✍عوامل موثر بر حفظ مشتری: 📌حداقل دو نیروی جدی و کلیدی می‌توانند به کسب و کارها در حفظ مشتریان‌شان کمک کنند : 1⃣رضایت مشتری 2⃣رابطه‌ی قوی با مشتری 📌اگر گاهی اوقات یکی از این دو نیرو ضعیف شوند، نیروی دوم می‌تواند به کمک آن بیاید. 📌مثلاً ممکن است با وجودی که یک کسب و کار، رابطه‌ی قوی و نزدیک و محکمی با مشتریان خود برقرار نمی‌کند، مشتریان هم‌چنان به خاطر رضایت از محصول به سراغ آن کسب و کار بروند. در مقابل ممکن است شما رابطه‌ی بسیار نزدیکی با یک کسب و کار داشته باشید و این رابطه باعث شود که از برخی مشکلات و ضعف‌ها و عوامل ناراضی‌کننده چشم‌پوشی کنید. 📌حالا فرض کنیم برآیند و ترکیب دو نیروی رضایت و رابطه به تدریج کاهش پیدا کند و به نقطه‌ای برسد که شما در ماندنِ خود تردید کنید: 📌آیا هم‌چنان باید از سیمکارت شرکت … استفاده کنم؟ 📌آیا هنوز هم لوازم خانگی شرکت … را بخرم؟ 📌آیا باز هم به این رستوران خواهم آمد؟ 📌در نقطه‌ی تردید، شما هر لحظه به این سوال فکر می‌کنید که «ماندن منطقی‌تر است یا جدا شدن؟» 📌فراموش نکنید که فرض ما این است که شما هم‌چنان به آن نوع محصول (کالا / خدمت) نیاز دارید و به فرض این‌که تأمین‌کننده‌ی فعلی را رها کنید،‌ باید به سراغ جایگزین بروید. 📌در این‌جا یک نیروی سوم وجود دارد که می‌تواند به کمک دو نیروی قبل (رضایت و رابطه) بیاید و شما را به ماندن ترغیب کند: هزینه های سوئیچینگ یا Switching Costs که گاهی به آن هزینه های جابه‌جایی مشتری هم گفته می‌شود. کانال به آفریدان

در شکفتن جشن نوروز برایتان در همه سال سر سبزی جاودان و شادی، اندیشه‌ای پویا و آزادی و برخورداری از همه نعمت‌های خدادادی آرزو داریم. مرکز مشاوره و کارآفرینی به آفریدان سال نو رو به شما همراهان خوب تبریک می گوید♥️ 👇👇👇👇 @behafaridan

سلام و عرض ادب طاعات و عبادات قبول بانوانی که سرپرست خانواده هستید لطفا پس وی بنده پیام بدهید جهت دریافت سبد ماه رمضان ارادتمند کریمی

💎تولیدات بانوان هنرمند استان قم💎 💷مستقیم و بدون واسطه از تولید کننده خرید کنید ✋حمایت از کسب و کارهای خانگی 🪐🪐تبلیغات شما و محتوا سازی در اینستاگرام 🧾اخذ مدرک فنی حرفه آیی 🔰لینک گروه : 👇 https://eitaa.com/joinchat/889192626C82b83445b9

کانال اطلاع رسانی مجموعه به آفریدان 🔰اهداف این مجموعه: 💎برگزاری دوره های آموزشی 💫اعطای مدرک فنی حرفه ای معتبر 💎برگزارکننده نمایشگاه های دائمی 💫 برگزار کننده صندوق وام و... 🌿🌿🌿🌿 🗣️اخبار مربوط به دوره ها ، نمایشگاه و فعالیت ها در این کانال اطلاع رسانی خواهد شد . 🌿🌿🌿🌿 https://eitaa.com/behafaridan

سلام صبح تان بخیر و نیکی

سلام و عرض ادب خدمت دوستان محترم این قدر گروه داریم کلا این گروه را فراموش کرده بودیم

با سلام و عرض ادب دوستان . بعد مدت طولانی مجدد کانال اطلاع رسانی نمایشگاه ها و .... فعال کردیم دوستان تون را به گروه دعوت کنید

🔰اهداف این مجموعه: 💎برگزاری دوره های آموزشی 💫اعطای مدرک فنی حرفه ای معتبر 💎برگزارکننده نمایشگاه های دائمی 💫 برگزار کننده صندوق وام و... 🌿🌿🌿🌿 🗣️اخبار مربوط به دوره ها ، نمایشگاه و فعالیت ها در این کانال اطلاع رسانی خواهد شد . 🌿🌿🌿🌿

گروه جهادی و مرکز مشاوره کسب و کار به آفریدان 🔰اهداف این مجموعه: 💎برگزاری دوره های آموزشی 💫اعطای مدرک فنی حرفه ای معتبر 💎برگزارکننده نمایشگاه ها و ایونت برای بانوان کارآفرین 💫 معرفی جهت وام کارآفرینی و اشتغال و... فروش محصولات شما در فضای مجازی . اینستاگرام و ایتا و ..... عضو مجموعه به آفریدان شوید تا از کلیه خدمات ما بهره مند و مطلع گردید 🌿🌿🌿🌿 کانال اطلاع رسانی مجموعه به آفریدان : https://eitaa.com/behafaridan نمایشگاه مجازی ایتا : https://eitaa.com/behafaridan نمایشگاه پیج اینستاگرام : behafaridan ir