🔷یکی از مفاهیمی که ویلیام گلاسر در کتاب تئوری انتخاب معرفی میکند مدل ماشین رفتار است.
⬅️ طبق این مدل همه رفتارهای انسان از چهار جزء جدایی ناپذیر یعنی عمل، فکر، احساس و فیزیولوژی تشکیل شدهاند که این اجزاء مانند چرخهای یک خودرو بر یکدیگر تأثیر میگذارند.
گلاسر استدلال میکند که ما فقط میتوانیم رفتار و تفکر خود(چرخ های جلوی ماشین) را مستقیماً کنترل کنیم، و احساس و فیزیولوژی ما (چرخ های عقب ماشین) به طور غیرمستقیم و با تغییر نحوه عمل و تفکرمان کنترل میشوند.
✅گلاسر معتقد بود که یادگیری این مدل میتواند با دادن آزادی و قدرت بیشتر در انتخاب رفتار به ما کمک کند تا زندگی بهتری داشته باشیم. به اعتقاد او ما هرچه بیشتر بدانیم که چرا کاری را انجام می دهیم، آزادتر هستیم تا کاری که انجام می دهیم را تغییر دهیم.
طبق توضیحات گلاسر با استفاده از مدل ماشین رفتار، ما میتوانیم از سرزنش دیگران یا خودمان برای مشکلات خود اجتناب کنیم و در عوض روی یافتن راهحلهایی تمرکز کنیم که برای ما مفید هستند.💡
🟪 کانال کوچ عملکرد
https://eitaa.com/Performancecoach
۱۰ نشانه بازخورد سمی
1. فقدان شفافیت
عبارتهایی مانند «بهتر عمل کن» بدون ارائه مسیر یا راهکار مشخص، بازخورد محسوب نمیشوند.
2. محدود بودن به زمان خطا
بازخورد سازنده باید مستمر باشد، نه صرفاً واکنشی به اشتباهات.
3. شخصی شدن
زمانی که بازخورد بهصورت حمله شخصی بیان میشود، از مسیر حرفهای خارج شده است.
4. آمیخته با طعنه و کنایه
بازخورد سازنده نیست؛ بلکه نوعی پرخاشگری منفعلانه است.
5. با هدف شرمسارسازی
تمرکز صرف بر اشتباهات و نادیدهگرفتن نقاط قوت، ماهیت بازخورد را مخدوش میکند.
6. فقدان بستر و زمینه
ارائه بازخورد بدون شناخت کامل شرایط، بیشتر قضاوت است تا بازخورد.
7. ایجاد ترس
اگر همهچیز نادرست تلقی شود، در نهایت انگیزه برای تلاش از بین میرود.
8. زیر سؤال بردن توانمندیها
جملاتی مانند «این کار برای تو مناسب نیست» به جای کوچینگ، بیاحترامی محسوب میشوند.
9. وابستگی به خلقوخو
زمانی که کیفیت بازخورد تابع احساسات فرد باشد، موضوع بیشتر به گوینده مربوط است تا رشد گیرنده بازخورد.
10. فقدان مسیر اصلاح
عبارتهایی مانند «این بد است» بدون تبیین علت و ارائه راهکار، فاقد ارزش اصلاحی هستند.
🟪 کانال کوچ عملکرد
https://eitaa.com/Performancecoach
🔴 فرهنگ سازمانی؛ مزیت رقابتی پنهان شما
فرهنگ سازمانی چیزی فراتر از چند شعار روی دیوار است؛
این فرهنگ همان قلب تپندهای است که تصمیمگیریها، همکاریها و حتی رضایت کارکنان را شکل میدهد.
✅ سازمانهایی با فرهنگ قوی چه به دست میآورند؟
افزایش تعهد و رضایت کارکنان
جذب و حفظ استعدادهای برتر
تقویت نوآوری و همکاری تیمی
دستیابی سریعتر به موفقیت پایدار
✨ نشانههای یک فرهنگ سازمانی قدرتمند:
احساس تعلق و ارزشمندی
ارتباط شفاف و صادقانه
احترام متقابل
فرصت یادگیری و رشد
📌 فراموش نکنیم: فرهنگ سازمانی فقط امروز ما را نمیسازد، بلکه آیندهی کسبوکارمان را تضمین میکند.
🟪 کانال کوچ عملکرد
https://eitaa.com/Performancecoach
🔴 8 نکته طلایی از پیتر دراکر برای تغییر دنیای شما
🚩 انجام کارهای درست خیلی مهمتره از اینکه کارها به درستی انجام بشه.
🚩 اگه به دنبال یک چیز جدید هستید باید انجام چیز قبلی رو متوقف کنید.
🚩 هیچ چیز غیرمفیدتر از این نیست که اساسا" کاری رو که نباید انجام بدین به بهترین نحو انجام بدین.
🚩 چیزی بهبود پیدا می کنه که اندازه گیری بشه.
🚩 نتایج از تشخیص و عملیاتی کردن فرصت ها بدست می آیند نه از حل و فصل مشکلات
🚩 بسیاری از اوقات چیزی که مدیریت نامیده میشه فقط شامل مشکل کردن انجام کارهاست.
🚩 کسانیکه ریسک نمی کنند، معمولا در طی یکسال تقریبا" مرتکب دو اشتباه بزرگ می شوند و کسانی هم که ریسک می کنند معمولا در هر سال تقریبا" مرتکب دو اشتباه بزرگ می شن.
🚩 مدیریت یعنی انجام کارها به درستی در حالیکه رهبری یعنی انجام کارهای درست.