🔖 روابط عمومی اطلاع رسانی نیست؛
🔖 روابط عمومی، مدیریت هوشمند ارتباطات انسانی است | #حمید_شکری_خانقاه، استاد دانشگاه
مدیریت پیشرفته روابط عمومی، رویکردی راهبردی برای مدیریت روابط عمومی در سازمانها است که بر اساس اصول و روشهای پیشرفته و مدلهای مدیریتی توسعه یافته است. این رویکرد به منظور بهبود و توسعه روابط عمومی سازمان با مخاطبان خود (از جمله مشتریان،کارکنان، رسانهها،افراد مرتبط با صنعت و سایر ذینفعان) بکار میرود.
در مدیریت پیشرفته روابط عمومی، روابط عمومی یکی از فرایندهای کلیدی مدیریتی در سازمانها در نظر گرفته میشود.رویکردهای سنتی تنها روی ارتباط با رسانهها و تبلیغات تمرکز دارند، در حالی که این رویکرد پیشرفته و بسیار موثرتر مدیریت روابط عمومی است.
برای پیادهسازی مدیریت پیشرفته روابط عمومی،باید از روشهای مدرن و پیشرفته برای ارتباط با مخاطبان مانند رسانههای اجتماعی، ارتباطات دیجیتال، تحلیل دادهها، سناریو نویسی،جمعآوری بازخورد مخاطب و ارزیابی اثربخشی ارتباطات استفاده کرد.
سازمانها به جای اطلاع رسانی صرف، بایددنبال ایجاد روابط قوی و پایدار با مخاطبان خود باشند.
#مدیریت_پیشرفته_روابط_عمومی
#IPAM
منبع: روابط عمومی برای همه
شرح وظایف روابط عمومی ها در یک نگاه
مدیریت رسانه و اطلاع رسانی
امور فرهنگی نمایشگاه ها و تبلیغات
امور تشریفاتی
مستند سازی
انتشارات
افکار سنجی و پژوهش
روابط:عمومی برای همه
اموزش تخصصی روابط عمومی_مشاوره، اموزش،تبلیغات، خدمات ترجمه و تایپ،اخبار علمی روابط عمومی، معرفی کتاب و جزوه اموزشی و دوره اموزشی
منبع: روابط عمومی برای همه
https://eitaa.com/pool1400
سخنان زیبا و قصار از شهید دکتر مصطفی چمران
ای حیات! با تو وداع می کنم، با همه ی مظاهر و جبروتت. ای پاهای من! می دانم که فداکارید! و به فرمان من مشتاقانه به سوی شهادت_صاعقه وار_ به حرکت در می آیید; اما من آرزویی بزرگ تر دارم.
خدایا! هدایتم کن! زیرا میدانم که گمراهی چه بلای خطرناکی است.
به قدرت آهنینم محکم باشید. این پیکر کوچک; ولی سنگین از آرزوها و نقشه های و امیدها و مسئولیت ها را به سرعت مطلوب به هر نقطه دلخواه برسانید. در این لحظات آخر عمر، آبروی مرا حفظ کنید. شما سال های دراز به من خدمت ها کرده اید. از شما آرزو می کنم که این آخرین لحظه را به بهترین وجه، ادا کنید.
روابط:عمومی برای همه
اموزش تخصصی روابط عمومی_مشاوره، اموزش،تبلیغات، خدمات ترجمه و تایپ،اخبار علمی روابط عمومی، معرفی کتاب و جزوه اموزشی و دوره اموزشی
منبع: روابط عمومی برای همه
https://eitaa.com/pool1400
منبع: روابط عمومی برای همه
حلول ماه عید و شادی مسلمین است
پایان ماه روزه، برای صائمین است
نشاط و افتخار و شادی و سربلندی
از محک الهی برای مؤمنین است
عید فطر بر شما و خانواده محترمتان تبریک و تهنیت باد.
منبع: روابط عمومی برای همه
روابط:عمومی برای همه
اموزش تخصصی روابط عمومی_مشاوره، اموزش،تبلیغات، خدمات ترجمه و تایپ،اخبار علمی روابط عمومی، معرفی کتاب و جزوه اموزشی و دوره اموزشی
منبع: روابط عمومی برای همه
https://eitaa.com/pool1400
تقویم اردیبهشت ۱۴۰۲
تقویم اردیبهشت 1402
۱ اردیبهشت روز بزرگداشت سعدی
۲ اردیبهشت جشن گیاه آوری؛روز زمین پاک [2023 April 22]
۲ اردیبهشت عید فطر [1 شوال 1444]
۳ اردیبهشت روزبزرگداشت شیخ بهایی؛ روزملی کارآفرینی
۳ اردیبهشت شهادت امیر سپهبد قرنی – روز معماری
۳ اردیبهشت تعطیل به مناسبت عید فطر [2 شوال 1444]
۷ اردیبهشت روز ایمنی حمل و نقل
۹ اردیبهشت روزشوراها
۹ اردیبهشت روز جهانی روانشناس و مشاور
۱۰ اردیبهشت جشن چهلم نوروز؛ روزملی خلیج فارس
۱۱ اردیبهشت روزجهانی کارگر [2023 May 1]
۱۲ اردیبهشت شهادت استاد مرتضی مطهری، روزمعلم
۱۵ اردیبهشت جشن میانه بهار/جشن بهاربد؛ روز شیراز
۱۵ اردیبهشت روز بزرگداشت شیخ صدوق
۱۵ اردیبهشت روز جهانی ماما [2023 May 5]
۱۷ اردیبهشت روز اسنادملی و میراث مکتوب
۱۸ اردیبهشت روز بیماری های خاص و صعب العلاج
۱۸ اردیبهشت روز جهانی صلیب سرخ و هلال احمر [2023 May 8]
۱۹ اردیبهشت روز بزرگداشت شیخ کلینی
۲۴ اردیبهشت لغو امتیاز تنباکو به فتوای آیت الله میرزا حسن شیرازی
۲۵ اردیبهشت روز بزرگداشت فردوسی
۲۶ اردیبهشت شهادت امام جعفر صادق علیه السلام [25 شوال 1444]
۲۷ اردیبهشت روز ارتباطات و روابط عمومی
۲۸ اردیبهشت روز بزرگداشت حکیم عمر خیام
۲۸ اردیبهشت روز فرهنگ پهلوانی و ورزش زورخانه ای
۲۸ اردیبهشت روز جهانی موزه و میراث فرهنگی [2023 May 18]
۳۰ اردیبهشت روز ملی جمعیت
۳۱ اردیبهشت روز اهداء عضو اهدای زندگی
۳۱ اردیبهشت ولادت حضرت معصومه سلام الله علیها و روز دختران [1 ذی القعده 1444]
روابط:عمومی برای همه
https://eitaa.com/pool1400
توسعه (1).pdf
حجم:
19.1M
توسعه (1).
https://eitaa.com/pool1400
کتاب توسعه
روابط:عمومی برای همه
اموزش تخصصی روابط عمومی_مشاوره، اموزش،تبلیغات، خدمات ترجمه و تایپ،اخبار علمی روابط عمومی، معرفی کتاب و جزوه اموزشی و دوره اموزشی
منبع: روابط عمومی برای همه
https://eitaa.com/pool1400
https://eitaa.com/pool1400
تعریف مستندسازی در روابط عمومی عبارت از:
فراهم شدن مجموعه اطلاعات دستهبندی شده است که در هر فضای واقعی و مجازی که در قالب فایلهای چند رسانهای اعم از مکتوب، تصویر، طرح، نمودار، فیلم و… درخصوص کارنامه عملکرد یک سازمان یا واحد روابط عمومی تهیه و تدوین گردد.
بر اساس این مجموعه مجلد در دو فضای متنی و دیجیتالی جدایی از جنبه آرشیوی ماندگار کردن نتایج اقدامات صورت گرفته و مبنای بسیاری از برنامهریزیها و پژوهشها میتوان در سازمان و روابط عمومیها واقع شود و ماندگاری هر فعالیتی در گرو ثبت و مستندسازی آن است.
دو بخش مهم در مستند سازی روابط عمومی عبارتند از:
1-تولید مستندات با بهره گیری از ابزارهای نوشتاری سمعی و بصری.
2- تهیه اطلاعات دقیق از اثر تولید شده.
مزایا مستندسازی
مزایا مستندسازی شامل موارد زیر می شود:
نگهداری سابقه، حفظ منابع اطلاعات، جلوگیری از پراکندگی، مشخص نبودن نیازهای آماری و اطلاعاتی، مستندسازی مشکلات موجود، ثبت تاریخی، فراهم شدن زمینه ثبت، فراهم شدن زمینه بروز رویدادهای گذشته، الگوبرداری از بهترین تجربیات.
چرا مستندسازی میکنیم؟
برای ارزیابی عملکرد سازمان حتی هدف.
سنجش و ارزشگذاری فعالیتهای انجام شده.
نقاط قوت و نقاط ضعف در همه حوزهها شناسایی میشود.
پایه اصلی یک نظرسنجی علمی اطلاعات درست است. مستندسازی اطلاعات را در روابط عمومی اصل اساسی است با تهیه اسناد و اطلاعات و نگهداری مطلوب اسناد که فرایندی بسیار پر هزینه است آماده سازی اسناد و مدارک، تصمیمگیری اطلاع رسانی، مسئله گشایی برای دسترسی سریع به اطلاعات، تکمیل، پردازش، روز آمد شدن مستمر اسناد و مدارک و محتوای آنها از مراحل مهم مستندسازی در روابط عمومی است.
روابط عمومیها باید مخزن جامع و اصلی سازمان باشند تا بتوانند خدمات اطلاعات مطلوب به مخاطبان درون سازمان و برون ارائه نمایند. طراحی، تولید، نگهداری، بازیابی و روزآمد سازی اسناد و مدارک حاوی اطلاعات گوناگون سازمان یک ضرورت جدی و پایهای است.
مهمترین مفاهیم مستندسازی
دادهها، پایگاههای اطلاعاتی، پایگاه دادهها، اطلاعات اشاعه اطلاعات، ذخیره اطلاعات، بازیابی اطلاعات، سند و مدرک مستندسازی، مدرک شناسی، دکومانتاسیون، متن، ابرمتن، ابررسانه و آرشیوهای بایگانی/فیلم بالاترین اثرگذاری را در مستندسازی دارد.
اهمیت مستندسازی
گنجینه ارزشمند که بر اساس آن در مقاطع زمانی مختلف و به اتکا به این مستندات ارزیابی درست و مستندی از برنامه عملکرد و اقدامات سازمان روابط عمومی را به عمل می آورد و با سند و مدرک اعلام داشته که یک سازمان و روابط عمومی در مقاطع زمانی خاص در چه سیری و با چه کمیت و کیفیتی حرکت کرده است.
مراحل مستند سازی شامل 1- فرآیند شناسی، گردآوری، طبقهبندی، ارزش گذاری، پالایش فهرست نویسی، در دسترس قرار دادن سوابق یا اسناد موجود از قبیل عکس و مکاتبات و فایلهای کامپیوتری و… میباشد که دارای ارزش تاریخی هم است.
معرفی همیشگی برای حضور عملکرد سازمان و روابط عمومی در انواع جشنوارهها و رقابتهای مختلف علمی و اجرایی.
مستندسازی در روابط عمومی به ما میگوید که از کجا شروع کردهایم و چه مسیری را طی کرده و هم اکنون در کجا ایستادهایم.
مستندسازی در فضای مجازی ضرورتی انکارناپذیر و فرصتی ارزشمند است.
مستندسازی بیانگر تهیه اسناد و مدارک است.
نگهداری و به روز رسانی آرشیوهای سازمان در سایتهای رسمی سازمان برای بهره برداری همگانی و دسترس اطلاعات آن.
قربانعلی تنگ شیر _ مدرس دانشگاه
روابط:عمومی برای همه
اموزش تخصصی روابط عمومی_مشاوره، اموزش،تبلیغات، خدمات ترجمه و تایپ،اخبار علمی روابط عمومی، معرفی کتاب و جزوه اموزشی و دوره های اموزشی
ارتباط با مدیر
@Aliishzavarehh
کارشناس و پژوهشگر روابط عمومی و علوم ارتباطات
منبع: روابط عمومی برای همه
https://eitaa.com/pool1400
https://eitaa.com/pool1400
ده نکته درباره مستندسازی در روابط عمومی
https://eitaa.com/pool1400
اینها تنها تعدادی از عوارض جانبی متعدد این مستندات هستند. این یک فعالیت بسیار مفید و ضروری و حرفه ای در سازمان ها از جمله روابط عمومی است. اگر در روابط عمومی کار می کنیم، چه سازمان ما بزرگ باشد و چه کوچک، باید مستندسازی کار را در نظر بگیریم و آن را انجام ندهیم. خوشبختانه ابزارهای تکنولوژیکی به ما این امکان را داده اند که بسیاری از بهانه ها را در فرآیند مستندسازی حذف کنیم.
اما چند نکته:
مدیران و کارشناسانی که به مستندسازی رسیدگی می کنند اهداف مشخصی دارند و برای رسیدن به این اهداف سعی می کنند کمترین هزینه های مالی و معنوی را به سازمان خود تحمیل کنند. به عبارت دیگر، اطلاعات و اسناد به عنوان دارایی های سازمان تلقی می شود.
آنها به کار کارشناسان اعتماد دارند و با مطالعه، شناخت، تجزیه و تحلیل موقعیت های موجود، بایگانی و مستندسازی برنامه ها و اقدامات خود در مراحل طراحی وضعیت مطلوب و اقدامات عملی، به توانایی بررسی، نقد و اظهار نظر سایر متخصصان احترام می گذارند. در واقع با حفظ تجربیات خود به دیگران، به ویژه نسل های آینده اجازه می دهند تا با آزمون و خطاهای کمتری از مسئولیت های خود استفاده کنند.
مستندسازی یکی از روش های گاهشماری و زمینه سازی تاریخ است. ارتباط با جامعه مستند، دسترسی نسل های آینده به تاریخ این صنعت را آسان می کند و اپیدمی جعل تاریخ تا حد زیادی بی تاثیر است.
روابط عمومی راوی واقعی شکل گیری، توسعه و بهبود هویت و ناشناس بودن یک سازمان حرفه ای خواهد بود که اهمیت مستندسازی را درک می کند. راه رفع نواقص تاریخی استانداردسازی روابط عمومی در سازمان ها باید مستند باشد.
وظیفه و بار مستندسازی فعالیت تمامی واحدهای سازمانی نباید بر دوش روابط عمومی باشد، بلکه روابط عمومی به عنوان یک واحد تخصصی باید به سایر ادارات کمک کند و البته گزارش نهایی سازمان را در یک تولید شیک و با کیفیت ارائه کند. قالب .
با ذهنی باز و بدون دخالت در علایق و ترجیحات فردی و گروهی، مستندات ایجاد کنید. اگرچه فناوری های جدید تولید، حسابداری، پردازش و استفاده از اسناد را تسهیل می کند، اما آموزش و استفاده از نیروی انسانی متخصص در این زمینه باعث افزایش ایمنی و کیفیت عملیات می شود.
مستندسازی مد نیست. قاعدتاً بسیاری از کارکنان سازمان اهمیت این کار را درک نمی کنند و حتی ممکن است با آن مخالفت کنند. آشنایی مدیران و کارکنان سازمان با نتایج مستندات در قالب سمینارهای آموزشی.
ارزیابی کار ستاد و زیرمجموعه های سازمان به ویژه در سطح استان، ارزیابی و مستندسازی مستندات فعالیت آنها.
روابط:عمومی برای همه
اموزش تخصصی روابط عمومی_مشاوره، اموزش،تبلیغات، خدمات ترجمه و تایپ،اخبار علمی روابط عمومی، معرفی کتاب و جزوه اموزشی و دوره های اموزشی
ارتباط با مدیر
@Aliishzavarehh
کارشناس و پژوهشگر روابط عمومی و علوم ارتباطات
منبع: روابط عمومی برای همه
https://eitaa.com/pool1400
چه فتنه بود که حسن تو در جهان انداخت
که یک دم از تو نظر بر نمیتوان انداخت
بلای غمزه نامهربان خون خوارت
چه خون که در دل یاران مهربان انداخت
سعدی شیرازی
روابط:عمومی برای همه
اموزش تخصصی روابط عمومی_مشاوره، اموزش،تبلیغات، خدمات ترجمه و تایپ،اخبار علمی روابط عمومی، معرفی کتاب و جزوه اموزشی و دوره اموزشی
منبع: روابط عمومی برای همه
https://eitaa.com/pool1400
🔷 آن چه بنیان گذاران استارتاپ ها باید بدانند
🔸این کتاب با توجه به رویکرد معرفی کتاب های عملیاتی و کاربردی در ادامه موضوع کتاب فراز و فرودهای راه اندازی کسب و کار به عنوان راهنماهایی عملیاتی، تجربی و با نگرشی متفاوت اما واقع بینانه از مشکلات پیش روی شرکت های تازه تاسیس که تلاش دارند ایده های بکر خود را به طور اثربخشی به مرحله پیاده سازی و سودآوری برساند انتخاب و به رشته تحریر درآمده است. شرکتهای نوپا برای رشد سریع خود علاوه بر نیاز به جذب سرمایه، نیازمند راهبری و مدیریت اثربخش برای اجرای برنامه های طرح ریزی شده و اتخاذ تصمیمات کلیدی در طی فرآیند توسعه کسب و کار اند.
روابط عمومی پارک علم و فناوری سلامت دانشگاه علوم پزشکی مشهد
👤 نویسنده: اِلکر کُکسال
📚 مترجمان: دکتر میثم محمدیان، پیام آزادی