روایت این روزهای ۱۳۷ شهرداری اصفهان - قسمت اول مجاهدان خاموش عرصه حمایت از آسیب‌دیدگان محمدتقی رفیعی، رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان: 🔺اغراق نیست اگر بگوییم تشکیل شبکه ارتباط با آسیب‌دیدگان جنگ در سطح شهر اصفهان، ورود آگاهانه و جدی شهرداری به پشتیبانی از آسیب‌دیدگان بود. 🔻شهرداری در ابتدا یک حلقه واسط میان دستگاههای مختلف بود و جز در موضوعات عملیاتی، به‌ظاهر وظیفه قانونی در قبال آسیب‌دیدگان نداشت اما مسئولیت اجتماعی شهرداری، مسیر مدیریت شهری را به سمت دیگری برد. 🔺پیش از مشخص شدن وظایف شهرداری اصفهان در جنگ داده‌های مربوط به افراد آسیب‌دیده پس از هر انفجار در سامانه ۱۳۷ جمع‌آوری و دسته‌بندی می‌شد. 🔻اکنون که سهم بنیاد مسکن در جبران خسارات ابنیه و لوازم مسکونی در کلانشهرها به عهده شهرداری گذاشته شده نیمی از راه راهنمایی، جمع‌آوری داده‌ها، ارزیابی و تشکیل پرونده برای جبران آسیب‌ها از پیش طی شده است. 🔺به سبب اهمیت تدوین فرایندهای مشخص برای رسیدگی به درخواست شهروندان اکنون با تلاش کارشناسان اداره ارتباطات مردمی شیوه‌نامه‌ای مشخص با فراگیری تمام ابعاد حمایت از شهروندان در دسترس است. 🔻نحوه پشتیبانی از آسیب‌دیدگان به صورت لحظه‌ای تغییر می‌کند که این امر در شرایط اضطرار و بسته به حجم خسارات و نیاز شهروندان امری بدیهی است. 🔺شیوه‌نامه اطلاع‌رسانی، ثبت و پیگیری درخواست شهروندان آسیب‌دیده با هرگونه تغییر در سیاست‌های حمایتی از سوی مراجع مربوطه در سطح کشور، استان و شهر بروزرسانی شده و سعی می‌شود اطلاعات دسته اول از طریق ۱۳۷ به شهروندان داده شود. 🔻مجاهدت بیش از ۲۰ ساله مجموعه ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان سبب اعتمادآفرینی بی‌نظیری میان مردم اصفهان شده و شهروندان اکنون در مواردی که ابهامی در دریافت خدمات مربوط به جنگ دارند، ۱۳۷ را نخستین درگاه تماس خود می‌دانند که این اعتماد برگ برنده شهرداری اصفهان در پشتیبانی از آسیب‌دیدگان است. 🔺در روزهایی که تعدادی از شهروندان حتی بیم تردد در سطح شهر را دارند یا پس از توحش دشمن در حمله به منازلشان، از منزل و محله خود به‌طور موقت کوچ می‌کنند، مطمئن‌ترین راه برای پیگیری خسارات در کلان‌شهر اصفهان سامانه ۱۳۷ است. 🔻کاهش نیاز به ترددهای غیرضروری، دسترسی ۲۴ ساعته، ارتباط دوسویه با شهروندان، فراگیری بانک اطلاعات و حضور همیشگی کارشناسانی که برای دریافت و انتقال داده‌ها به‌صورت منعطف عمل کرده و با زبان و سطح ادراک شهروند شیوه پیگیری هر درخواست را بیان می‌کنند مهم‌ترین ویژگی ۱۳۷ اصفهان در این روزهاست. 🔺کارشناسان ۱۳۷ به بیان دیگر مجاهدان خاموش این روزها هستند و پویایی ۱۳۷ همواره بازوی قدرتمند شهرداری اصفهان بوده و کارشناسان آن بار دیگر در روزهای جنگ تحمیلی نشان دادند که توانمندی یک مجموعه می‌تواند موتور محرک خدمت‌رسانی تمام دستگاهها به مردم باشد. 🔗نشانی ما در ایتا @isf137

📌رئیس سازمان امور اداری و استخدامی: خدماتی که نیاز به حضور دارد درصورت امکان غیرحضوری شدند 🔗نشانی ما در ایتا @isf137

صدای شهید حاج احمد کاظمی را می‌شنوید آمریکا در برابر وضعیت امروز شما شکست خورده ست 🔗نشانی ما در ایتا @isf137

آمریکا در رسانه VS آمریکا در واقعیت😁💪🇮🇷 🔗نشانی ما در ایتا @isf137

‌ ‌ ‌ ❗️شما جوان های عزیز به توفیق الهی، شکست آمریکا را خواهید دید✌️ ‌ ‌

🚨 عملیات نجات یا خودکشی؟! ❗️دیشب در اصفهان و یاسوج چه گذشت؟ 🔗نشانی ما در ایتا @isf137

جریان گاز فردا دوشنبه در مناطقی از شهر اصفهان قطع می‌شود 🔹روابط‌عمومی شرکت گاز استان اصفهان اعلام کرد: به علت تعميرات شبکه، جریان گاز فردا دوشنبه در ضلع شمالی خیابان بهارستان از ابتدای رباط سوم تا ابتدای عاشق‌آباد قطع می‌شود. 🔸ضلع شمالی خیابان بهارستان از ابتدای رباط سوم تا ابتدای عاشق‌آباد در روز دوشنبه مورخ ۱۷ فروردین‌ماه از ساعت ۶ الی ۲۰. @isffarsna - Link

وزیر نیرو: در تأمین برق مشکلی نداریم اما مردم باید مصرف برق را مدیریت کنند.

مهدی جمالی‌نژاد، استاندار اصفهان در نامه‌ای خطاب به پاپ فرانسیس، رهبر کاتولیک‌های جهان به مناسبت عید پاک مسیحیان، خواستار اعلام همبستگی وی با مردم دین‌باور اصفهان و حمایت از مطالبه آنان در زمینه «بی‌عدالتی اعمال‌شده» نسبت به این خطه شد و ابراز امیدواری کرد که نقش وی در دفاع از کرامت انسانی در مقابل کسانی که در پرونده اپستین و همچنین نسل کشی مردم مظلوم غزه نقش داشته‌اند، در حافظه تاریخ ماندگار شود.

نامه شهردار اصفهان به شهرداران شهرهای خواهرخوانده؛ نقض مقررات بین‌المللی دامان جامعه جهانی را خواهد گرفت متن نامه علی قاسم‌زاده شهردار اصفهان به شهرداران شهرهای خواهرخوانده اصفهان به شرح زیر است: «شهرداران محترم شهرهای خواهرخوانده اصفهان در ابتدا لازم می‌دانم سلام گرم و صمیمانه خود و شهروندان اصفهان را به جنابعالی و همه شهروندان شهر زیبا و تاریخی شما ابراز نمایم، همان‌گونه که استحضار دارید، جمهوری اسلامی ایران از تاریخ بیست‌وهشتم فوریه ۲۰۲۶ و در نقض آشکار بند ۴ ماده ۲ منشور ملل متحدد مورد حمله وحشیانه رژیم اسرائیل و ایالات متحده قرار گرفت و سرزمین، مردم و حاکمیت ملی آن مورد تجاوز دشمن است. این اقدام غیرقانونی، غیرمشروع، غیرانسانی و وحشیانه نه‌تنها جنگ به یک کشور، بلکه جنگ با قوانین و قواعدی است که حاصل سال‌ها تلاش جامعه بشری برای استقرار یک نظام بین‌المللی ذیل قواعد آمره و عام‌الشمول و تضمین حفظ مدنیت است. مستمسک تجاوز اخیر بهانه‌های واهی است که پیش‌تر در چارچوب برنامه جامع اقدام مشترک برای پرونده هسته‌ای جمهوری اسلامی ایران مورد توافق قرار گرفته و شورای امنیت ملل متحد با قطعنامه ۲۲۳۱ آن را تایید کرده بود. با عنایت به اینکه سنت گفت‌وگو در فرهنگ ایرانی نهادینه است، علی‌رغم سال‌ها تحریم غیرقانونی، جمهوری اسلامی ایران همزمان با دو دور گفت‌وگوهای دیپلماتیک با میانجیگری سلطنت عمان با حل مجدد اختلافات (ژوئن ۲۰۲۵ و فوریه ۲۰۲۶) مورد تهاجم گسترده هوایی، موشکی و دریایی قرار گرفت. در نتیجه تجاوز اخیر، تاکنون رهبر معظم جمهوری اسلامی ایران، گروهی از فرماندهان عالی‌رتبه نظامی و بیش از همه غیرنظامی در خانه‌ها و فضاهای شهری هدف قرار گرفتند و دشمنان نه‌تنها با نقض مقررات بدیهی منازعات به شمول کنوانسیون‌های چهارگانه ژنو، مصونیتی برای بیمارستان‌ها و اماکن و امکانات درمانی قائل نیستند، حتی به یک مدرسه دخترانه آتش گشودند که باعث کشته‌شدن ۱۶۰ کودک خردسال و معلمینشان در مدرسه ابتدایی شهدای طیبه شهر میناب گردید. شما همکار عزیز، شهر ما را به عنوان میراث فرهنگی بشری می‌شناسید و حتماً بر این مهم صحه می‌گذارید که اماکن فرهنگی تاریخی بایستی مصون از اقدامات نظامی باشد. متاسفانه علی‌رغم رعایت ترتیبات مقتضی از جمله نصب سپر آبی، با بمباران حریم بناهای تاریخی، آثاری از جمله کاخ چهلستون و میدان نقش جهان (که در لیست میراث جهانی یونسکو ثبت شده است) در اقدامی مغایر با پروتکل دوم کنوانسیون ۱۹۵۴ لاهه خسارات جدی دیده است. مردم ما یاد گرفته‌اند به اعتبار چندهزار سال مدنیت مستمر از سختی‌ها عبور کنند و از تجاوز دشمنان فرصتی برای اعتلای خود بسازند؛ اما از دوستان انتظار دارند که این جنگ غیر قانونی را با قویترین اعبارات محکوم سازند. آقای … (شهردار شهر خواهرخوانده)، چنین نقضی و شکستن قبح پایبندی به مقررات بین‌المللی دامان همه اعضای جامعه جهانی را خواهد گرفت و نوبت به همه خواهد رسید. الان وقت مسئولانه عمل کردن است! در خاتمه، سلامتی و موفقیت جناب‌عالی و سعادت و رفاه شهروندان شما را از پروردگار یکتا خواهانم.»

❗️صحت عکسی که از جمجمه سرباز آمریکایی در کانال‌های مختلف دست به دست میشه حتی با وجود اشاره صداوسیما در زیرنویس خبر هنوز تایید رسمی نشده، رسانه‌ی حقیقت باشید و از انتشار این تصویر پرهیز بفرمایید

روایت این روزهای ۱۳۷ شهرداری اصفهان - قسمت دوم تسهیلگری برای جبران خسارت خودروها محمدتقی رفیعی، رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان: 🔺یکی از وظایف ۱۳۷ در روزهای اخیر احصا نیاز شهروندان برای پیگیری خسارات جنگ تحمیلی است که این موارد به‌صورت مستمر کاوش و جهت تصمیم‌گیری به مدیریت عالی شهرداری اصفهان منتقل می‌شود. 🔻شهروندان برای انواع خسارات ناشی از جنگ با ۱۳۷ تماس می‌گیرند و فرایند مربوطه را سوال می‌کنند که کارشناسان پاسخگو روال مراجعه به بیمه ایران را به آن‌ها اطلاع می‌دهند 🔺فارغ از اطلاع‌رسانی موضوعات، بخشی از این درخواست‌ها با پیگیری مستقیم ۱۳۷ انجام می‌شود که هماهنگی برای تکمیل صورتجلسه خسارت به خودروها پیش از مراجعه به بیمه ایران یکی از این موارد است. 🔻ادارات ترافیک مناطق موظف هستند با شهروندانی که خودروی آن‌ها بر اثر حمله دشمن آسیب دیده تماس گرفته و ضمن هماهنگی با پلیس راهور برای تکمیل صورتجلسه اقدام نمایند. 🔺این اقدام ابتدا نیاز به مراجعه حضوری به کلانتری داشت که اکنون با پیگیری انجام شده، در نزدیک‌ترین محل زندگی شهروند فرم خسارت خودرو باحضور نماینده شهرداری و پلیس راهور انجام می‌شود. 📸 توضیح تصویر: تکمیل صورتجلسه خسارت خودروها - منطقه ۱۳ 🔗نشانی ما در ایتا @isf137