.
در صورتی که
توانایی شما در خوب گوش کردن به
گفتگوی اجتماعی یا تجاری شما کمک میکنه👌
.
.
جااااالبه که بدونید ⚠️
یکی از مهم ترین❗️ویژگی های یک مدیر و رهبر خوب :
توانایی اون در گرداوری اطلاعات با پرسیدن
سوال و گوش کردن دقیق به آنچه طرف
مقابل میگه ❗️
.
حواست اینجا باشه چون که میخوام 😊
چهار کلید شنیدن موثر🔑❗️
رو بهت آموزش بدم🤩
.
1- با دقت گوش کنید✅
بدون اینکه حرف طرف مقابلت رو قطع کنی
خوب به حرفاش گوش بده ، طوری گوش بده
که انگار در جهان چیزی مهم تر از آن چه
طرف مقابلت میگه نیست❗️
.
.
2- مکث پیش از جواب دادن✅
به جای اینکه وقتی حرف طرف مقابل تمام
نشده وسط صحبت اون بپریم ، به مدت سه تا
پنج ثانیه مکث کنید، بگذارید سکوت بر قرار
بشه
.
3-پرسش برای روشن شدن موضوع✅
هرگز فکر نکنید که دقیقا منظور آن شخص رو
از گفته هاش متوجه شدی
از پرسش های کمکی ، کمک بگیرید
مانند👇
منظور تون چیه؟
4- حرف های وی را تکرار کنید✅
حرفای طرف مقابل رو با کلمات خودت تفسیر
کن ، یعنی بهش ثابت کن که به حرفاش گوش
دادی .
مثال👇
بنابراین فقط این کار رو کردید و سپس این
حادثه افتاد و تصمیم گرفتید این کار رو انجام بدید درسته ؟