متاسفانه هم‌اکنون مشکل زیرساختی در دیتاسنتر باعث از دسترس خارج شدن سرویس شده است و پیگیر رفع مشکل هستیم. گرچه تاکنون گزارش روشنی دریافت نکرده ایم ولی به محض برطرف شدن مشکل از همین طریق اطلاع رسانی انجام خواهد شد. از شکیبایی شما سپاسگزاریم

طبق گزارش دیتاسنتر مشکل برطرف شده است در صورتی که همچنان مشکلی در ارتباط با سیستم دارید از طریق تیکت اطلاع دهید با تشکر

با عرض پوزش از کاربران گرامی در حال برطرف کردن اختلال بوجود آمده هستیم و به محض برطرف شدن مشکل از همین طریق اطلاع رسانی خواهد شد.

با تشکر از همراهی شما اختلال برطرف شد. 🙏🌷🙏

به دلیل تغییرات زیرساخت شبکه فیبر به مدت ۱ ساعت ارتباطات دیتاسنتر با اختلال یا قطعی مواجه است. لطفا جلسات خود را در زمان دیگری برگزار نمایید. باتشکر

با فعال کردن سرورها در سایر دیتاسنترها مشکل برطرف شده است و هم اکنون کلاس‌های متعددی در حال برگزاری می‌باشد. از همراهی شما سپاسگزاریم

باتوجه به گزارش وجود اختلالات زیرساختی در سطح دیتاسنتر مجددا در حال جایگزینی سرورهای جدید هستیم.

سرورهایی از سایر دیتاسنترها در مدار قرار گرفتند و میزبان کلاس‌ها هستند. از آنجایی که احتمال دارد مجددا اختلال در سطح شبکه وجود داشته باشد توصیه می‌کنیم تا حد امکان جلسه را به زمان دیگری موکول کنید.

همراهان گرامی 👋 در سی‌روم همیشه هدف ما ارائه یک تجربه پایدار، باکیفیت و حرفه‌ای برای برگزاری کلاس‌ها و جلسات آنلاین بوده. با توجه به بازخوردهای شما و نیازهای روز در حوزه آموزش مجازی، چند قابلیت جدید به سامانه اضافه شده تا استفاده از سی‌روم ساده‌تر، سریع‌تر و مطمئن‌تر بشه. در ادامه می‌تونید مهم‌ترین به‌روزرسانی‌های اخیر رو ببینید 👇

🎉 ارتقای زیرساخت و افزایش پایداری سرویس برای بهبود تجربه کاربران، سرورهای قدرتمندتری به زیرساخت سی‌روم اضافه شده. نتیجه این ارتقاها 👇 پایداری بیشتر در زمان پیک استفاده مدارس و آموزشگاه‌ها حذف داون‌تایم‌های ناشی از کمبود منابع بهبود کیفیت سرویس‌دهی در تمامی ساعات این روند ارتقا همچنان ادامه خواهد داشت تا بهترین تجربه ممکن رو ارائه بدیم 🙌 #آپدیت

🧾 اضافه شدن “لیست پرداخت‌ها” به داشبورد از این به بعد کاربران می‌تونن لیست کامل پرداخت‌های موفق خودشون رو مستقیماً داخل داشبورد ببینن؛ و دیگه نیازی به ثبت درخواست پشتیبانی یا تماس برای دریافت اطلاعات پرداخت‌ها نیست 🙌 #آپدیت

🔐 افزایش امنیت جلسات با محدودسازی ورود بدون لاگین قابلیت جدیدی به بخش مدیریت کلاس‌ها اضافه شده که به شما امکان می‌دهد ورود فقط برای کاربران لاگین‌شده را فعال کنید. با فعال‌کردن این گزینه: فقط کاربران با شماره موبایل تأییدشده می‌توانند وارد جلسه شوند. ورود کاربران ناشناس یا مهمان‌های بدون لاگین کاملاً مسدود خواهد شد. این ویژگی برای کلاس‌های خصوصی، جلسات سازمانی و رویدادهای حساس بسیار کاربردی است. #آپدیت