May 11
#سوال
من ثبت نام کردم ولی وقتی نام کاربری و رمز عبور را وارد میکنم وارد سامانه نمی شود
پاسخ: برای این مشکل چند حالت متصور است
1. نام کاربری و رمز را به صورت اعداد فارسی تایپ میکنید؟
راهکار: صفحه کلید خود را به انگلیسی تغییر داده و مجدد امتحان کنید
2. هنگام ثبت نام کدملی خود را اشتباه وارد کرده اید
راهکار: با پشتیبان فنی تماس بگیرید
3. رمز عبور خود را فراموش کرده اید
راهکار: با استفاده از لینک موجود در صفحه ورود به سامانه، رمز خود را تغییر دهید.