#نکته
جهت پرداخت قبض و خرید شارژ سیم کارت با مبالغ کمتر از ۱۰۰ هزار ریال از طریق ملت کارت
تنها می توانيد از سامانه بانکداری اینترنتی ملت یا سایر ابزارهای پرداخت بانک ملت (همراه بانک، خودپرداز،#۷۱۲*،پایانه بانکی غیر نقد، تلفن بانک و ...) و شرکت به پرداخت ملت (#۷۴۱* و نرم افزار سکه) استفاده نمایید.
🆔 @infomellat
#نکته
خطرات استفاده از فیلترشکن
⚠️ بسیاری از کاربران از خطرات فیلترشکنها همچون جاسوسی از کاربران، سرقت اطلاعات، آلوده شدن سیستمشان به بدافزارها و ... اطلاعی ندارند.
هنگام مراجعه به درگاههای الکترونیکی بانکی به هیچوجه از فیلترشکن استفاده نکنید تا از ورود شما به درگاههای جعلی فیلترشده جلوگیری شود.
کلاهبرداران برای اینکه بتوانند اعتماد مشتریان را جلب کنند با طراحی درگاههای جعلی جهت سرقت اطلاعات بانکی افراد از لوگو، آرم بانکها و نشان اپلیکیشنهای معتبر بانکی سوءاستفاده میکنند.
✅ هنگام استفاده از درگاههای بانکی در فضای مجازی به هشدارهای سایبری توجه کنید.
#نکته
آیا گوشی را نباید کنار کارت های بانکی گذاشت⁉️
🔸حتماً شنیده اید که تلفن های همراه و کارت های مغناطیسی مثل کارت های بانکی همنشین های خوبی برای هم نیستند، چون تلفن همراه می تواند به نوار مغناطیسی آن ها صدمه بزند. این مسأله در مورد آهنربای یخچال یا دکمه ی آهنربایی کیف پول صدق می کند، نه تلفن های همراه!
🔸میدان مغناطیسی تلفن همراه ضعیف تر از آن است که بتواند تغییری در کارت ایجاد کند. بعضی ها کارت های بانکی و تلفن همراه شان را هیچ وقت یک جا نمی گذارند تا اگر یک وقت از آن ها دزدی شد، دست کم یکی از آن ها برایشان بماند، که این منطقی تر است .
کانال همراه بانک ملت 👇
🆔 @infomellat
✅ با ابلاغیه بانک مرکزی ،جهت جلوگیری از برداشت غیر مجاز توسط کلاهبرداران اینترنتی از کارتهای بانکی با رمز دوم ایستا (رمزهای دوم کنونی ) باید از رمز دوم یکبار مصرف (رمز پویا ) استفاده شود.
رمز دوم یکبار مصرف پویا جهت انجام تراکنش 2 دقیقه اعتبار دارد و رمز، بعد از انجام عملیات یا گذشت 2 دقیقه باطل میشود.
#نکته
قابلیت فعال سازی رمز اول پویا در سامانه رمزنگار بانک ملت برای چه محیط هایی مناسب است؟
1️⃣ ﺧﻮدﭘﺮدازﻫﺎی ﻣﺸﮑﻮک و نصب شده در ﻧﻘﺎط ﻧﺎ اﻣﻦ
2️⃣ پایانه های فروش (pos) ﻣﻮرد اﺳﺘﻔﺎده در ﻓﺮوﺷﮕﺎه های ناشناس
3️⃣ ﭘﺎﯾﺎﻧﻪ ﻫﺎی ﻓﺮوش سیار ﻣﻮرد اﺳﺘﻔﺎده در ﮐﺴﺐ و ﮐﺎرﻫﺎی ﻓﺎﻗﺪ ﻣﮑﺎن ﻣﺸﺨﺺ (دستفروش های ﺑﯿﻦ راﻫﯽ و ...)
4️⃣ مکان هایی ﮐﻪ دارنده کارتخوان، اﻣﮑﺎن ورود رﻣﺰ ﺗﻮﺳﻂ ﻣﺸﺘﺮی را از وی ﺳﻠﺐ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ.
⚠️ نکته مهم : در مکان های مذکور باید به جای اﺳﺘﻔﺎده از رﻣﺰ اول ایستا ( رمزهای 4 رقمی ثابت کنونی ) ،در قسمت تنظیمات برنامه رمزنگار ملت رمز اول ایستا را به رمز پویا تغییر دهید و بعد از انجام تراکنش با رمز پویا مجددا گزینه رمز اول ایستا را فعال نمایید.
🆔 @infomellat
#نکته
✅ دلایلی که در برنامه همراه بانک ملت
با پیام خطا در برقراری ارتباط روبرو می شوید :
🚫 روشن بودن فیلترشکن یا VPN گوشی
🚫 قدیمی بودن نسخه برنامه همراه بانک ( آخرین تغییرات نسخه 👈 همراه بانک ملت )
راه حل : برنامه جدید همراه بانک را دانلود و نصب کنید تا جایگزین برنامه فعلی شود. ( یا برنامه قدیمی را از گوشی حذف ( remove ) و برنامه جدید همراه بانک را دانلود و نصب کنید.
🚫 قطع یا ضعیف بودن اینترنت
راه حل : قطع وصل کردن داده تلفن همراه یا خاموش روشن کردن گوشی یا استفاده ازمنوی sms (درصفحه ورود به برنامه سمت چپ بالا ) برای ورود به برنامه
🆔 @infomellat
#نکته
اعداد فارسی یا انگلیسی ؟
در زمینه عدم بازیابی اطلاعات ورود و یا عدم امکان ورود به برنامه ذکر این نکته مفید می باشد که 👈 در همراه بانک یا اکثر نرمافزار های موبایلی صرفا اعداد انگلیسی قابل استفاده می باشند و اعداد فارسی برای برنامه قابل فهمنیست .
✅ در همراه بانک صرفا از صفحه کلید انگلیسی و اعداد انگلیسی در نامکاربری و رمز عبور و .... استفاده کنید.
✅ درصورت مشاهده خطای ❗️برنامه متوقف شده یا خطای ❗️لطفا دوباره ثبت نام کنید برنامه را از گوشی حذف ( remove ) و مجددا نصب کنید.
✅نسخه های قدیمی سامانه همراه بانک ملت غیر فعال شده ( مشاهده خطای عدم برقراری ارتباط )
👌( درصورت مشاهده خطای عدم برقراری ارتباط برنامه جدید همراه بانک را دانلود و نصب کنید تا جایگزین برنامه فعلی شود. ( یا برنامه قدیمی را از گوشی حذف ( remove ) و برنامه جدید همراه بانک را دانلود و نصب کنید )
⚠️⚠️ با توجه به اینکه برنامه فیلترشکن و VPN اکثر مردم بطور دائم روشن می باشد ، احتمال دارد در حین انجام فعالیتهای مهمی، مثل فعالیتهای بانکی،خریدهای اینترنتی و ... رمزها و دادههای شخصی شما توسط هکرها یا شرکتهای نامعتبر ارائه دهنده پروکسی به خطر افتاده و هک شوید.
✅ قبل از ورود به همراه بانک و سامانه های بانکی حتما فیلترشکن یا VPN را خاموش نمایید.
🆔 @infomellat
وب سایت بانک ملت 👇
https://www.bankmellat.ir
اینترنت بانک ملت 👇
https://ebanking.bankmellat.ir/ebanking
#نکته
جهت رعایت مسائل امنیتی هرکدام از سرویس های خدمات همراه بانک ،تلفن بانک و اینترنت بانک ملت دارای #تاریخ_انقضا هستند که در زمان دریافت اولین رمز توسط شعبه این تاریخ در نظر گرفته می شود.
✅ در صورتی که در زمان استفاده با پیام سرویس منقضی شده مواجه شدید جهت تمدید سرویس ها باید به یکی از شعب بانک ملت مراجعه نمایید .
👌 در صورتی که تاریخ انقضای ملت کارت شما پاک شده یا مشخص نیست با مراجعه به خودپرداز یا پایانه غیر نقدی بانک ملت در منوی تغییر رمز با تغییر رمز دوم کارت مجددا رسیدی دریافت می کنید که تاریخ انقضای کارت شما در آن درج شده است.
🆔 @infomellat
#نکته
👌 #سقف_کارت به کارت شتابی و درون بانکی در خودپردازها مبلغ 10 میلیون تومان در روز می باشد .
سقف مجاز انتقال وجه کارت به کارت از طریق برنامه همراه بانک ملت یا اینترنت بانک ملت 10 میلیون تومان و در برنامه همراه پلاس ملت 3 میلیون تومان در روز می باشد.
✅ سقف حواله های ملت به ملت و حواله پایا و ساتنا در همراه بانک ملت یا اینترنت بانک ملت جمعا 200 میلیون تومان در شبانه روز (حواله پایا هر مرحله تا مبلغ 100میلیون تومان ) می باشد . ( حواله پایا ثبت شده در روزهای غیر تعطیل قبل از ساعت 10:30 صبح حدودا ساعت 11 به بعد و حواله های ثبت شده بعد از ساعت صبح 10:30 حدودا ساعت 14 به بعد همان روز واریز می شود )
🔸حواله های پایا صادر شده از ساعت ۱۳:۳۰ تا ساعت ۱۸:۳۰ روزهای غیر تعطیل رسمی در خودپرداز ملت ( تا ده میلیون تومان ) و در همراه بانک و اینترنت بانک ساعت 18:45 به بعد همان روز واریز می شود.
حواله ساتنا برای انتقال وجه مبالغ بالای 50میلیون تومان تا مبلغ 200 میلیون تومان در همراه بانک و اینترنت بانک ملت امکان پذیر است.
(حواله ساتنا غیر آنی است ولی در کمترین زمان ممکن واریز خواهد شد. )
#نکته
محدودیت تراکنش غیر حضوری برای افراد زیر 18 سال و بالای 18 سال
مطابق بخشنامه بانک مرکزی :
🔻برای افراد زیر ۱۸ سال برداشت #غیر_حضوری روزانه تا ۱۵ میلیون تومان و ماهانه تا ۵۰ میلیون تومان امکان پذیر است.
🔹همچنین برای افراد بالای ۱۸ سال سقف روزانه برداشت ۲۰۰ میلیون تومان و سقف برداشت ماهانه یک میلیارد تومان از درگاههای #غیر_حضوری ( اینترنت بانک ،همراه بانک و تلفنبانک ) برای هر مشتری تعیین شده است .
🔸محدودیت خرید کارت بانکی مشتری حقیقی بالاتر از ۱۸ سال در مجموع روزانه تا ۲۰۰ میلیون تومان تعیین شده است .
🆔 @infomellat
#نکته
دریافت کنندگان چک های جدید صیاد میتوانند در زمان مبادله چک و دریافت آن با مراجعه به وب سایت اصلی بانک مرکزی و وارد کردن مبلغ و تاریخ چک و کد ملی و شناسه صیادی برای استعلام چک اقدام و اطمینان حاصل کنند که این چک به نفع آنها ثبت شده است.
❓چگونگی استعلام چکهای جدید صیادی بر اساس اقلام اطلاعاتی در سایت بانک مرکزی :
با مراجعه به وب سایت اصلی بانک مرکزی، زیرمنوی «نظامهای پرداخت و زیرساخت» منوی «استعلام چک بر اساس اقلام اطلاعاتی چک» یا آدرس👇
https://www.cbi.ir/EstelamPichak/22036.aspx
🆔 @infomellat
#نکته
ثبت ، تایید دریافت و انتقال چک صیاد با پیامک
عملیات ثبت صدور/ دریافت/ انتقال چک های صیاد (چکهای طرح جدید به رنگ بنفش)
1- برای ثبت صدور چک ارسال عدد 1 به شماره 15560018
2- برای ثبت دریافت چک ارسال عدد 2 به شماره 15560018
3- برای ثبت انتقال چک با ارسال عدد 3 به شماره 15560018
ارسال پیام به سیستم باید از طریق شماره ثبت شده مشتری در بانک ملت باشد
در حال حاضر، این خدمت فقط به مشتریان حقیقی(افراد) دارای حساب انفرادی بانک ملت ارائه می شود ( صادرکننده/ دریافت کننده/ انتقال دهنده چک، باید در بانک ملت حساب داشته باشند )
با ارسال هر یک از اعداد ، پیامی از طریق سرشماره"BankMellat" به مشتری ارسال می شود.
در این صورت مشتری باید در پاسخ، اطلاعات درخواستی را به شماره 15560018 ارسال کند.
🆔 @infomellat
سلام و وقت بخیر
مفتخریم آخرین اخبار خدمات الکترونیک و بروزرسانی برنامه های بانک ملت را به شما ارائه دهیم و دریچه ای جهت ارائه خدمت به شما در سراسر جهان باشیم.
✅ در صورت ترک کانال برای ورود مجدد به این کانال عبارت infomellat را در قسمت جستجوی ایتا قسمت عناوین وارد کنید.
کانال را به سایر دوستان معرفی و همراه ما باشید.
🆔 @infomellat
راهنمای خدمت یکبار رمز OTP بانک ملت 👇👇(جهت ورود و انجام حواله در اینترنت بانک)
https://www.bankmellat.ir/otpguide.aspx
چند لینک مفید👇
سایت شرکت به پرداخت ملت (ثبت نام و پشتیبانی پایانه های فروشگاهی ، اینترنتی و موبایلی بانک ملت) 👇
http://www.behpardakht.com/resources/index.html
راهنمای برداشت بدون کارت از خودپرداز بانک ملت 👇
http://www.bankmellat.ir/withdrawal_without_card.aspx
ثبت و پیگیری تراکنش ناموفق شتابی(خرید ،برداشت یا انتقال ناموفق ) انجام شده در درگاههای بانک ملت ( سامانه سیام ) 👇
https://www.bankmellat.ir/Siam.aspx
پرداخت اینترنتی قبوض با کارتهای شتاب و رمز دوم 👇
https://bill.bpm.bankmellat.ir/bpgwchannel/
دریافت شماره #شبا ی حساب همه بانکها( IBAN ) در آدرس👇
https://www.banksepah.ir/sheba
#نکته
1️⃣ سقف حواله های ملت به ملت و حواله پایا و ساتنا در همراه بانک ملت و اینترنت بانک ملت جمعا 100 میلیون تومان در شبانه روز (ثبت حواله پایا از یک ریال تا مبلغ 100میلیون تومان و حواله ساتنا برای انتقال وجه مبالغ بالای 50 میلیون تومان تا مبلغ 100 میلیون تومان امکان پذیر است)
2️⃣ توجه داشته باشید که برای هر مشتری سقف برداشت ماهانه ۵۰۰ میلیون تومان از درگاههای #غیر_حضوری ( اینترنت بانک ،همراه بانک و تلفنبانک ) تعیین شده است .
3️⃣ در همراه بانک یا اینترنت بانک ملت کارت به کارت از هر کارت تا مبلغ 10 میلیون تومان در روز امکان پذیر است .
🆔 @infomellat
📢 ارائه خدمات بانکی از طریق تلفن همراه به دارندگان کارتهای بانکی عضو شتاب،
سامانه"همراه پلاس ملت" این امکان را به #تمامی_مشتریان_دارای_کارت_شتاب می دهد تا به تعدادی از خدمات پرکاربرد بانکی بدون نیاز به ورود به نرم افزار همراه بانک دسترسی پیدا کنند.
✅ انتقال وجه کارت به کارت ،خرید شارژ برخط، پرداخت قبض، پرداخت قسط، جستجوی شعب و خودپرداز ، بایگانی تراکنشها، مدیریت پروفایل مشتری و کیف پول الکترونیک ملت ... از جمله خدمات قابل ارایه از طریق سامانه همراه پلاس ملت است.
برای استفاده از خدمات همراه پلاس ملت ، آخرین نسخه نرم افزار همراه بانک را نصب کنید و برای ورود به سامانه در صفحه ورود همراه بانک قسمت خدمات کارت (همراه+) (پایین صفحه سمت چپ) را لمس نمایید.
عملیات فعالسازی سرویس همراه پلاس ملت پس از درج شماره تلفن همراه از سوی مشتری و ارسال کد فعالسازی پیامکی به وی انجام میشود. (#نکته برای انتقال وجه شتابی در برنامه همراه پلاس باید مالکیت سیم کارت گوشی متعلق به صاحب حساب کارت باشد) .
#نکته تراکنش های مالی در سامانه همراه پلاس ملت ازطریق درج اطلاعات کارت شتابی شامل: شماره کارت، cvv2، رمز دوم کارت و تاریخ انقضاء صورت می پذیرد.
کانال همراه بانک ملت 👇
🆔 @infomellat
تلفن بانک بانک ملت ☎️📞 0218132
تلفن بانک ملت همواره یکی از مهم ترین خدمات بانک ملت است که تمام مشتریان می توانند از این سامانه تلفنی برای انجام امور بانکی خود استفاده کنند. شماره تلفن بانک ملت 8132-021 می باشد که می توانید بصورت 24 ساعته از این سامانه تلفنی استفاده کنید.
👌 برای استفاده از اکثر خدمات این سامانه دریافت رمز ازشعبه الزامی است.
اهم خدمات این سامانه :
دریافت 3 گردش حساب بانک ملت
تولید کد شبا
اطلاع از خدمات چک
درخواست صدور دسته چک
استعلام وضعیت چک
خدمات تسهیلات
اعلام مانده تسهیلات
ابطال درخواست دسته چک
پرداخت قبوض و خرید شارژ
انتقال مبلغ بین حساب های داخلی بانک ملت
اعلم موجودی بانک ملت
غیرفعال کردن کارت بانک ملت
غیر فعال کردن حواله اینترنتی و...
🆔 @infomellat
دریافت برنامه همراه بانک ملت
مراجعه به سایت همراه بانک ملت به نشانی 👇
https://Mobile.bankmellat.ir/mobile
🆔 @infomellat
اهم ویژگی های سامانه همراه بانک
امکان دریافت سرویس های پیچک از جمله ثبت صدور چک، ثبت دریافت چک، ثبت انتقال چک و گزارشهای مرتبط
امکان ورود به سامانه با ابزار احراز هویت بیومتریک ( اثرانگشت، تشخیص چهره، اسکن چشم)
ظاهر کاربر پسند سامانه با ارائه انواع نمودار و گزارش ها
عدم پیچیدگی در نصب و راه اندازی
امکان انجام انواع تراکنش ها با استفاده از شماره کارت یا حساب
فراخوان سرویس صوتی جهت خدمات پرکاربرد از قبیل حواله ملت، پایا، کارت به کارت، شارژ و پرداخت قبض(سیستم عامل Android)
اطلاع رسانی به ذینفع گیرنده حواله از طریق ارسال پیامک یا اشتراک گذاری رسیدها
امکان پرداخت قبوض شرکت های خدماتی
مدیریت برگزیده ها شامل شماره حساب، کارت، تسهیلات، شبا و موبایل
امکان نمایش نزدیکترین شعبه به مشتری به همراه اطلاعات مربوطه
🆔 @infomellat
توصیههای امنیتی سامانه همراه بانک
راهنمای کامل👇👇
https://www.bankmellat.ir/Mobile_banking_system_security_cansideratians.aspx
🆔 @infomellat
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
مشاهده در پیام رسان ایتا
🎬 سامانه هوشمند فرابانک ملت
با هدف تسریع و تسهیل در امور اجرایی اعطای تسهیلات و کاهش مراجعات به شعب ،مشتریان بتوانند ضمن دسترسی به امکان بررسی وضعیت خود، در صورت احراز شرایط درخواست، تسهیلات مورد نظر را ثبت و پیگیری نمایند.
راهنمای کامل👇👇
https://www.bankmellat.ir/farabank_accommodations.aspx
🆔 @infomellat
Help-HamrahBank1401.pdf
618.8K
📕راهنمای خدمات سامانه همراه بانک ملت
🆔 @infomellat