✅ کوچینگ عملکرد یک فرایند است که در آن یک فرد ( به عنوان کوچ ) برنامه توسعه و عملکرد فرد دیگری را تسهیل می کند تا فرد دیگر بتواند شاهد تغییرات مثبت در زندگی فردی یا شغلی خود باشد.
❎ کوچینگ عملکرد هم برای مدیران اجرایی و هم کارکنان، موجب ایجاد یک توازن کامل بین اهداف حرفه ای و توسعه فردی افراد می شود.
♻️ کوچینگ قطبنما عملکرد افراد سازمان شماست.
🟪 کانال کوچ عملکرد
https://eitaa.com/Performancecoach
✅ راه های افزایش عملکرد تیم
Performance
۱. تفویض اختیار را آسان کنید؛
۲. با هم تصمیم گیری کنید و دیدگاه ها را بشنوید؛
۳. مدیریت ذره بینی نکنید؛ (micromanage)
۴. برقراری ارتباطات شفاف، صادقانه و فضای بدون قضاوت؛
۵. بازخورد دادن و بازخورد گرفتن اصولی و محترمانه؛
۶. داشتن هدف مشترک و احساس تعلق؛
۷. ایجاد فضای اعتماد و تشویق به موقع و بجا؛
۸. داشتن اهداف Smart؛
۹. پشتیبانی و حمایت از توسعه حرفه ای و خلاقیت؛
۱۰. رهبری با مثال و تقسیم عادلانه کارها.
🟪 کانال کوچ عملکرد
https://eitaa.com/Performancecoach
قدرت کار تیمی!
گویند دویست نفر را سه نفر سرباز لاغر اندام به اسارت گرفته و به صف کرده و میبردند. تعدادی نظارهگر بر این جماعت اسیر میخندیدند و میگفتند: "ای بیچارهها چگونه است این سه نفر نحیف بر شما چنین چیره گشته و اینچنین خوار شدید؟"
یکی جهاندیده درمیان آنان فریاد زد که ای مردم بر ما نخندید! که آن سه نفر با هم هستند، و ما دویست نفر تنها...
📖 امثال و حکم
✍ علامه دهخدا
🟪 کانال کوچ عملکرد
https://eitaa.com/Performancecoach
❌ افرادی که در سازمان به طور مداوم علیه همکاران خود صحبت می کنند و پیوسته مشغول تخریب دیگران بوده و زبانشان به غیبت عادت نموده چه ویژگی هایی دارند و نحوه برخورد با این افراد چگونه است؟
چنین فردی در روانشناسی معمولاً با ویژگیهای "شخصیت سمی" یا "رفتار مخرب سازمانی" شناخته میشود. اگر این رفتارها شدید و پایدار باشند، ممکن است به ویژگیهای شخصیت ضداجتماعی (Antisocial Personality) یا شخصیت خودشیفته (Narcissistic Personality) نیز نزدیک باشند.
خصوصیات روانشناختی و افکار این فرد:
1. ذهنیت رقابتی و بدبینانه: این فرد معمولاً دنیا را جای رقابتی میبیند که در آن برای پیشرفت خودش باید دیگران را پایین بکشد.
2. احساس ناامنی و ضعف درونی: او با کوچک کردن دیگران احساس قدرت میکند، چون در واقع خودش از درون احساس ناامنی دارد.
3. لذت از کنترل دیگران: این افراد معمولاً به دنبال کنترل افکار و احساسات دیگران هستند و با ایجاد درگیری و شایعهپراکنی، قدرت خود را در سازمان افزایش میدهند.
4. عدم همدلی: چنین فردی برای احساسات و مشکلات دیگران ارزشی قائل نیست و فقط به منافع خودش فکر میکند.
5. دروغگویی و تحریف واقعیت: ممکن است برای رسیدن به اهدافش، حقایق را تغییر دهد و افراد را در مقابل هم قرار دهد.
6. افکار دوقطبی (سیاه و سفید یا صفر و 100): معمولاً افراد را یا دوست میبیند یا دشمن و دیدگاهش نسبت به افراد به سرعت تغییر میکند.
7. بازی با احساسات دیگران: با جلب همدردی یا تظاهر به قربانی بودن، سعی میکند دیگران را با خود همراه کند.
✅ راهکارهای برخورد با اینگونه از افراد در سازمان
1. بیطرف بمانید: درگیر بازیهای ذهنی او نشوید. واکنش شدید نشان ندهید، چون او از تحریک احساسات دیگران لذت میبرد.
2. محدود کردن تعامل: تا جای ممکن ارتباط خود را با او کنترل کنید و اجازه ندهید که مکالمات به سمت غیبت یا تخریب دیگران برود.
3. مدیریت ارتباطات: اگر مجبورید با او کار کنید، ارتباطات خود را مستند کنید. (مثلاً از شبکه های داخلی سازمان استفاده کنید) تا در آینده نتواند واقعیت را تحریف کند.
4. شفافسازی و مرزبندی: بهطور واضح مشخص کنید که در برابر غیبت و شایعهپراکنی همراهی نخواهید کرد و به این رفتار واکنش نشان نمیدهید.
5. حمایت از فرهنگ سازمانی سالم: اگر در جایگاه مدیریتی هستید، با تقویت فرهنگ احترام و همدلی، اجازه ندهید چنین رفتارهایی ریشه بدواند.
6. گزارش دادن به مدیریت: اگر رفتار او به سازمان آسیب میزند، بهتر است با مدیریت یا منابع انسانی در میان گذاشته شود.
7. حفظ آرامش: این افراد اغلب به دنبال واکنش احساسی هستند. هرچه آرامتر باشید، تأثیر منفی آنها روی شما کمتر میشود.
در کل، مهمترین نکته این است که تحت تأثیر رفتار او قرار نگیرید و برخوردی حسابشده و هوشمندانه داشته باشید.
آیا در سازمان شما هم از این افراد وجود دارد؟
خاطرمان باشد که در محیط سازمانی، این رفتارها میتوانند به کاهش اعتماد، افزایش تنش و افت بهرهوری منجر شوند.
🟪 کانال کوچ عملکرد
https://eitaa.com/Performancecoach