☑️گزارش رفع مشکلات:
به اطلاع کاربران گرامی میرساند اشکالاتی که روزهای اخیر در موارد زیر مشاهده میشد برطرف شده است:
✅نمایش تیک دوم در گفتگوی دو نفره
❌حذف پیام در گفتگوی دو نفره
پیامهای شما در گفتگوی دونفره بصورت کامل و دوطرفه حذف میشود
(این قابلیت با «حذف تاریخچه گفتگو» و «حذف گفتگو» از صفحه اصلی برنامه متفاوت است)
🔁یکپارچه سازی در دستگاههای مختلف
اگر اکانت شما همزمان روی چند دستگاه فعال است، پیامهای خوانده شده روی همه دستگاهها همگامسازی(sync) میشوند
(برای همگامسازی پیامهای خوانده شدهی قدیمی که بصورت نخوانده دیده میشوند، فقط یکبار آنها را باز کنید)
•┈••✾••┈•
🔰کانال رسمی اطلاعرسانی ایتا:
https://eitaa.com/eitaa
💠گزارش بروزرسانی:
به اطلاع کاربران گرامی میرساند اشکالاتی که روزهای اخیر در هنگام پاک کردن تاریخچهی گفتگوی دو نفره و حذف کامل آن بوجود میآمد برطرف شده است
🔹پاک کردن همهی پیامها در یک گفتگوی دو نفره:
روش اول:
در صفحه اصلی برنامه روی نام مخاطب کلیک کنید و دست خود را نگه دارید. سپس «پاک کردن تاریخچه» را بزنید
روش دوم:
در صفحهی گفتگو با مخاطب روی سه نقطه در بالای صفحه کلیک کنید و «پاک کردن تاریخچه» را بزنید
⚠️با این کار همهی پیامها فقط از اکانت شما پاک میشود و شخص مقابل همچنان تاریخچهی گفتگو را میبیند
🔸حذف کامل گفتگوی دو نفره از صفحه اصلی برنامه:
یکی از دو روش بالا را انجام دهید و بجای پاک کردن تاریخچه، «حذف» یا «حذف گفتوگو» را بزنید
•┈••✾••┈•
🔰کانال رسمی اطلاعرسانی ایتا:
https://eitaa.com/eitaa
🆕بروزرسانی در نسخه اندروید
🔹نسخه اندروید ایتا به ورژن 1.0.6 بروز رسانی شد
🔸با نصب این نسخه، مشکل اشتراک گذاری فیلم و عکس در اندروید 8 برطرف میشود
🔹این نسخه هماکنون از طریق وبسایت ایتا به نشانی https://www.eitaa.com/dl و مارکتهای اندرویدی معتبر قابل دریافت میباشد
•┈••✾••┈•
🔰کانال رسمی اطلاعرسانی ایتا:
https://eitaa.com/eitaa
⚠️هشدار مهم
تعداد معدودی از کاربران با هدف ممبرفروشی و یا عضو نمودن اجباری سایرین در کانالها، اقدام به همگامسازی(sync) شماره تلفن افراد در حجم انبوه مینمایند
این رفتار در ایتا نوعی اسپم تلقی شده و همگامسازی و افزودن مخاطب برای این عده بصورت خودکار مسدود میشود
•┈••✾••┈•
🔰کانال رسمی اطلاعرسانی ایتا:
https://eitaa.com/eitaa
📢اطلاعیه
کاربران گرامی
برای حفظ حریم خصوصی خود لطفا نسبت به موارد زیر دقت داشته باشید:
1⃣ هرگز و تحت هیچ عنوانی کد فعالسازی اکانت خود را در اختیار سایرین قرار ندهید. در صورت غفلت از این موضوع مهم، امکان هرگونه سوء استفاده از حساب کاربری شما وجود خواهد داشت
2⃣همهی اکانتهای رسمی ایتا با تیک آبی مشخص شده اند. لطفا از ارتباط با سایر آیدیهایی که از اسم و لوگوی ایتا استفاده میکنند پرهیز کرده و اطلاعات خود را در اختیار آنها قرار ندهید
3⃣ تنها سامانه پشتیبانی فنی کاربران ایتا شناسه @support میباشد
🔹از مخاطبان ارجمند تقاضا میشود این اطلاعیه را در گروهها و کانالهای خود بازنشر نمایند
•┈••✾••┈•
🔰کانال رسمی اطلاعرسانی ایتا:
https://eitaa.com/eitaa
💠توصیه کاربردی:
کاربران گرامی
اگر از دستگاههای متعدد برای ورود به اکانت خود استفاده میکنید، برای مشاهده تاریخچه نشستهای فعال حساب کاربری خود و بستن آنها میتوانید طبق راهنمای زیر عمل کنید:
🔹نسخه اندروید:
تنظیمات »» حریم خصوصی و امنیت »» نشستهای فعال
Settings » Privacy and Security » Active Sessions
🔸نسخه ویندوز:
Settings » Privacy and Security » Show all sessions
🔹نسخه وب:
تنظیمات »» نشستهای فعال
Settings » Active Sessions
•┈••✾••┈•
🔰کانال رسمی اطلاعرسانی ایتا:
https://eitaa.com/eitaa
🔍ارائه قابلیت جستجو
🔹پیرو پرسشهای متعدد کاربران گرامی به اطلاع میرساند ظرف روزهای آینده قابلیت «جستجو در محتوای کانالها و سوپرگروهها» بصورت آزمایشی برای عموم کاربران ارائه خواهد شد
•┈••✾••┈•
🔰کانال رسمی اطلاعرسانی ایتا:
https://eitaa.com/eitaa
🔍آشنایی با قابلیتهای منحصربفرد جستجوی ابری در ایتا
کاربران گرامی
چنانچه مستحضرید مدتی است قابلیت جستجو در محتوای کانالها و سوپرگروهها در ایتا فعال شده است
برای حصول بهترین نتیجه در جستجو، به نکات زیر توجه داشته باشید:
1⃣ واحد جستجو کلمه میباشد. لذا ضروری است یک یا چند کلمه را بطور کامل در کادر جستجو وارد کنید
2⃣ وقتی چند کلمه را جستجو میکنید، همهی متنهایی که با هر ترتیبی شامل این کلمات باشند نمایش داده میشوند
📝مثال: پیام رسان ایتا
👈نتیجه: همه پستهایی که کلمات «ایتا»، «پیام» و «رسان» با هر ترتیبی در آنها موجود باشند نمایش داده میشوند
3⃣ برای جستجوی عین یک عبارت چند کلمهای، آن را در بین " " قرار دهید
📝مثال: "پیام رسان ایتا"
👈نتیجه: همه پستهایی که عین عبارت «پیام رسان ایتا» در آنها باشد نمایش داده میشوند
4⃣ اگر میخواهید کلمهای را در نتایج جستجو استثنا کنید، قبل از آن علامت - (منها) قرار دهید
📝مثال: ایران ایتا -تلگرام
👈نتیجه: پستهایی که کلمات «ایتا» و «ایران» در آن هست، ولی «تلگرام» در آن نیست، جستجو میشوند
5⃣ عملیات جستجو در محتوای کانالها و سوپرگروههایی که شما عضو آنها هستید انجام میشود
✳️ ایتا مفتخر است برای نخستین بار این نوع جستجوی پیشرفته ابری را که هنوز در برنامههایی مانند تلگرام نیز وجود ندارد، به کاربران ارجمند خود تقدیم مینماید
•┈••✾••┈•
🔰کانال رسمی اطلاعرسانی ایتا:
https://eitaa.com/eitaa
✳️ تخفیف ترافیک اینترنت برای کاربران ایتا
🔹به اطلاع کاربران گرامی میرساند با پیگیریهای مستمر، مصوبه شورای عالی فضای مجازی مبنی بر «محاسبه ترافیک اینترنت پیامرسانهای داخلی با نرخ یک سوم»، در مورد پیامرسان ایتا ابلاغ گردیده و توسط خدمات دهندگان اینترنت اجرایی شد
🔸با اعمال این مصوبه، حجم داده مصرفشده توسط کاربران ایتا در همهی شرکتهای ارائه دهندهی اینترنت(ثابت و همراه)، معادل یک سوم ترافیک عادی محاسبه میشود
🔹طبق بررسی واحد فنی ایتا هماکنون هر سه اپراتور تلفن همراه این قانون را اعمال نمودهاند
با این حال کاربران میتوانند در صورت وجود ابهام یا مشکل در این زمینه، موضوع را از واحد پشتیبانی شرکت ارائهدهندهی اینترنت خود پیگیری کنند
•┈••✾••┈•
🔰کانال رسمی اطلاعرسانی ایتا:
https://eitaa.com/eitaa
✳️ #شهریور_پرکار_ایتا
🔹به اطلاع کاربران گرامی میرساند واحد فنی همچنان با انگیزه و قوت روزهای نخست، در حال تلاش برای ارتقای برنامه و رفع کاستیهای آن میباشد
🔸در همین راستا ان شاء الله فردا دو مورد از قابلیتهای مورد تقاضای کاربران تقدیم و اطلاعرسانی خواهد شد
🔹همچنین در تلاش هستیم تا اواخر هفته آینده، یک #نسخه_جدید_ایتا که در آن برخی مشکلات گزارش شده برطرف خواهد شد را ارائه نمائیم
🙏🏻از اینکه همراه ما هستید از شما سپاسگزاریم🙏🏻
•┈••✾••┈•
🔰کانال رسمی اطلاعرسانی ایتا:
https://eitaa.com/eitaa
⚠️ هشدار مهم
🔹از کاربران محترمی که قصد حذف حساب کاربری خود در ایتا را دارند تقاضا میشود به موارد زیر توجه داشته باشند:
🔸#حذف_حساب_کاربری یا Delete Account عملی غیر قابل بازگشت میباشد. با این کار همه پیامها، مخاطبان، گروهها و کانالهایی که دنبال میکنید را از دست خواهید داد. همچنین همه گروهها و کانالهایی که شما ساختهاید به حال خود رها خواهند شد
🔹 در نسخه فعلی ایتا تغییر نام، تصویر، شناسه و مشخصات کانال از جمله اختیارات انحصاری سازنده است. اگر شما سازنده کانال باشید، پس از حذف حساب کاربری، هیچ یک از مدیران به موارد فوق دسترسی نخواهند داشت؛ حتی خودتان هم پس از ورود مجدد به ایتا نمیتوانید اختیارات سازنده را باز پس گیرید
🔸اگر حساب شما محدود یا مسدود شده است، حذف حساب کاربری موجب رفع محدودیت نمیشود
🔹روش حذف حساب کاربری در لینک زیر توضیح داده شده است:
https://eitaa.com/Eitaa_FAQ/141
•┈••✾••┈•
🔰کانال رسمی اطلاعرسانی ایتا:
https://eitaa.com/eitaa
✨ ارائه قابلیتی جدید در #جستجوی_پیشرفته_ابری ایتا
🔍قابلیت #جستجوی_سراسری به امکانات جستجوی پیشرفته ابری ایتا افزوده شد
🔹اگر قبل از کلماتی که میخواهید جستجو کنید، علامت + را درج کنید، متن مورد نظر شما در بین محتوای «همه کانالهای عمومی ایتا» حتی کانالهایی که عضو آنها نیستید هم جستجو میشود
🔸در غیر اینصورت، عملیات جستجو صرفاً در بین محتوای «همه کانالها و سوپرگروههایی که در آنها عضو هستید» انجام میشود
🔹مثال: اگر عبارت "پیام رسان ایتا" را به تنهایی در کادر جستجو بنویسید، عین این عبارت در همه کانالها و سوپرگروههایی که شما عضو آن هستید جستجو میشود ولی اگر +"پیام رسان ایتا " را در کادر جستجو وارد کنید، این عبارت در کل کانالهای عمومی ایتا جستجو میشود
🔸سایر ویژگیهای جستجوی پیشرفته ابری ایتا را در لینک زیر ببینید:
https://eitaa.com/Eitaa_FAQ/137
💠 در بین تمام پیامرسانهای ایرانی و خارجی مورد استفاده در ایران، ایتا نخستین پیامرسانی است که چنین قابلیتی را به کاربران خود تقدیم میکند
#شهریور_پرکار_ایتا
•┈••✾••┈•
🔰کانال رسمی اطلاعرسانی ایتا:
https://eitaa.com/eitaa