eitaa logo
آکادمی مذاکره ایران
128 دنبال‌کننده
63 عکس
6 ویدیو
15 فایل
آکادمی مذاکره ایران. کلینیک اصول فنون و مهارت های مذاکره. inegotiate.ir برگزاری کارگاه هاودوره های آموزشی در حوزه فن بیا
مشاهده در ایتا
دانلود
* مذاکره* 5️⃣در هر مذاکره، اهداف مختلفی ممکن است دنبال شوند که بستگی به موضوع، شرایط و اهداف طرفین مذاکره دارد. اما در کل، مذاکره‌ها به منظور رسیدن به توافق و حل اختلاف بین طرفین انجام می‌شوند. برخی از اهداف مذاکره عبارتند از: *----------* ۱.*رسیدن به توافق*: هدف اصلی هر مذاکره، رسیدن به توافق بین طرفین است. این توافق ممکن است در مورد قرارداد‌های تجاری، حل اختلافات، تعیین شرایط همکاری یا هر موضوع دیگری باشد. ۲.*ایجاد روابط مثبت*: مذاکره می‌تواند به ایجاد روابط مثبت و پایدار بین طرفین کمک کند. این امر می‌تواند در طولانی مدت به تعاملات مثبت و موفق بین طرفین منجر شود. ۳.*حل اختلافات*: یکی از اهداف مهم مذاکره، حل اختلافات و نقاط نظر مغایر بین طرفین است. این امر باعث خروج بهترین راه حل برای هر دو طرف می‌شود. ۴.*دستیابی به توافق عادلانه*: هدف دیگر مذاکره، دستیابی به توافقی است که بوردها و منافع هر دو طرف را در نظر گرفته و عادلانه باشد. ۵.*ایجاد پایبندی*: توافقات حاصل از یک مذاکره باید به صورت قانونی و قابل پایبندی باشند تا در آینده نیز پایبند به آن‌ها باشند. *----------* شاخص‌های مذاکره که ممکن است تاثیر بخش باشند عبارتند از: ✏️ *قابلیت گسترش*: توانایی گسترش و تعمیق تعاملات و همکاری بین طرفین پس از مذاکرات. ✏️ *قابلیت حل اختلاف*: توانایی حل اختلافات و پیشبرد بهترین راه حل برای هر دو طرف. ✏️ *قابلیت پایبندی*: توانایی پایبندی به توافقات حاصل از مذاکرات و عمل به آن‌ها. ✏️ *قابلیت خلاقیت* : توانایی طرح و پذیرش راه حل‌های خلاقانه و نوآورانه برای مسائل مورد بحث. ✏️ *قابلیت سازگاری*: توانایی سازگار شدن با نظرات و نگرش‌های مختلف و پذیرش تفاوت‌ها. *----------* بنابراین، شاخص‌های مذاکره که فوق الذکر شد، می‌توانند به خوبی در دستیابی به اهداف مذاکرات و حل مسائل کمک کنند. . . . آکادمی مذاکره ایران. کلینیک اصول فنون و مهارت های مذاکره. inegotiate.ir برگزاری کارگاه هاودوره های آموزشی در حوزه فن بیان. مذاکره.زبان بدن.ارتباطات http://negotiation-school.ir/ negotiation.blog.ir مدرسه مذاکره ایران instagram.com/negotiation_academy
* مذاکره* 3️⃣مذاکره می‌تواند در انواع و ضعیت‌های مختلفی صورت بگیرد. برخی از این وضعیت‌ها عبارتند از: ۱.*مذاکرات دوجانبه*: در این نوع مذاکرات، دو طرف درگیر (مثلاً دو شخص یا دو سازمان) به صورت مستقیم با یکدیگر مذاکره می‌کنند. ۲.*مذاکرات چندجانبه*: در این نوع مذاکرات، بیش از دو طرف درگیر هستند و تعداد زیادی از افراد یا سازمان‌ها در فرایند مذاکره شرکت دارند. ۳.*مذاکرات باز*: در این نوع مذاکرات، طرف‌ها به صورت آشکار و باز با یکدیگر مذاکره می‌کنند و هدفشان توافق و تعامل بیشتر است. ۴.*مذاکرات مخفی*: در این نوع مذاکرات، طرف‌ها به صورت مخفی و پنهان با یکدیگر مذاکره می‌کنند و اطلاعات و جزئیات آن به دیگران فاش نمی‌شود. ۵.*مذاکرات خودخواهانه*: در این نوع مذاکرات، یک طرف تمام قدرت را در دست دارد و سعی دارد که شرایط را به نفع خودش تغییر دهد. ۶.*مذاکرات هم‌افزایی*: در این نوع مذاکرات، طرف‌ها سعی دارند که با همکاری و تعامل بین خود، به یک توافق مشترک برسند. این فقط چند نمونه از وضعیت‌های مختلف مذاکره است که ممکن است در شرایط و موقعیت‌های مختلف تجربه شود. آکادمی مذاکره ایران. کلینیک اصول فنون و مهارت های مذاکره. inegotiate.ir برگزاری کارگاه هاودوره های آموزشی در حوزه فن بیان.  مذاکره.زبان بدن.ارتباطات http://negotiation-school.ir/ negotiation.blog.ir مدرسه مذاکره ایران instagram.com/negotiation_academy
* مذاکره* 2️⃣عناصر مهم مذاکره عبارتند از: ۱.*هدف و موضوع*: تعیین هدف و موضوع مذاکره که باید برای هر دو طرف قابل قبول باشد. ۲.*منافع و نیازها*: شناخت منافع و نیازهای هر طرف به منظور پیدا کردن توافقی که به همه طرف مناسب باشد. ۳.*ارتباطات*: برقراری ارتباطات مؤثر و بهبود آنها به منظور انتقال اطلاعات و دیدگاه‌های مختلف. ۴.*استفاده از تکنیک‌های مذاکره*: استفاده از تکنیک‌های مذاکره مانند پرسش‌های باز، فشار محدود، تخصیص زمان و ... برای رسیدن به توافق. ۵.*قدرت و تأثیر*: شناخت قدرت و تأثیر هر طرف در مذاکره و استفاده از آن به نفع خود. ۶.*حساسیت به زمان*: در نظر گرفتن زمان و موعد‌های مذاکره به منظور افزایش کارایی و کارآمدی. . . . ۵۱۴ تکنیک ساده کاربردی تکنیک ها و مهارت های فروش مذاکره متقاعد سازی. بخش اول. آکادمی مذاکره ایران. با تشکر از شما که یک دهه در کنار ما و همراه ما در آکادمی مذاکره ایران بودید. ما افتخار این را داشتیم که خدمتگزار شما باشیم. ما را در صفحه اینستاگرام کانال تلگرام و شبکه ها و کانال های داخلی دنبال کنید. http://negotiationschool.ir http://inegotiate.ir صفحه اینستاگرام آکادمی مذاکره ایران  http://instagram.com/negotiation_academy آکادمی مذاکره ایران در تلگرام https://t.me/negotiationacademy آکادمی مذاکره ایران  در ایتا eitaa.com/negotiationacademy آکادمی مذاکره ایران در روبیکا https://rubika.ir/negotiationacademy آکادمی مذاکره ایران  در بله ble.im/negotiationacademy . آکادمی مذاکره ایران.‌ اولین و قدیمی ترین آکادمی و‌مدرسه کارگاهی و عملیاتی آموزش مذاکره زبان بدن  تکنیک های فن بیان سخنوری مذاکره تجاری و فنون ارتباطات در ایران
* مذاکره* 1️⃣مذاکره به فرایندی گفتگویی یا مذاکره‌ای اشاره دارد که در آن دو یا چند طرف با هم به منظور رسیدن به توافق و حل اختلاف یا مسئله‌ای خاص، به تبادل نظر و بحث پرداخته و به تصمیم‌گیری مشترک می‌پردازند. در این فرایند، طرفین سعی می‌کنند با توجه به منافع و نیازهای خود و همچنین شناخت دقیق از نقاط قوت و ضعف یکدیگر، به توافقی که برای هر دو طرف قابل قبول باشد، برسند. این فرایند می‌تواند در حل اختلافات شخصی، تجاری، سیاسی یا هر حوزه‌ای دیگری که نیاز به رسیدن به توافق دارد، استفاده شود. . . . ۵۱۴ تکنیک ساده کاربردی تکنیک ها و مهارت های فروش مذاکره متقاعد سازی. بخش اول. آکادمی مذاکره ایران. با تشکر از شما که یک دهه در کنار ما و همراه ما در آکادمی مذاکره ایران بودید. ما افتخار این را داشتیم که خدمتگزار شما باشیم. ما را در صفحه اینستاگرام کانال تلگرام و شبکه ها و کانال های داخلی دنبال کنید. http://negotiationschool.ir http://inegotiate.ir صفحه اینستاگرام آکادمی مذاکره ایران  http://instagram.com/negotiation_academy آکادمی مذاکره ایران در تلگرام https://t.me/negotiationacademy آکادمی مذاکره ایران  در ایتا eitaa.com/negotiationacademy آکادمی مذاکره ایران در روبیکا https://rubika.ir/negotiationacademy آکادمی مذاکره ایران  در بله ble.im/negotiationacademy . آکادمی مذاکره ایران.‌ اولین و قدیمی ترین آکادمی و‌مدرسه کارگاهی و عملیاتی آموزش مذاکره زبان بدن  تکنیک های فن بیان سخنوری مذاکره تجاری و فنون ارتباطات در ایران
** 5️⃣در هر مذاکره، اهداف مختلفی ممکن است دنبال شوند که بستگی به موضوع، شرایط و اهداف طرفین مذاکره دارد. اما در کل، مذاکره‌ها به منظور رسیدن به توافق و حل اختلاف بین طرفین انجام می‌شوند. برخی از اهداف مذاکره عبارتند از:           *----------* ۱.*رسیدن به توافق*: هدف اصلی هر مذاکره، رسیدن به توافق بین طرفین است. این توافق ممکن است در مورد قرارداد‌های تجاری، حل اختلافات، تعیین شرایط همکاری یا هر موضوع دیگری باشد. ۲.*ایجاد روابط مثبت*: مذاکره می‌تواند به ایجاد روابط مثبت و پایدار بین طرفین کمک کند. این امر می‌تواند در طولانی مدت به تعاملات مثبت و موفق بین طرفین منجر شود. ۳.*حل اختلافات*: یکی از اهداف مهم مذاکره، حل اختلافات و نقاط نظر مغایر بین طرفین است. این امر باعث خروج بهترین راه حل برای هر دو طرف می‌شود. ۴.*دستیابی به توافق عادلانه*: هدف دیگر مذاکره، دستیابی به توافقی است که بوردها و منافع هر دو طرف را در نظر گرفته و عادلانه باشد. ۵.*ایجاد پایبندی*: توافقات حاصل از یک مذاکره باید به صورت قانونی و قابل پایبندی باشند تا در آینده نیز پایبند به آن‌ها باشند.           *----------* شاخص‌های مذاکره که ممکن است تاثیر بخش باشند عبارتند از: ✏️ *قابلیت گسترش*: توانایی گسترش و تعمیق تعاملات و همکاری بین طرفین پس از مذاکرات. ✏️ *قابلیت حل اختلاف*: توانایی حل اختلافات و پیشبرد بهترین راه حل برای هر دو طرف. ✏️ *قابلیت پایبندی*: توانایی پایبندی به توافقات حاصل از مذاکرات و عمل به آن‌ها. ✏️ *قابلیت خلاقیت* : توانایی طرح و پذیرش راه حل‌های خلاقانه و نوآورانه برای مسائل مورد بحث. ✏️ *قابلیت سازگاری*: توانایی سازگار شدن با نظرات و نگرش‌های مختلف و پذیرش تفاوت‌ها.           *----------* بنابراین، شاخص‌های مذاکره که فوق الذکر شد، می‌توانند به خوبی در دستیابی به اهداف مذاکرات و حل مسائل  کمک کنند. . . . آکادمی مذاکره ایران. کلینیک اصول فنون و مهارت های مذاکره. inegotiate.ir برگزاری کارگاه هاودوره های آموزشی در حوزه فن بیان.  مذاکره.زبان بدن.ارتباطات http://negotiation-school.ir/ negotiation.blog.ir مدرسه مذاکره ایران instagram.com/negotiation_academy
*یک جرعه آموزش* ** مذاکره به عنوان یک فرآیند مهم در روابط انسانی و تجاری، انواع مختلفی دارد که هر کدام ویژگی‌ها و خصوصیت‌های خاص خود را دارند. برخی از اساسی‌ترین انواع مذاکره عبارتند از: ✏️ **: این نوع مذاکره در زمینه تجارت و تبادلات اقتصادی انجام می‌شود. طرفین در این نوع مذاکره به دنبال رسیدن به توافقی که منافع و نیازهای هر دو طرف را در نظر بگیرد هستند. ✏️ * دولتی*: این نوع مذاکره بین دولت‌ها یا سازمان‌های بین‌المللی برای حل اختلافات، امضای قراردادهای بین‌المللی یا رسیدن به توافقات سیاسی صورت می‌گیرد. ✏️ * خانوادگی*: این نوع مذاکره بین افراد یا اعضای یک خانواده برای حل اختلافات و مسائل خانوادگی انجام می‌شود. ✏️ * شغلی*: در این نوع مذاکره، کارمندان یا کارفرمایان برای رسیدن به توافقات مربوط به شرایط کاری، حقوق و مزایا و غیره با یکدیگر مذاکره می‌کنند. ✏️ * قضایی*: این نوع مذاکره بین طرفین در یک مورد قضایی صورت می‌گیرد و هدف آن حل اختلافات قضایی و رسیدن به توافق است. ✏️ * داخلی*: در این نوع مذاکره، طرفین درون یک سازمان یا گروه خاص برای حل اختلافات داخلی، تقسیم وظایف یا تصمیم‌گیری‌های مشترک با یکدیگر مذاکره می‌کنند. ✏️ * بین فرهنگی* : در این نوع مذاکره، طرفین از فرهنگ‌ها، زبان‌ها، و سنت‌های مختلف برای رسیدن به توافقات و حل اختلافات استفاده می‌کنند. *----------* این تنوع در انواع مذاکرات نشان از اهمیت وسیع و گسترده‌ای که این فرآیند در زندگی اجتماعی و حرفه‌ای دارد و نشان دهنده این است که مذاکرات به عنوان یک فن حل اختلاف و رسیدن به توافقات، در تمام جوانب زندگی انسانی حائز اهمیت است. . 💜💙💚💛🧡❤به داشتن همراهانی مثل شما افتخار می کنم. Inegotiate.ir Negotiation-school.ir
✅به داشتن همراهانی مثل شما افتخار می کنیم با ما همراه باشید برگزاری کلاسهای خصوصی و نیمه خصوصی کاربردی و کارگاهی در محل کار شما ارتباط در واتساپ ۰۹۰۳۴۹۹۱۱۹۴ آکادمی مذاکره ایران. کلینیک اصول فنون و مهارت های مذاکره. inegotiate.ir برگزاری کارگاه هاودوره های آموزشی در حوزه فن بیان. مذاکره.زبان بدن.ارتباطات http://negotiation-school.ir/ negotiation.blog.ir مدرسه مذاکره ایران instagram.com/negotiation_academy
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
مشاهده در پیام رسان ایتا
سلام و درود بر شما همراهان گرامی. با تشکر از شما که یک دهه در کنار ما و همراه ما در آکادمی مذاکره ایران بودید. ما افتخار این را داشتیم که خدمتگزار شما باشیم. ما را در صفحه اینستاگرام کانال تلگرام و شبکه ها و کانال های داخلی دنبال کنید. http://negotiationschool.ir http://inegotiate.ir صفحه اینستاگرام آکادمی مذاکره ایران http://instagram.com/negotiation_academy آکادمی مذاکره ایران در تلگرام https://t.me/negotiationacademy آکادمی مذاکره ایران در ایتا eitaa.com/negotiationacademy آکادمی مذاکره ایران در روبیکا https://rubika.ir/negotiationacademy آکادمی مذاکره ایران در بله ble.im/negotiationacademy آکادمی مذاکره ایران در گپ https://gap.im/negotiationacademy آکادمی مذاکره ایران در سروش https://splus.ir/negotiationacademy آکادمی مذاکره ایران مدرسه مذاکره ایران در ای گپ https://iGap.net/negotiationacademy آکادمی مذاکره ایران.‌ اولین و قدیمی ترین آکادمی و‌مدرسه کارگاهی و عملیاتی آموزش مذاکره زبان بدن تکنیک های فن بیان سخنوری مذاکره تجاری و فنون ارتباطات در ایران
تلنگر تلنگر تلنگر تلنگر . ارسالی یکی از اعضای انجمن. اصلاحیه متن تصویری: ((به باد بدهند)) . 🛑کسی که حتی درباره یک مساله چند تا مقاله و کتاب نخونده میاد نظریه میده و سازمان را به باد میده.‌ 🛑کسی که حتی مطالعه ای نسبت به یک موضوع نداشته میاد سازمان شما را بر باد میده. 🛑کسی که فقط با ترفندهاي فضای مجازی و با الگوریتم های اینستاگرام بزرگ شده ولی سواد نداره میاد و سازمان شما را بر باد میده. مراقب الگوریتم بازها باشید. 🛑کسی که حتی یک استاد دانشگاه قبولش نداره و در جوامع علمی اصلا جایی نداره میاد و با نظریه های *من درآوردی* سازمان و شرکت شما را برباد میده. 🛑کسی که حتی یک مقاله علمی نداده کسی که حتی روش تحقیق بلد نیست اصول اولیه نظریه و مطلب علمی را نمی داند. 🛑کسی که حتی حرفهای خودش را خودش هم قبول نداره و اصلا اثبات علمی و عملی نشده میاد و کل سازمان شما را از ریشه نابود می کنه.‌ 🌕مراقب نماها باشید 🌕مراقب نماها باشید 🌕مراقب نماها باشید. 🌕مراقب نمایشگرهای مجازی باشید 🌕مراقب فضای مجازی بازها باشید 🌔مراقب نماها باشید. خلاصه 🌕مراقب باشید . . . موفق و پیروز باشید دوستدارتان مشاورcrm
🔴🔴تکنیک ها و راه های کلاهبرداری برخی از شرکت های نرم افزاری و دیجیتالی اگر دقت کرده باشید نزدیک به نود درصد مشتریان، شرکت ها و مخاطبان از دست شرکت های نرم افزاری خسته شده اند و اکثر مردم و شرکت ها متاسفانه از بیشتر شرکت های نرم افزاری و دیجیتالی ناراضی هستند. چرا؟ Inegotiate.ir چرا اینقدر جو منفی و تبلیغات منفی نسبت به شرکت های نرم افزاری درایران وجود دارد؟ شاید تنها قشری که راه های متنوع و خلاقانه ای برای کلاهبرداری دارند برخی از همین قشر نرم افزاری ها، سوشیالی ها، مجازی ها و دیجیتالی ها هستند. http://negotiation.blog.ir 🚨به این روش ها و تکنیک های کلاهبرداری برخی از شرکت های نرم افزاری دقت کنید. 🟢 1- روش کار زخمی کن : در این روش شرکت نرم افزای ابتدا یک میلی متر از کار را انجام می دهد و وقتی کار را زخمی کرد شما را وابسته به خود می کند و شما و شرکت شما را تیغ می زند. 2- روش سینک : شرکت نرم افزاری به قول خودشان ای پی و سینک به نرم افزار های دیگر نمی دهند تا کار را خودشان انجام دهند و از شما پول بگیرند. http://inegotiate.ir 3- روش دانش بنیان بازی: متاسفانه اکثر شرکت های نرم افزاری با این واژه دانش بنیان فقط دنبال گرفتن وام و گاری کشیدن از دیگران هستند و اگر فردا مشکلی هم پیش آید به این بهانه از زیر کار در می روند. 4- روش رو کم کنی رقیب: متاسفانه دعوای بین شرکت های نرم افزاری و عدم ارتباط آنها به خاطر روکم کردن همدیگر را مشتریان تحمل می کنند و هیچ کدامشان نمی گویند ماست من ترش است و همه ادعای خدایی دارند. 5- روش پول پشتیبانی: اصولا نرم افزار و خدمات ای تی در کشور ما فقط یک بهانه است برای پول های کلان پشتیبانی و بیشتر در آمد شرکت ها نرم افزاری از مبالغ کلان و نامعلوم و ناشفاف پشتیبانی است. 6- روش رایگان : بخشی از کار نرم افزار خود را رایگان ارایه می دهند ولی بعد حسابی کاسبی می کنند. 7- روش جزیره سازی: اگر دقت کرده باشید در کشور ما صدها شرکت حسابداری و فروش سی آر ام است که همه با هم قهرند و همه حال همدیگر را می گیرند و به هم سینک نمی شوندو دعوای بین خودشان را بر سر مشریان بیچاره خالی می کنند برای همین هر شرکت بدبختی ده ها نرم افزار نصب می کند و جزیره ای از نرم افزارها در کامپیوترشرکت ها وجود دارد. 8- روش شما بلد نیستید: اگر دقت کرده باشید هیچ وقت شرکت های نرم افزار خودشان را مقصر نمی دانند و همیشه می گویند افراد شرکت شما بلد نیستند و یا مشکل ازتیم شماست. http://instagram.com/negotiation_academy 9- دام لجبازی و روش عدم انتقاد: خدا نکند شرکت نرم افزاری با شما لچبازی بچگانه کند که دیگر روی خوش نمی بینید و درگیر ویروس و قطع وصلی و هزاران اتفاق می افتید و متاسفانه یکی از زودرنج ترین و قهر کننده ترین شرکت های کشور شرکت ها و افراد نرم افزاری کشور ما هستند که اصلا نمی شود انتقاد کرد انتقاد کنید بیچاره اید. 10- دام و روش وابسته سازی و پول سازی با وابسته سازی. 11- دام یا روش کش دادن کار. 12- دام یا روش قطع ناگهانی و دست در حنا گذاشتن. در این روش کافی است مبلغ پشتیبانی شما یک ساعت با تاخیر واریز گردد که واویلا همان لحظه شیر فلکه را قطع می کنند و تاریال آخر هم واریز نکنید بیچاره اید. به نظر شما چه روش های دیگری برخی از شرکت ها نرم افزاری در ایران برای کلاهبرداری و تیغ زدن دارند که اینقدر باعث ناراحتی شرکت ها و افراد شده اند زیر این پست توضیح دهید. 📌📌📌📌📌📌 سلام و درود بر شما همراهان گرامی. با تشکر از شما که یک دهه در کنار ما و همراه ما در آکادمی مذاکره ایران بودید. ما افتخار این را داشتیم که خدمتگزار شما باشیم. ما را در صفحه اینستاگرام کانال تلگرام و شبکه ها و کانال های داخلی دنبال کنید. http://negotiationschool.ir http://inegotiate.ir صفحه اینستاگرام آکادمی مذاکره ایران http://instagram.com/negotiation_academy آکادمی مذاکره ایران در تلگرام https://t.me/negotiationacademy آکادمی مذاکره ایران در ایتا eitaa.com/negotiationacademy آکادمی مذاکره ایران در روبیکا https://rubika.ir/negotiationacademy آکادمی مذاکره ایران در بله ble.im/negotiationacademy آکادمی مذاکره ایران در گپ https://gap.im/negotiationacademy آکادمی مذاکره ایران در سروش https://splus.ir/negotiationacademy آکادمی مذاکره ایران مدرسه مذاکره ایران در ای گپ https://iGap.net/negotiationacademy آکادمی مذاکره ایران.‌ اولین و قدیمی ترین آکادمی و‌مدرسه کارگاهی و عملیاتی آموزش مذاکره زبان بدن تکنیک های فن بیان سخنوری مذاکره تجاری و فنون ارتباطات در ایران
🛒دوره مدیریت و Doctorsales.ir 🔵ویژه و سرپرستان شعب Hypermarketing.ir 🔴سرفصل ها: 📍ارتقا مهارت های مدیریت و شعبه(وظایف کارکردها ) 📍تکنیک های سرپرستی اثربخش 📍تکنیک های افزایش کمی و کیفی فروش افزایش و کیفیت مذاکره فروش در شعب 📍ارتقا مهارت های ارتباطی و کار تیمی کارکنان و افزایش نفوذ در مشتریان با مهارت های ارتباطات اثربخش 📍تکنیک های اثربخش جهت افزایش فروش شعب 📍روش های و بازرسی فروش در جهت افزایش فروش شعب 📍ارتقا مهارت های نظارتی و و عملیاتی فروشگاه 📍روش تحلیل عملکرد فروشگاه بر اساس نقطه خرید و نقطه ورود 📍روش های مشتری سازی و در Salez.ir 🎁طول دوره: ۱۶ ساعت 🟡مدرس: مشاور و مربی شرکت های معتبر ملی و بین المللی با ۱۹سال تجربه اجرایی و حرفه ای مولف و مترجم دوازده کتاب تخصصی مرجع کاربردی. دکتر مال drmall.ir صفحه اینستاگرام Instagram.com/Drkhooyeh.ir و Instagram.com/hypermarketing.ir