در دنیای امروز که محصولات و خدمات به سرعت مشابه و همگن میشوند، روابط قوی با مشتریان میتواند به عنوان یک مزیت رقابتی کلیدی عمل کند. این روابط نه تنها میتوانند وفاداری مشتریان را افزایش دهند، بلکه منجر به تکرار خرید و در نهایت افزایش سود نیز میشوند. در زیر به برخی از دلایل و راهکارها برای تقویت روابط با مشتریان اشاره میکنم:
دلایل اهمیت روابط با مشتریان:
1. وفاداری مشتری: مشتریانی که ارتباط خوبی با فروشنده یا برند دارند، تمایل بیشتری به خرید مجدد دارند و کمتر به دنبال گزینههای دیگر میروند.
2. تجربه مثبت: ارتباطات خوب میتوانند تجربه مثبت مشتری را افزایش دهند، که این خود باعث جذب مشتریان جدید از طریق توصیههای شفاهی و نظرات مثبت خواهد شد.
3. تخصیص منابع بهتر: داشتن روابط قوی با مشتریان میتواند به کسبوکار کمک کند تا نیازها و خواستههای آنها را بهتر درک کند و منابع خود را به طور مؤثرتری تخصیص دهد.
4. افزایش ارزش مشتری: مشتریانی که رابطه خوبی با برند دارند، معمولاً بیشتر خرید میکنند و تمایل دارند تا از محصولات یا خدمات اضافی نیز استفاده کنند.
راهکارهای تقویت روابط با مشتریان:
1. ارتباط مستمر: برقراری ارتباط منظم با مشتریان از طریق ایمیل، پیامک یا شبکههای اجتماعی. این ارتباط میتواند شامل اخبار، تخفیفها و محتوای آموزشی باشد.
2. شخصیسازی تجربیات: استفاده از دادهها برای شخصیسازی ارتباطات و پیشنهادات به مشتریان. این کار میتواند شامل یادآوری تاریخهای خاص یا پیشنهاد محصولات مرتبط باشد.
3. پاسخگویی سریع: اطمینان از اینکه سوالات و نگرانیهای مشتریان به سرعت پاسخ داده میشود. این کار نشاندهنده احترام به زمان مشتریان و اهمیت آنها برای کسبوکار است.
4. ایجاد برنامههای وفاداری: طراحی برنامههایی که مشتریان را تشویق به خرید مجدد کند. این برنامهها میتوانند شامل تخفیفها، امتیازها یا جوایز ویژه باشند.
5. جمعآوری بازخورد: ایجاد کانالهایی برای دریافت بازخورد از مشتریان و استفاده از آن برای بهبود خدمات و محصولات. این کار نشاندهنده توجه به نظرات مشتریان است.
6. آموزش کارکنان: آموزش کارکنان در زمینه مهارتهای ارتباطی و خدمات مشتری تا آنها بتوانند بهترین تجربه را برای مشتریان فراهم کنند.
7. برگزاری رویدادها: برگزاری رویدادها یا وبینارها برای ارتباط نزدیکتر با مشتریان و ایجاد حس جامعه در میان آنها.
با اجرای این راهکارها، کسبوکارها میتوانند روابط خود را با مشتریان تقویت کنند و از این طریق مزیت رقابتی خود را افزایش دهند.
https://t.me/afaridweb
#بازاریابی #مدیریت_کسب_کار #ارتباطات_کسب_کار
https://eitaa.com/afaridweb
اگر دارای کسب و کاری هستید و این سوال برای شما ایجاد شده که
چطور میتوانیم فروش بیشتر داشته باشیم در شرایط سخت و رکود بازار
به این موضوع توجه داشته باشید مشتریان رفتار خرید خود را با تغییر شرایط اقتصادی تغییر میدهند. نیروهای فروش شما و حتی خود شما اگر به دنبال موفقیت در هر دو محیط هستید باید رویکردهای فروش خود را تغییر دهید.
در شرایط رکود، مشتری ها خرید را تعطیل نمیکنند بلکه رفتارشان تغییر میکند...
#رفتار_مشتری #تحلیل_داده #مشتری
https://t.me/afaridweb
https://eitaa.com/afaridweb
در شرایط رکود اقتصادی، تغییر رفتار مشتریان و کاهش قدرت خرید آنها میتواند چالشهای زیادی برای کسبوکارها ایجاد کند. با این حال، با اتخاذ رویکردهای مناسب و استراتژیهای مؤثر، میتوان فروش را در این شرایط افزایش داد. در زیر به برخی از راهکارهای علمی و عملی برای افزایش فروش در شرایط سخت اشاره میکنم:
1. تحلیل رفتار مشتریان
شناسایی تغییرات: از دادههای موجود برای تحلیل تغییرات در رفتار خرید مشتریان استفاده کنید. بفهمید که کدام محصولات یا خدمات بیشترین تقاضا را دارند و کدامها کاهش یافتهاند.
گروهبندی مشتریان: مشتریان را بر اساس نیازها و رفتارهای جدیدشان گروهبندی کنید تا بتوانید پیشنهادات مناسبتری ارائه دهید.
2. تنوع در محصولات و خدمات:
ارائه گزینههای اقتصادی: محصولات یا خدماتی با قیمت پایینتر یا بستههای اقتصادی ارائه دهید که به نیازهای مشتریان در شرایط مالی سخت پاسخ دهد.
تنوع در محصولات: سبد محصولات خود را متنوع کنید تا بتوانید به نیازهای مختلف مشتریان پاسخ دهید.
3. تقویت ارتباط با مشتریان:
ارتباط مستمر: از طریق ایمیل، شبکههای اجتماعی و تماسهای تلفنی با مشتریان ارتباط برقرار کنید. اطلاعات مفید و تخفیفها را به آنها ارائه دهید.
جمعآوری بازخورد: از مشتریان بخواهید نظرات خود را درباره محصولات و خدمات شما بیان کنند. این کار نشاندهنده اهمیت نظر آنهاست و به شما کمک میکند تا بهبودهایی ایجاد کنید.
4. تاکید بر ارزش افزوده:
بیان ارزش محصولات: به جای تمرکز بر قیمت، بر روی ارزش افزودهای که محصولات یا خدمات شما برای مشتریان ایجاد میکنند، تاکید کنید. این شامل کیفیت، خدمات پس از فروش و تجربه کاربری است.
آموزش به مشتریان: مشتریان را در مورد نحوه استفاده بهتر از محصولات و خدمات خود آموزش دهید تا از مزایای بیشتری بهرهمند شوند.
5. استفاده از تکنولوژی:
فروش آنلاین: اگر هنوز فروش آنلاین ندارید، به سرعت این کانال را راهاندازی کنید. فروش آنلاین میتواند به شما کمک کند تا به مشتریان بیشتری دسترسی پیدا کنید.
تحلیل دادهها: از ابزارهای تحلیلی برای بررسی رفتار خرید و پیشبینی روندهای آینده استفاده کنید.
6. تخفیفها و پیشنهادات ویژه:
پیشنهادات محدود: تخفیفها یا پیشنهادات ویژه را در زمانهای خاص ارائه دهید تا مشتریان را به خرید ترغیب کنید.
برنامههای وفاداری: برنامههایی برای تشویق مشتریان به خرید مجدد طراحی کنید، مانند امتیازدهی یا تخفیفهای ویژه برای مشتریان وفادار.
7. آموزش نیروهای فروش:
توسعه مهارتها: نیروهای فروش را آموزش دهید تا بتوانند بهتر با شرایط جدید سازگار شوند و نیازهای مشتریان را شناسایی کنند.
استراتژیهای مشاورهای: نیروهای فروش باید به سمت مشاورهدهی حرکت کنند و به مشتریان کمک کنند تا بهترین انتخابها را داشته باشند.
8. توجه به بازار هدف:
شناسایی بازارهای جدید: در شرایط رکود، ممکن است بازارهای جدیدی وجود داشته باشد که کمتر تحت تأثیر قرار گرفتهاند. شناسایی این بازارها و هدفگذاری بر روی آنها میتواند مفید باشد.
تحلیل رقبا: بررسی رقبا و شناسایی نقاط قوت و ضعف آنها میتواند به شما کمک کند تا استراتژیهای مؤثرتری طراحی کنید.
9. انعطافپذیری در قیمتگذاری:
تخفیفهای موقتی: در مواقع خاص، تخفیفهای موقتی ارائه دهید تا مشتریان را ترغیب به خرید کنید.
قیمتگذاری منعطف: بسته به شرایط بازار، قیمتها را بازنگری کرده و تغییراتی اعمال کنید.
با اجرای این راهکارها و توجه به نیازها و رفتارهای جدید مشتریان، میتوانید فروش خود را در شرایط رکود افزایش دهید و همچنین روابط قویتری با مشتریان خود برقرار کنید.
#رفتار_مشتری #تحلیل_داده #مشتری #رکود_بازار #رکود_اقتصادی #استراتژی_فروش #فروش_آنلاین #مدیریت_فروش
https://t.me/afaridweb
https://eitaa.com/afaridweb
🔴 ۹۰٪ رشد درآمد دیجیکالا در سال ۱۴۰۳: چگونه در رکود به رشد برسیم؟
📌دیجیکالا در گزارش سالانه ۱۴۰۳ اعلام کرد که درآمدش نسبت به سال قبل ۹۰ درصد افزایش یافته است؛ رشدی که در دل تورم و رکود اقتصادی رقم خورد.
📌ارزش کالاهای فروختهشده (GMV) نیز ۷۱٪ رشد کرد و تعداد سفارشها ۳۰٪ بیشتر شد. این ارقام نشان میدهد تجارت الکترونیک در ایران نه تنها در برابر بحرانها مقاوم بوده، بلکه به پناهگاهی برای خانوادهها و کسبوکارها تبدیل شده است.
📌این موفقیت فقط یک رکورد مالی نیست؛ بلکه نشانه تغییری ساختاری در رفتار مصرفکنندگان ایرانی و نقشی پررنگتر برای فناوری در زندگی روزمره ایرانیان است. جهش دیجیکالا همچنین میتواند اثر سرریز داشته باشد: استانداردهای بازار را بالا ببرد، رقبای جدید را به میدان بیاورد و سیاستگذاران را به جدیتر گرفتن اقتصاد دیجیتال وادار کند.
📌باید گفت سهم خرید آنلاین در ایران هنوز تنها ۶.۴٪ است، در حالی که میانگین جهانی نزدیک به ۲۰٪ است. همین فاصله، ظرفیت بزرگ رشد را نشان میدهد که در سالهای آینده رشدهای بیشتری را تجربه خواهد کرد؛ بهخصوص اگر پای بازارهای جهانی به کشور باز شود.
همواره به این موضوع توجه داشته باشید
هر چقدر هم کتابهای آموزش شنا
بخوانید و تئوری شناکردن را آموزش ببینید، کمکی زیادی به شما نمیکند و نمیتوانید فقط با آنها شناگر ماهری شوید!!!
باید بعد از آموزش چیزهایی را که آموزش دیدید یاد بگیرید، مهارت شنا با تمرین کردن و انجام دادن به دست می آید آنقدر باید شیرجــه بزنید تا دیگر راحت شنا کنید
آموزش دیدن بدون تمرین
عملی کمترین اثر را دارد، فقط باعث تلف شدن وقت و هدر رفتن انرژی خواهد شد.
یا فردی که کتاب های مختلفی درباره نحوه رانندگی خوانده ولی رانندگی نکرده و از نزدیک با چالش های مختلف روبه رو نشده
حالا همین موضوع رو درباره مدیریت فروش .بازریابی و فروش و کسب و کارهای مختلف در نظر داشته باشید
https://t.me/afaridweb
https://eitaa.com/afaridweb
در واقع، تئوری و دانش بهتنهایی کافی نیستند و برای موفقیت در این حوزه مخصوصا کسب و کارها .فروش و بازاریابی، نیاز به تمرین و تجربه عملی داریم. در ادامه، به بررسی این موضوع میپردازیم
1. تئوری و دانش اولیه:
آموزشهای تئوری: در ابتدا، آموختن اصول اولیه بازاریابی، فروش و مدیریت ضروری است. این شامل مفاهیمی مانند تحلیل بازار، شناسایی مشتریان هدف، استراتژیهای قیمتگذاری و تکنیکهای فروش است.
کتابها و دورههای آموزشی: مطالعه کتابها و شرکت در دورههای آموزشی میتواند پایههای دانش شما را تقویت کند و به شما دیدگاههای جدیدی بدهد.
2. تمرین و تجربه عملی:
اجرای استراتژیها: پس از یادگیری تئوری، باید استراتژیها و تکنیکهایی که آموختهاید را در عمل پیاده کنید. مثلاً اگر درباره تکنیکهای فروش یاد گرفتهاید، باید آنها را در جلسات فروش واقعی امتحان کنید.
شناسایی چالشها: تنها با تجربه عملی میتوانید با چالشهای واقعی بازار روبرو شوید. این چالشها ممکن است شامل رقابت شدید، تغییر رفتار مشتریان یا مشکلات داخلی سازمان باشد.
3. بازخورد و یادگیری از اشتباهات:
تحلیل نتایج: پس از اجرای استراتژیها، باید نتایج را تحلیل کنید. آیا اهداف فروش محقق شدهاند؟ چه عواملی باعث موفقیت یا عدم موفقیت شما شدهاند؟
یادگیری از اشتباهات: هر اشتباهی که در فرآیند فروش یا بازاریابی مرتکب میشوید، فرصتی برای یادگیری است. مهم است که از این تجربیات استفاده کنید و بهبودهای لازم را اعمال کنید.
4. توسعه مهارتهای نرم:
مهارتهای ارتباطی: در فروش و بازاریابی، ارتباط مؤثر با مشتریان بسیار مهم است. تمرین در برقراری ارتباط و مذاکره میتواند به شما کمک کند تا مهارتهای خود را تقویت کنید.
مدیریت زمان و سازماندهی: مهارتهای مدیریتی نیز برای موفقیت در کسبوکار حیاتی هستند. تمرین در برنامهریزی و سازماندهی کارها میتواند به بهبود کارایی شما کمک کند.
5. تداوم یادگیری:
بهروز بودن: بازارها و تکنیکهای فروش بهسرعت تغییر میکنند. بنابراین، مهم است که همواره در حال یادگیری باشید و خود را با آخرین روندها و تکنیکها آشنا کنید.
شرکت در سمینارها و کارگاهها: حضور در رویدادهای آموزشی و شبکهسازی با دیگر حرفهایها میتواند به شما کمک کند تا تجربیات جدیدی کسب کنید و از دیگران بیاموزید.
6. استفاده از ابزارهای عملی:
نرمافزارهای مدیریت فروش: استفاده از ابزارهایی مانند CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) میتواند به شما کمک کند تا فرآیندهای فروش را بهینه کنید و روابط خود را با مشتریان مدیریت کنید.
تحلیل دادهها: یادگیری نحوه تحلیل دادههای فروش و بازاریابی میتواند به شما کمک کند تا تصمیمات بهتری بگیرید.
به طور کلی
موفقیت در فروش و بازاریابی نیازمند ترکیبی از دانش تئوری و تجربه عملی است. تنها با مطالعه نمیتوان به یک فروشنده یا مدیر موفق تبدیل شد؛ بلکه باید آموختهها را در عمل پیاده کرده و از تجربیات خود بیاموزید. تمرین مداوم، انعطافپذیری در مواجهه با چالشها و تداوم یادگیری از جمله کلیدهای موفقیت در این حوزه هستند.
#تئوری #دانش_اولیه #تمرین #تجربه_علمی #استراتژی_فروش #تحلیل_نتایج #توسعه_مهارت #مدیریت_زمان #سمینار #کارگاه_آموزشی #تحلیل_داده #CRM #ERM
#تحلیل_بازار #کسب_کار
https://t.me/afaridweb
https://eitaa.com/afaridweb
🔹 خدمات مشاوره فروش و پیادهسازی سیستمهای فروش
در دنیای امروز، موفقیت کسبوکارها به جذب و حفظ مشتریان بستگی دارد. ما با ارائه خدمات مشاوره فروش، به شما کمک میکنیم تا در این مسیر پیشرفت کنید.
🔹 تحلیل رفتار رقبا
با تحلیل دقیق رفتار فروش رقبا، راهکارهای مؤثری برای بهینهسازی استراتژیهای فروش شما ارائه میدهیم.
🔹 آموزش مذاکره
دورههای آموزشی ما به تیم شما مهارتهای مذاکره را آموزش میدهد تا با اعتماد به نفس بیشتری با مشتریان ارتباط برقرار کنند.
🔹 مشاوره جذب نیروی انسانی
در جذب کارشناسان فروش و مدیران فروش به شما کمک میکنیم تا تیمی قوی و کارآمد بسازید.
🔹 مدیریت فروش و دیجیتال مارکتینگ
ما در مدیریت فرآیند فروش و استفاده از روشهای دیجیتال مارکتینگ به شما کمک خواهیم کرد تا برند خود را معرفی کنید و مشتریان جدید جذب کنید.
🔹خدمات منتورینگ و مشاوره کسب و کار
🔹طراحی سایت و وب مستر وب سایت و فروش
اگر به دنبال ارتقاء عملکرد فروش خود هستید، هماکنون با ما تماس بگیرید. بیایید با هم آیندهای روشنتر بسازیم! 🚀
#پروژه #دورکاری
ارادتمند شما بزرگواران
09923158969
https://t.me/afaridweb
https://eitaa.com/afaridweb
عارضه یابی کسب و کار چیست و چرا نیاز داریم به عارضه یابی کسب و کار خود
تمام توضیحات در تکنیک های طلایی فروش آفریدکالا
https://t.me/afaridweb
https://eitaa.com/afaridweb
عارضهیابی کسب و کار (Business Diagnosis) به فرآیند شناسایی و تحلیل مشکلات و چالشهای موجود در یک کسب و کار گفته میشود. این فرآیند شامل بررسی دقیق عملکرد، ساختار، فرآیندها، منابع انسانی، بازار و سایر عوامل مؤثر بر موفقیت کسب و کار است. هدف از عارضهیابی، شناسایی نقاط ضعف و قوت کسب و کار به منظور بهبود عملکرد و افزایش بهرهوری است.
مراحل عارضهیابی کسب و کار:
1. شناسایی اهداف: در ابتدا باید اهداف و مقاصد کسب و کار مشخص شوند. این اهداف میتوانند شامل افزایش فروش، بهبود کیفیت خدمات، کاهش هزینهها و غیره باشند.
2. جمعآوری دادهها: اطلاعات مربوط به عملکرد فعلی کسب و کار باید جمعآوری شود. این اطلاعات میتوانند شامل آمار فروش، نظرسنجیهای مشتریان، تحلیل بازار و دادههای مالی باشند.
3. تحلیل دادهها: دادههای جمعآوری شده باید مورد تحلیل قرار گیرند تا نقاط ضعف و قوت کسب و کار شناسایی شوند. این تحلیل میتواند به صورت کمی یا کیفی انجام شود.
4. شناسایی مشکلات: با توجه به تحلیلهای انجام شده، مشکلات و چالشهای موجود در کسب و کار شناسایی میشوند.
5. ارائه راهکارها: پس از شناسایی مشکلات، باید راهکارهایی برای حل آنها پیشنهاد شود. این راهکارها میتوانند شامل تغییر در فرآیندها، آموزش کارکنان، تغییر استراتژیهای بازاریابی و غیره باشند.
6. پیادهسازی و ارزیابی: پس از انتخاب راهکارهای مناسب، باید آنها را پیادهسازی کرده و نتایج را مورد ارزیابی قرار داد تا تأثیرات آنها بررسی شود.
چرا اصلا نیاز به عارضهیابی داریم برای کسب و کار خودمون ؟
1. شناسایی نقاط ضعف: عارضهیابی به کسب و کار کمک میکند تا نقاط ضعف خود را شناسایی کند و برای بهبود آنها اقدام کند.
2. بهبود عملکرد: با شناسایی مشکلات و اجرای راهکارهای مناسب، کسب و کار میتواند عملکرد خود را بهبود بخشد.
3. افزایش رضایت مشتری: با بهبود کیفیت محصولات یا خدمات، رضایت مشتریان افزایش مییابد که این موضوع به نوبه خود موجب افزایش وفاداری مشتریان میشود.
4. کاهش هزینهها: عارضهیابی میتواند به شناسایی فرآیندهای ناکارآمد کمک کند که با بهبود آنها میتوان هزینهها را کاهش داد.
5. پیشبینی چالشها: با تحلیل دقیق وضعیت کنونی، کسب و کار میتواند چالشهای آینده را پیشبینی کرده و برای آنها برنامهریزی کند.
6. توسعه پایدار: عارضهیابی به کسب و کار کمک میکند تا در مسیر توسعه پایدار قرار گیرد و با تغییرات بازار سازگار شود.
اینطور میتوان گفت که
عارضهیابی کسب و کار یک ابزار حیاتی برای هر سازمان است که به آنها کمک میکند تا نقاط ضعف خود را شناسایی کرده و بهبود یابند. این فرآیند نه تنها موجب افزایش بهرهوری و کاهش هزینهها میشود، بلکه میتواند به توسعه پایدار و رضایت مشتریان نیز منجر شود.
#عارضه_یابی #کسب_کار #توسعه_پایدار
#تحلیل_داده
https://t.me/afaridweb
https://eitaa.com/afaridweb
تکنیک های طلایی فروش آفریدکالا
در دنیای امروز که محصولات و خدمات به سرعت مشابه و همگن میشوند، روابط قوی با مشتریان میتواند به عنو
این پست در ابتدا مطالعه داشته باشید
امروز مخاطبین «کانال زده» هستند
به عبارت یا پیشنهاد داده شدند و یا سفارش شده اند و یا اینکه تجربه خوبی دارند و اگر تجربه شان مثبت ➕ باشد برایشان مهم نیست که از کدام کانال آفلاین یا آنلاین خرید کنند ، بنابراین دنبال خلق تجربه مثبت برای مشتری
باشید.
به نظرتون از چه راه هایی میتوانیم به این مهم برسیم
#تجربه_خرید
https://t.me/afaridweb
https://eitaa.com/afaridweb
خلق تجربه مثبت برای مشتریان یک امر حیاتی در هر کسبوکاری است و میتواند به وفاداری مشتریان و افزایش فروش منجر شود. در ادامه به روشهای تخصصی، علمی، سنتی و کاربردی برای خلق تجربه مثبت برای مشتریان اشاره میکنم:
۱. روشهای تخصصی
تحلیل دادهها: استفاده از دادههای مشتریان برای شناسایی نیازها و ترجیحات آنها. این شامل تجزیه و تحلیل رفتار خرید، نظرسنجیها و بازخوردها است.
شخصیسازی: ارائه تجربهای شخصیسازی شده بر اساس تاریخچه خرید و علایق مشتریان. این میتواند شامل پیشنهادات ویژه یا تخفیفهای متناسب با سلیقه مشتری باشد.
۲. روشهای علمی
مدلسازی رفتار مشتری: استفاده از مدلهای علمی مانند مدل AIDA (توجه، علاقه، تمایل، اقدام) برای طراحی فرآیند خرید که باعث جذب و حفظ مشتری شود.
روانشناسی مشتری: درک رفتار مشتری و عوامل روانشناختی که بر تصمیمگیری او تأثیر میگذارد. به عنوان مثال، استفاده از تکنیکهای روانشناسی مانند احساسات مثبت و ایجاد حس تعلق.
۳. روشهای سنتی
خدمات مشتری: ارائه خدمات عالی به مشتریان از طریق آموزش کارکنان و ایجاد یک فرهنگ سازمانی متمرکز بر مشتری.
ارتباطات انسانی: حفظ ارتباطات انسانی و دوستانه با مشتریان. این شامل احترام به نظرات و بازخوردهای آنها میشود.
۴. روشهای کاربردی
نظرسنجی و بازخورد: پس از خرید، از مشتریان نظرسنجی کنید تا بفهمید چه چیزهایی را دوست داشتند و چه چیزهایی نیاز به بهبود دارند.
برگزاری رویدادها: برگزاری رویدادهای خاص یا وبینارها برای مشتریان که به آنها احساس تعلق و ارتباط بیشتری با برند بدهد.
برنامههای وفاداری: ایجاد برنامههای وفاداری که مشتریان را تشویق به خرید مجدد کند و آنها را از مزایای خاص بهرهمند سازد.
میتوان گفت که
خلق تجربه مثبت برای مشتریان نیازمند یک رویکرد چندجانبه است که شامل تحلیل دادهها، شخصیسازی، خدمات عالی، ارتباطات انسانی و بازخورد مستمر باشد. با توجه به نیازها و ترجیحات مشتریان، میتوان بهبودهای لازم را اعمال کرد و در نهایت رضایت و وفاداری آنها را جلب کرد.
#تجربه_خرید #شخصی_سازی #خدمات_عالی #تحلیل_داده #فروش #بازاریابی #کسب_کار #افزایش_فروش #مشتری
https://t.me/afaridweb
https://eitaa.com/afaridweb