ساعت ۲۱.۱۴ شب خانم محمدیان سفارش ۴ دفتر داشتند. در پروفایل باسلام ایشان اسم کوچک مبهم بود. ۳ شب پیام دادیم تا در اولین فرصتی که پیام رو دیدن اسم رو بدونیم و هنگام پست کامل ثبت شود. جوابی دریافت نشد. ۹.۳۰ صبح سفارش ارسال شد و کد رهگیری در فرآیند سفارش ثبت شد. پیام رضایت ایشون 👆🏻👆🏻👆🏻

خانم عباسی بعد از نماز صبح حدود ساعت ۵.۲۰ سفارش ثبت کردند بخاطر ترافیک سرور و اشکال فنی سیستم پیام خطا داد و ایشون مجدد ثبت سفارش دادند. ساعت ۵.۴۴ به پشتیبانی پیام دادند و مشکل را گزارش دادند. ساعت ۶.۰۵ صبح (۲۱ دقیقه بعد) بررسی انجام و تأیید شد که دو بار پرداخت ایشون موفق بوده به خواست خودشون ۲ دفتر براشون ارسال شد و هزینه یک ارسال اضافه را با رضایت جهت توسعه کار اهدا کردند پیام رضایت ایشان 👆🏻👆🏻👆🏻

بسیاری از آنلاين شاپ‌ها یک یا دو روز در هفته ارسال سفارش دارند البته به جهت ایاب و ذهاب به شرکت پست و دفاتر پستی حق دارند که هزینه‌ها را کاهش بدن بحمدلله ما یه دفتر پستی نزدیک پیدا کردیم و طی ۵ ماه اخیر ۹۷٪ سفارشات در روز بعد کاری ارسال شده است حتی تک سفارشات روز حتی در اوقاتی مثل الان که در سفر باشیم هم تعدادی دفتر با خود همراه داریم یا با برخی نمایندگان فروش هماهنگ می‌کنیم که سفارش به روز ارسال شود. یک تبلت مخصوص امور کاری سفارشات و گزارشات قرار داده شده که تداخلات کاری سایر امور، به خدمات و پشتیبانی محاسبه خلل وارد نکند. و روزانه چند نوبت محتوای پیام‌ها و پیامک‌ها و پیام‌رسان‌ها و سکوهای فروش بررسی می‌شود. قول نمیدیم همه گزارشات ۲۰ دقیقه پاسخ داده شود، اما سعی ما بر حفظ این روال ۵ ماهه هست. یلدای خوب و نورانی داشته باشید

یکی از دسته گل هامون رو هم براتون تعریف کنم😒 در ۷ شهریور آقای علیخانی سفارش دفتر ثبت کردند در ۸ شهریور سفارش ایشون تحویل دفتر پستی شد بطور معمول تا ۱۲ شهریور باید سفارش ایشان به دست شان میرسید، اما در سیستم و سامانه رهگیری هیچ چیزی نمایش داده نمیشد جز تولید بارکد پستی و ثبت مشخصات اولیه حضوری به دفتر پیشخوان پستی مراجعه کردیم و گفتند که ارسال شده و بخاطر قطعی سیستم رهگیری نمایش داده نمیشه. (بعدا فهمیدیم که دروغ گفته است.) در تاریخ ۱۶ شهریور از آقای علیخانی جویا شدیم که آیا سفارش به دست شون رسیده یا نه. گفتند نرسیده و احتمالا بخاطر شلوغی پست منطقه شون هست در تاریخ ۱۸ شهریور توی سامانه رهگیری پست ثبت شد که مرسوله تازه تحویل شرکت پست شهر قم شده است. دقیقا ۱۰ روز بعد از تحویل به دفتر پیشخوان این ده روز پاکت رو کجا گم کرده بودند یا جا گذاشته بودند یا علت دیگه رو نمی دانیم. و نهایتا سفارش در ۲۰ شهریور به دست آقای علیخانی رسید. با تاخیر ۱۰ روز قصد شکایت از دفتر پیشخوان را داشتیم اما بخاطر سعه ی صدر و برخورد خوب و صبورانه جناب علیخانی ازین شکایت منصرف شدیم.

گفتگوی پشتیبانی محاسبه با آقای علیخانی راجع به تأخیر در ارسال مرسوله ایشان و صبر و حلم و برخورد کریمانه ایشان با این قضیه

جناب علیخانی امشب بعد از سه ماه از آن سفارش و ارسال خاطره انگیز مجدد سفارش جدید ثبت کردند. آرزوی توفیق الهی و پیشرفت های معنوی برای ایشون و همه دوستان داریم.

اهمیت محاسبه نفس حاج آقا پناهیان ۳ بالاخره امتحانات سخت الهی از ما شروع میشه!! 👇نحوه ثبت سفارش 👈 سایت باسلام 👈 سایت محاسبه 📱09903148611 🆔 @mohasebeh_com 🌐 https://mohasebeh.com

🌷پوستر ویژه «ریحانه» KHAMENEI.IR ❤️ حضرت فاطمه‌ی زهرا سلام‌الله‌علیها؛ پدیده‌ شگفت‌انگیز آفرینش ✏️ رهبر انقلاب: اگر ابعاد وجودی فاطمه‌ی زهرا (سلام الله علیها) را انسان بتواند احصاء کند و ببیند، یقین میکند که این یک پدیده‌ی شگفت‌انگیزی است در آفرینش عالم؛ دختر جوانی که در اوایل جوانی، از لحاظ معنوی و رتبه‌ی هویّت ملکوتی و جبروتی به جایی برسد که خشم او موجب خشم خدا، و خشنودی او مایه‌ی خشنودی خدا بشود... خیلی چیز عجیبی است! عظمت را ببینید!... ۱۴۰۳/۹/۲۷ 📥 نسخه قابل چاپ 🖥 @khamenei_reyhaneh

❤️ ولادت مادر بر همه مبارک ❤️