روایت این روزهای ۱۳۷ شهرداری اصفهان - قسمت ششم پویش «نذر خدمت»؛ سه محور، هزاران لبیک مردمی محمدتقی رفیعی، رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان در گفت‌وگو با تیمچه: 🔺تاکنون بیش از ۱۴۰ نفر از شهروندان یا اماکن اقامتی شهر اصفهان اعلام کرده‌اند که منازل یا مراکز خود را برای اسکان هم‌وطنان آسیب‌دیده در اختیار شهرداری می‌گذارند. این افراد شرایط خانه را بیان می‌کنند و پس از آن تحت شرایط اعلامی، آسیب‌دیدگان اسکان می‌یابند 🔻ما هنگام تماس با ۱۳۷ صداقت افراد را مبنا قرار می‌دهیم اما اطمینان از اینکه فرد مشمول پذیرش اسکان افراد آسیب‌دیده است یا خیر به عهده کمیته اسکان است 🔺شهروندان بسیاری در قالب نذر مالی یا تهیه بسته‌های بهداشتی و غذایی به طرح نذر خدمت پیوسته‌اند. کمک‌ها به‌صورت شفاف و بر اساس نیازسنجی به مناطق هدف ارسال می‌شود. 🔻از ۲۴ اسفندماه تاکنون که طرح نذر خدمت اجرا شده، افراد و گروههای جهادی در زمینه‌های مختلف اعلام آمادگی کرده‌اند. برخی از آن‌ها شرکت‌ها و مؤسسات خصوصی هستند که خدمات خود را با حداقل هزینه یا حتی رایگان ارائه می‌دهند. 🔺در میان داوطلبان، از نجار و ام‌دی‌اف‌کار گرفته تا نان‌پز خانگی، روان‌شناس، راننده کامیون و حتی تعمیرکار صنعتی حضور دارند. 🔻هدف ما تنها امدادرسانی نیست؛ بلکه می‌خواهیم زیرساختی دائمی برای پیوند میان مردم و نهادهای خدماتی ایجاد کنیم. بحران‌ها می‌گذرند، اما این شبکه مردمی می‌تواند در آینده نیز به‌عنوان بازوی توانمند مدیریت شهری عمل کند. 📸 توضیح تصویر: بازسازی منازل آسیب‌دیده شهر اصفهان توسط داوطلبان 🔗نشانی ما در ایتا @isf137

زمان برگزاری انتخابات شوراهای اسلامی به تعویق افتاد رئیس ستاد انتخابات کشور: 🔺بر اساس تقویم زمان‌بندی، انتخابات قرار بود یازدهم اردیبهشت‌ماه سال جاری برگزار شود و تمامی فرآیندها نیز طبق همین زمان‌بندی پیش رفته بود. 🔻شورای عالی امنیت ملی پس از بررسی‌های لازم و با توجه به شرایط کشور و ضرورت حفظ انسجام بیشتر و تمرکز بر حمایت از رزمندگان اسلام تا تحقق پیروزی نهایی، با تعویق انتخابات موافقت کرد. 🔺پس از اعلام پایان جنگ، حداکثر ظرف دو ماه، تقویم جدید انتخابات با هماهنگی شورای نگهبان تنظیم می‌شود و به اطلاع مردم خواهد رسید. 🔗نشانی ما در ایتا @isf137

🔺روایت مهدی جمالی‌نژاد، استاندار اصفهان درباره اشراف رهبر انقلاب، آیت‌الله سید مجتبی خامنه‌ای و دقت نظر ایشان درباره اصفهان و مسائل کشور 🔗نشانی ما در ایتا @isf137

⚫️ #مسطور | مراقبِ قصد شوم دشمن در «عملیات رسانه‌ای» باشید 🔸گزیده‌ای از پیام نوروزی حضرت آیت‌الله سیدمجتبی خامنه‌ای رهبر انقلاب اسلامی: یک مسیر دشمن، #عملیات_رسانه‌ای او است که در این ایام بطور خاص با نشانه‌گیری ذهن و روان آحادی از مردم قصد خدشه در وحدت ملّی و به تبَع در امنیت ملی را دارد. ما باید مواظب باشیم تا مبادا در اثر سهل‌انگاری و بدست خود ما این قصد شوم تحقق یابد. از این رو توصیه‌ام به #رسانه‌های_داخلی کشورمان با همه تفاوتهای فکری، سیاسی و فرهنگی که ممکن است داشته باشند این است که از پرداختن به #نقاط_ضعف بطور جدی خودداری کنند. در غیر اینصورت امکان وصول دشمن به مقصودش وجود دارد. ۲۹ اسفند ۱۴۰۴ ✍️مجموعه متنی #مسطور به بازخوانی پیام‌ها و متون حضرت آیت‌الله سیدمجتبی خامنه‌ای رهبر انقلاب اسلامی می‌پردازد. 📲 @rahbar_enghelab_ir

روایت این روزهای ۱۳۷ شهرداری اصفهان - قسمت هفت بازتعریف نقش ناظران و تقویت اهمیت ارتباط با مردم محمدتقی رفیعی، رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان در گفتگو با ایمنا: 🔺خرسندیم که اعتماد مدیریت استان و شهرداری اصفهان با تلاش شبانه‌روزی کارشناسان ۱۳۷ با سربلندی پاسخ گرفته و این باور به‌ویژه در جریان جنگ اخیر در بدنه مدیریت شهری ایجاد شد که ارتباط مردم با ۱۳۷ اگرچه در ظاهر ساده است، اما پیچیدگی لایه‌های پنهان آن گره‌گشا و عامل یکپارچگی اقدامات اجرایی می‌شود. 🔻روزهای ابتدایی جنگ که ترددهای غیرضروری در شهر اضطراب‌آفرین بود، مردم برای تکمیل پرونده خسارات ساختمان‌ها و خودروهایشان دچار سردرگمی بودند یا ساماندهی آسیب‌دیدگان در مراکز اسکان موقت اضطراری اولویت حیاتی پشتبانی جنگ قلمداد می‌شد، این سامانه ۱۳۷ بود که با یک تماس تلفنی مسیر پیگیری درخواست شهروندان آسیب‌دیده را آغاز کرد و همچنان با جدیت برای به ثمر نشستن درخواست‌ها درحال تلاش است. 🔺پاسخگویی شبانه‌روزی به پیام‌ها و تماس‌ها و دقت در ثبت و ارجاع مناسب به واحدهای اجرایی حجم گسترده‌ای از وظایف را برای کارشناسان سامانه ۱۳۷ ایجاد کرده بود که اقدامات درخور آن با همراهی کاربران اجرایی به‌ویژه ناظران سامانه که مسئولان ارتباطات مناطق هستند، ممکن شد. 🔻جنگ اخیر به‌نوعی سبب بازتعریف نقش ناظران سامانه شد زیرا پشتیبانی از آسیب‌دیدگان نیاز به ذهنیت و اقداماتی داشت که جز با محوریت ارتباطات ممکن نبود؛ در روزهایی که مردم با شرایط سخت ناشی از حملات جنگ روبه‌رو بودند، مجموعه ارتباطات شهرداری برخورد نرم و همدلانه خود را برای پیشبرد اهداف شهرداری به‌کار گرفت تا این تجربه اندوخته سبب ایجاد نقش محوری ناظران سامانه ۱۳۷ در میدان پشتیبانی از جنگ شود. 🔺همه درخواست‌های جبران خسارت ثبت شده در سامانه حتی آن بخش آسیب‌ها که طبق نظر ارزیابان ارتباطی با جنگ نداشته باید پاسخ شفاف، مستند و مستدل دریافت کند تا شهروند از طریق برنامه اصفهان من بتواند از جزئیات درخواست خود مطلع شود 🔻امیدواریم همدلی و همراهی مجموعه شهرداری در جبران آسیب‌های ناشی از جنگ تحمیلی منجر به رضایت حداکثری شهروندان و پاسخگویی به همه درخواست‌های سامانه ۱۳۷ شود. 🔗نشانی ما در ایتا @isf137

با مصوبه هیئت وزیران و تأمین اعتبار از سوی سازمان برنامه‌وبودجه، پرداخت خسارت خودرو‌های زیر ۳۰ میلیون تومان با عاملیت بیمه ایران آغاز شده و پرونده‌های با خسارت بالاتر همچنان در انتظار تصمیم‌گیری ستاد مرکزی بازسازی کشور هستند.

امروز| حضور نمایندگان بازرسی کل کشور و مدیرکل بازرسی شهرداری اصفهان در مرکز ارتباطات مردمی ۱۳۷ جهت بررسی آخرین وضعیت ثبت، بازخورد و پیگیری درخواست آسیب‌دیدگان جنگ تحمیلی 🔗نشانی ما در ایتا @isf137