🔔🔔🔔🔔نکات قابل بررسی جهت رفع ایرادات سمیاد
لطفاً مراحل زیر را به ترتیب امتحان کنید:
۱. پاکسازی کش مرورگر و استفاده از حالت ناشناس (Incognito)
مرورگر خود را کامل ببندید و دوباره باز کنید.
کش مرورگر را پاک کنید (در گوگل کروم: Settings > Privacy and Security > Clear browsing data).
لینک جلسه را در یک تب ناشناس (Incognito/InPrivate) باز کنید.
۲. استفاده از مرورگر دیگر یا نرمافزار ادوب
اگر از مرورگر استفاده میکنید، گوگل کروم یا فایرفاکس (آخرین نسخه) را امتحان کنید.
اگر از نرمافزار استفاده میکنید، نرمافزار را ببندید و از طریق مرورگر وارد شوید (و بالعکس).
۳. بررسی آنتیویروس و فایروال
آنتیویروس یا فایروال سیستم خود را موقتاً غیرفعال کنید و دوباره امتحان کنید.
اگر مشکل برطرف شد، باید پورت ۲۴۴۳ را در تنظیمات آنتیویروس خود باز کنید .
۴. ریستارت مودم و سیستم
مودم اینترنت خود را یک بار خاموش و روشن کنید.
سیستم خود را ریستارت کنید و دوباره تلاش نمایید.
۵. بررسی از طریق همراهی یک دوست
از یکی از همکلاسیهایتان بخواهید بررسی کند آیا او هم مشکل ورود دارد یا خیر. اگر همه دانشجویان مشکل دارند، مشکل از سرور ادوب است که به خاطر ترافیک ایجاد شده باید مقداری صبر کنید باز دوباره امتحان کنید.
باتشکر از صبوری شما
واحد فناوری