🎥گزارش خبر زاگرس از شورای اداری استان 🔺یکشنبه ۲۴ خردادماه ۱۴۰۵ ┄┄┄┄┅━✵✵━┅┄┄┄┄ 🌐 eitaa.com/mpoksh 🌐 ble.ir/sazemanbarnamehksh 🌐 splus.ir/mpo.ksh 🌐 rubika.ir/Kermanshahmporg 🌐 kermanshah.mporg.ir

📌 شاهینی: «فواد ۱۲۸» سامانه‌ای برای شنیدن صدای مردم و اصلاح فرآیندهای اداری است 🔰 رئیس سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان کرمانشاه گفت: فلسفه شکل‌گیری سامانه فوریت‌های اداری (فواد ۱۲۸) کمک به دستگاه‌های اجرایی برای شناسایی نقاط ضعف، ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایت‌مندی مردم است. ✅ به گزارش روابط‌عمومی سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان کرمانشاه، کارگاه آموزشی آشنایی با سامانه فوریت‌های اداری (فواد ۱۲۸) با حضور مدیران‌کل، معاونان و کارشناسان دستگاه‌های اجرایی استان برگزار شد. ▫️جهانگیر شاهینی در آغاز سخنان خود ضمن تسلیت فرارسیدن ماه محرم و ایام شهادت حضرت اباعبدالله الحسین (ع) و یاران باوفایش، خدمت به مردم را یکی از مهم‌ترین مسئولیت‌های مدیران و کارکنان دولت دانست و اظهار کرد: مردم صاحبان اصلی نظام اداری هستند و هر اقدامی که به بهبود کیفیت خدمات عمومی منجر شود، در نهایت موجب افزایش سرمایه اجتماعی و اعتماد عمومی خواهد شد. ▫️وی با اشاره به آغاز رسمی فعالیت سامانه فواد ۱۲۸ در استان کرمانشاه، این سامانه را گامی در جهت تکمیل زنجیره دولت هوشمند دانست و افزود: امروز دیگر صرف ارائه خدمات کافی نیست؛ کیفیت، سرعت، دقت و نحوه پاسخگویی نیز به همان اندازه اهمیت دارد و باید مورد ارزیابی قرار گیرد. ▫️رئیس سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان کرمانشاه با بیان اینکه کارکنان دولت خود نیز بخشی از جامعه هستند، خاطرنشان کرد: .... 🌐ادامه خبر 🔺دوشنبه ۲۵ خردادماه ۱۴۰۵ ┄┄┄┄┅━✵✵━┅┄┄┄┄ 🌐 eitaa.com/mpoksh 🌐 ble.ir/sazemanbarnamehksh 🌐 splus.ir/mpo.ksh 🌐 rubika.ir/Kermanshahmporg 🌐 kermanshah.mporg.ir

📌برگزاری کارگاه آموزشی سامانه «فواد ۱۲۸» در کرمانشاه؛ تبیین الزامات نظارت هوشمند و پاسخگویی فوری به مطالبات مردم 🔰به گزارش روابط‌عمومی سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان کرمانشاه، کارگاه آموزشی آشنایی با سامانه فوریت‌های اداری «فواد ۱۲۸» با حضور جهانگیر شاهینی رئیس سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان کرمانشاه، مدیران کل، معاونان و کارشناسان دستگاه‌های اجرایی استان، در سالن اجتماعات سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان کرمانشاه برگزار شد. ✅در این کارگاه که با تدریس دکتر فلاح‌زاد معاون مرکز ملی بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات سازمان اداری و استخدامی کشور برگزار شد، فلسفه شکل‌گیری سامانه «فواد ۱۲۸»، اهداف، فرآیندهای اجرایی و نقش دستگاه‌های اجرایی در استقرار و اجرای این طرح ملی تشریح شد. وی با اشاره به رویکرد دولت در ارتقای کیفیت خدمات عمومی، فواد ۱۲۸ را ابزاری مؤثر برای تقویت پاسخگویی، افزایش رضایتمندی شهروندان و ارتقای سلامت نظام اداری دانست. ▫️در این کارگاه، مهم‌ترین شاخص‌های ارزیابی عملکرد دستگاه‌ها در قالب سامانه فواد ۱۲۸ مورد بررسی قرار گرفت. اطلاع‌رسانی شفاف قوانین و فرآیندهای ارائه خدمات، پاسخگویی به‌موقع، آمادگی سامانه‌ها و تجهیزات اداری، .... 🌐ادامه خبر 🔺دوشنبه ۲۵ خردادماه ۱۴۰۵ ┄┄┄┄┅━✵✵━┅┄┄┄┄ 🌐 eitaa.com/mpoksh 🌐 ble.ir/sazemanbarnamehksh 🌐 splus.ir/mpo.ksh 🌐 rubika.ir/Kermanshahmporg 🌐 kermanshah.mporg.ir