📦✉️ قوانین پستی ✉️📦
🔹 الزامات ارسال مرسوله
1️⃣ 📱🆔 فرستنده موظف به ارائه شماره تلفن همراه و کد ملی مطابق با آن به دفتر پستی است.
2️⃣ 📍📝 آدرس دقیق گیرنده و فرستنده (شامل شماره تلفن و نشانی کامل) الزامی است. درج شماره تلفن ثابت به جای همراه مجاز نیست.
3️⃣ 🏡🌾 در صورت ارسال به روستا، عبارت «روستا» بر روی بسته درج شود.
4️⃣ 💰📦 نوع کرایه (پیش‌کرایه یا پس‌کرایه) بر روی بسته قید گردد.
5️⃣ 🔒📬 بسته باید در حضور پستچی پلمپ شود. دفتر پست از پذیرش مرسوله‌های از پیش پلمپ‌شده معذور است.
6️⃣ 💎📊 ارزش کالا جهت محاسبه بیمه درج شود.
7️⃣ ⏰🚚 زمان ارسال پستی از لحظه تحویل بسته توسط فرستنده به دفتر دکا پست آغاز می‌شود. هرگونه تأخیر فرستنده در تحویل کالا به دفتر، جزو زمان ارسال پستی محسوب نمی‌گردد. همچنین روزهای تعطیل رسمی 📅، روزهای جمعه 🕌 و همچنین روزی که بسته توسط دکا پست دریافت شده است، در محاسبه مدت زمان ارسال لحاظ نمی‌شوند.
8️⃣ 📢💳 فرستنده وضعیت پرداخت هزینه پستی (مبدأ یا مقصد) را به گیرنده اطلاع دهد.
9️⃣ 🔄❌ در صورت عودت مرسوله به هر دلیل (از جمله اطلاعات نادرست)، هزینه برگشت به عهده فرستنده است.
🔟 📞🔑 دکا پست ابتدا با شماره تلفن گیرنده تماس می‌گیرد و سپس کد تحویل و لینک پرداخت از طریق همان خط ارسال می‌شود. حضور گیرنده و در دسترس بودن تلفن همراه وی برای تکمیل فرایند تحویل الزامی است.
---
⚠️ موارد موجب تأخیر یا عدم ثبت در سامانه
🚫📭 آدرس ناخوانا، اشتباه، یا عدم تطابق اطلاعات گیرنده/فرستنده
🚫📦 کالای مخدوش، بسته‌بندی نامناسب و سست، کارتن یا پاکت دارای لکه یا رنگ
🚫💧🍽️ احتمال شکستگی، ریزش یا نشتی مواد غذایی
🚫⏰ تحویل بسته پس از ساعت ۱۶ (۴ عصر)
🚫🔄 جابه‌جا گذاشتن محتوای بسته در داخل کارتن
---
❌ موارد موجب عودت مرسوله
📍📞 آدرس یا شماره تلفن نادرست (یا هر دو)
🗺️❌ اشتباه در قید شهر یا استان مقصد
🚪👤 عدم حضور گیرنده یا امتناع وی از دریافت
💔📦 شکستگی بسته یا جابه‌جایی محتوا
📞 همین حالا تماس بگیرید و ارسالی آسان را تجربه کنید:
📱 ۰۹۹۳۶۱۸۸۱۵۵
🆔 @DEKA_POST_QOM
ادمین پاسخگو :
🆔@deca_post
♦️آدرس دفتر:
پردیســــان - خیـــابــان هــویــزه - بیــن هــویــزه ۱۲ و ۱۴ - پـلاکـــ ۴۸
⏳ * ساعت کاری ۸ صبح تا ۵ عصر *
✨ با دکا پست، ارسال آسان‌تر از همیشه! ✨