تعریف رمز عبور مدیریتی برای ورود کاربر با دسترسی کامل مدیریتی (امکان ضبط و مدیریت جلسه) می توانید برای هرکلاس رمز عبور مدیریتی تعریف کنید. برای اینکار از قسمت خرید اشتراک و منو امکانات مدیریتی می توانید برای هرکلاس رمز ویژه ورود کاربر با دسترسی مدیریت جلسه فعال کنید. ضمنا لینک ورود مدیر با لینک ورود کاربران عادی متفاوت خواهد بود. @croom_ir

درحال بروزرسانی سرور ... به محض اتمام فرایند اطلاع رسانی خواهد شد

پایان بروزرسانی

بروزرسانی اخیر سیستم پروتکل امن(let's encrypte) باعث ایجاد مشکل برای برخی کاربران اندرویدی (نسخه های قدیمی) هنگام استفاده از سایت های https شده است. 🟢 برای حل این مشکل مروگر خود را بروز رسانی و سپس موبایل را راه اندازی مجدد نمایید تا دیگر ارور ناامن بودن یا خصوصی نبودن را دریافت نکنید. توصیه ما استفاده از مرورگر موزیلا فایرفاکس است. @croom_ir https://croom.ir

عملیات نگهداری و کنترل سرور ساعت ۹ شب ۱۰-۱۰-۱۴۰۰ شروع و تا چند ساعت ادامه خواهد داشت. خواهشمند است جلسات خود را در زمان دیگری برنامه ریزی و اجرا فرمایید. با تشکر

کاربران گرامی: مشکل زیرساختی ارتباطی در دیتاسنتر دلیل وجود اختلال چند دقیقه در سامانه بوده است. با پیگیری های صورت گرفته مشکل برطرف شده است و تا لحظاتی دیگر سیستم به وضعیت قبل بر می گردد.

همراهان گرامی: بروزرسانی و انتقال داده ها پایان یافت و هم اکنون تمام قابلیت های سیستم در دسترس عموم قرار گرفت.

طبق گزارشات؛ روز گذشته اختلال گسترده در اینترنت کشور وجود داشته و علت مشکلات بوجود آمده برای برخی کاربران در سرویس کلاس آنلاین نیز مربوط به همین مسأله بوده است. متاسفانه در سال جاری موارد متعددی از اختلالات زیرساختی بوده که موجب نارضایتی مخاطبان و کاربران سامانه شده است. امیدواریم در آینده کمتر شاهد این مشکلات باشیم

✅ مشکل پیش آمده برای برخی کاربران جهت مشاهده جلسات ضبط شده برطرف شد. 🎉 🚫 همیشه در نظر داشته باشید که برای ضبط جلسات مهم صرفا به سیستم ضبط سامانه اکتفا نکرده و حتما نسخه پشتیبان تهیه کنید.

با توجه به محدودیت های اعمال شده بر روی اینترنت؛ در حال حاضر امکان پاسخگویی به پیام ها صرفا از طریق پیام رسان ایتا امکان پذیر می باشد.

به دستور سازمان تنظیم و مقررات و به دلایل امنیتی سامانه‌های پیامک‌ به صورت کلی غیرفعال شده‌اند. لذا تا رفع این مشکل امکان تایید حساب کاربری از طریق پیامک وجود ندارد. در تلاشیم تا راه حل مناسب برای جایگزین پیدا کنیم.

مشکل سامانه پیامک برطرف شده و هم اکنون محدودیتی از بابت ثبت نام و ورود وجود ندارد.

کاربران گرامی باتوجه به از دسترس خارج شدن دی ان اس شرکت ابرآروان دامنه سایت دچار اختلال شده است که به زودی مشکل برطرف می شود. از شکیبایی شما سپاسگزاریم

هم‌اکنون مشکل بوجود آمده در تمام ISPها کاملا مرتفع شده است و علی‌رغم اینکه منشا مشکل خارج از کنترل ما بود ولی از شما همراهان گرامی پوزش می‌طلبیم.