🔸چند توصیه کلی برای بیشتر شدن مشتری ها برای فروشگاه لوازم خانگی :
۰- مطالعه ۱۰ راز شروع کسب و کار که در کانال معیشت و معنویت قرار دارد .
۱- همراه هر خرید حتما یک هدیه هرچند ارزان قیمت داده شود( مثلا یک لیوان خوشرنگ، چاقو، نمکدان زیبا، ...)
۲- یک یا چند قلم به قیمت خرید قدیم فروخته شود و این مطلب در تبلیغات آورده شود و به مشتری ها گفته شود.
۳- اگر به تجربه دیدید فلان جنس فروش بهتری دارد روی همان تمرکز کنید و وقتتون را صرف فروش جنس هایی که استقبال نمی شود نکنید.
۴- داشتن صبر، و برخورد بسیار عالی با مشتری .
۵- نسبت به تمام مشتری ها خوشبین باشید و نسبت به هیچکس قضاوت نکنید ( که مثلا این آدم بعیده چیزی بخره و فقط اومده دوری بزنه ...)
۶- در صورت امکان و سنجیدن همه جوانب با رضایت کامل و مثلا با دادن هدیه شماره تماس مشتریان را بگیرید و در مناسبت ها یا در صورت رسیدن جنس ارزان و مورد نیاز یا مواردی دیگر ( خیلی محدود و گه گاه ) پیامک بدهید. یا به وسیله پنل پیامک به محله اطراف پیامک بدهید.
۷- در دید بودن مغازه و تابلوی آن و روشن بودن چراغ مغازه در شب ها وقتی که بسته است.
۸- منظم بودن و چیدمان بسیار زیبا و جذاب با نور کافی و تمیز بودن کل مغازه و اجناس در حد برق زدن .
۹- مشارکت با دیگر همکاران و رقبا و در صورت موجود نبودن محصولی، مشتری به آنها معرفی و درصدی دریافت کنید و بالعکس
۱۰- اجناس با کیفیت بالا ولی نه زیاد متنوع بیاورید و طوری نباشه که مشتری گیج بشه و در آخر هم بدون خرید برود ( البته از هر محصول سه نوع گرانقیمت، متوسط و ارزان قیمت موجود باشد برای انواع مشتری ها با توان مالی مختلف، البته محصول ارزان قیمت هم نباید کیفیتش پایین باشد )
۱۱- حتما محصول فروخته شده را مخصوصا اگر سنگین وزن است به صورت رایگان از مغازه تا داخل منزل خریدار و در محل قرارگفتن ببرید و نصب آن را سریع با استفاده از یک نصاب مطمئن و خوش برخورد و ماهر انجام دهید و نصاب با حوصله روش استفاده را دقیقا برای خریدار توضیح بدهد.
۱۲- در صورت امکان و با ملاحظه مسائل شرعی، پرسیدن اسم مشتری ها و حفظ آن و صدا زدن آنها به اسم مخصوصا در مراجعات بعدی
۱۳- در صورتی که رقیب بزرگی در نزدیکی شماست حتما دنبال ایجاد یک تمایز و برتری باشید و زمان هایی که او نیست شما باشید و محصولاتی که او ندارد شما بیاورید.
۱۴- با مطالعه و آموزش دیدن نسبت به محصولاتی که دارید اطلاعات بسیار کامل و دقیق داشته باشید و مشتری ها را نسبت به مقداری که می خواهند هزینه کنند راهنمایی کنید. ( مانند یک مشاور حرفه ای)
۱۵- پرهیز از نصب نوشته هایی که سبب ترس و انصراف مشتری می شود ( مثلا جنس فروخته شده پس گرفته نمی شود و شبیه آن❌ و برعکس خوب است از جملاتی مثل همیشه حق با مشتری است ... استفاده شود )
۱۶- یک فروشنده حرفه ای به جای پرحرفی و چرب زبانی در ابتدا سوالات مناسب و خوبی از مشتری می پرسد و مانند پزشک محصول مناسب شخص را معرفی می کند و در ادامه در مورد ویژگی ها و مزیت های کالای مورد نظر 👈صادقانه اطلاعات ارائه می دهد ( بیان مزیت مهم است و فرق مزیت با مشخصات این است که در بیان مزیت از جمله (( که باعث می شود )) استفاده می شود. ( مثلا مشخصه این یخچال این است که فلان موتور را دارد که باعث می شود در مدت نیم ساعت همه چیز یخ بزند )
۱۷- و نکته طلایی 👈 اونقدر به مشتری ها خدمات ارائه بدهید که خدمات دیگران به آنها توهین حساب شود.
۱۸- حتما ضمانت نامه قوی و بدون قید و شرط بیجا و بی ربط قرار داده شود و در صورت مراجعه خریدار جهت استفاده از ضمانت نامه با روی خوش و با بالاترین پشتیبانی او را راضی کنیم.
۱۹- بر روی تمام کالاها برچسب توضیحات نصب شود .
۲۰- از انواع نرم افزارها برای فروش ، حسابرسی و مالیات و غیره استفاده شود و حتی المقدور با یک مشاور مالیاتی در تعامل باشید.
۲۱- در کنار فعالیت فیزیکی با ایجاد سایت یا کانال یا هر دو و در کنار تبلیغات محیطی ، در سایت خود و دیگران و در کانال خود و دیگران تبلیغات گسترده در حد اسراف و مشارکت در فروش داشته باشید.
۲۲- حتی المقدور ماهی یکی دوبار مخصوصا در مناسبتهای شاد فروش ویژه و کمپین داشته باشید ( ان شالله در آینده راجع به کمپین در کانال مطالبی قرارداده می شود ) مثلا با تبلیغات گسترده یکی دو قلم کالا را با قیمت پایین یا با شرایط قسطی خیلی عالی ارائه بدهید
۲۲- و ان شالله در آینده هم یک بحث مفصلی راجع به روش توسعه کسب و کار در کانال ارائه خواهد شد که به این امر میتونه کمک بیشتری بکند.
┄┅┅┅┅❀💠❀┅┅┅┅┄
🌐 کانال معیشت و معنویت 👇
https://eitaa.com/joinchat/1989017825C84aa15e59d
https://digipostal.ir/newnow
پیشاپیش فرا رسیدن عید نوروز و آغاز سال ۱۴۰۲ را خدمت همه عزیزان تبریک عرض می کنم.
سلام و عرض ادب و تبریک سال نو.
کانالتون خیلی عالی ، منظم ، جذاب و همراه با استیکرها و کلیپ های متفرقه مناسب و شیرین است 👌
و چند نکته پیشنهادی از حقیر :
1⃣ به صورت روزانه یا لااقل هفتگی تبلیغات داشته باشید و هرچند با شیب ملایم اعضاء را بالا ببرید.
2⃣ حتما در کانال انواع آموزش های ارزشمند و رایگان مربوط به موضوع کانال و حتی بعضی آموزش های غیر مرتبط ولی مفید داشته باشید. ( متنی ، صوتی و فیلم )( عضو کانال وقتی ببیند داره بهش کمک میشه ، راهنمایی میشه، به سوالاتش پاسخ داده میشه محصول هم معرفی بشه خریداری می کنه ) ( البته مواردی در کانال بود ولی کم بود)
3⃣ حتما از ویدئو استفاده بشه و به متن و صوت اکتفا نشه و اگر خودتون به دلایلی معذوریت دارید فیلم از کالا با صدای شما تهیه بشه. یا شخص دیگه .
4⃣ پس گام اول کمک کردن است
گام دوم جلب اعتماد
و گام سوم فروش
و کلا چندماه اول اصلا نگاه نباید فروش باشد ( مشتری درخواست کرد میفروشیم ولی اوائل تمرکز می کنیم روی ارائه اطلاعات ارزشمند و رایگان تا جلب اعتماد بشه و علاقه مند بشود)
5⃣ خلاصه 👈در تولید محتوا برای کانال چند استراتژی باید مد نظر قرار گیرد :
۱- اثبات مهارت و تخصص شما
۲- نشان دادن به جای ادعا کردن
۳- کمک و مشاوره به جای فروش
۴- هدف فقط کمک کردن به مخاطب
۵- جلب اعتماد با تولید محتوا
6⃣ 🔸جزییات تولید محتوا برای یک کانال فروشنده 👈 پوشاک مثل کانال شما :
۱- توضیح این که چه رنگی برای چه سنی و چه اندامی مناسب است ( چه رنگی شما را جوان تر نشان می دهد ، چه مدلی شما را لاغرتر نشان می دهد، چه چیزی شما را قدبلندتر نشان می دهد، برای بچه ها چه رنگ و مدلی مناسب تر است ) ( و می توانید در صورت امکان از مشتری های قبلی با لباسی که خریدند عکس و فیلم بگذارید)
۲- چه جنسی برای انواع افراد مناسب است؟ ( مثلا شما که دانشجو هستی محصلی ... و زیاد رفت و آمد داری این جنس چادرمشکی مناسب است ...)
۳-توضیح درباره نحوه شستشو و نگهداری
۴- توضیح درباره دلیل قیمت های لباس ( مخصوصا مواردی که قیمت بالا دارد)
۵- راهنمایی جهت ست کردن کیف و کفش و لباس ....
┄┅┅┅┅❀💠❀┅┅┅┅┄
🌐 کانال معیشت و معنویت 👇
https://eitaa.com/joinchat/1989017825C84aa15e59d
🟢 فهرست ویدئوهای تفسیر سوره مبارکه طور 🟢
🟦 جلسه اول ( بیان فضائل )
https://eitaa.com/mvm287/27
🟦 جلسه ۲ ( آیه ۱ )( وَالطّور )
https://eitaa.com/mvm287/30
🟦 جلسه ۳ ( آیه ۲ و ۳ )( وَ کِتابٍ مَسْطور فی رَقٍّ مَنْشور )
https://eitaa.com/mvm287/38
🟦 جلسه ۴ ( آیه ۴ )( وَالْبَیْتِ الْمَعْمور )
https://eitaa.com/mvm287/40
🟦 جلسه ۵ ( آیه ۵ )( وَ السٌَقْفِ المَرْفوع )
https://eitaa.com/mvm287/49
🟦 جلسه ۶ ( ادامه آیه ۵ )
https://eitaa.com/mvm287/72
🟦 جلسه ۷ ( آیه ۶ ) ( والبحرالمسجور )
https://eitaa.com/mvm287/195
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
مشاهده در پیام رسان ایتا
الحمدلله ازین پیام ها هم زیاد داریم که باعث دلگرمی است. ممنون از دعای خیر دوستان 🌸
🌸🌸🌸 باسلام و احترام. پیشاپیش حلول ماه مبارک رمضان و آغاز سال سیر و سلوک و خودسازی را خدمت همه بزرگواران تبریک عرض می کنم. 🌸🌸🌸
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
مشاهده در پیام رسان ایتا
🟪 آیا روزه گرفتن سخته ؟!
🟣 ویدئوی کامل 👇
https://eitaa.com/mvm287/72
┄┅┅┅┅❀💠❀┅┅┅┅┄
https://eitaa.com/joinchat/1989017825C84aa15e59d
🔶 تله های خطرناک در مسیر موفقیت های بزرگ :
( قسمت چهارم )
1️⃣عاشق ثبات وپایداری بودن❌
2️⃣ پایین آوردن استاندارد ❌
3️⃣ تکیه بر یک رسانه ❌
4️⃣ بازی به جای مربی گری ❌👇
🔸در کسب و کار یک سری نقش هاست که یک سری افراد باید این نقش ها را بازی کنند. نقش شما به عنوان صاحب کسب و کار چیه ؟! 👈 مربی
هیچگاه یک مربی خودش فوتبال بازی نمی کنه. مثلا چون دروازه بان ضعیف عمل می کنه خودش برود جای دروازه بان❌
🔸اگر بازیکن ها خوب نیستند باید جای آنها را عوض کرد و یا گاهی در مواردی خود آنها را باید عوض کرد ولی خودتون نباید بازی کنید. ( البته بحث اخراج بسیار کار حساس و ظریفی است و باید با دقت بالا و کمترین آسیب به شخص و مجموعه و با جبران چند ماه بیکاری شخص همراه باشد که خودش یک کار تخصصی است و نیاز به آموزش دارد )
🔸ولی بعضی این اشتباه را مرتکب می شوند. مثلا چون حسابدار خوب عمل نمی کنه خودمون انجام می دیم یا کارمند ممکنه در مذاکره ضعیف عمل کنه خودم به جای او می رم .
🔸پس کار شما مربی گری هست
مربی کارش چیه ؟
۱- اَرنج ۲- تحلیل ۳- دادن نقشه راه برای انجام کار توسط بقیه
( البته لازم به گفتن نیست که در بسیاری از کسب و کارها در ابتدای کار خودمون تمام کارها را انجام می دهیم و با توسعه آن نقش مربی پیدا می کنیم )
5⃣ اعمال سلیقه شخصی ❌....
ادامه ...
┄┅┅┅┅❀💠❀┅┅┅┅┄
🌐 کانال معیشت و معنویت 👇
https://eitaa.com/joinchat/1989017825C84aa15e59d