📌برگزاری کارگاه آموزشی سامانه «فواد ۱۲۸» در کرمانشاه؛ تبیین الزامات نظارت هوشمند و پاسخگویی فوری به مطالبات مردم 🔰به گزارش روابط‌عمومی سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان کرمانشاه، کارگاه آموزشی آشنایی با سامانه فوریت‌های اداری «فواد ۱۲۸» با حضور جهانگیر شاهینی رئیس سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان کرمانشاه، مدیران کل، معاونان و کارشناسان دستگاه‌های اجرایی استان، در سالن اجتماعات سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان کرمانشاه برگزار شد. ✅در این کارگاه که با تدریس دکتر فلاح‌زاد معاون مرکز ملی بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات سازمان اداری و استخدامی کشور برگزار شد، فلسفه شکل‌گیری سامانه «فواد ۱۲۸»، اهداف، فرآیندهای اجرایی و نقش دستگاه‌های اجرایی در استقرار و اجرای این طرح ملی تشریح شد. وی با اشاره به رویکرد دولت در ارتقای کیفیت خدمات عمومی، فواد ۱۲۸ را ابزاری مؤثر برای تقویت پاسخگویی، افزایش رضایتمندی شهروندان و ارتقای سلامت نظام اداری دانست. ▫️در این کارگاه، مهم‌ترین شاخص‌های ارزیابی عملکرد دستگاه‌ها در قالب سامانه فواد ۱۲۸ مورد بررسی قرار گرفت. اطلاع‌رسانی شفاف قوانین و فرآیندهای ارائه خدمات، پاسخگویی به‌موقع، آمادگی سامانه‌ها و تجهیزات اداری، .... 🌐ادامه خبر 🔺دوشنبه ۲۵ خردادماه ۱۴۰۵ ┄┄┄┄┅━✵✵━┅┄┄┄┄ 🌐 eitaa.com/mpoksh 🌐 ble.ir/sazemanbarnamehksh 🌐 splus.ir/mpo.ksh 🌐 rubika.ir/Kermanshahmporg 🌐 kermanshah.mporg.ir