💢خطاهای ذهنی غیرمنطقی در محیط کار
🔸با وجود قدرت بالای پردازش مغز، ممکن است تصور کنید که مغز هیچوقت اشتباه نمیکند، ولی در واقع مغز ما بیشتر از اینکه بر شواهد و مدارک منطقی تکیه کند، بر تعدادی خطای ذهنی متداول تکیه دارد، بنابراین بسیاری از قضاوتهای ما نادرست هستند.
🔸خطاهای ذهنی، قضاوتهای غیرمنطقیای هستند که ذهن ما بر اساس الگوهای متداولی انجام میدهد. آشنایی با خطاهای ذهنیای میتواند به جلوگیری از ایجاد مشکلات ناشی از آنها کمک کند.
🔸در تحقیقی در دانشگاه کوئینزلند (Queensland) مشخص شد که زنان مو بلوند، بهطور متوسط ۷ درصد بیشتر از زنان مو قرمز و مو قهوهای، حقوق دریافت میکنند. در تحقیقی در دانشگاه ییل (Yale) مشخص شد که اولویت استخدام با دانشمندان «مرد» است و آنها بهطور متوسط ۴۰۰۰ دلار بیشتر از دانشمندان «زن» حقوق میگیرند.
🔸همچنین نتایج تحقیقاتی در دانشگاه دوک نشان داد که موفقیت و ارتقای شغلی افرادی که «چهره بالغ» دارند، بیشتر از افرادی است که «چهره کودکانه» دارند (چهرهی کودکانه بیشتر به چهرههایی اطلاق میشود که چانه کوچک، گونه پهن و چشمانی بزرگ دارند و چهره بالغ معمولا به چهرههایی گفته میشود که چانه بزرگتر، صورت باریکتر و چشم کوچکتر دارند).
◀️ خیلی با عقل جور در نمیآید که تصور کنیم افراد عمداً به زنان موبلوند حقوق بیشتری پرداخت میکنند یا افراد با «چهره کودکانه» را نادیده میگیرند و به افرادی با «چهره بالغ» کمک میکنند تا ارتقای شغلی پیدا کنند و یا دانشمندان مرد بدون صلاحیت لازم را استخدام میکنند و به آنها پول بیشتری پرداخت میکنند.
در واقع خطاهای ناخودآگاه ما آنچنان قوی هستند که ما را مجبور میکنند که در مسیری پیش برویم که برخلاف منطق و همچنین عقاید و ارزشهای ماست.
✍اموزش تخصصی روابط عمومی درایران
اخبار و اطلاعات تخصصی به روز و مطالب تخصصی روابط عمومی
خدمات مشاوره و تحقیق و ترجمه و
https://t.me/prbooknet
https://eitaa.com/pool1400
456.8K حجم رسانه بالاست
مشاهده در ایتا
سکوت همیشه به معنای
رضایت نیست …!
گاهی یعنی خسته ام از اینکه
مدام به کسانی که هیچ اهمیتی
برای فهمیدن نمی دهند توضیح دهم !
دردی که انسان را به سکوت
وا می دارد، بسیار سنگین تر از
دردیست که انسان را به فریاد
وا می دارد…
و انسان ها فقط به فریاد هم می رسند،
نه به سکوت هم ...!
اموزش تخصصی روابط عمومی درایران
اخبار و اطلاعات تخصصی به روز و مطالب تخصصی روابط عمومی
خدمات مشاوره و تحقیق و ترجمه و
https://t.me/prbooknet
https://eitaa.com/pool1400
منبع: روابط عمومی برای همه
انواع روابط عمومی دیجیتال
دریافت بک لینک با استفاده از نوشتن مقاله و انتشار آن در فضای آنلاین
انتشار رپورتاژ در سایتهای پرمخاطب و پربازدید
انتشار اینفوگرافی
بازاریابی محتوایی و تولید محتوای کاربردی، جذاب و منحصربهفرد
همکاری با اینفلوئنسرها در بسترهای مختلف به ویژه شبکههای اجتماعی
...
اموزش تخصصی روابط عمومی درایران
اخبار و اطلاعات تخصصی به روز و مطالب تخصصی روابط عمومی
خدمات مشاوره و تحقیق و ترجمه و
https://t.me/prbooknet
https://eitaa.com/pool1400
•
💢 نحوه سؤال کردن مدیران باهوش و کارآمد در محل کار
🔸خیلی از ما در زندگیمان با پرسشهایی مواجه می شویم که پاسخ آنها را می دانیم، اما با این حال دوست داریم نظر دیگران را هم جویا شویم. گاهی بعد از پرسیدن این سؤالات احساس کم هوشی کردهایم، در بیشتر مواقع واکنش دیگران سبب ایجاد چنین احساسی در ما شده است. مهم این است چطور از دیگران سؤال بپرسیم.
🔸افراد باهوش از دیگران سؤالاتی می پرسند که پاسخهای خوب و متنوعی دارد و می توانند چیزهای خوبی از آنها یاد بگیرند.
مشکل اینجاست که ما سؤالات محدودکنندهای داریم. بگونهای سؤال می کنیم که پاسخ آن از قبل مشخص است. حتی در خیلی موارد اصلاً به پاسخ طرف مقابلمان توجه نداریم. چون طوری سؤال میپرسیم که پاسخ آن واضح و روشن است.
◀️ سؤالات اشتباه در محیط کار و بهترین جایگزین برای آنها:
▪️سؤالاتی که برای دریافت تائید دیگران پرسیده می شود
این سؤالات تنها ذهن طرف مقابل را محدود می کند. پس او به جای فکر کردن و ارائه بهترین راه حل، تنها پاسخ دلخواهتان را به شما می دهد. مانند اینکه بپرسیم: "بهتر نیست آن سفارش را همین طور که هست تحویل دهیم؟ به نظر شما باز هم باید منتظر بمانیم؟"
خیلی از این سؤالات تنها یک پاسخ دارند و پاسختان کاملاً واضح و روشن است.
می توانید این سؤالات را بدین صورت مطرح کنید:
"به نظر شما درباره این سفارشها چه کاری می توانیم انجام بدهیم؟ فکر می کنید بهتر است چه کار کنیم؟"
این سؤالات پاسخ اصلی را در بر ندارد و هر یک از آنها به طرف مقابل امکان می دهد درباره پاسخ خوب فکر کنند. برای این سؤالات پاسخهای زیادی هم وجود دارد.
▪️سؤالاتی که تنها دو گزینه پیش روی طرف مقابل قرار می دهد
تصور کنید می خواهید یک سفارش به دست مشتری برسانید اما در بین راه متوجه می شوید کیفیت مطلوبی ندارد. درباره آن چاره اندیشی می کنید و فقط دو راه حل برای آن دارید که هر دو جوانب مثبت و منفی دارند. اکنون از اعضای گروهتان سؤال می کنید و دو راه حل مقابلشان می گذارید. "به نظر شما باید تمام کار را از اول شروع کنیم؟ یا باید ادامه دهیم و امیدوار باشیم مشتری متوجه نقصان سفارش نمی شود؟"
اعضای تیم یکی از این دو راه حل را انتخاب می کنند؛ زیرا تنها دو راه حل محدود وجود دارد و ذهنشان به همین دو راه معطوف است. قطعاً راه حل بهتری هم وجود دارد که شما به آن توجه نکردهاید.
پس با پرسش اشتباه و محدودتان، قدرت تفکر درباره راه سوم را از اعضای تیم گرفتهاید. نباید ذهن اعضای گروهتان را تنها با چند راه حل محدود کنید.
▪️سؤالاتی که واقعاً برای دانستن پرسیده نشدهاند
فکر می کنید اگر درباره چیزی سؤال کنید ضعف خود را نشان دادهاید؟ آیا بهعنوان یک مدیر ضعیف و آسیب پذیر جلوه می کنید؟ شاید حق با شما باشد. بهترین راه این است به جای سؤال پرسیدن، توضیح بخواهید. سؤال خود را به این صورت مطرح کنید:
"راه حل شما مرا تحت تأثیر قرار داد. تصور کنید من هیچ اطلاعی در این باره ندارم، چطور می توانید آن را برایم توضیح دهید؟"
◀️ نکاتی درباره نحوه بیان سؤال:
▪️سؤال خود را در قالب یک جمله بیان کنید
باید سؤالاتتان را واضح و با جزئیات بپرسید، اما تنها به یک جمله محدود شوند. برای مثال: "چطور می توان کیفیت محصول را بهبود داد؟"
▪️تنها وقتی برای سؤالاتتان گزینهای مطرح کنید که هیچ گزینه دیگری ممکن نیست
البته این موضوع در بیشتر مواقع صادق نیست؛ زیرا معمولاً برای هر مشکلی راه حلهای زیادی وجود دارد.
▪️پاسخ را در سؤالات خود نگنجانید
اگر پاسخ را می دانید، نیاز نیست آن را در سؤالتان بگنجانید. پس سؤالاتی که می پرسید، نباید پاسخهای احتمالی داشته باشد.
▪️تا جای ممکن کمتر حرف بزنید
وقتی از دیگران سؤال می کنید به معنای آن است که می خواهید چیزی که درباره این موضوع می دانند یا حدس می زنند را بدانید. پس ساکت بمانید و تنها گوش دهید. وقتی از فردی به روش درست سؤال می پرسید، باید انتظار داشته باشید چیزهای زیادی از پاسخهای او یاد بگیرید.
✍منبع: inc
اموزش تخصصی روابط عمومی درایران
اخبار و اطلاعات تخصصی به روز و مطالب تخصصی روابط عمومی
خدمات مشاوره و تحقیق و ترجمه و
https://t.me/prbooknet
https://eitaa.com/pool1400
42.1K حجم رسانه بالاست
مشاهده در ایتا
منبع: روابط عمومی برای همه
👈کتاب را "سرگرمی اول" کودکانمان کنیم...
✍اثر: "پابلو آمارگو"
اموزش تخصصی روابط عمومی درایران
اخبار و اطلاعات تخصصی به روز و مطالب تخصصی روابط عمومی
خدمات مشاوره و تحقیق و ترجمه و
https://t.me/prbooknet
https://eitaa.com/pool1400
🛑 ▫️▫️ 🪷 ▫️▫️ 🛑
*💢آدمی که نوازش نشه، مخش می پُکه!*
*■اریک برن(eric berne) کتابی دارد با عنوان "بازی ها: روانشناسی روابط اجتماعی". در مقدمه این کتاب آقای برن از قول آقای اسپیتز(spitz) می گوید: "کودکانی که پس از تولد به مدت طولانی از آغوش مادر محروم می شوند، رفته رفته دچار افت شدید روحی و روانی شده و چه بسا ممکن است سرانجام با ناراحتی های ناشی از همین افت روحی، از پا در بیایند". بنابراین، آنچه که آقای اسپیتز آن را محرومیت عاطفی (emotional deprivation) می نامد ممکن است مهلک باشد.*
*□آقای برن در ادامه می گوید نظیر چنین پدیده هایی در بزرگسالانی که در معرض محرومیت های احساسی قرار می گیرند، نیز دیده می شود که تجربه ثابت کرده این محرومیت ها موجب روان پریشی می شود. در نهایت آقای برن نتیجه می گیرد که: "اگر نوازش نشوی، مخت می پُکد".*
●بنابراین، بعد از آن که دوران صمیمیت دامان مادر به پایان رسید، فرد در بقیه عمر، هر روز با این معما مواجه است که دست تقدیر چه موانعی سر راهش سبز خواهد کرد. در بسیاری از موارد، فرد سازگاری نشان می دهد و یاد می گیرد که با کمترین نوازش، حتی از نوع نمادین آن، خود را راضی کند تا جایی که با مشاهده یک تکان دادن سر در تایید کارهای او و به رسمت شناختن موجودیت او، برایش کافی است.
○از نظر آقای برن یکی از بهترین راه حل ها برای کاستن از این محرومیت های عاطفی، "نوازش" است: برخی ها ممکن است نوزاد را لفظا و با کلام نوازش کنند، برخی ها ممکن است او را در آغوش بگیرند و بعضی ها ممکن است به شوخی او را نیشگون بگیرند یا تلنگرش بزنند. پس: وجود آمیزش اجتماعی، هر چه که باشد بر فقدان آمیزش اجتماعی مزیتی نسبی دارد.
■سوال: به عنوان مدیر چگونه می توانیم دیگران را نوازش کنیم؟
▪︎به نیازهای کارکنانمان توجه کنیم و بر اساس نیاز هر فرد، به او انگیزه بدهیم؛ برخی از کارکنان ممکن است به دنبال دیدن(احترام) باشند و برخی ها ممکن است به دنبال شکوفایی استعدادشان و ... .
▪︎برخی از کارکنان از شکست می ترسند، به عنوان مدیر به آنها اطمینان و احساس امنیت بدهید. آقای دمینگ معتقد است: در غیاب ترس، اشخاص می توانند در سطحی بالاتر از گذشته ظاهر شده و بر تولید خود بیفزایند.
▪︎عادت کنید با کارکنان خود به عنوان انسان های مهم و ارزشمند رفتار کنید.
▪︎انتظارات خود را از کارکنان، شفاف و روشن، مطرح کنید.
▪︎مدیران باید در خلوت و در جمع، کار برجسته کارمندانشان را تایید و از او تشکر نمایند. توجه داشته باشید هر چه که تحسین و تشویق شوند تکرار و تقویت می شوند.
▪︎با تمام وجود، به حرف کارکنان، توجه نموده و به دقت گوش کنید.
▪︎تبسم کنید.
▪︎کار را معنی دار کنید؛ به قول نیچه: کسی که چرایی برای زندگی کردن دارد، با هر چگونه ای خواهد ساخت.
▪︎با همکارانتان منصفانه رفتار کنید.
▪︎همه ما از نقاط ضعف و قوت هایی برخورداریم. یاد بگیریم کارکنانمان را همانطوری که هستند، بپذیریم.
□سخن پایانی: همه ما انسان ها از دردها و محرومیت های مشترکی رنج می بریم و به همین خاطر نیازمند آنیم که نوازش، شویم؛ بنابراین، یاد بگیریم همدیگر را نوازش کنیم.
🔲▫️▫️▫️▫️▫️▫️🔲
6.pdf
حجم:
2.9M
📌 ششمین شماره نشریه بقا
ماهنامه اجتماعی ، فرهنگی استان اصفهان منتشر شد؛
اموزش تخصصی روابط عمومی درایران
اخبار و اطلاعات تخصصی به روز و مطالب تخصصی روابط عمومی
خدمات مشاوره و تحقیق و ترجمه و
https://t.me/prbooknet
https://eitaa.com/pool1400

تاریخ امروز
خورشیدی
۱۴۰۲/۰۷/۱۳
پنج شنبه - ۱۳ مهر ۱۴۰۲
میلادی
2023-10-05
Thursday - 2023 05 October
قمری
۱۴۴۵/۰۳/۱۹
الخميس - ١٩ ربيع الاول ١٤٤٥
برج فلکی
میزان
مناسبت های امروز
روز جهانی معلم
آغاز جمهوری پنجم فرانسه و جایگزینی نظام پارلمانیِ جمهوری چهارم با به نظام ریاستی[ 5 October 1958 ]
درگذشت استیو جابز بنیانگذار و رئیس پیشین شرکت اپل[ 5 October 2011 ]
استعفای «اسلوبودان میلوشویچ» رئیس جمهور وقت صربستان در جریان انقلاب پنجم اکتبر[ 5 October 2000 ]
زادروز واتسلاو هاول نویسنده و اولین رئیس جمهور جمهوری چک[ 5 October 1936 ]
درگذشت فریدون فروغی آهنگساز، نوازنده و خوانندهٔ ایرانی[ ۱۳ مهر ۱۳۸۰ ]
اموزش تخصصی روابط عمومی درایران
اخبار و اطلاعات تخصصی به روز و مطالب تخصصی روابط عمومی
خدمات مشاوره و تحقیق و ترجمه و
https://t.me/prbooknet
https://eitaa.com/pool1400
https://t.me/prbooknet
مشکلات روابط عمومی سازمان های کوچک در استان ها:
۱٫ محدودیت نیرو
۲٫ تحصیلات غیرمرتبط مسئولان روابط عمومی
۳٫ کمبود اعتبارات مالی
۴٫ چند شغله بودن (کارپرداز! مسئول امور اداری، مسئول دفتر مدیرکل، کارگزین! و سایر شغل هایی که مسئول روابط عمومی باید به آنها رسیدگی کند)
۵٫ مشکل جذب نیروی متخصص (به علت اشغال پست توسط یک فرد دیگر و همین طور موانع قانونی جذب نیروهای جدید در دستگاه های دولتی و حکومتی)
اموزش تخصصی روابط عمومی درایران
اخبار و اطلاعات تخصصی به روز و مطالب تخصصی روابط عمومی
خدمات مشاوره و تحقیق و ترجمه و
https://t.me/prbooknet
🔵 آیین سنتی و مذهبی قالیشویان
🟢 جمعه ۱۴ مهر _ مشهد اردهال
🔴 آئین قالیشویان فین کاشان و خاوه اردهال همه ساله در دومین جمعه مهرماه (نزدیکترین جمعه به ۱۱ مهرماه که سالروز کشتهشدن سلطانعلی بن محمدباقر است) برگزار میگردد.
در این مراسم نمادین، شرکتکنندگان در حالی که چوبهایی به دست دارند، قالی را به عنوان پیکر نمادین علی بن محمد باقر در چشمهای میشویند.
این مراسم در فهرست میراث معنوی کشور ثبت شده و در دسامبر ۲۰۱۲ در فهرست میراث فرهنگی و معنوی یونسکو نیز به ثبت رسیده است
برخی از محققان و نویسندگان سابقه آیین قالیشویان را در جشن مهرگان و آیینهای کهن ایرانی ریشهیابی میکنند
اموزش تخصصی روابط عمومی درایران
اخبار و اطلاعات تخصصی به روز و مطالب تخصصی روابط عمومی
خدمات مشاوره و تحقیق و ترجمه و
https://t.me/prbooknet
https://eitaa.com/pool1400