📌 مراحل ثبت مطالبه درباره ایتا+
برای حمایت از درخواست کاربران و رساندن این مطالبه به مدیریت ایتا، میتوانید مراحل زیر را انجام دهید:
۱. ورود به سامانه «ایتای من»
از طریق بخش «پرداخت ایتا» یا مراجعه به "My.eitaa.com" وارد حساب کاربری خود شوید.
۲. ورود به بخش ثبت تیکت
پس از ورود، وارد بخش پشتیبانی شوید و روی چند مورد از «سؤالات متداول» کلیک کنید تا گزینه ثبت تیکت برای شما نمایش داده شود.
۳. ثبت درخواست
متن مطالبهای که در پیام بالا قرار گرفته را در تیکت خود ارسال کنید و درخواست بررسی و اجازه انتشار کلاینت ایتا+ را مطرح کنید.
۴. اطلاعرسانی عمومی
در صورتی که مدیریت یا ادمین کانالی با بیش از ۵۰۰ عضو هستید، میتوانید متن مطالبه را در کانال خود منتشر کرده و برای هماهنگی بیشتر از هشتگ زیر استفاده کنید:
#ایتا_پلاس
🔹 هدف این مطالبه، انتقال درخواست کاربران به مدیریت ایتا و درخواست بررسی فنی ایتا+ و فراهم شدن امکان انتشار آن است.
از همه کاربران علاقهمند دعوت میکنیم در چارچوب قوانین و با رعایت احترام، درخواست خود را از مسیر رسمی پشتیبانی ایتا ثبت کنند.