دقت کلامی در رابطه
ما گاهی با سؤالاتی که میپرسیم، طرف مقابل را در «موقعیت دشوار» قرار میدهیم.
همین که در گفتوگو، شخص مقابل مجبور به انتخاب بین گفتن و نگفتن شود یا برای جواب دادن معذب شود،یعنی میشد سؤال را طور دیگری هم مطرح کرد.
نمونه سؤالات قابل تغییر:
حالت اول: چرا آن کار اشتباه را کردی؟
حالت دوم: به نظرم میشد طور دیگری هم رفتار کرد. حس خودت نسبت به کاری که کردی چه بود؟
مشکل خیلی از افرادی که در گفتوگو و برقراری ارتباط مسئله دارند این است که فکر میکنند همین که میتوانند به زبان مادری حرف بزنند و حروف را در کنار هم بچینند، به این معنی است که در برقراری ارتباط هم توانمند هستند.
مشکل وقتی است که ما خود را از یادگیری مهارت ارتباطی بینیاز میبینیم.
گاهی فقط یادگیری یک مهارت ارتباطی، میتواند کیفیت روابط ما را به کل دستخوش تغییر کند. مثلاً اینکه یاد بگیریم به جای سؤالات بسته (سؤالاتی که جواب بله یا نه دارند یا جوابی یک کلمهای دارند) سؤالات باز بپرسیم.
یک سؤال باز، ذهن طرف مقابل را برای جواب دادن باز میگذارد و به او اجازۀ گفتن از موضوعات مرتبط یا غیرمرتبط را میدهد. همین موضوع باعث میشود از گفتوگو با ما دچار تشویش نشود.
نمونه سؤال بسته: متأهل هستید؟
نمونه سؤال باز:دربارۀ خانوادۀ خود بگویید.
خوب است به سؤالاتی که از دیگران میپرسیم دقیقتر شویم.
مطرح کردن هر سؤال میتواند موقعیتی برای استحکام بیشتر رابطه ایجاد کند یا برعکس، مسبب تخریب عواطف و از بین رفتن صمیمیت سالیان شود.
#ناهید_عبدی
Nahidabdi.com
🇮🇷 @linguiran