‏عکس از Alireza Shavakhi.zavareh

بیانیه پویش «روابط‌عمومی در متن مدیریت است، نه در حاشیه» | ۲۷ اردیبهشت، روز ملی ارتباطات و روابط‌عمومی در روز ملی ارتباطات و روابط‌عمومی، ما فعالان، کارشناسان، استادان و مدیران حوزه ارتباطات بر این باوریم که روابط‌عمومی باید از حاشیه به متن مدیریت بازگردانده شود. روابط‌عمومی تنها نهاد سازمانی است که می‌تواند حلقه پیوند میان سازمان و جامعه، مدیران و ذی‌نفعان، درون و برون سازمان را شکل دهد. باتوجه‌به تحولات پرشتاب در عرصه رسانه، افکار عمومی، فناوری و مدیریت، دیگر نمی‌توان روابط‌عمومی را محدود به تولید محتوا یا برگزاری مراسم دید. جایگاه واقعی روابط‌عمومی، در اتاق تصمیم‌سازی است؛ جایی که تحلیل، درک ذی‌نفعان، مدیریت بحران و تصویرسازی و اعتبارسازی، شکل می‌گیرد. ما با راه‌اندازی این پویش، از همه نهادهای دولتی، خصوصی، دانشگاهی و رسانه‌ای می‌خواهیم با بازنگری در ساختارهای مدیریتی خود، به روابط‌عمومی به‌عنوان یک عنصر راهبُردی و نه صرفاً عملیاتی بنگرند. در این مسیر، از همه تشکل‌ها، فعالان، مدیران، کارشناسان و تمامی علاقمندان به حوزه روابط‌عمومی دعوت می‌کنیم تا به این پویش بپیوندند و در معرفی ارزش‌های حرفه‌ای روابط‌عمومی مشارکت کنند. «روابط‌عمومی در متن مدیریت است، نه در حاشیه» امضاکنندگان: مؤسسه کارگزار روابط‌عمومی | انجمن متخصصان روابط‌عمومی | انجمن روابط‌عمومی ایران | ۱۵ اردیبهشت ۱۴۰۴

چالش‌ها و پیامدهای روابط عمومی پنهان‌گرا در آینده روابط عمومی پنهان‌گرا با چالش‌ها و پیامدهای قابل توجهی روبه‌رو است که می‌تواند تأثیرات عمیقی بر سازمان‌ها و برندها داشته باشد: ‏چالش‌ها: ‏1. کاهش شفافیت: در روابط عمومی پنهان‌گرا، اطلاعات به‌صورت محدود و تحت کنترل ارائه می‌شود که این امر می‌تواند منجر به عدم اعتماد عمومی و گسترش شایعات شود. ‏2. افزایش انتظارات از شفافیت: در عصر دیجیتال، مردم خواهان شفافیت و صداقت بیشتری از سازمان‌ها هستند. عدم پاسخگویی به این انتظارات می‌تواند تبعات منفی به همراه داشته باشد. ‏3. توسعه فناوری: پیشرفت‌های سریع فناوری و دسترسی آسان به اطلاعات، پنهان‌کاری را دشوارتر کرده و احتمال کشف آن را افزایش می‌دهد. ‏4. تغییرات در رفتار مصرف‌کننده: مصرف‌کنندگان امروزی به دنبال برندهایی هستند که ارزش‌های صداقت و شفافیت را رعایت کنند. عدم تطابق با این انتظارات می‌تواند به از دست رفتن مشتریان منجر شود. ‏5. گسترش رسانه‌های اجتماعی: در دوران رسانه‌های اجتماعی، اخبار و شایعات به سرعت منتشر می‌شوند و روابط عمومی پنهان‌گرا نمی‌تواند به‌راحتی اطلاعات را کنترل کند. ‏6. چالش‌های اخلاقی و قانونی: پنهان‌کاری ممکن است به مشکلات قانونی و اخلاقی منجر شود، به‌ویژه در صورتی که اطلاعات حیاتی یا حساس نادیده گرفته شود. ‏پیامدها: ‏1. کاهش اعتماد عمومی: وقتی مردم احساس کنند که اطلاعات به‌طور نادرست یا ناقص به آن‌ها ارائه می‌شود، اعتمادشان به برند یا سازمان به خطر می‌افتد. ‏2. آسیب به اعتبار برند: افشای اطلاعات پنهان می‌تواند اعتبار برند را به شدت لطمه بزند و بازسازی آن فرآیندی زمان‌بر و پرهزینه خواهد بود. ‏3. نارضایتی و اعتراضات اجتماعی: پنهان‌کاری می‌تواند به نارضایتی عمومی و حتی اعتراضات منجر شود، به‌ویژه اگر جامعه احساس کند که از آن‌ها اطلاعات مهمی مخفی شده است. ‏4. کاهش فروش و سود: از دست دادن اعتماد و اعتبار برند می‌تواند به کاهش فروش و به تبع آن کاهش سود منجر شود. ‏5. چالش‌های نیروی انسانی: کارکنان ممکن است تمایل کمتری به همکاری با سازمان‌هایی داشته باشند که شفافیت را رعایت نمی‌کنند، که این امر می‌تواند به کاهش کیفیت نیروی کار منجر شود. ‏6. افزایش هزینه‌های ارتباطی: در پی بحران‌های ناشی از پنهان‌کاری، سازمان‌ها ممکن است مجبور به صرف هزینه‌های بیشتری برای مدیریت بحران و بازسازی اعتماد شوند. نتیجه‌گیری: روابط عمومی پنهان‌گرا با چالش‌های جدی مواجه است که می‌تواند عواقب قابل توجهی برای سازمان‌ها به همراه داشته باشد. برای مقابله با این چالش‌ها، سازمان‌ها باید استراتژی‌های شفاف و پاسخگو را اتخاذ کنند تا اعتماد و ارتباطات مثبت با ذینفعان را تقویت کنند و از اثرات منفی پنهان‌کاری جلوگیری کنند. .اموزش تخصصی روابط عمومی درایران اخبار و اطلاعات تخصصی به روز و مطالب تخصصی روابط عمومی خدمات مشاوره و تحقیق و ترجمه و https://t.me/prbooknet https://eitaa.com/pool1400

روابط عمومی هیبریدی و نیاز به سواد مدیران در عصر دیجیتال روابط عمومی هیبریدی به یک رویکرد نوین در ارتباطات سازمانی اشاره دارد که در آن از ترکیب روش‌های سنتی و دیجیتال برای برقراری ارتباط با مخاطبان و ذینفعان استفاده می‌شود. این مدل به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد که به شکل مؤثرتری به نیازها و انتظارات مخاطبان پاسخ دهند و در عین حال به تغییرات سریع محیط ارتباطی واکنش نشان دهند. در این راستا، سواد مدیران روابط عمومی نیز باید به‌روز و به‌طور جامع‌تری توسعه یابد. اهمیت سواد مدیران روابط عمومی هیبریدی در چندین بعد کلیدی قابل بررسی است: ‏1. فهم عمیق فناوری‌های نوین: مدیران روابط عمومی باید به درک عمیقی از فناوری‌های نوین و ابزارهای دیجیتال دست یابند. این شامل تسلط بر رسانه‌های اجتماعی، ابزارهای تحلیلی و پلتفرم‌های مدیریت محتوا است. توانایی استفاده از این فناوری‌ها به سازمان‌ها کمک می‌کند تا پیام‌های خود را با دقت بیشتری به مخاطبان منتقل کنند و به صورت سریع و مؤثر به بازخوردها پاسخ دهند. ‏2. تحلیل داده‌ها و بینش‌گیری: در عصر دیجیتال، داده‌ها به عنوان یکی از مهم‌ترین دارایی‌ها به شمار می‌روند. توانایی تحلیل داده‌ها و استخراج بینش‌های کلیدی از آن‌ها به مدیران این امکان را می‌دهد که رفتار و نیازهای مخاطبان را بهتر درک کنند. این بینش‌ها می‌توانند به بهینه‌سازی استراتژی‌های ارتباطی و تصمیم‌گیری‌های کلیدی در سازمان کمک کنند. ‏3. مهارت‌های ارتباطی چندوجهی و سازگار: در دنیای پیچیده امروز، مدیران روابط عمومی باید قادر باشند در چندین کانال ارتباطی به طور همزمان فعالیت کنند. این نیازمند مهارت‌های ارتباطی قوی و توانایی انطباق با شرایط مختلف است. آن‌ها باید قادر به ایجاد پیام‌های مؤثر و سازگار باشند که در تمامی پلتفرم‌ها به درستی منتقل شوند. ‏4. آگاهی از روندهای اجتماعی و فرهنگی: درک عمیق از روندهای اجتماعی و فرهنگی و تأثیر آن‌ها بر ارتباطات می‌تواند به مدیران کمک کند تا استراتژی‌های مؤثرتری طراحی کنند. این آگاهی به آن‌ها این امکان را می‌دهد که در زمان‌های بحرانی یا تغییرات ناگهانی در جامعه، به سرعت واکنش نشان دهند و ارتباطات خود را به‌روز کنند. ‏5. توانایی مدیریت بحران و واکنش سریع: در دنیای امروز، بحران‌ها می‌توانند به سرعت و به طور غیرمنتظره‌ای رخ دهند. مدیران روابط عمومی باید توانایی مدیریت بحران را داشته باشند و به سرعت و به طور مؤثر به این وضعیت‌ها پاسخ دهند. این شامل پیش‌بینی مشکلات احتمالی، برنامه‌ریزی برای پاسخگویی و به حداقل رساندن آسیب به اعتبار سازمان است. برای موفقیت در روابط عمومی هیبریدی، مدیران باید به صورت مداوم به یادگیری و به‌روزرسانی مهارت‌های خود ادامه دهند. این امر نه تنها به آن‌ها این امکان را می‌دهد که در یک محیط ارتباطی در حال تغییر به طور مؤثری عمل کنند، بلکه به آن‌ها کمک می‌کند تا به نیازهای متنوع و پیچیده مخاطبان پاسخ دهند و ارتباطات موثری برقرار کنند. در نهایت، سواد هیبریدی مدیران روابط عمومی به عنوان یک پیش‌نیاز اساسی برای موفقیت سازمان در عصر دیجیتال به شمار می‌رود. .اموزش تخصصی روابط عمومی درایران اخبار و اطلاعات تخصصی به روز و مطالب تخصصی روابط عمومی خدمات مشاوره و تحقیق و ترجمه و https://t.me/prbooknet https://eitaa.com/pool140

☀️ امروز سه شنبه   ۱۶  اردیبهشت ۱۴۰۴ 🌙  ۸  ذی القعده  ۱۴۴۶ 🎄 ۶  مه  ۲۰۲۵ 🔸ذکر روز : یا ارحم الراحمین (۱۰۰مرتبه) 💠 ‌️‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌امام علی(ع) : ميان شما و پندپذيرى، پرده‌اى از غرور و خودخواهى وجود دارد  .اموزش تخصصی روابط عمومی درایران اخبار و اطلاعات تخصصی به روز و مطالب تخصصی روابط عمومی خدمات مشاوره و تحقیق و ترجمه و https://t.me/prbooknet https://eitaa.com/pool1400

قدردانی انجمن روابط عمومی ایران از دکتر کیا با حضور خسرو رفیعی رئیس انجمن روابط ایران و دکتر مهدی زاده رئيس دانشکده علوم ارتباطات اجتماعی دانشگاه علامه طباطبایی با اهدای لوح از خدمات ارزشمند دکتر کیا رئیس سابق دانشکده در زمینه همکاری با انجمن تقدیر شد.

‏پیشنهاد برای تقویت پویش «روابط‌عمومی در متن مدیریت است، نه در حاشیه» به منظور تحقق اهداف پویش «روابط‌عمومی در متن مدیریت است، نه در حاشیه» و ارتقاء جایگاه روابط‌عمومی در سازمان‌ها، پیشنهاد می‌شود که همه نهادها و سازمان‌ها با دقت به موارد زیر توجه کنند و به گزارش روابط‌عمومی برای همه عمل نمایند: ‏1. برگزاری کارگاه‌های تخصصی و سمینارهای بین‌المللی: برگزاری کارگاه‌های آموزشی با حضور اساتید و متخصصان بین‌المللی به منظور انتقال تجربیات و بهترین شیوه‌ها. این کارگاه‌ها می‌توانند موضوعاتی چون مدیریت بحران، استراتژی‌های ارتباطی و تحلیل ذی‌نفعان را شامل شوند و به ارتقاء دانش و مهارت‌های کارشناسان روابط‌عمومی کمک کنند. ‏2. ایجاد شبکه‌های تخصصی و همفکری بین‌سازمانی: تشکیل شبکه‌های حرفه‌ای از فعالان روابط‌عمومی در سازمان‌های دولتی، خصوصی و دانشگاهی با هدف تبادل تجربیات و بهترین شیوه‌ها. این شبکه‌ها می‌توانند به مثابه یک نهاد مشاوره‌ای عمل کنند و به ارتقاء کیفیت ارتباطات کمک نمایند. ‏3. تدوین و انتشار استانداردهای حرفه‌ای روابط‌عمومی: تهیه و انتشار راهنماها و استانداردهای حرفه‌ای که شامل معیارها و بهترین شیوه‌ها در حوزه روابط‌عمومی باشد. این استانداردها می‌توانند به سازمان‌ها در پیاده‌سازی مؤثرتر و حرفه‌ای‌تر روابط‌عمومی کمک کنند. ‏4. توسعه برنامه‌های مشترک بین‌نهادی و اجتماعی: ایجاد همکاری‌های بین نهادهای مختلف (دولتی، خصوصی، اجتماعی و دانشگاهی) برای توسعه برنامه‌های مشترک در راستای ترویج ارزش‌ها و اصول روابط‌عمومی. این برنامه‌ها می‌توانند شامل پروژه‌های اجتماعی و محیط‌زیستی باشند که به بهبود تصویر سازمان کمک کنند. ‏5. برگزاری جشنواره‌های ملی و بین‌المللی روابط‌عمومی: برگزاری جشنواره‌هایی که در آن بهترین فعالیت‌ها و پروژه‌های روابط‌عمومی به نمایش گذاشته شوند و از آن‌ها تقدیر گردد. این رویدادها می‌توانند به افزایش انگیزه و رقابت سالم در این حوزه کمک کنند و به معرفی نوآوری‌ها و دستاوردها بپردازند. ‏6. تحقیق و پژوهش در حوزه روابط‌عمومی و ارتباطات: حمایت از پژوهش‌ها و مطالعاتی که به بررسی تأثیر روابط‌عمومی بر موفقیت سازمان‌ها و بهبود ارتباطات بین‌سازمانی می‌پردازند. نتایج این پژوهش‌ها می‌تواند به تصمیم‌گیری‌های استراتژیک و بهبود فرآیندها کمک کند. ‏7. گزارش‌دهی شفاف و مؤثر: توسعه سیستم‌های گزارش‌دهی شفاف و مؤثر در سازمان‌ها به منظور اطلاع‌رسانی دقیق و به‌موقع به ذی‌نفعان. این گزارش‌ها باید شامل فعالیت‌ها، دستاوردها و چالش‌های روابط‌عمومی باشند و به بهبود ارتباطات درون و برون سازمانی کمک کنند. ‏8. تقویت فرهنگ ارتباطی در سازمان‌ها: ایجاد فرهنگ ارتباطی قوی در درون سازمان‌ها با تأکید بر اهمیت روابط‌عمومی به عنوان یک عنصر کلیدی در موفقیت سازمان. این فرهنگ می‌تواند از طریق آموزش مستمر، ترویج شفافیت و تشویق به تعاملات مثبت میان کارکنان و مدیریت تقویت شود. ‏9. استفاده از فناوری‌های نوین در روابط‌عمومی: بهره‌گیری از فناوری‌های نوین مانند رسانه‌های اجتماعی، تجزیه و تحلیل داده‌ها و هوش مصنوعی برای بهبود فرآیندهای ارتباطی. این فناوری‌ها می‌توانند به سازمان‌ها کمک کنند تا نیازها و انتظارات ذی‌نفعان را به‌خوبی درک کنند و پاسخ‌دهی به آن‌ها را سریع‌تر و مؤثرتر انجام دهند. ‏10. توسعه برنامه‌های آگاهی‌بخشی عمومی: طراحی و اجرای برنامه‌های آگاهی‌بخشی عمومی در خصوص اهمیت روابط‌عمومی و تأثیر آن بر کیفیت خدمات و ارتباطات در جامعه. این برنامه‌ها می‌توانند به افزایش آگاهی عمومی و تقویت اعتماد به سازمان‌ها کمک کنند. با اجرای این پیشنهادات و تأکید بر «گزارش روابط‌عمومی برای همه»، می‌توانیم به تحقق هدف پویش «روابط‌عمومی در متن مدیریت است، نه در حاشیه» نزدیک‌تر شویم و ارتباطات مؤثرتری میان سازمان‌ها و جامعه برقرار کنیم. این اقدامات نه تنها به ارتقاء جایگاه روابط‌عمومی کمک می‌کند، بلکه به بهبود کیفیت خدمات و افزایش رضایت ذی‌نفعان نیز منجر خواهد شد. .اموزش تخصصی روابط عمومی درایران اخبار و اطلاعات تخصصی به روز و مطالب تخصصی روابط عمومی خدمات مشاوره و تحقیق و ترجمه و https://t.me/prbooknet https://eitaa.com/pool1400

همزمان با سی و ششمین دکتر افسانه مظفری نمایشگاه بین المللی تهران برگزار می شود عنوان جلسه نقش دولت ها در ترویج فرهنگ از طریق کتاب کارگروه فرهنگی نمایشگاه خانه بحث انتشارات هزاره ققنوس شرکت کنندگان: دکتر افسانه مظفری، استاد دانشگاه علوم و تحقیقات شراره کامرانی، نویسنده، مترجم و منتقد فرهنگی رضا حاجی آبادی ناشر و نویسنده تاریخ: چهارشنبه 17 اردیبهشت ساعت 6 بعد از ظهر محل جلسه: مصلای امام خمینی (ره)، شبستان، ورودی 15 میزانسن بین المللی #دکتر_افسانه_مظفری #دکتر_افسانه_مظفری .اموزش تخصصی روابط عمومی درایران اخبار و اطلاعات تخصصی به روز و مطالب تخصصی روابط عمومی خدمات مشاوره و تحقیق و ترجمه و https://t.me/prbooknet https://eitaa.com/pool1400 +

🔔دبیرخانه روابط‌عمومی دانشگاه‌های منطقه 6 کشور با همکاری مرکز آموزش‌های آزاد و الکترونیکی دانشگاه صنعتی اصفهان برگزار می‌کند: 🗂کارگاه آموزشی "آرشيو و مستندسازی در روابط‌عمومی" با ارائه آقای دکتر حمید ضیایی‌پرور - استاد علوم ارتباطات 🖋سرفصل‌ها: 📂تعاريف و مفاهيم كليدی 📁چرخه حيات اطلاعات و محتوا در سازمان 📥توليد داده‌ها 📤طبقه‌بندی داده‌ها 📨آرشيو داده‌ها 📫نگهداری و انتشار داده‌ها ⌛زمان برگزاری :20 اردیبهشت‌ماه - به‌صورت برخط ⏲مدت كلاس: 4 ساعت (از ساعت 12 تا14 و 14:30 تا:16:30) 💳هزينه ثبت‌نام براي هر نفر : 500 هزار تومان براي كاركنان دانشگاه‌ها و 800 هزارتومان ساير دستگاه‌ها 📜با ارایه مدرک معتبر و مورد تأیید برای واحد آموزش سازمان‌ها و دستگاه‌های اداری لینک ثبت نام: https://B2n.ir/yy3088 * پس از تایید فرایند ثبت نام کد داوطلبی خود را ذخیره کنید 📲@iut_news #دانشگاه_صنعتی_اصفهان #چهلستون_دانش_و_فناوری #iut #isfahan_Univercity_of_Technology .اموزش تخصصی روابط عمومی درایران اخبار و اطلاعات تخصصی به روز و مطالب تخصصی روابط عمومی خدمات مشاوره و تحقیق و ترجمه و https://t.me/prbooknet https://eitaa.com/pool1400