فیسبوک؛ پیشتاز بیرقیب خبری در شبکههای اجتماعی**
بر اساس گزارش سالانه مؤسسه رویترز در ۱۲ کشور جهان، فیسبوک همچنان مهمترین شبکه اجتماعی خبری جهان محسوب میشود.
این پژوهش نشان میدهد علیرغم دو تحول اساسی:
- رشد سریع واتساپ بهعنوان منبع خبری از ۲۰۲۱
- کاهش تدریجی استفاده از فیسبوک برای دریافت اخبار از ۲۰۱۹ به بعد،
فیسبوک و یوتیوب پس از تلویزیون، پرمصرفترین پلتفرمهای خبری در میان شبکههای اجتماعی و فضای آنلاین باقی ماندهاند. یافتهها تأکید میکنند که این دو پلتفرم، با وجود ظهور رقبای جدید و تغییر رفتار کاربران، جایگاه مستحکم خود در عرصه اطلاعرسانی جهانی را حفظ کردهاند.
منبع: روابط عمومی برای همه
---
#.اموزش تخصصی روابط عمومی درایران
اخبار و اطلاعات تخصصی به روز و مطالب تخصصی روابط عمومی
خدمات مشاوره و تحقیق و ترجمه و
https://t.me/prbooknet
https://eitaa.com/pool1400
حمید نطقی، بنیانگذار روابطعمومی نوین در ایران، با تأکید بر اصول اخلاقی و نقش اجتماعی این حرفه، مفاهیم پایهای زیر را مطرح کرد:
1. روابطعمومی به مثابه "مدعیالعموم"
نطقی روابطعمومی را نماینده حقوق مردم در سازمانها میدانست و معتقد بود: «وظیفه روابطعمومی احقاق حقوق مردم و رساندن حق به صاحب حق است». این نگاه، پایهای برای شفافیت و پاسخگویی سازمانها به جامعه تلقی میشد .
2. ترکیب هنر، فلسفه و فناوری
او روابطعمومی را حرفهای «مرکب از هنر (خلاقیت)، فلسفه (اخلاق و خردورزی) و منابع عمومی (تکنیکهای ارتباطی)» تعریف میکرد و هشدار میداد بدون این سه عنصر، روابطعمومی به تبلیغات سطحی تقلیل مییابد .
3. تقدم منافع عمومی
بر این اصل تأکید داشت که «باید طرف مردم را گرفت» و وفاداری به منافع عمومی، مردمداری و قدردانی از اصول غیرقابلچشمپوشی موفقیت در این حرفه است .
4. اخلاق بهمثابه پایه ارتباطات
هشدار میداد: «اگر روابطعمومی فاقد اخلاق باشد، به ابزار پروپاگاندا تبدیل میشود». صداقت و مسئولیتپذیری را شرط اعتماد عمومی میدانست .
5. ضرورت یادگیری مستمر
بر «جستجوی مداوم راههای نوین و یادگیری مادامالعمر» بهعنوان کلید انطباق با تحولات ارتباطی تأکید میکرد .
6. نقش روابطعمومی در مدیریت سازمان
معتقد بود «روابطعمومی باید در متن تصمیمسازی باشد، نه حاشیه» و مدیرانی که از مشورت با متخصصان این حوزه غافل شوند، ساختار سازمان را تضعیف میکنند .
7. پرهیز از تبلیغات محض
تفاوت روابطعمومی با تبلیغات را در «اثرگذاری مبتنی بر اعتماد و گفتوگو» میدانست، نه تحمیل پیام .
نطقی با تألیف کتاب "مدیریت و روابطعمومی" (۱۳۵۰) و احیای رشته علوم ارتباطات پس از انقلاب، این اصول را نهادینه کرد. امروزه جایزهای بینالمللی بهنام او برای تقدیر از نوآوران این عرصه اعطا میشود .
#بنیانگذار_روابط_عمومی_ایران
.اموزش تخصصی روابط عمومی درایران
اخبار و اطلاعات تخصصی به روز و مطالب تخصصی روابط عمومی
خدمات مشاوره و تحقیق و ترجمه و
https://t.me/prbooknet
https://eitaa.com/pool1400
☀️ امروز پنجشنبه ۲۶ تیر ۱۴۰۴
🌙 ۲۱ محرم ۱۴۴۷
🎄 ۱۷ ژوئیه ۲۰۲۵
🔸ذکر روز : لا اله الا الله الملک الحق المبین (۱۰۰مرتبه)
💠 ️امام هادی(ع) : افسوس کمکاری گذشته را با تلاش در آينده جبران كنيد.
.اموزش تخصصی روابط عمومی درایران
اخبار و اطلاعات تخصصی به روز و مطالب تخصصی روابط عمومی
خدمات مشاوره و تحقیق و ترجمه و
https://t.me/prbooknet
https://eitaa.com/pool1400
ضرورت توسعه اصول روابط عمومی در آینده
روابط عمومی به عنوان پل ارتباطی بین سازمانها و ذینفعان، در آستانه تحولات گستردهای قرار دارد که غنای اصول حاکم بر آن را به ضرورتی انکارناپذیر تبدیل میکند. دلایل کلیدی این نیاز عبارتند از: ۱. پیچیدگی فناوری و هوش مصنوعی
هوش مصنوعی با وجود توانایی در تحلیل دادهها و تولید محتوا، چالشهایی مانند کاهش اعتماد به پیامهای سازمانی، تولید اطلاعات نادرست، و تهدید هویت انسانی در ارتباطات ایجاد میکند. آینده روابط عمومی مستلزم اصولی است که ضمن بهرهگیری از فناوری، نظارت انسانی، اصالت پیامها و مسئولیتپذیری در قبال صحت اطلاعات را تضمین کند .
۲. افزایش انتظارات ذینفعان
امروزه مخاطبان خواستار شفافیت، پاسخگویی و حق دسترسی به اطلاعات هستند. روابط عمومیهای آینده باید اصولی فراتر از اطلاعرسانی یکسویه را بپذیرند و بر گفتوگوی دوسویه، تجزیهوتحلیل افکار عمومی و انعطافپذیری در پاسخ به انتقادات تمرکز کنند .
۳. جهانیشدن و تنوع فرهنگی
با گسترش مرزهای فعالیت سازمانها، روابط عمومی با مخاطبان چندفرهنگی روبهروست. اصول کنونی برای مدیریت این تنوع کافی نیست و نیازمند چارچوبهای ارتباطی مبتنی بر احترام به تفاوتهای فرهنگی، زبانهای متنوع و الگوهای رفتاری خاص هر جامعه است .
۴. ضرورت نقش استراتژیک در مدیریت بحران
بحرانهای نوظهور (مانند شایعات سریعالانتشار در فضای مجازی) روابط عمومی را ملزم به پیشبینی تهدیدات، واکنش فوری و شفافسازی فعالانه میکند. این امر مستلزم اصولی مانند پایش مستمر رسانهها، طراحی سناریوهای بحران و هماهنگی بینبخشی است .
۵. اخلاق و حریم خصوصی
استفاده از دادههای کلان برای تحلیل مخاطبان، خطر نقض حریم خصوصی و سوءاستفاده اخلاقی را افزایش میدهد. روابط عمومی آینده نیازمند اصول اخلاقی شفاف در جمعآوری دادهها، رضایت آگاهانه مخاطبان و پرهیز از دستکاری افکار عمومی است .
۶. تحول نقش روابطعمومی به مشاور استراتژیک
امروزه روابط عمومی از حالت اجرایی صرف خارج شده و به مدیریت استراتژیک ارتقا مییابد. این تحول، اصولی مانند مشاوره در تصمیمگیری کلان، همسوسازی اهداف سازمان با نیازهای جامعه و ارزشآفراری اجتماعی را میطلبد .
نتیجهگیری
آینده روابط عمومی در گرو توسعه اصولی است که ترکیب هوش مصنوعی با اصالت انسانی، پاسخگویی به انتظارات نوین، انطباقپذیری فرهنگی و پایش اخلاقمحور را ممکن سازد. بدون این تحول اصولی، روابط عمومی در مدیریت اعتماد، بحرانها و ارتباطات جهانی ناکام خواهد ماند.
#توسعه_حرفهای #روابط_عمومی_هوشمند #اخلاق_در_ارتباطات #مدیریت_بحران
.اموزش تخصصی روابط عمومی درایران
اخبار و اطلاعات تخصصی به روز و مطالب تخصصی روابط عمومی
خدمات مشاوره و تحقیق و ترجمه و
https://t.me/prbooknet
https://eitaa.com/pool1400
https://t.me/alireza_ravabet
---
فراتر از خبرنگاری: گذار ضروری به پارادایم «رسانهنگاری» در عصر پیچیدگی
علیرضا شواخی زواره
*کارشناس ارشد مطالعات فرهنگی و رسانه*
مقدمه: محدودیتهای یک عنوان کهنه
واژهی «خبرنگار»، با دلالت سنتی بر گزارشگری رویدادها و انتقالِ صرفِ واقعیات عینی، دیگر قادر به بازنمایی گسترهی پیچیدهی مسئولیتها و مهارتهای مورد نیاز در اکوسیستم رسانههای امروز نیست. این عنوان، با تمرکز تکبعدی بر «خبر» به مثابه محصول نهایی، نقش تحلیلی، تفسیری، فرهنگی و فناورانه فعالان این عرصه را نادیده میگیرد. ضرورتی اجتنابناپذیر وجود دارد برای جایگزینی این مفهوم با پارادایم جامعتر «رسانهنگاری».
از نقل رویداد تا خلق روایت: گسترش قلمروی مسئولیت
رسانهنگار، برخلاف تصور محدود خبرنگار، در دریای خروشان اطلاعات و روایتهای متکثر معاصر، واجد نقشهایی چندوجهی است:
1. تفسیرگر و تحلیلگر: عبور از سطح رویداد به کشف لایههای زیرین علّی، پیامدهای اجتماعی-سیاسی و الگوهای کلان.
2. زمینهساز و بافتآفرین: قراردادن اطلاعات در چارچوب تاریخی، فرهنگی و ساختاریِ معناساز. (همانگونه که تخصص مطالعات فرهنگی - چنانکه شواخی زواره بر آن تأکید دارد - مستلزم درک ژرف بسترهای تولید و دریافت معناست).
3. نقّاد رسانهای: واکاوی سازوکارهای قدرت در تولید خبر، شناسایی سوگیریها (اعم از آشکار و پنهان) و ارتقای سواد رسانهای مخاطب در مواجهه با انبوه اطلاعات.
4. روایتپرداز چندرسانهای: تسلط بر زبانهای متنوع ارتباطی (متن، صدا، تصویر، دادهنمایی) و توانایی بازنمایی یک موضوع واحد از زوایای گوناگون و متناسب با اقتضائات پلتفرمهای مختلف.
رسانهنگاری بهمثابه کنش فرهنگی
نقش رسانهنگار فراتر از یک ناقل بیطرف است؛ او تولیدکنندهی فعال معنا در یک بستر فرهنگی مشخص است. این نقش مستلزم:
* درک پیچیدگیهای فرهنگی و اجتماعی: شناخت خردهفرهنگها، گفتمانهای مسلط و حاشیهای، و دینامیکهای هویتی.
* تولید محتوای بافتآگاه: خلق محتوایی که نه تنها به «چه» رویداد، بلکه به «چرایی» و «چگونگی» ارتباط آن با زیستجهان مخاطب و جامعهی بزرگتر پاسخ دهد.
* مسئولیت اخلاقی مضاعف: آگاهی از قدرت تأثیرگذاری رسانه در شکلدهی به ادراکات، ارزشها و گفتمانهای عمومی.
تحول واژگانی، بازتاب دگرگونی ساختاری
گذار از «خبرنگار» به «رسانهنگار» صرفاً یک بازی زبانی نیست، بلکه بازنمود ضروری تحولات بنیادین در ماهیت کار رسانهای است:
* پیچیدگی فزاینده: مواجهه با انفجار اطلاعات، سرعت انتشار، پلتفرمهای متنوع و چالشهای اعتبارسنجی.
* مهارتهای چندوجهی: تلفیق روزنامهنگاری تحقیقی، تحلیل داده، روایتگری دیجیتال و درک نظریههای ارتباطات و فرهنگ.
* مسئولیت سنگینِ پاسداری آگاهانه: رسانهنگار بهمثابه نگهبان دموکراسیِ ارتباطی، نیازمند چشمانی گشوده به تمامی ابعاد جامعه، ساختارهای قدرت و بستر فرهنگیای است که هم در آن تنفس میکند و هم بر آن تأثیر میگذارد.
جمعبندی: رسانهنگار؛ معماران آگاه فضای رسانهای
عنوان «رسانهنگار» ظرفیت مفهومی لازم را برای دربرگیری ماهیت ترکیبی، تحلیلی، فرهنگی و مسئولیتپذیر حرفهی معاصر فراهم میکند. این گذار، به رسمیت شناختن این واقعیت است که کنش امروزی در عرصه رسانه، فراتر از گزارشِ رویداد، مستلزم ساختن روایتهای معنادار، زمینهمند و مسئولانه در دل پیچیدگیهای جهان رسانهشدهی ماست. پذیرش این عنوان، گامی ضروری به سوی حرفهایگری متناسب با چالشها و فرصتهای قرن بیستویکم است.
#تحول_رسانهای #مطالعات_فرهنگی #رسانهنگاری #سواد_رسانهای #جامعه_اطلاعات
https://t.me/alireza_ravabet
**
تولد و تکامل روابط عمومی در ایران: از سنت تا عصر دیجیتال
پیشینه ارتباطات جمعی در ایران به دورههای کهن بازمیگردد، جایی که منادیان حکومتی (جارچیها) و نظام دیوانی، خبررسانی و اطلاعرسانی یکسویه را بر عهده داشتند. این الگو، سنت اطلاعرسانی دستوری و عمودی را پایهریزی کرد که قرنها تداوم یافت.
نقطه عطف تولد رسمی روابط عمومی مدرن در ایران به دوره پهلوی دوم، خصوصاً دهه ۱۳۳۰ و ۱۳۴۰ خورشیدی بازمیگردد. همزمان با نوسازی اداری و توسعه فعالیتهای صنعتی و تجاری، نیاز به ارتباط نظاممند با مخاطبان احساس شد:
* تأسیس نخستین دفاتر "روابط عمومی": سازمانهای دولتی بزرگ (مانند شرکت ملی نفت) و برخی مؤسسات خصوصی پیشرو، اولین واحدهای روابط عمومی را ایجاد کردند.
* تمرکز بر اطلاعرسانی و تبلیغات: فعالیت این واحدها عمدتاً بر انتشار اخبار سازمانی (از طریق نشریات داخلی و بولتنها)، برگزاری مراسم و پاسخ به استعلامات متمرکز بود. رویکرد غالب یکسویه و تبلیغاتی بود.
* ورود ابزارهای نوین: استفاده از رادیو و بهتدریج تلویزیون (از دهه ۱۳۴۰) و گسترش مطبوعات، عرصههای جدیدی برای فعالیتهای روابط عمومی گشود، اگرچه کنترل دولتی بر رسانهها شدید بود.
انقلاب اسلامی (۱۳۵۷) و جنگ تحمیلی (۱۳۵۹-۱۳۶۷) دوران تحول عمیق بود:
* دولتیسازی گسترده: ملیسازی صنایع، واحدهای روابط عمومی را عمدتاً در بستر دولتی متمرکز کرد.
* اولویت ارتباطات بحران و بسیج: روابط عمومیها در این دوره بیشتر در خدمت اطلاعرسانی جنگ، تبلیغات انقلابی و هماهنگیهای دولتی قرار گرفتند.
* تأکید بر ارزشهای اسلامی-انقلابی: محتوای ارتباطات تحت تأثیر گفتمان جدید قرار گرفت.
پس از جنگ و خصوصاً از دهه ۱۳۸۰ به بعد، روابط عمومی در ایران شاهد تحولات شتابان بوده است:
1. رشد بخش خصوصی: توسعه کسبوکارهای خصوصی، نیاز به روابط عمومی حرفهایتر با رویکرد رقابتی و مشتریمحور را افزایش داد.
2. انقلاب دیجیتال: ظهور اینترنت، تلفن همراه، شبکههای اجتماعی (تلگرام، اینستاگرام، توییتر و...) و پلتفرمهای آنلاین، انقلابی در ابزارها و استراتژیها ایجاد کرد:
* گفتوگوی دوسویه: امکان تعامل مستقیم و فوری با مخاطبان فراهم شد.
* رسانههای خودانتشاری: سازمانها به ناشران مستقیم محتوا تبدیل شدند.
* مدیریت بحران آنلاین: سرعت انتشار اخبار و شایعات، چالشهای جدیدی آفرید.
* تخصصیتر شدن: نیاز به مهارتهایی چون تولید محتوای دیجیتال، سئو، تحلیل دادههای شبکههای اجتماعی و بازاریابی محتوایی افزایش یافت.
3. چالشهای مستمر: فقدان استانداردهای آموزشی یکپارچه، محدودیتهای رسانهای و سیاسی، فقدان درک استراتژیک از نقش روابط عمومی در برخی سازمانها، و سایه سنگین تبلیغات سنتی بر فعالیت حرفهای، چالشهای پیشِرو هستند.
جمعبندی: روابط عمومی در ایران، مسیر پرفرازونشیبی را از اطلاعرسانی یکسویه و حکومتی در سنت دیوانی، تا تبلیغات سازمانی در دوره نوسازی پهلوی، و سپس عبور از کورهران انقلاب و جنگ، به سمت عصر دیجیتال با فرصتها و چالشهای بیسابقه تعاملی و فناورانه پیموده است. امروزه، هرچند رویکردهای سنتی هنوز در برخی بخشها حضور دارند، ضرورت حرکت به سوم روابط عمومی راهبردی، مشاورهای و مبتنی بر تعامل دیجیتال، بیش از هر زمان دیگری احساس میشود. آینده این حرفه در گرو توانایی تطبیق با فناوری، ارتقای حرفهایگری و یافتن جایگاه استراتژیک در ساختار تصمیمگیری سازمانهاست.
.اموزش تخصصی روابط عمومی درایران
اخبار و اطلاعات تخصصی به روز و مطالب تخصصی روابط عمومی
خدمات مشاوره و تحقیق و ترجمه و
https://t.me/prbooknet
https://eitaa.com/pool1400
☀️ امروز جمعه ۲۷ تیر ۱۴۰۴
🌙 ۲۲ محرم ۱۴۴۷
🎄 ۱۸ ژوئیه ۲۰۲۵
🔸ذکر روز : اللهم صل علی محمد و آل محمد (۱۰۰مرتبه)
💠 ️امام کاظم (ع) : آنگاه که بلایی نازل شود و بنده مومن از دعا کردن دریغ ورزد، آن بلا طولانی خواهد شد.
.اموزش تخصصی روابط عمومی درایران
اخبار و اطلاعات تخصصی به روز و مطالب تخصصی روابط عمومی
خدمات مشاوره و تحقیق و ترجمه و
https://t.me/prbooknet
https://eitaa.com/pool1400
❌هک، یا جعل شبکه اجتماعی شهروندان و درخواست پول
اخیرا کلاهبرداران با هک و یا جعل حساب کاربری شبکههای اجتماعی شهروندان، اقدام به ارسال پیام درخواست پول نموده و کلاهبرداری مینمایند.
در صورت دریافت پیام درخواست مالی از سمت دوستان و آشنایان خود در شبکههای اجتماعی از جمله اینستاگرام حتماً با آنها تماس گرفته و از صحت درخواست مطمئن شوند و سپس اقدام به واریز وجه نمایند.
#پلیس_فتا
#کلیک_امن
#کمک_مالی
.اموزش تخصصی روابط عمومی درایران
اخبار و اطلاعات تخصصی به روز و مطالب تخصصی روابط عمومی
خدمات مشاوره و تحقیق و ترجمه و
https://t.me/prbooknet
https://eitaa.com/pool1400
روابط عمومی پسامدرن: گفتوگوی چندصدا در عصر بیاعتمادی
ماهیت روابط عمومی پسامدرن، واکنشی به دگرگونیهای فرهنگی، فناورانه و فلسفی جهان امروز است. در این پارادایم، کنترل پیام جای خود را به مدیریت گفتوگو داده است. کلیدیترین ویژگیهای آن عبارتند از:
1. مرگ روایت مطلق
هیچ "حقیقت رسمی" یکتایی وجود ندارد. سازمانها باید روایتهای متنوع و گاه متعارض ذینفعان (مخاطبان، کارکنان، جامعه) را به رسمیت بشناسند و فضای چندصدایی ایجاد کنند.
2. توزیع قدرت ارتباطی
با ظهور فضای دیجیتال، انحصار سازمان در انتشار پیام شکسته شده است. هر کاربر میتواند روایت ساز باشد. نقش روابط عمومی، تسهیل گفتوگو به جای کنترل پیام است.
3. حقیقت به مثابه ساختار اجتماعی
اعتبار و واقعیت، مفاهیمی ثابت نیستند؛ در گفتمانها ساخته میشوند. تمرکز بر درک ادراکات ذهنی مخاطب و همسویی با ارزشهای سیال اوست.
4. قدرت روایت و نماد
تاکید بر قصهگویی خلاقانه، استفاده از استعاره و محتوای چندرسانهای برای خلق معنا و پیوند عاطفی، فراتر از اطلاعرسانی صرف.
5. اصالت به جای نقاب
در فضای سرشار از شک، شفافیت، آسیبپذیری (Vulnerability) و پاسخگویی سنگ بنای اعتماد هستند. تبلیغات کلیشهای بیاثر است.
6. محو مرزهای سنتی
خطوط تفکیک روابط عمومی، بازاریابی و خدمات مشتری کمرنگ میشود. هر تعاملی سازندهی هویت برند است.
در یک نگاه:
روابط عمومی پسامدرن، مدیریت گفتوگوهای پیچیده در فضایی غیرمتمرکز است که اعتماد را نه از راه کنترل، بلکه با اصالت، گوشدادن فعال و مشارکت در خلق معنا میسازد.
---
:
#روابط_عمومی_پسامدرن #استراتژی_ارتباطات #مدیریت_گفتمان #برندسازی_مدرن #قصه_گویی_دیجیتال #ارتباطات_شبکه_ای #شفافیت_سازمانی #پسامدرنیسم
..اموزش تخصصی روابط عمومی درایران
اخبار و اطلاعات تخصصی به روز و مطالب تخصصی روابط عمومی
خدمات مشاوره و تحقیق و ترجمه و
https://t.me/prbooknet
https://eitaa.com/pool1400