پایش؛ بررسی عملکرد مدیریت شهری در سامانه ۱۳۷ 🔻مهمان قسمت دهم: عباس حاج رسولی‌ها، رئیس کمیسیون اقتصادی، حقوقی و گردشگری شورای اسلامی شهر اصفهان 🗓 دوشنبه ۱۲ آبانماه ۱۴۰۴ ☎ برای طرح درخواست‌های خود از ساعت ۱۲:۳۰ با سامانه ۱۳۷ تماس بگیرید ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان

دهمین قسمت برنامه پایش با هدف بررسی عملکرد مدیریت شهری در سامانه ۱۳۷ عباس حاج‌رسولی‌ها، رئیس کمیسیون اقتصادی، حقوقی و گردشگری شورای اسلامی شهر اصفهان برگزار شد عضو شورای اسلامی شهر اصفهان: 🔸زیرساخت ۱۳۷ برای پاسخگویی حوزه مدیریت واحد شهری توسعه پیدا کند از لینک زیر بخوانید: imna.ir/x9QFj رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان: 🔹تدوین سند مدیریت ارتباطات مردمی، آغاز مسیر مدیریت واحد شهری اصفهان است از لینک زیر بخوانید: imna.ir/x9QFD ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان

🔻سومین نمایشگاه ملی فن‌نما و بیست و ششمین نمایشگاه اتوکام 🔖همراه با ۳۰ رویداد و دورهمی از جنس ایده، تخصص و تجربه ۱۷ تا ۲۰ آبان‌ماه ۱۴۰۴ | ساعت ۱۰ تا ۱۸ 📍شهر نمایشگاهی اصفهان ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان

نخستین جلسه سال ۱۴۰۴ کمیته اسکان ستاد خدمات سفر شهر اصفهان در خصوص ظرفیت‌های اقامت و ارائه خدمات به گردشگران شهر اصفهان، امروز _چهارشنبه چهاردهم آبان_ در معاونت خدمات شهری شهرداری برگزار شد. محمدتقی رفیعی، رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان در این جلسه گفت: 🔻در بازه زمانی فعالیت ستاد نوروزی سال ۱۴۰۴، بیش از ۱۲ هزار و ۵۰۰ پیام مرتبط با موضوعات مختلف گردشگری، اسکان و خدمات شهری از طریق سامانه ارتباط مردمی ۱۳۷ ثبت و پیگیری شد. 🔺حدود سه هزار و ۵۰۰ تماس رضایت‌سنجی با بیش از پنج هزار مسافر برقرار شد. 🔻نظرات، انتقادات و پیشنهادهای گردشگران جمع‌آوری و در برنامه‌های نوروز ۱۴۰۵ مورد استفاده قرار می‌گیرد. 🔺سامانه ۱۳۷ در مجموع بیش از ۱۵۰ ساعت تماس ورودی و ۳۱ ساعت تماس خروجی برای اطلاع‌رسانی به مسافران نوروزی داشته است. 🔻نزدیک به ۱۰۰ پیام در سامانه از مسافران نوروزی ثبت شده که برای اطلاع از وضعیت زاینده‌رود پیش از حرکت به سمت اصفهان تماس گرفته‌اند. 🔺در صورت همکاری هتل‌ها و مراکز اقامتی، امکان ارائه اطلاعات برخط درباره ظرفیت‌های خالی و قابل رزرو اماکن اقامتی وجود داشته و نحوه راهنمایی مسافران نوروزی به بهترین شکل انجام خواهد شد. ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان

☔⚠️ نکاتی که باید قبل و حین آبگرفتگی معابر اصفهان بدانیم/ قسمت اول محمدتقی رفیعی، رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان در گفت‌وگو با ایمنا: 🔺طبق داده‌های سامانه ۱۳۷ عمده آب‌گرفتگی معابر شهر اصفهان هنگام بارش باران به دلیل پر شدن یا تجمع ضایعات در ورودی چاه‌های دفع آب سطحی رخ داده یا در معبر شیب مناسب و چاه جذبی وجود ندارد. 🔻در زمان بارش باران و به صورت لحظه‌ای تمام موارد رصد شده و برای رفع آب‌گرفتگی احتمالی اقدام می‌شود اما ممکن است نقاطی از دید عوامل شهرداری پوشیده بماند که شهروندان در این موارد می‌توانند آب‌گرفتگی را به سامانه ۱۳۷ اعلام کنند. 🔺مردم در صورت وقوع بارندگی باید اجازه دهند روان‌آب مسیر طبیعی خود را طی کند و با تأمل بیشتری با سامانه ۱۳۷ تماس بگیرند. 🔻گاهی چند دقیقه یا چند ساعت پس از بارش، آب باران به‌صورت تدریجی از طریق چاه‌ها جذب یا در مسیر کانیوو و جوی‌ها قرار گرفته و آب‌گرفتگی رفع می‌شود. 🔺رفع آب‌گرفتگی معابر از جمله گروه‌های پیام سامانه ۱۳۷ است که یک بار اقدام فوری و بار دوم اقدام عمرانی برای آن پیش‌بینی می‌شود. 🔻در صورتی که آب هیچ حرکتی نداشت و مانع تردد عابران پیاده شد، شهروندان می‌توانند در تمام ساعات شبانه‌روز از طریق سامانه ۱۳۷ پیام خود را ثبت کنند تا توسط اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان برای اقدام اجرایی فوری پیگیری شود. 🔺شهروندان قبل از آغاز بارندگی نیز می‌توانند نقاطی از شهر اصفهان را که معمولاً در آن‌ها آب‌گرفتگی رخ می‌دهد یا نیاز به اصلاح شیب دارد، از طریق سامانه ۱۳۷ به شهرداری اعلام کنند البته لازم است بدانند که این اقدامات زمان‌بر، هزینه‌بر و تابع اولویت‌بندی درخواست سایر شهروندان است. ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان