#پرسش46
❓چگونه فیلم‌های با حجم بالا را در ایتا ارسال کنم؟
🔹 شما می‌توانید مدت زمان، کیفیت و حجم اغلب فیلم‌ها (بخصوص فیلم‌هایی که با دوربین گوشی ضبط شده‌اند) را قبل از ارسال در ایتا کاهش دهید
🔸 روی 📎 در پایین صفحه بزنید، سپس روی گزینه «گالری» کلیک کنید و فیلم مورد نظرتان را انتخاب کنید
✂️ برای #برش_فیلم
◀️ ابتدا و انتهای نوار لغزنده را بگیرید و به طرفین بکشید
🗜 برای تغییر کیفیت و #کاهش_حجم_فیلم
1️⃣ روی گزینه‌ای که در تصویر می‌بینید(مرحله اول) کلیک کنید
(اگر این گزینه قابل انتخاب نباشد، فیلم شما امکان فشرده‌سازی ندارد)
2️⃣ در مرحله دوم، در نوار لغزنده روی یکی از کیفیت‌های پیشنهادشده بزنید تا #حجم_فیلم پس از فشرده‌سازی (بصورت تقریبی) در بالای صفحه نمایش داده شود
☑️ اگر این حجم کمتر از حد مجاز ارسال (فعلا 50 مگابایت) باشد، می‌توانید روی گزینه «تایید» بزنید تا ویدئو ارسال شود
«در تصاویر بالا، فیلمی که در کیفیت 720p معادل 167 مگابایت حجم دارد، با انتخاب رزولوشن 480p، حجم آن به 26 مگابایت کاسته شده و به راحتی ارسال می‌شود»
🔰راهنمای جامع کاربران ایتا:
@Eitaa_FAQ
#پرسش47
❓چگونه مطالب را از ایتا به یک برنامه دیگر بفرستم؟
🔹برای انتقال مطالب از ایتا به سایر برنامه‌ها یا بالعکس می‌توانید از قابلیت «اشتراک گذاری» استفاده کنید. نحوه #اشتراک_گذاری_مطالب در ایتا مشابه تلگرام است
🔸برای اشتراک گذاری یک فیلم، صوت یا فایل ابتدا آن را دانلود کنید. سپس روی آن بزنید و گزینه «به اشتراک گذاشتن» را انتخاب کنید
🔹برای #اشتراک_گذاری_عکس ابتدا آن را دانلود کنید، سپس روی آن بزنید تا بصورت تمام صفحه باز شود. آیکن اشتراک گذاری در گوشه سمت راست و پایین تصویر دیده می‌شود
🔸متن‌ها را نیز می‌توان با #کپی_کردن به سایر برنامه‌ها انتقال داد
🔰راهنمای جامع کاربران ایتا:
@Eitaa_FAQ
#پرسش48
❓چگونه مطالب وبسایت خودم را بصورت مستقیم در ایتا اشتراک‌گذاری کنم؟
🔹 شما می‌توانید آیکن ایتا را در هر یک از صفحات وبسایت خود قرار دهید و آن را به آدرس زیر لینک کنید:
https://eitaa.com/share/url?url=YourURL
(بجای عبارت YourURL، آدرس همان صفحه را در لینک فوق قرار دهید)
🔸 با این کار، اگر بازدیدکنندگان وبسایت شما برنامه ایتا را نصب داشته باشند و روی آیکن #اشتراک_گذاری_در_ایتا کلیک کنند، می‌توانند لینک آن صفحه را مستقیم به یک گفتگوی شخصی، گروه یا کانال در ایتا بفرستند
🔹 قابلیت فوق، امکانی است که اغلب سایت‌های معتبر بویژه خبرگزاری‌ها برای این‌که مطالبشان بیشتر دیده شود از آن استفاده می‌کنند
🔰راهنمای جامع کاربران ایتا:
@Eitaa_FAQ
#پرسش49
❓چرا هنگام نوشتن متن، بجای رفتن به سطر بعدی پیام ارسال می‌شود؟
🔹 وارد «تنظیمات» شوید و گزینه #ارسال_با_کلید_Enter را خاموش کنید. در صورت روشن بودن این گزینه، هرگاه روی کلید Enter صفحه کلید بزنید، پیام ارسال می‌شود
🔰راهنمای جامع کاربران ایتا:
@Eitaa_FAQ
#پرسش50
❓چگونه یک گفتگو را به بالای صفحه سنجاق (پین) کنم؟
🔹 در صفحه اصلی برنامه روی عنوان گفتگو بزنید و دست خود را روی آن نگه دارید تا طبق تصویر یک منو در پایین صفحه ظاهر شود. سپس گزینه «سنجاق کردن به بالا» را انتخاب کنید
🔸 شما می‌توانید در مجموع پنج گفتگو (اعم از شخصی، گروه یا کانال) را #سنجاق یا #پین کنید و در صورت تکمیل این ظرفیت، گزینه #سنجاق_کردن را نخواهید دید
🔰راهنمای جامع کاربران ایتا:
@Eitaa_FAQ
⚠️ هشدار
❌ لطفا افراد ناشناس را به عنوان مدیر کانال خود انتخاب نکنید
‼️امکان حذف اعضا از جمله اختیارات پیش‌فرض برای همه مدیران کانال است
🔰راهنمای جامع کاربران ایتا:
@Eitaa_FAQ
#پرسش51
❓چگونه همه پیام‌های یک گفتگو یا همه گفتگوها در یک تب را به عنوان خوانده شده علامت‌گذاری کنم؟
🔹 برای خوانده شدن یک گفتگو (شخصی، گروه یا کانال)، روی عنوان آن در صفحه اصلی برنامه کلیک کنید و نگه دارید
سپس از منویی که در پایین صفحه ظاهر می‌شود، گزینه #علامت_زدن_به_عنوان_خوانده_شده را انتخاب کنید
🔸 برای خوانده شدن کل گفتگوها در یک تب، روی آیکن آن در نوار تب‌ها کلیک کنید و نگه دارید. سپس پیامی که نمایش داده می‌شود را تایید کنید
🔰راهنمای جامع کاربران ایتا:
@Eitaa_FAQ
#پرسش52
❓چگونه آنلاین بودن خود را مخفی کنم؟
🔹 برای #مخفی_کردن_آخرین_حضور وارد «تنظیمات» شوید و منوی «حریم خصوصی و امنیت» را باز کنید. سپس روی عبارت «آخرین بازدید» بزنید
🔸 توجه کنید که اگر وضعیت #آخرین_آنلاینی خود را از سایر کاربران مخفی کنید، وضعیت حضور سایرین هم برای شما بصورت تقریبی نمایش داده می‌شود
(به تازگی، ظرف یک هفته یا یک ماه پیش)
🔹 در یک روز نمی‌توانید بیش از تعداد دفعات معینی این تنظیمات را تغییر دهید
🔰راهنمای جامع کاربران ایتا:
@Eitaa_FAQ
#پرسش53
❓مقادیر تقریبی برای نمایش زمان آخرین بازدید به چه معناست؟
🔹 در حال حاضر مدتی پس از آفلاین شدن کاربر، زمان آخرین حضور او در ایتا بصورت تقریبی و با یکی از عبارات زیر نمایش داده می‌شود:
#انواع_وضعیت_حضور
▪️ آخرین بازدید اخیرا:
یعنی 1 روز از آخرین حضور کاربر در ایتا گذشته است
▫️ آخرین بازدید ظرف یک هفته پیش:
چنین کاربری بین 2 تا 7 روز قبل آنلاین بوده است
▪️ آخرین بازدید ظرف یک ماه پیش:
کاربر بین 7 روز تا یک ماه پیش در ایتا آنلاین بوده است
▫️ #آخرین_بازدید خیلی وقت پیش:
نمایش این عبارت یعنی کاربر در یک ماه اخیر در ایتا حضور نداشته است
🔸 ضمناً در داخل هر گفتگویی اگر یکبار روی اسم مخاطب در بالای صفحه بزنید، آخرین وضعیت وی بروز می‌شود
🔰راهنمای جامع کاربران ایتا:
@Eitaa_FAQ
#پرسش54
❓چرا وضعیت آنلاینی مخاطبانم را اشتباه می‌بینم؟
🔹 اگر همه مخاطبان تان در ایتا را #آنلاین می‌بینید، یا #وضعیت_آخرین_حضور همه آن‌ها را اشتباه می‌بینید:
🔸 وارد «تنظیمات» گوشی یا تبلت شوید. تنظیمات «تاریخ و ساعت» را باز کنید. «منطقه زمانی» را برای کشور ایران (3:30+) تنظیم کنید
همچنین مطمئن شوید تاریخ و ساعت به درستی تنظیم شده است. برای اطمینان می‌توانید «تنظیم خودکار» را فعال کنید
🔰راهنمای جامع کاربران ایتا:
@Eitaa_FAQ
#پرسش55
❓چرا ساعت درج پیام‌ها در ایتا با ساعت دستگاه مغایرت دارد؟
🔹 ابتدا مطمئن شوید تاریخ و ساعت دستگاه درست تنظیم شده است. در صورت #مغایرت_ساعت_پیام ها با زمان واقعی، وارد «تنظیمات» گوشی یا تبلت شوید. تنظیمات «تاریخ و ساعت» را باز کنید. «منطقه زمانی» را برای کشور ایران (3:30+) تنظیم کنید
🔰راهنمای جامع کاربران ایتا:
@Eitaa_FAQ
#پرسش56
❓چگونه شماره تلفن خود را مخفی کنم؟
🔹 تنها کسانی که از قبل شماره تلفن شما را در دستگاه خود ذخیره داشته باشند، می‌توانند آن را در ایتا هم ببینند
لذا قابلیتی با عنوان #مخفی_کردن_شماره بی‌معنی است
🔰راهنمای جامع کاربران ایتا:
@Eitaa_FAQ
#پرسش57
❓مخاطبان خود را در ایتا نمی‌بینم
🔹 تنها کسانی را به عنوان مخاطب می‌بینید که ایتا را نصب کرده باشند و شما نیز شماره آن‌ها را در حافظه داخلی دستگاه یا سیم کارت خود ذخیره داشته باشید
(یعنی مخاطبینی که صرفا در حساب واتس‌اپ، تلگرام و... در گوشی شما ذخیره شده باشند با حساب ایتا همگام‌سازی نمی‌شوند)
🔸 اگر نسخه اندروید شما 6 به بالاست مطمئن شوید در مجوزهای برنامه #دسترسی_مخاطبین برای ایتا فعال باشد
🔹 پس از بررسی موارد فوق، در صورت #عدم_مشاهده_مخاطبین وارد «تنظیمات» ایتا شوید و منوی «حریم خصوصی و امنیت» را باز کنید. زیر مجموعه‌ی بخش #مخاطبین ، ابتدا روی وارد کردن مخاطبین بزنید.
سپس چند دقیقه بعد روی منوی بارگذاری مجدد مخاطبین کلیک کنید
#بارگذاری_مخاطبین
#همگام_سازی_مخاطبین
🔰راهنمای جامع کاربران ایتا:
@Eitaa_FAQ
#پرسش58
❓چگونه یک مخاطب را حذف کنم؟
🔹 صفحه گفتگو با مخاطب را باز کنید. سپس در داخل گفتگو، روی اسم او در بالای صفحه بزنید تا مشخصات کامل وی (شماره تلفن و...) را ببینید
🔸 روی سه نقطه در بالای صفحه کلیک کرده و گزینه #حذف_مخاطب را انتخاب کنید
🔰راهنمای جامع کاربران ایتا:
@Eitaa_FAQ
#پرسش59
❓چگونه مخاطبین را بصورت گروهی حذف کنم؟
🔹 برای #حذف_گروهی_مخاطبین باید با نسخه وب وارد اکانت خود شوید:
https://web.eitaa.com
🔸 پس از درج شماره تلفن و ورود به اکانت، روی سه خط در بالای صفحه بزنید و منوی «دفتر تلفن» را باز کنید
🔹 بعد از نمایش لیست مخاطبین، روی گزینه «ویرایش لیست» بزنید. سپس مخاطبین دلخواه را انتخاب کرده و در پایان روی گزینه «حذف» بزنید
‼️ ملاحظات:
🔸 توجه داشته باشید که اگر همچنان شماره این افراد را در #دفترتلفن گوشی‌تان داشته باشید، بعد از این که با نسخه اندروید وارد حسابتان شوید این مخاطبان دوباره همگام سازی خواهند شد
لذا یا باید شماره این افراد را از مخاطبین گوشی پاک کنید یا قبل از ورود به ایتا در نسخه اندروید، همگام سازی مخاطبین را غیرفعال کنید
🔰راهنمای جامع کاربران ایتا:
@Eitaa_FAQ
#پرسش60
❓چرا مخاطبان حساب دیگری را در لیست مخاطبان خود می‌بینم؟
🔹 اگر در گوشی خودتان با شماره‌ی فرد دیگری وارد ایتا شوید یا بالعکس، با شماره‌ی خودتان در گوشی فرد دیگری وارد ایتا شوید و قبل از ورود هم تیک #همگام_سازی_مخاطبین را غیرفعال نکرده باشید، طبیعتا شاهد #ادغام_مخاطبین دو حساب خواهید بود
🔸 برای پیشگیری از این موضوع می‌بایست قبل از ورود به حساب، طبق تصویر بالا تیک همگام سازی مخاطبین را غیرفعال کنید
🔹 برای حذف مخاطبین اضافی پست قبلی را ببینید
🔰راهنمای جامع کاربران ایتا:
@Eitaa_FAQ
📜 سواد رسانه
‼️ بر طبق مواد 742 و 743 از فصل چهارم قانون جرایم رایانه‌ای، انتشار مطالب مستهجن یا مبتذل و نیز تحریک و ترغیب سایرین به این عمل، جرم محسوب می‌شود
❌ در قانون فوق، برای این جرم مجازات حبس و جزای نقدی در نظر گرفته شده است
مشاهده قانون جرایم رایانه‌ای در پایگاه پلیس فتا:
https://www.cyberpolice.ir/page/42981
🔰راهنمای جامع کاربران ایتا:
@Eitaa_FAQ
#پرسش61
❓چگونه کاربر مزاحم را مسدود (Block) کنم؟
🔹 روش اول: گفتگو با شخص مورد نظر را باز کنید. در بالای صفحه بر روی نام کاربر کلیک کنید. روی سه نقطه در بالای صفحه بزنید و گزینه #مسدود_کردن را انتخاب کنید
🔸 روش دوم: وارد تنظیمات » حریم خصوصی و امنیت شوید. روی «کاربران مسدود» کلیک کنید و با زدن روی علامت + کاربر مورد نظر را به لیست مسدودی اضافه کنید
#آزاد_کردن_مخاطب_مسدود
🔹 گفتگو با مخاطب را باز کنید و روی گزینه «رفع مسدودیت» در پایین صفحه بزنید
یا
🔸 در لیست #کاربران_مسدود روی اسم او کلیک کنید و نگه دارید تا گزینه #رفع_مسدودیت دیده شود
🔰راهنمای جامع کاربران ایتا:
@Eitaa_FAQ
#پرسش62
❓تبلیغات پاپ آپ چیست و چگونه دریافت آن را متوقف کنم؟
🔹 #تبلیغات_پاپ_آپ نوعی پیام‌های تبلیغاتی هستند که توسط سایر برنامه‌هایی که روی گوشی نصب کرده‌اید ارسال می‌شوند
یعنی وقتی به اینترنت متصل می‌شوید، یکی از برنامه‌های شما لینک یک کانال یا گروه ایتا را فراخوان می‌کند. در نتیجه ایتا باز شده و پیام دعوت به عضویت در آن کانال یا گروه به شما نمایش داده می‌شود
🔸 هرچند این تبلیغات درون ایتا ارسال نمی‌شوند، ولی برای #مسدود_کردن_تبلیغات_پاپ_آپ می‌توانید از روش زیر استفاده کنید:
🔹 وارد «تنظیمات» ایتا شوید و منوی «حریم خصوصی و امنیت» را باز کنید. سپس گزینه‌ی #مسدودکردن_تبلیغات را روشن کنید
🔰راهنمای جامع کاربران ایتا:
@Eitaa_FAQ
#پرسش63
❓چگونه پیام‌های مزاحم را گزارش کنم؟
🔹 وقتی برای نخستین بار از فردی که مخاطب شما نیست پیامی دریافت کنید، گزینه #گزارش_هرزنامه در بالای گفتگو نمایش داده می‌شود
🔸 چنانچه روی این گزینه بزنید و پیغام نمایش داده شده را تایید کنید، فرایند زیر رخ می‌دهد:
1️⃣ فرستنده پیام در اکانت شما #مسدود می‌شود و تا زمانی که اسم او را از فهرست #کاربران_مسدود حذف نکنید، نمی‌تواند به شما پیام دهد
2️⃣ گفتگو با این کاربر از حساب شما پاک می‌شود
3️⃣ (در صورت احراز سایر شرایط) فرستنده پیام بصورت خودکار #ریپورت می‌شود. یعنی تا مدتی نمی‌تواند به کسانی که مخاطب آن‌ها نیست پیام بفرستد
«لطفا از این قابلیت صرفاً در موارد ضروری و هنگام دریافت پیام‌های مزاحم استفاده کنید»
🔰راهنمای جامع کاربران ایتا:
@Eitaa_FAQ
#پرسش64
❓چگونه بدون باز کردن یک گفتگو محتویات آن را مشاهده کنم؟
🔹 در صفحه اصلی برنامه، تصویر پروفایل گفتگوی شخصی، گروه یا کانال را لمس کنید و نگه دارید. با این کار، پیش‌نمایشی از محتویات گفتگو قابل مشاهده است
🔸 در این حالت امکان پیمایش (اسکرول) در پیش نمایش وجود ندارد
🔹 ایتا قابلیتی بنام #حالت_روح ندارد ولی پیام‌هایی که صرفا با این روش مشاهده شوند، برای فرستنده #تیک_دوم نمی‌خورند
🔰راهنمای جامع کاربران ایتا:
@Eitaa_FAQ