🔻جلسه آموزش عملکرد میزخدمت در شهرداری مرکزی این جلسه روز دوشنبه با حضور رییس اداره حفاظت فیزیکی و مسوول معماری کسب و کار و نمایندگان اداره کل حراست در دفتر مدیرکل نوسازی و تحول اداری شهرداری برگزار شد. در این جلسه درخصوص گسترش خدمات غیرحضوری شهرداری اصفهان و لزوم هدایت صحیح شهروندان در استفاده از سامانه «اصفهان من»، ایجاد میز خدمت به‌منظور راهنمایی شهروندان برای ثبت درخواست در سامانه «اصفهان من»، کمک به انتخاب مسیر صحیح درخواست، پیگیری اولیه وضعیت درخواست‌ها، ارجاع درست به واحدهای تخصصی، پاسخگویی به سوالات عمومی و فرآیندی، کاهش مراجعه حضوری و افزایش بهره‌وری بحث و گفت‌وگو شد. #معاونت_برنامه_ریزی_و_توسعه_سرمایه_انسانی #پیشران_تعالی #اداره_کل_نوسازی_و_تحول_اداری #اداره_معماری_سازمانی #خدمات_غیرحضوری 💢 معاونت برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری اصفهان💢 پیام‌رسان ایتا: https://eitaa.com/plan_Isf آپارات: www.aparat.com/plan.esfahan سایت: www.plan.isfahan.ir 💢خدمات غیرحضوری مناطق و سازمانها My.isfahan.ir

🔻فیلم سخنان شهردار اصفهان در بیست و سومین همایش ملی تعالی سازمانی علی قاسم‌زاده شهردار اصفهان به همراه معاون برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی، مدیرکل و معاون نوسازی و تحول اداری و سایر مسوولان اداره بهره‌وری و تعالی شهرداری، مهمان دعوتی بیست و سومین همایش ملی تعالی سازمانی در تهران بود که به علت میزبانی از وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی نتوانستند در مراسم اهدای تندیس حضور یابند بنابراین فیلم ارسالی سخنان وی در این مراسم به نمایش درآمد. #معاونت_برنامه_ریزی_و_توسعه_سرمایه_انسانی #پیشران_تعالی #تعالی_سازمانی 💢 معاونت برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری اصفهان💢 پیام‌رسان ایتا: https://eitaa.com/plan_Isf آپارات: www.aparat.com/plan.esfahan سایت: www.plan.isfahan.ir 💢خدمات غیرحضوری مناطق و سازمانها My.isfahan.ir

🎞 #ویدئو 🔻فیلم سخنان شهردار اصفهان در بیست و سومین همایش ملی تعالی سازمانی علی قاسم‌زاده شهردار اصفهان به همراه معاون برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی، مدیرکل و معاون نوسازی و تحول اداری و سایر مسوولان اداره بهره‌وری و تعالی شهرداری، مهمان دعوتی بیست و سومین همایش ملی تعالی سازمانی در تهران بود که به علت میزبانی از وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی نتوانستند در مراسم اهدای تندیس حضور یابند بنابراین فیلم ارسالی سخنان وی در این مراسم به نمایش درآمد. 🌐 لینک کلیپ با کیفیت فیلم: 🔗https://abrehamrahi.ir/o/public/ggqxHWyx/ #معاونت_برنامه_ریزی_و_توسعه_سرمایه_انسانی #پیشران_تعالی #تعالی_سازمانی 💢 معاونت برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری اصفهان💢 پیام‌رسان ایتا: https://eitaa.com/plan_Isf آپارات: www.aparat.com/plan.esfahan سایت: www.plan.isfahan.ir 💢خدمات غیرحضوری مناطق و سازمانها My.isfahan.ir

در راستای اجرای طرح «گرنت همیار صنعت» 🔶فراخوان دریافت پروپوزال‌های پژوهشی و فناورانه سازمان عمران شهرداری 🔸در راستای اجرای گرنت همیار صنعت و با هدف تقویت ارتباط نخبگان و پژوهشگران با بخش صنعت، جامعه و دستگاه‌های اجرایی، فراخوان دریافت پروپوزال‌های پژوهشی در حوزه مسائل سازمان عمران شهرداری منتشر می‌شود. 🔗 کسب اطلاعات بیشتر #معاونت_برنامه_ریزی_و_توسعه_سرمایه_انسانی #پیشران_تعالی #اداره_کل_پژوهش_و_فناوری #اداره_پژوهش 💢 معاونت برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری اصفهان💢 پیام‌رسان ایتا: https://eitaa.com/plan_Isf آپارات: www.aparat.com/plan.esfahan سایت: www.plan.isfahan.ir 💢خدمات غیرحضوری مناطق و سازمانها My.isfahan.ir

📊 #اینفوگرافی 🔻راهنمای فرآیند انجام درخواست عوارض نقل و انتقال موضوع ماده ۸ قانون درآمد پایدار در مجموعه فایل‌های راهنمای درحال تهیه در قالب اینفوگرافی، به ازای هریک از خدمات الکترونیکی و غیرحضوری مرتبط با مناطق، سازمان‌ها و حوزه‌های ستادی، یک فایل راهنمای اختصاصی تهیه می‌شود که تمامی مراحل دریافت مجوزها را بصورت ساده و شفاف برای آگاهی مخاطبین، بیان می‌کند. این مجموعه آموزشی - اطلاع رسانی درحالِ تهیه، در راستای شفاف‌سازی فرایندهای شهرداری، هم از طریق بستر شبکه‌های اجتماعی و هم از طریق صفحه اختصاصی هر خدمت، با هدف فرهنگسازی و آشنایی متقاضیان و شهروندان با نحوه ثبت و رسیدگی به درخواست‌های مرتبط با هر خدمت، نمایش داده شده و به عموم متقاضیان اطلاع‌رسانی خواهد شد. #معاونت_برنامه_ریزی_و_توسعه_سرمایه_انسانی #پیشران_تعالی #اداره_کل_نوسازی_و_تحول_اداری #منطقه_غیرحضوری 💢 معاونت برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری اصفهان💢 پیام‌رسان ایتا: https://eitaa.com/plan_Isf اینستاگرام: Instagram.com/plan.isfahan آپارات: www.aparat.com/plan.esfahan سایت: www.plan.isfahan.ir 💢خدمات غیرحضوری مناطق و سازمانها My.isfahan.ir

🔻نشان سیمین تعالی بر سینه شهرداری اصفهان؛ افتخاری ملی برای مدیریت شهری نصف جهان مدیرکل نوسازی و تحول اداری شهرداری اصفهان گفت: شهرداری اصفهان به عنوان نخستین و تنها شهرداری کلان‌شهر کشور که در فرآیند ارزیابی جایزه تعالی سازمانی حضور یافته است، موفق به کسب تندیس سیمین تعالی شد. مدیرکل نوسازی و تحول اداری شهرداری اصفهان اضافه کرد: در میان برگزیدگان این دوره، شهرداری اصفهان به عنوان نخستین و تنها شهرداری کلان‌شهر کشور که در فرآیند ارزیابی جایزه تعالی سازمانی حضور یافته است، موفق به کسب تندیس سیمین تعالی شد. این موفقیت حاصل سال‌ها تلاش در زمینه استقرار مدل‌های تعالی سازمانی، بهبود فرآیندها و ارتقای کیفیت خدمات شهری عنوان شده است. 🔗 imna.ir/xbm7K به گفته این مقام مسوول جایزه ملی تعالی سازمانی بر پایه مدل EFQM برگزار می‌شود و یکی از معتبرترین رویدادهای حوزه ارزیابی و بهبود عملکرد سازمان‌ها در کشور به شمار می‌رود که براساس بخشنامه سازمان اداری و استخدامی کشور مورد تایید سازمان ملی بهره وری است؛ این مدل با ارزیابی توانمندی‌ها و نتایج سازمانی، مسیر بهبود مستمر و دستیابی به استانداردهای برتر مدیریتی را برای سازمان‌ها فراهم می‌کند. به گزارش ایمنا،کسب تندیس سیمین توسط شهرداری اصفهان، جایگاه این مجموعه را به عنوان تنها شهرداری پیشرو در حوزه مدیریت شهری و استقرار نظام‌های تعالی سازمانی بیش از پیش تثبیت کرده است. #معاونت_برنامه_ریزی_و_توسعه_سرمایه_انسانی #پیشران_تعالی 💢 معاونت برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری اصفهان💢 پیام‌رسان ایتا: https://eitaa.com/plan_Isf

🔻ارتقای شهرداری اصفهان از سطح بلورین به تندیس سیمین در تعالی سازمانی معاون برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهردار اصفهان از ارتقای این مجموعه از سطح تندیس بلورین به تندیس سیمین در بیست‌وسومین همایش تعالی سازمانی خبر داد و تأکید کرد که هدف نهایی، افزایش رضایتمندی شهروندان و ذینفعان است. سعید ابراهیمی در حاشیه بیست‌وسومین همایش تعالی سازمانی که در مرکز همایش‌های سازمان مدیریت صنعتی برگزار شد، اظهار کرد: مجموعه شهرداری اصفهان در حدود ۱۰ سال گذشته فعالیت‌های مستمری در حوزه تعالی سازمانی انجام داده است و به لطف خدا موفق شدیم از سطح تندیس بلورین به سطح تندیس سیمین ارتقا پیدا کنیم. 🔗 imna.ir/xbm82 وی با اشاره به اینکه این موفقیت یکی از ویژگی‌های شاخص برای سازمان‌ها محسوب می‌شود، افزود: به لطف خدا این موفقیت نصیب مجموعه شهرداری اصفهان شد. واقعیت این است که تندیس و جوایز هدف اصلی ما نیستند؛ بلکه انشاءالله به دنبال نتایج و پیامدهای مطلوبی مانند رضایتمندی شهروندان، رضایتمندی کلیه ذینفعان و کارکنان و ارائه خدمات شایسته و با کیفیت برای همه مردم عزیز هستیم. ابراهیمی از تمامی عزیزانی که در این مسیر کمک کرده‌اند، قدردانی کرد و گفت: از همه کسانی که ما را در این مسیر یاری کردند تشکر می‌کنم و امیدوارم بتوانیم بیش از گذشته در این مسیر قدم برداریم. #معاونت_برنامه_ریزی_و_توسعه_سرمایه_انسانی #پیشران_تعالی #تعالی_سازمانی 💢 معاونت برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری اصفهان💢 پیام‌رسان ایتا: https://eitaa.com/plan_Isf آپارات: www.aparat.com/plan.esfahan سایت: www.plan.isfahan.ir

🔻مستند کوتاه «کاشی معرق» (از مجموعه آثار مستند مشاغل سنتی اصفهان - راسته) روایتی از هنر بی‌بدیل نصف‌جهان؛ اصفهان، شهر جهانی و خلاق صنایع دستی. در این اثر، تراشِ ظریفِ خشت‌ها و چیدمانِ هندسیِ رنگ‌ها را در دستان هنرمند استاد محمدحسن مقضی به تماشا می‌نشینیم. 🎬 کارگردان: حسن کوچکی 🏢 تهیه‌کننده: سازمان فرهنگی اجتماعی ورزشی شهرداری اصفهان ⚠️ حقوق معنوی و مالکیت این اثر متعلق به سازمان فرهنگی اجتماعی ورزشی شهرداری اصفهان است. 🟥 این مستند از مجموعه «راسته؛ مجموعه آثار مستند مشاغل سنتی اصفهان»، به مناسبت گرامیداشت هفته جهانی صنایع دستی، توسط دبیرخانه شهر خلاق صنایع دستی شهرداری اصفهان منتشر شده است. مشاهده نسخه کامل در آپارات: 🔗https://www.aparat.com/v/x77hzb0 #معاونت_برنامه_ریزی_و_توسعه_سرمایه_انسانی #پیشران_تعالی 💢 معاونت برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری اصفهان💢 پیام‌رسان ایتا: https://eitaa.com/plan_Isf آپارات: www.aparat.com/plan.esfahan سایت: www.plan.isfahan.ir 💢خدمات غیرحضوری مناطق و سازمانها My.isfahan.ir

🔻شهرداری اصفهان تنها نهاد عمومی غیردولتی حاضر در جایزه تعالی سازمانی/ تلاش برای تندیس زرین مدیرکل پژوهش و نوآوری شهرداری اصفهان با اشاره به کسب تندیس سیمین در بیست‌وسومین دوره جایزه تعالی سازمانی گفت: شهرداری اصفهان تنها مجموعه عمومی غیردولتی است که حداقل ۶ تا ۷ سال در این فرایند شرکت کرده و با پشت سر گذاشتن ارزیابی‌های مختلف، موفق به ارتقا از سطوح پایه به تندیس سیمین شده است. مرتضی نصوحی در حاشیه بیست‌وسومین همایش تعالی سازمانی در مرکز همایش‌های سازمان مدیریت صنعتی، اظهارکرد: از ۲۳ سال پیش، سازمان مدیریت صنعتی این مدل را برای کشور عزیزمان ایران بومی‌سازی کرده و شرکت‌های متقاضی توسط این مدل مورد ارزیابی قرار می‌گیرند. نکته قابل توجه این است که معمولاً شرکت‌ها از ارزیابی فرار می‌کنند، اما اینکه به بلوغ رسیده باشند که خود را در محک ارزیابی برون‌سازمانی قرار دهند، نشان‌دهنده جسارت خاص آن شرکت‌هاست. 🔗 imna.ir/xbm89 وی با اشاره به ابعاد ارزیابی در این مدل گفت: در این مدل هم به حوزه توانمندسازهای هر سازمان توجه می‌شود و هم به حوزه نتایج سازمانی.در بخش نتایج، دو موضوع مهم است: یکی بحث پایداری نتایج که باید حداقل یک دوره پایدار سه تا چهار ساله داشته باشیم، و دیگری نظرسنجی‌هایی است که باید از گروه ذینفعان مختلف مانند ارباب‌رجوع، مشتریان، تأمین‌کنندگان و نهادهای بالادستی انجام شود تا رضایت آن‌ها از عملکرد سازمان سنجیده شود. #معاونت_برنامه‌ریزی_و_توسعه_سرمایه_انسانی #پیشران_تعالی 💢 معاونت برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری اصفهان💢 پیام‌رسان ایتا: https://eitaa.com/plan_Isf

🔻کسب مقام‌ سوم تیم آمادگی جسمانی بانوان کارکنان شهرداری اصفهان در دستگاه‌های اجرایی استان #معاونت_برنامه_ریزی_و_توسعه_سرمایه_انسانی #پیشران_تعالی #اداره_کل_سرمایه_انسانی #اداره_رفاه_تعاون_و_ورزش #امور_ورزش 💢 معاونت برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری اصفهان💢 پیام‌رسان ایتا: https://eitaa.com/plan_Isf آپارات: www.aparat.com/plan.esfahan سایت: www.plan.isfahan.ir 💢خدمات غیرحضوری مناطق و سازمانها My.isfahan.ir

🎞 #ویدئو 🔻متعالی در اندیشه، تاب‌آور در عمل، پیشرو در خدمت #معاونت_برنامه_ریزی_و_توسعه_سرمایه_انسانی #پیشران_تعالی #اداره_کل_نوسازی_و_تحول_اداری #تعالی_سازمانی 💢 معاونت برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری اصفهان💢 پیام‌رسان ایتا: https://eitaa.com/plan_Isf آپارات: www.aparat.com/plan.esfahan سایت: www.plan.isfahan.ir 💢خدمات غیرحضوری مناطق و سازمانها My.isfahan.ir