سطح اول: کسب رضایت
اگر خریدار از محصولتان فقط راضی باشه و شما انتظارش رو برآورده کرده باشید فقط و فقط وظیفه خودتون رو انجام داده اید
این را بدانید شما از خریدار پول میگیرید که او از شما و محصولتان راضی باشد.
سطح دوم: فراتر از انتظار
در این سطح شما باید کاری کنید که فراتر از انتظار مشتری باشد
یعنی بتوانید یک گام جلوتر از رقبایتان بردارید و کاری انجام دهید که خریدار انتظارش را ندارد.
سطح سوم: خوشحال کردن
در این مرحله باید کاری کنید نه تنها از انتظارات خریداران فراتر بروید بلکه کاری کنید که باعث خوشحالی آنها شوید و لبخند شادی بر لب مشتری بنشونید.
سطح چهارم: غافلگیر کردن
هر زمان توانستید کاری بکنید که مشتری شگفت زده و متعجب شود و پیش خوش بگه که نکنه اشتباهی رخ داده شما تبدیل به کسی شده اید که برای کسب و کارش چندان نیاز به تبلیغات و بازاریابی ندارید.
یک سوالی که خیلی از عزیزان ذهنشون رو مشغول کرده
این هست که👇
1️⃣ برای فروش زیاد سایت بزنم؟
2️⃣ من الان مغازه دار هستم در کنار فروش حضوری سایت بزنم؟
3️⃣ سایت بزنم بهتره یا اینکه کانال بزنم؟
برای پاسخ به این سوالا و اینکه بدونی چیکار کنی ویس زیر رو گوش بده👇