنی است نه ذاتی. ▪️علایق به توانایی‌ها مرتبط‌اند اما از آن‌ها مجزایند؛ ممکن است به چیزی علاقه‌مند باشیم اما در انجامش خیلی خوب نباشیم. ▪️اوکیف می‌گوید: «۲۵ سال است که گیتار می‌زنم، اما نمی‌توانم بگویم که توانایی‌هایم در ۱۰ سال گذشته خیلی بهتر شده‌اند». ▪️افرادی که فکر می‌کنند علایق را باید پیدا کرد تمایل دارند شغل‌هایی انتخاب کنند که از آغاز کاملاً مناسبشان است. ▪️آن‌ها رضایت را بیش از درآمدِ خوب در اولویت قرار می‌دهند. ▪️درحالی‌که، افرادی که فکر می‌کنند علایق ایجاد می‌شوند اهداف دیگری را، بیش از رضایت بی‌واسطه از کار، در اولویت قرار می‌دهند. ▪️مؤلفان این مطالعه می‌نویسند: «آن‌ها در طول زمان رشد می‌کنند تا حرفه‌شان را بهتر انجام دهند» و این‌طور ادامه می‌دهند: «سرانجام، افرادی که تناسب کاملشان را در یک شغل پیدا نکردند می‌توانند امیدوار باشند؛ بیش از یک راه برای رسیدن به علاقه به کار هست». منبع: سایت ترجمان 🖌 مهارتهای مدیر 🆔 @Manager_skills
👈 چرا کارکنان باهوش استعفا می‌دهند؟ ✍ خیلی از مدیران موفق نیز ممکن است یک اشتباه را مرتب تکرار کنند. ▪️یکی از اشتباهات آنها این است که اجازه می‌دهند نیروهای با استعداد و موفق آنها شرکتشان را ترک کنند. ▪️یکی از هزینه‌های کمرشکن شرکت‌ها، همین ترک نیروهای مستعد و باهوش است. ▪️از هر مدیری بپرسید آیا برای نگهداری و تربیت نیروهای مستعد و باهوش دستورکار دارند، بلافاصله جوب می‌دهند بله! و سپس از تلاش‌ها و موفقیت‌های شرکت خود صحبت می‌کنند. اما واقعیت چیز دیگری است. ▪️در یک آزمایش، با تحقیق از کارمندان این نوع شرکت‌ها پاسخ‌های زیر دریافت شد: ▫️بیش از ۵۰ درصد از آنها ابراز کرده‌اند که ارزشهای آنها با کارفرمایشان متفاوت است. ▫️بیش از ۶۰ درصد از آنها  گفته‌اند احساس نمی‌کنند کارهای آنها با برنامه‌ریزی کارفرما به نتیجه‌ای برسد. ▫️بیش از ۷۰ درصد از آنها  گفته‌اند تلاش‌ها و استعدادهای آنها توسط کارفرما درک و قدردانی نمی‌شود. ▫️اما بد نیست بدانیم این نیروهای مستعد با ایده‌های عالی و سازنده چرا شرکت خود را ترک می‌کنند و دست کارفرما را در پوست گردو می‌گذارند. ۱ - عدم موفقیت در دنبال کردن علاقه‌مندی آنها ۲ - شکست در به چالش کشیدن هوش و خردمندی آنها ۳ - استفاده نکردن از خلاقیت آنها ۴ - پرورش ندادن مهارتهای آنها ۵ - فرصت ندادن به آنها برای صحبت ۶ - نداشتن توجه کافی به آنها ۷ -  داشتن ضعف مدیریتی ۸ -  نادیده گرفتن تلاش‌های آنها ۹ - افزایش ندادن مسئولیت‌های آنها ۱۰ -  سر قول خود نبودن 🖌 مهارتهای مدیر 🆔 @Manager_skills
✍ برای اینکه مدیر خوبی باشید، باید دانش خود را در فضای واقعی به کار ببندید و از آن استفاده کنید. 🖌 مهارتهای مدیر 🆔 @Manager_skills
انسانی 👈 هدایت، الهام‌ بخشی و تشویق تیم به سمت موفقیت ✍ نیروی انسانی، از مهم‌ترین و اصلی‌ترین منابع هر شرکت هستند. ▪️رهبران برای ایجاد و حفظ اشتیاق بین کارمندان و دستیابی به نتایج مطلوب به یک راهبرد انگیزشی نیاز دارند. ▫️شما به عنوان رهبر بر عملکرد تیمتان تأثیر می‌گذارید، این وظیفه‌ شماست که استانداردهای خود را تعیین کنید و در دستیابی تیمتان به سمت موفقیت، مشوق و الهام‌بخش باشید. ▫️عدم توجه به امور تیمی و تمرکز صرف بر روی اهداف شخصی برای تیم و برندتان منفعتی نخواهد داشت. ◾️نیازهای افراد را شناسایی کنید. تنها راهی که می‌توانید از نیازهای تیم آگاه شده و از این طریق به موفقیت برسید، گوش کردن به‌ آن‌هاست. ▫️گاهی گوش کردن به‌ سادگی می‌تواند به شما در شناخت نیازهای تیمتان کمک کند. ◾️به آن‌ها احترام بگذارید و تشویقشان کنید. بسیاری از مواقع، مردم فقط به یک تشویق کوچک احتیاج دارند تا به خود و پتانسیل‌هایشان باور پیدا کنند. ▫️اغلب تشکر کردن مهمتر از پاداش دادن است. حتی کوچک‌ترین موفقیت‌ها ارزش تعریف و تمجید دارند؛ ◾️رقابت سالم ایجاد کنید. آیا می‌خواهید تیمتان مشتاق و باانگیزه باشد؟ پس متفاوت عمل کنید و به اعضا اجازه جستجو و کشف بیشتری بدهید. ◾️از مدیریت ذره‌بینی بپرهیزید. یک رهبر واقعی از دور بر کارها نظارت می‌کند و به کارمندان اجازه می‌دهد که وظایفشان را انجام دهند؛ نه اینکه بالای سر آن‌ها بایستد. ◾️الگو باشید. عادت‌ها و شیوه رهبری شما به تیمتان منتقل می‌شود. ◾️مهربان باشید. هیچ‌ کس رهبری بی‌احساس مثل یک ربات را نمی‌خواهد. ▪️احساسات‌ خود را بروز دهید؛ لبخند بزنید؛ بلند بخندید و با اعضای تیمتان خوش باشید. ◾️هدفتان را درک کرده و بر روی آن تأکید کنید. به ‌عنوان رهبر بار سنگینی بر دوش شماست. شرکت و تیمتان به شما وابسته‌اند. وقتی هدف و نقش خود را کاملاً درک کنید، تیم باورنکردنی تشکیل خواهید داد. ◾️به وعده‌هایتان عمل کنید. اگر قصدی برای انجام کاری ندارید، پس آن را وعده ندهید. ▫️رشد و موفقیت شما وابسته به عمل شماست و اگر به وعده خود عمل کنید، احترام اعضای تیم را نسبت به خود به‌ دست خواهید آورد. ◾️از اشتباه‌های خود درس بگیرید. قرار نیست برای همه‌ چیز جوابی داشته باشید و این کاملاً عادی است. به‌ جای وانمود کردن اینکه پاسخ را می‌دانید، از آن به‌ عنوان فرصتی استفاده کنید تا راه‌حل مشکل را به تیمتان نشان دهید. 🖌 مهارتهای مدیر 🆔 @Manager_skills
✍ داشتن رابطه خوب با مدير ضروری‌ترین و مهمترين ارتباطی است که در کار بايد داشته باشید. ▪️برای این ارتباط راهکارهايی زیر لازم است که بتوانید رابطه دوستانه خود را با مديرتان بهبود ببخشید: ▫️با هدفهای مدیرتان هماهنگ باشید. با او صحبت کنید و دقیقا بدانید چه انتظاری از شما دارد. ➖ مسئولیت ايجاد گفتگوی دو طرفه برلی هماهنگ کردن اولويتها برعهده شماست. ➖ به مديرتان نشان دهید برای طرحها و برنامه‌هایی که دارد آماده هستید. ▫️با او همدل باشید. اگر فکر می کنید انتظارات مديرتان غیرواقعی است، سعی کنید از ديد او به موضوع نگاه کنید و اولويت‌ها و فشارهايی که او ممکن است تحمل کند را درک کنید. ▫️روی نقاط مثبت تمرکز کنید. به عادتهای ناخوشايند مديرتان توجه نکنید. ➖ ديدگاه‌تان را با پیدا کردن نکات خوب و مثبت در او تغییر دهید و اين را بدانید که هرکسی خصیصه و نکته قابل احترامی دارد. ▫️با مدیرتان ارتباط برقرار کنید. سعی کنید مديرتان را با صحبت کردن درباره مطالب و موضوعات غیرکاری در سطوح شخصی بشناسید. ➖ چیزهايی که برای او اهمیت دارد را بیابید. آيا او طرفدار يک تیم ورزشی خاص است؟ ➖ آيا به جمع کردن تمبر علاقه دارد؟ آيا طرفدار گروه موزيک خاصی است؟ سعی کنید به دنبال علایق مشترک باشید. 🖌 مهارتهای مدیر 🆔 @Manager_skills