✅ #یادداشت؛ روایتی از یک #قصه_پر_غصه یک بیمار و بیمارستان امام رضا (ع) مه‌ولات!!! ❇️ #لطفا_بی‌تفاوت_نباشید و این روایت عجیب و مهم را تا انتها #با_دقت_بخوانید... ⏮ حوالی عصر روز شنبه ۷ آبان ماه بود، برای پاسخ به یک سوال با پذیرش #بیمارستان_امام_رضا_مه‌ولات تماس گرفتم، برای متخصص #ارتپد یک نوبت می‌خواستم، مسئول پذیرش می‌گوید یا اینترنتی نوبت بگیرید یا فردا از ساعت ۶ صبح به بعد تماس بگیرید، از نوبت‌گیری اینترنتی صرف نظر می‌کنم، یک‌شنبه ۸ آبان ساعت ۶ صبح تماس می‌گیرم اما متاسفانه امروز متخصص ارتپد نمی‌آید. خب امری طبیعی است، شاید مشکلی پیش آمده و باید به ایشان حق داد، مسئول پذیرش می‌گوید سه‌ شنبه تماس بگیرید. سه‌شنبه ۱۰ آبان ساعت ۶ صبح تماس می‌گیرم و متاسفانه این بار هم دکتر نیست! این بار را خوشبینانه به پای #بدشناسی خود می‌گذارم! مسئول پذیرش می‌گوید که یک شنبه هفته بعد (( یعنی امروز )) تماس بگیرید. ساعت ۵:۵۹ دقیقه یک‌شنبه ۱۵ آبان است، به #امید گرفتن نوبت یک متخصص ارتپد برای مادرم شماره بیمارستان را می‌گیرم، قصه از اینجا جالب می‌شود و البته تمام مستندات آن نیز موجود است! چندین بار تماس می‌گیرم اما متاسفانه کسی پاسخگو نیست، بعد از چند دقیقه طبق اعلام اپراتور شماره یک که قسمت #پذیرش است را می‌گیرم، فردی گوش را برمی‌دارد و می‌گوید اینجا #نگهبانی است و یک شماره دیگر را بگیرید!!!! مجدداً شماره‌ای را که اعلام شده است می‌گیرم اما متاسفانه بعد از #۲۰_بار_تماس کسی پاسخگو نیست و این موضوع باعث #ناراحتی_شدید من می‌شود. مجدداً با شماره‌ای که در کمال #تعجب اپراتور می‌گوید پذیرش است ولی نگهبانی گوشی را برمی‌دارد تماس می‌گیرم و #با_احترام به عنوان یک شهروند که #حق_طبیعی من است نسبت به این وضعیت #انتقاد می‌کنم اما این بار هم جواب قانع کننده‌ای نمی‌گیرم. مجدداً و البته #با_ناامیدی برای آخرین بار شماره‌ای که گویا مسئول پذیرش است را می‌گیرم و #بلاخره پس از حدود #نیم_ساعت تلاش پاسخ می‌دهد، خوشحال می‌شوم اما فایده‌ای ندارد چون این خوشحالی حتی چند ثانیه هم ادامه پیدا نمی‌کند! مسئول پذیرش می‌گوید #نوبت_تمام_شده_است انصافاً این حرف مثل یک سطل آب سرد است که انگار روی من ریخته‌اند. برای اینکه حداقل خودم آرام شوم انتقاد خود را به ایشان می‌گویم، مسئول پذیرش می‌گوید آقای دکتر کلاً ۱۴ نفر را می‌بیند که ۷ نفر آن اینترنتی است. تعجب می‌کنم و دلیل این عدد ۱۴ را از او می‌پرسم اما باز هم جواب قانع کننده‌ای دریافت نمی‌کنم و ایشان می‌گوید که دکتر ۱۴ نفر را بیشتر نمی‌بیند که گویا به گفته ایشان این ۷ نفر باقی مانده هم تا ساعت ۶:۱۰ دقیقه صبح نوبت خودشان را تلفنی گرفته‌اند! بگذارید اینطور بگویم؛ اگر فرض را بگیریم که به هر دلیل همشهریان عزیزم موفق به دریافت نوبت اینترنتی نشوند باید از ساعت ۶ صبح درد و بیماری را بیخیال شوند و در یک #مسابقه_سرعت برای گرفتن یک نوبت، شرکت کنند!!! درمانده و به مقدار زیادی کلافه شدم و نمی‌دانم چکار کنم. به ذهنم می‌رسد که #به_رسم_بی‌تفاوت_نبودن و البته به امید اینکه این مشکل حل شود و صد البته حسب #رسالت خود به عنوان یک #خبرنگار دست به قلم شوم و این موضوع را #روایت کرده و در حد توان #پیگیری کنم و امیدوارم هیچ وقت و برای هیچکس این #قصه_پر_غصه من تکرار نشود!!! ✔️ #حرف_آخر؛ حرف آخر من #سکوت است و #قضاوت را به شما مخاطبان و مسئولان مربوطه می‌سپارم!!! 🚨 با احترام تمام به مجموعه شبکه بهداشت و درمان #شهرستان_مه_ولات که انصافاً تمام تلاش خود را علیرغم تمامی کمبود‌هایی که وجود دارد انجام می‌دهند، #اما این وضعیت #به_هیچ_عنوان قابل قبول نیست و باید چاره‌اندیشی شود تا این مشکلات حل شود و یک #بیمار فقط به فکر رفع بیماری خود باشد نه اینکه برای گرفتن یک نوبت‌ #هفت_خوان_رستم را پشت سر بگذارد!!! منتظر پاسخ مسئولین مربوطه هستیم... ✍ مهدی محدثی _ مدیر مسئول پایگاه خبری تحلیلی #اخبار_مه_ولات ◀️ با عضویت در کانال اخبار شهرستان مه‌ولات (( در #نرم‌افزار_ایتا)) از اخبار شهرستان مه ولات آگاه شوید ✳️کانال #اخبار_شهرستان_مه_ولات 👇👇👇 🆔 eitaa.com/akhbar_mahvelat