🟪 مدیریت شهری این روزها ...(۱۷) اکنون باید پرسید؛ پیچیدگی سازمانی شهرداری ها امری ذاتی یا نتیجه بارگذاری و خطای راهبردی مدیران؟ 🔷️ اوائل دهه هشتاد، ناحیه محوری در تهران کلید خورد. بعد از آن به پیروی از آن در کشور. در آن سال ناحیه ۶ منطقه ۴، پایلت این مهم قرار گرفت و معاون شهردار تهران برای اهمیت دادن به موضوع، با حفظ سمت در ستاد، مسئولیت ناحیه در صف را عهده دار شد. ۱۲۳ ناحیه یعنی۱۲۳ فضای کالبدی جدیدی که بر بدنه اصلی اضافه و در سطح شهر نشر پیدا کردند. مصداق واقعی واقعی جغرافیایی. 🔶️ از آن روزها قریب ۲۵ سال می گذرد. شاید یکی از مشکلات جدی ساختاری شهرداری، مدیریت نواحی باشد. اگر این پیچیدگی را به تفکیک عمودی اضافه کنیم متوجه آسیب تعارض در پیشانی خدمت و در طول خط فرمان مدیریت می شویم. (نواحی = افزایش‌طول خط خدمت). بحران استقلال، پیچیدگی فرآیند خدمت، کاهش شفافیت، تعارض صف با ستاد و ... به شدت بر شکل و محتوای ماموریت در شهرداری آسیب رسانید. نواحی از نمودهای بارز حاملگی ساختاریست. ناخواسته یا منطقه را نمی بینیم‌ یا ناحیه را. 🔷️ دچار هیولای مدیریتی خویشیم. قدرت نظارت متمرکز هم در طول خط فرمان دچار گسست می شود. گاهی از دفتر شهردار مرکزی، گاهی سازمان بازرسی، گاهی از معاونت های نه گانه، گاهی در سطح منطقه و ناحیه به صدا در آمده و واکنش خود را به همراه دارد. با وجود این همه، هنوز ما با بحران خود کنترلی و فساد خزنده سیستمی روبرو هستیم. نخستین دلیلش تفاوت در سطوح نظارت و تنوع نقش و اندازه قدرت در آنهاست. 🔶️ متغیر ارجحیت قدرت در برابر پست در شهرداری مهم است. این متغیر در طول سال ها گاهی با سیاست، گاهی در برزخ جابجایی ها، گاهی با طیف گرایی و دسته بندی های معمول سازمانی و بازی ذینفعان، دچار تغییر و افت و خیز می شود. گاهی هم منافع متفاوت قوه های نظارتی در ارتفاع عمودی سیستم، سبب شکنندگی قدرت سر در نسبت با بدنه می شود، کدام بدنه؟ همان که به خودی خود میل به عدم فرمان پذیری را دار بوده و سر را به طور طبیعی به هر جا که بخواهد می برد. 🔷️ یک بهم پاشیدگی توام با سنگینی درهم ساختاری ما را به وضع موجود رسانید. ساختار اینجا شامل؛ 🔻فلوچارت؛ روابط افقی و عمودی سیستم. محل نشستن منابع انسانی و تعریف نقش آنها با هم. 🔻 تکنولوژی؛ ابزاری که ما را مطابق ماموریت به هدفمان می رساند. 🔻 فرهنگ؛ می گوید چه کسی با چه ویژگی رفتاری برای چه کاری در کجای ساختار بنشیند. تعین مناسبت بیشتر با مفاهیم مشترک سازمانی در رسیدن به رویکردها و سیاست های کلان. در فرهنگ است که به اتمسفر یا نخ تسبیحی فکر می کنیم که کارش وحدت و انسجام در روح واحد سازمانی ماست. 🔷️ این یعنی اگر در بالای ساختار به فکر نهاد اجتماعی و مولفه های ظریف آن هستیم، با کدام منطق در انتهای ساختار برای برخورد با مردم به نام ایجاد نظم، به سراغ گردن کلفت ها و بزن بهادرها می رویم. اسمش را سرگیجه مزمن مدیریت ندانم کار می گذارم. به مشکل ذاتی مدیران بر می گردد. جایی که به باور پست نرسیده، به دنبال قدرت های کاذب هستند. این همان فرهنگ است. آنچه مشخص می کند چه کسی کجای ساختار قرار گیرد تا به قاعده " شرف مکان به مکینه، سبب اعتبار و منزلت آن باشد. یعنی؛ هر سخن جایی و هر نکته، مکانی دارد. 🔶️ پارادوکس حضور واحدهای اجرایی با لباس فرم نیروی انتظامی و قدرت بالای عملیات در کنار یک مشت شعبان بی مخ در مناسباتی از شهرداری که با مردم به جنجال و ناهنجاری می رسد، قابل جمع نیست. این یعنی یا سر نمی داند قرار است به کجا برود یا تن خود به خود به سرهای کوچک و بزرگ تبدیل شده که از آن بالا بالاها، به دلائل پیچیدگی قابل رویت نیست. عدم تناسب در جانمایی ها، ندیدن همان متر فرهنگ است. جهان چون چشم و خط و خال و ابروست که هر چیزی به جای خویش نیکوست 🔷️ در این نگاه یک مدیریت حوزه ریاست با تمام ویژگی های مثبت نه باید و نه می تواند در جای دیگر این ساختار، در سطوح عمودی یا افقی آن با همین عنوان و مرتبه خدمت کند, چون هر سطح بر اساس نوع ماموریت و مخاطب, به رفتار سازمانی متناسب با خودش نیازمند است. مدیر حوزه پسماند در برخورد با پیمانکاران جمع آوری زباله کجا و همین مرتبه در حوزه اجتماعی کجا. حتی در داخل اجتماعی، حوزه آسیب با ورزش، فرق دارد. فرهنگ؛ بدون آن که دیده شود، بر اثر لاک پشتی خویش در ساختار ادامه می دهد. در چنین اوضاعی به دنبال انسجام سازمانی هستیم. 🔶️ رفتار بسیاری از مدیران شهری که اتول حرکت این سیستم را می چرخانند، متناسب با موقعیت حضورشان در ساختار نیست. این تعارض، در درون به گسست و انحراف از معیار، چربیدن نفس قدرت به پست و تقدم رابطه به ضابطه می انجامد تا در آن سو برسد به بی اعتمادی و عدم مشارکت مردم. شهرها؛ کپی اشتباهات یکدیگرند. 🟥 ترکیب شورای شهرها را جدی بگیرید! ادامه دارد ... محمد ثابت ایمان https://eitaa.com/Kashandevelop

🟪 مدیریت شهری این روز ها ...(۱۸) شهرداری، اسیر بیماری ساختاری خویش بود که هوس نارس حاکمیت محلی، باذهنیتی پرشتاب، عجول، نامربوط، و رویه ای ناشی از شتابزدگی های معمول سیاسی آن روزها(دهه ۸۰) به ادامه ساختار عمودی، در مدیریت شهری متصل شد. در حالی که به واسطه بهم ریختگی میزان چالش اعتماد و مشارکت و استحاله انسان شهروند به شهرنشین و شهربند در بیرون از این سازمان(محیط) آن هم در موضوعی که هدف ذاتی اش، تحقق مشارکت آگاهانه مردم در اعمال سیاست اصلاح از پایین به شمار می رفت، از همان ابتدای راه، با قحط الرجال مصادیق شهروندی در تامین منابع انسانی خویش روبرو شد. 🔷️ رفتار منبعث از خرده فرهنگ های محلی و تفاوت برخورداری های اقتصادی و زیست محیطی محلات، بربحران مسئله افزود تا ضعف رویکرد و چیستی برنامه، به همراه چگونگی نادرست اجرا، برحاملگی ساختاری شهرداری باری اضافه کند. فقدان برنامه جامع، وضعیت موجود را به جای بالفعل کردن ظرفیت اجتماعی محله در سطوح افقی با هدف افزایش تماس، آن را تبدیل به بازوی اجرایی خدمات، در ادامه سطوح عمودی ساختار کرد.( شیفت اراده نرم افزار به اجرا) این مهم با وجود فرآیندهای ناقص، توسعه ی پرشتاب فضا های کالبدی سرای محله تا سطح ۳۷۴ سرا را رقم زده(تفکیک جغرافیایی) و عملا به پیچیدگی موجود سازمانی افزود تا کنش خط فرمان مدیریت در انتها، دچار وقفه و مشکلات بیشتر باشد. 🔶️ در حالی که فلسفه وجود حکومت محلی به اراده های آزادی بر می گشت که باید نتیجه آگاهی شهروندان، در جبران حس تعلق و ادای مسئولیت اجتماعی پیامد آن باشد. آن هم در جایی که نخستین همگرایی اجتماعی بعد از خانواده برای انسان شهری به ظهور می رسید. جایی که با کاشی فیروزه ای سر در شکر؛ هذا من فضل ربی، به هویت ایرانی اسلامی سلام می داد و از این مسیر، اراده خود در میدان فرهنگ عمومی را به ظهور می رساند. 🔷️ آنجا که حلقه مفقوده مصادیق جامعه مدنی در اتصال به بخش خصوصی و دولت، برای ایجاد تعامل بیشتر وارد عمل می شود تا از الگوی تمرکز در برنامه ریزی بالا به پایین، به ظهور معرفت ها در سطح محله و پیوند آنها در اداره شهر با هدف اصلاح از پایین به بالا کمک کند. این شیوه در ادامه حکمروایی شهری، باید اثرگذاری مطلوب، مشارکت جویی عمیق، پاسخگویی درست و تامین کننده عدالت اجتماعی در برخورداری های عمومی مردم از منابع و امکانات مورد نیازشان باشد. باید بتواند فاصله دولت و مردم را کم کند. به شفافیت در عمل و منطق پاسخگویی نزدیک شود. سهم اجتماعی اقشار بارور را برای تحقق شهرخلاق و نوآور فراهم کند تا به مدیریت اثربخش و کارای بخش عمومی برسد. جایی که تعلق، بعد از نهاد خانواده، مهمترین عامل توسعه و مشارکت می شود 🔶️ محله و بچه محله یعنی پذیرش پیوند های اجتماعی خارج از مدار انانیت های فردی. جایی که منافع مشترک در یک اتمسفر فرهنگی به ظهور می رسند تا بین حدود مطالبه گری مردم و تصمیمات یک طرفه مدیریت شهری، پلی اطمینان بخش ایجاد کنند. در این اتمسفر براساس یک توافق اجتماعی ریشه دار از دیرباز، مسجد، محور حضور مردم بوده و بابای آن، عامل رتق و فتق امورات مردم از ازدواج تا قرض و مرگ و تولد و زندگی و ... می باشد. 🔷️ آنچه در این ساختار اجتماعی به روز می شود، تغییر نقش مصادیق سنتی حاکمیت محلی با حفظ ریشه ها، به سمت مدنیت مورد نیاز امروز مدیریت شهریست. پس به سیاست هم ورود پیدا می کند، اما سیاست زده ی ناآگاه دیگری نمی شود. مشارکت او آگاهانه است تا بر این بنیان، بهگشت جامعه بر دوش او و همگنانش محقق گردد. نوعی تسهیم قدرت با ورود به حوزه کثرت معرفتی، سیاسی، فرهنگی و ... 🔶️ در آن جا قبول مشارکت به بهای قبول تفکر جمعی است. درمان مرض لاعلاج ایستایی دولت و کاهش حاکمیت یک طرفه است. مدیریت محله، کاتالیزور تسهیل عبور مدنی مردم از انجماد توتال قدرت متمرکز است. بیگانه حق حضور در آن را ندارد. نطفه تعلق شهروندی در محله بسته، در ناحیه رشد، در منطقه به بار می نشیند تا در شهر و با قالب شورا به میوه برسد. 🔻ما حق نداریم با این همه، تنها به پایکوبی جشن سیاست خویش برویم. 🔷️ انواع دلالی ها و کار چاق کنی ها و کارشکنی های برخی از مدیران محلات و شورایاران امروز، تنها نشان از ضعف ساختاری ما ندارد. ادعای مشارکت پوشالی اجتماعی است که سطوح انتهایی مدیریت را آلوده و اعتبار حاکمیت محلی را زیر سوال برده است. بمب مدیریت محله با چاشنی شورایاری، هر لحظه در حال ترکیدن و اثرگذاری ناهماهنگ خویش است. 🔶️ امروز بنیاد مدیریت محله بر کثرت معرفت های نرم و هنجارهای قابل قبول جامعه تکیه ندارد. اندیشه مطالبه گری صرف مبتنی بر رفتار شهربندی،بر مسئولیت پذیری برخاسته از رفتار شهروندی، غالب است. 🔻ما کفش های خودمان را به پای آنها کردیم. 🔺️سفری باید! از خود، به خودهای دیگر. 🟥 ترکیب شورای شهرها را جدی بگیرید! ادامه دارد ... محمد ثابت ایمان https://eitaa.com/Kashandevelop

سلام و عرض ادب🌸 برگزاري دوره بازآموزی و ترميم يادگيری دانش آموزان(دختران_پسران) دبستان بصورت رايگان درمدرسه حميدی برای همه پایه ها 📢توصيه میشود در این هفته جهت ثبت نام سال تحصیلی ۱۴۰۵_۱۴۰۶ فرزند خود اقدام فرمایید. لطفا جهت هماهنگی ثبت نام با شماره ستاد تماس بگیرید: +989352210090يا03155310044 و بعد از آن به مدرسه مراجعه فرمایید. ⚡️با توجه‌ به ظرفیت محدود براي ثبت‌نام در پیش دبستانی و دبستان دوزبانه حمیدی والدینی كه مايل هستند فرزندشان مكالمه زبان انگليسي را همراه با مدرسه ياد بگيرند، در اولویت ثبت‌نام قرار دارند منتظر تماس شما هستیم با احترام 🌹 آریا حمیدی _ مدیریت و موسس